Via Della Scala 49, Санта-Мария-Новелла, 50123 Флоренция, Италия - отель на карте
Отель HHB занимает здание XVII века, расположенное всего в 300 метрах от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi. Декор индивидуально оформленных номеров выполнен в классическом стиле. В числе удобств — кондиционер, телевизор с плоским экраном, холодильник, сейф и собственная ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями. Лаундж со сводчатым потолком обставлен старинной мебелью. Ежедневно подается сладкий завтрак «шведский стол». Прогулка от отеля HHB до собора Санта-Мария-дель-Фьоре и моста Понте Веккьо займет 15 минут. Рядом с отелем налажено хорошее сообщение общественного транспорта. Гостям не составит труда добраться до различных районов Флоренции и ее пригородов.
Близко к вокзалу. Есть лифт. Это все, что можно сказать хорошего
Недостатки:
Нет вообще никаких мест для того, чтобы повесить полотенца. В номере очень холодно, отопление включить нельзя. Персонал периодически пропадает из-за стойки, приходится долго ждать. Один день не было горячей воды.
Единственный плюс-близко к вокзалу и центру города.
Недостатки:
Ужасный отель. Комнаты как казематы-огромный потолок, мебели самый минимум (даже плечики по 1 шт. на человека), холодно (хозяин включит отопление только 15 ноября, сыро, комары летают, полумрак, т.к. лампы не освещают совсем. В душевой протекал поддон и весь пол стоял в воде, так что к унитазу не подойти. Персонал неприветливый, запросили цену выше, чем при бронировании. Вдобавок возле отеля работают девушки карманницы. В 2 метрах от отеля открыли сумку и украли кошелек и всю наличку и карточку за считанные секунды.
По приезду в отель выяснилось,что якобы нет нашей брони.Только после вмешательства представителей букинг,нам предоставили номер (307) который не пригоден для проживания,сильный запах канализации,грязь
Комментарий:
Самое ужасное впечатление,уборка в номере отсутствует мокрые полотенца не поменяли,завтраки скудные
Понравилось только месторасположение отеля - близко от вокзала и всех основных достопримечательностей.
Недостатки:
Ужасное отношение персонала на ресепшене, очень недружелюбны. Плохая звукоизоляция в номере. Огромная щель под входной дверью. Мебель вся старая. У стола сломана ножка. Завтрак скуден.
Комментарий:
Персоналу быть более приветливыми и вежливыми с гостями отеля
Только место расположение отеля, близко от вокзала и недалеко от центра
Недостатки:
У отеля целый этаж расположен в полуподвальном помещении. У нас был номер с окном под потолком с грязными железными жалюзи, открыть которые нельзя. Само окно выходило на парковку отеля и заднюю стену кухни, поэтому можете представить запахи и звуки из него. Отелю стоит предупреждать а сайте о таких нюансах с номером. Общая картина-грязь, пыль, облупившаяся краска. Более ужасного отеля в жизни не видела. Еще нюанс, в день заезда заблокировали стоимость проживания на карте. При выезде потребовали оплатить сумму по счету. Почему было просто не списать заблокированные деньги и не выдать квитанцию непонятно. Пришлось заплатить наличными, а на карте блокировку сняли только через 14 дней, это очень неудобно. Персонал крайне неприветливый, общается сквозь зубы.
Отличное расположение рядом с ж/д и автовокзалом. Удобно выезжать в другие города, если вы не автомобилист. Хорошие завтраки. Wi-Fi работал нормально.
Недостатки:
Номер 203 не соответствует фотографиям, размещенным на сайте. Заселили в номер с наполовину сломанным замком. При обращении с просьбой заменить номер на другой, с нормальным замком, делать это отказались, сказав, что замок нормальный. При таком замке было страшно ночевать одной в номере и оставлять там вещи. Но если вас это не смущает, то спокойно можете там останавливаться. Фото номера прилагаю.
Удобное расположение, совсем близко к вокзалу и большинству достопримечательностей. Завтрак не ахти, но с голоду не умрешь. Вайфай работает.
Недостатки:
На удивление недоброжелательный персонал. Номер очень тесный, зато потолки метров 5)) Душевая кабина крошечная, мыться в закрытой кабинке просто невозможно, если вы не гномик. Горячая вода постоянно исчезала. В номере ни чайника, ни чашек, ни стаканов.
Близко до центральной площади, минут 10 пешком неторопясь. Ходили чисто пофоткаться. Поужинать в местных кафешках не рискнули. Еще ближе вокзал, а там, сами понимаете, темные личности. Рядом есть минимаркет. Но мы его нашли не сразу. Товарищ на рецепшене любезно помог открыть бутылку вина. Авто ставили на стоянку отеля. Въезд немного узковат да и цена кусается, но так спокойнее.
Недостатки:
Были проездом одну ночь. Обычный отель. Ах да, вокруг всё перекопано и движение изменено, да и сам отель в ЗТЕ находится, так что ждем штрафов. Кружились вокруг отеля часа полтора.
В номере чисто, приятное постельное белье,хорошая мебель
Недостатки:
Окно находится под потолком и почти полностью закрыто жалюзями,которые невозможно отрегулировать.номер расположен на первом этаже и на окне отсутствует решетка,те окно не оставишь открытым.Да и закрывается окно на хлипкую щеколду.Кондиционер допотопный и не выполняет нормально свою функцию. Душевая кабина очень тесная.
Хорошее только местоположение. От вокзала 3 мин. пешком, до любой из достопримечательностей 10-15 минут.
Недостатки:
Все остальное. Персонал озлобленный, грубый, неприветливый, высокомерный. Вай Фай заработал только на 2 день, сутки слышали только: а у нас все работает, вы сами виноваты. Номер нам предоставили трамвайного типа, 2 м шириной, кровати стоят паровозиком. Никаких крючков, никаких тумбочек, пыль, дверцы у мебели свисают на одной петле. Потребовали номер, который представлен на сайте и фотография которого на брони. Ответили, что у них 50 номеров и они не могут фоткать все. Ну ясно, иначе же никто не приедет. Заявленная техника в номере была вся и даже работала.
Расположение отеля, просторный номер, высокие потолки
Недостатки:
Отвратительная сантехника: в 21-м веке шторка с плесенью и поддон с неуходящей водой - это за гранью. Неужели нельзя поставить душевые кабины... И добавить крючков для одежды.
Отличное расположение, прекрасный персонал, чисто и хороший завтрак. Парковка при гостинице платная (20 евро/сутки), удобно расположена и дешевле городских парковок. Приятное место!
Отличный отель в двух шагах от жд станции, рядом супермаркет Carrefour (если идти к/от вокзала), кафе, в шаговой доступности от центра Флоренции. Кондиционер, в реновированном номере чистота, смена белья каждый день
Недостатки:
Миниатюрный номер, но на двоих приемлемо! Плюсы перекрывали этот небольшой недостаток
Комментарий:
Отличный отель, чистый номер, завтрак норм, wi-fi в номере
+ месторасположение очень хорошее: очень близко к вокзалу, и по дороге ко всем достопримечательностям; + отличные завтраки: плотный шведский стол - йогурты, мюсли, молоко, сыр, колбаса, хлеб, кексы, круассаны, чай, кофе, 3 вида сока в кувшинах. Фруктов только не было; + кондиционер в номере.
Недостатки:
- очень тесная ванная комната в целом и конкретно душ; вода в раковине стояла, очень плохо уходила; - при бронировании выбрали 2 односпальные кровати, на месте была 1 двуспальная; - холодильник маленький в комнате был, но не работал; - окно в комнате очень высоко (под потолком, а потолки очень высокие), т.е. фактически окна не было, ни достать до него, чтоб открыть, ни заглянуть в него мы не могли.
Комментарий:
В целом аккуратно, но друзьям особо не посоветуешь.
Удобное месторасположение - и достопримечательности и вокзал. Приемлемая цена. Окна выходили во двор и было тихо.
Недостатки:
В отель пришли к 14:00 но номера были не готовы и заселили только минут через 40. Нас, таких пунктуальных, набралось несколько человек. Кондиционер сначала не работал, пока я не догадался выдернуть его из розетки и снова включить. Как оказалось, кондиционер автоматически выключается через некоторое время работы. Чтобы он снова начал работать, его нужно снова выдернуть из розетки и снова включить. При этом, как я понял, эту процедуры следует делать тоже через некоторое время после автоматического отключения. Точное время сказать не могу, поскольку после заселения мы сразу отправились гулять и основная битва с кондиционером происходила ночью, а в промежутках между боями я спал :) Телевизор тоже сначала не работал. Потом я догадался включить его через переходник, в который был включен холодильник, и он заработал. :) В общем: "я у мамы инженер!" :)
Месторасположение удобное . До центральных достопримечательностей 10 минут пешком . Рядом небольшой продуктовый супермаркет .
Недостатки:
Хамское отношение работника на стойке регистрации . В разговоре с нами постоянно хамил , кривил лицо , как позже стало известно , его отчим русский и он не любит всех кто говорит на русском языке . Мы приехали в 13-15 на машине . Машину на парковку он не пустил , сказал , что можно только в 14 заезжать . Номер убирали до 14-40 . Ключи нам выдал только в 14-45 (при заселении в 14 ). При бронировке была договоренность ,что в номере будет холодильник , холодильник отсутствовал , как пояснили сотрудники , все холодильники в гостинице сломаны. В номере был ужасный запах чего то тухлого . Между полом и входной дверью, щель в 5 сантиметров . На завтрак был черствый хлеб .
Комментарий:
Замените сотрудника на стойке регистрации который работает днем .
Отличное расположение: рядом от основных достопримечательностей, улицы магазинов и что особенно круто от вокзала: от него можно доехать до Пизы на электричке и на автобусе в аэропорт с 5 утра. Рядом отелем на соседней улочке - супермаркет, там же автостанция. Очень обильные (для Италии) завтраки.
Недостатки:
Если окна на улицу, то окно открыть не возможно - жизнь кипит всю ночь, очень громко, а с утра начинается движение общественного транспорта. В первую ночь в номере обнаружили огромного (без преувеличения) рыжего таракана, правда отдать должное, это было только один раз, возможно прибежал из соседнего здания.
Расположение - отличное! Минуты три до вокзала Санта Мария Новелла, минут 10 до центра города. Относительно удобная высокая кровать, хорошие подушки.
Недостатки:
Номер 101, практически без света. Кондиционер не работал - на ресепшене обещали прислать мастера, но ничего не сделали. Дышать было невозможно! В туалете постоянно течет вода в унитазе, забиты раковина и душ (вода стоит по несколько минут). Все раздолбанное и пошарпанное. Слышимость, шум в коридоре. Завтрак скуднейший (в отличии от картинке на букинге) - один вид сыра, один вид невкусной ветчины, черствый хлеб, черствые булочки, ужасный кофе из автомата. Останавливаться дольше, чем на одну ночь крайне не рекомендую.
Отель очень старый в центре города рядом с ж/д вокзалом. НО в номере всё работало. Расположение очень удобное. Все достопрмечательности рядом. Парковка внутри двора 20 евро. Дешевле найти невозможно. Очень сложно было найти отель. Новигатор постоянно "блудил", т.к. вокруг отеля ограничивающие движение знаки., а перед отелем зона ZTL. Пришлось бросить машину, искать отель пешком и прокладывать на карте маршрут. Переживаем - не придёт ли штраф за эону ZTL, хотя сотрудники отеля ответили, что беспокоиться не стоит, они подают данные в полицию с номерами машины. Затрок скромный, но голодными не останетесь.
Недостатки:
Трёх местный новмер на 1 этаже был рядом со столовой/баром/холлом, поэтому слышно было многих отдыхающих, но за то, видно было машину на парковке из окна.
Отель подходит для 1 ночевки во Флоренции. Хорошее расположение-рядом с ж./д. вокзалом и недалёко от центра пешком. Обычный европейский завтрак без горячих блюд включён в стоимость.
Недостатки:
Номер очень маленький: для двоих стоит полуторная кровать. При заселении у нас была одна подушка и один нобор полотенец. В отеле плохая шумоизоляция, спишь как будто в коридоре, в отеле много молодежи и школьников, мешали спать ночью.
Комментарий:
Дешёвый отель на одну ночь с хорошим месторасположением
Неплохой завтрак.Рядом вокзал, но район приличный, есть рестораны рядом,супермаркет. До самого центра города 7минут пешком.В принципе не плохо,если не смотреть на пыль в номере.
Недостатки:
Очень пыльно в номере. Очень маленький номер размером 7.5 м2 на двоих.В эту площадь входит санузел.
Судя по комнате отель не соответствует трем звездам. Плохой номер 406. Плохая кровать. Размер примерно 110 сантиметров, на которой вдвоем некомфортно. Отсутствие телефона. Не было фена. Отсутствие одной дверки у душевой кабины. По приезду - одно полотенце и одна подушка. За ними надо было самому идти. Отсутствие даже пластиковых стаканов. Room # 406 is very bad. The hotel is not 3 stars hotel. The bed is very small, approximately 110 centimeters. For two persons it is not comfortable. No telephone. No fan. No one door in shower cabin. Just one towel and pillow when we arrived. I have to ask twice and took myself. No glasses.
Комментарий:
Be careful with the HHB hotel. It looks like bad hostel.
Нас на одну ночь заселили не в тот номер, что указан на сайте. Этот номер выглядел , как номер в хосписе, а не в 3☆ отеле- маленький, без Тв , с 2-мя двуяросными кроватями, а Мы бронировали номер с одной двуспальной и одинарную. Было очень тесно, следы плесени, отсутствие шкафа.Однако сумму псилали с карты без предупреждения полностью, как за номер заявленный на сайте. Обман! На наше требование объяснить, почему нас так разместили, менеджер ответил, что все забито школьниками. В другом номере: стены грязные, пыльно, отсутствие мебели, малюсенький ТВ, ужасная слышимость. День рождения ребенка было испорчено! Никому не рекомендуем этот отель. Стоимость за 4 ночи 392,50 евро.
Останавливались семьей на 1 ночь. Отель очень удобно расположен по отношению к жд вокзалу ( 3 минуты пешком). Номер просторный, ванна не маленькая. Этот отель соответчтвует полностью своей цене. Приветливый персрнал. Завтрак без изысков- стандартные булочки, кофе из автомата, нарезка
Wifi супер ловит на всей территории отеля. Персонал очень отзывчивый, на рецепции Julia, и рускоговорящая Татьяна,а в ресторане мужчина повар-официант, не помню как звали. На завтрак еще присутствовала нарезка сыр, ветчина, что очень порадовало, Т к не везде подают на континентальный завтрак.
Недостатки:
Это скорее всего не замечания, а констатация.....Маленькая ванная комната хотя в ней все было: биде, душ со шторой и сливом в полу между унитазом и раковиной. Маленький номер, но для одного и только для ночёвки, Т.к. утро день и вечер проводишь в городе на экскурсиях и прогулках, так что подходит более чем... Не было фруктов на завтрак никаких, кофе конечно не "фонтан", из аппарата, не из кофе машины ...
Удобное местоположение, очень приветливый персонал, который решает все вопросы (особая благодарность Татьяне), хороший напор горячей воды, отличное соотношение цены/ качества, чудесное белоснежное постельное белье. По запросу дают фен и чайник.
Недостатки:
Все понравилось. Из пожеланий: добавить овощей на завтрак, поменять кофейный аппарат.
+ очень добродушный, улыбчивый, и. главное, готовый помочь и пойти навстречу персонал отеля!!! + хороший сигнал wifi всегда + у нас был трехместный номер, он очень просторный за небольшую плату + завтрак вполне ничего, но без горячих блюд + весь день доступно бесплатно чай и печенье в любом количестве + цена/качество считаю очень достойное
Недостатки:
- номера очень старые, мебель и всё убранство внутри номера сильно изношено. Однажды дверная ручка при закрытии так и осталась в руке. - были в январе и было откровенно холодно в номере - напор горячей воды в душе слабый - сам душ очень маленький, то есть принимать душ можно исключительно стоя прямо вертикально - в номере пыльно
Возникла небольшая проблема, но управляющий и русскоговорящая девушка моментально решили ее. Отель находится рядом с жд вокзалом и автовокзалом, очень удобно , если запланировано посещения Сиены, Болоньи и других , необыкновенно колоритных , городов.
Отличный отель, доброжелательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, чистый большой номер, отель расположен в 3 минутах ходьбы от вокзала, на тихой улочке, до центрального собора минут 10 пешком. окна выходили во двор, шума не было слышно. рядом есть продуктовый магазин 7/24. Все очень понравилось!
Отличное место. Большой номер, нормальный интернет, чисто, уютно, удобная кровать, хороший завтрак, бесплатная парковка во дворе отеля. Очень любезный персонал. Пешим спокойным ходом до всех достопримечательностей 20 мин. Супермаркет напротив.
Недостатки:
Единственный минус - очень шумно. Дорожно-ремонтные работы на улице с перфоратором аж до часу ночи.