Отзывы HF Fenix Urban, 4 звезды

Современный 4-звездочный отель для некурящих HF Fénix Urban находится в центре Лиссабона. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и современные номера с телевизором с плоским экраном. В отеле HF Fénix Urban работает ресторан Parque, в котором предлагают широкий выбор блюд интернациональной и региональной кухни. Гости могут заказать напитки в баре отеля с непринужденной атмосферой. В светлых и просторных номерах имеется мини-бар с напитками и закусками. Гостям отеля HF Fénix Urban завтрак может быть подан в номер. Знаменитый лиссабонский парк Эдуардо VII находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля HF Fénix Urban. Поездка до исторического центра города и улицы Авенида де Либердаде занимает несколько минут.
Отзыв об отеле:
HF Fenix Urban, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 131
83
38
10
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Очень мягкая кровать и подушки, уборка тщательная. Все на уровне!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, расположение в хорошем районе и близко от метро. Номер стандартный для 4*, приветственные 2 бутылочки воды, чай, растворимый кофе, есть чайник. Минибар платный. До центра прогулялись пешком, минут 30. Рядом парк Эдуарда 7, там прекрасный вид. Пешком по этой улице в сторону увеличения номеров домов большой торговый центр Иль корте Инглес, там на нижнем этаже большой супермаркет и много кафешек.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Широкий выбор блюд на завтрак, свежие фрукты, круассаны лучше, чем в Париже. Рядом расположен живописный парк. Есть паркинг, где можно оставить арендный автомобиль
Комментарий:
Отличное место для отдыха в Лиссабоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный Завтрак, удобный транспорт и расположение отеля
Недостатки:
Отвратительная уборка в номерах
Комментарий:
Постоянный плохой запах в ванной комнате, на все замечания ни чего не менялось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение около площади Маркиза де Помпала, рядом метро (менее 150 метров), что очень удобно при передвижениях. В номере чисто, завтраки шикарные, дают даже шампанское и кровавую мэри по желанию. Все понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный стандартный УТРЕННИЙ завтрак. Ужин и ночной завтрак (в 4 утра) - УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, спокойно, тихо, если не открывать окно)
Недостатки:
От туристических улиц 30 минут пешком
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, до площади Комерции идти минут 30, но по широкой красивой улице. У нас был номер-комфорт. Он шикарен! Большой и светлый.
Недостатки:
Завтраки совсем однообразные. Много булок, остальное стандартно.
Комментарий:
Рекомендую эту сеть отелей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Взяли 6 евро за сити тах, хотя на букинге все оплачено, в другом отеле не брали, отель 3 звезды, не 4.
Недостатки:
Комнаты и отель не соответствует цене
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший комфортный и функциональный номер. Достаточно просторная ванная комната. В отеле тихо и спокойно. Расположения отеля - очень удачное: до ближайшей станции метро - 200 метров, немного в стороне от шумных туристических маршрутов и туристических автобусов, но при этом в пешей доступности. До аэропорта на такси можно доехать за 15-20 минут, до центра города - тоже 10-15 минут (на метро). В общем, все близко.
Недостатки:
Ожидание заселения. К заявленному времени номер оказался не готов. Пришлось слоняться по округе. Качество отдельных блюд на завтрак (например, 2 дня подряд омлет был очень странный). Очень много людей на завтраке, особенно после 9-00. Ну, и, соответственно, дождаться лифт в это время крайне сложно.
Комментарий:
Хороший отель, но цена несколько завышена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное. Можно за полчаса дойти до исторического центра. В пяти минутах остановка экскурсионных автобусов. Завтраки вкусные, хороший кофе и апельсиновый фреш. Много фруктов и десертов. Сам номер небольшой, но чистый и уютный.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, супер удобная большая кровать
Недостатки:
Хотя жили на 13 этаже, все равно шумно Далеко от центра
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные, чистые и комфортабельные номера, в которых есть всё необходимое. Отзывчивый персонал. Близость к метро и центру города (можно дойти пешком). Спасибо Богдану за то что сделал наше заселение приятным и помогал по всем вопросам.
Недостатки:
Нет глазуньи на завтрак, только омлет и варёные яйца вкрутую. Зато на завтраке присутствует набор для приготовления Кровавой Мэри и два вида шампанского.
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, хороший номер, отличное местоположение
Недостатки:
Номер выходил на вентиляционные трубы, спать с открытым окном было невозможно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, 15-20 минут до центра, очень удобные кровати, что крайне важно после целого дня на ногах, замечательные завтраки, внимательный персонал.совет
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер и быстрая реакция на просьбы, очень удобные кровати.
Недостатки:
Незначительно повышена влажность в номере.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, рядом метро и большой супермаркет
Недостатки:
Завтраки просто кошмар, только в один день принесли более менее съедобное мясо. Ездили с женой, заказали заранее одну большую кровать, в итоге сдвинули две рядом, спать было неудобно
Комментарий:
Отель подходит для путешественников которые в своём номере только ночуют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Шумная улица, персонал не говорит на немецком и русском
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, персонал, чистота, прекрасный завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чисто, отличный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронь была через Booking, но через пару дней пришел запрос об оплате заранее через HotelFenix сайт (иначе бронь анулировалась бы).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. И завтраки и номер и ванная комната))) и кровать хорошая) все отлично. На завтраки кофе настоящее. И шампанское)))))))) Метро рядом. Пешком до центра полчаса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, чисто и аккуратно в номерах. Отличная кухня, большой выбор блюд на завтраке. Дружелюбные люди на рецепшене. Есть русскоговорящий Богдан. Очень приятно с ними общаться. Очень чистая и красивая страна. Вверх по улице, около 400м большой магазин фруктов и овощей, а направо и чуть вниз большой супермаркет с огромным выбором алкоголя, продуктов и пр, ресторан. Чуть выше по улице от гостиницы и налево большой шопинг центр. Были от всего в восторге, НО...
Недостатки:
В предпоследний день не положили полотенца для рук и ног, так и жили до конца. Западала кнопка на сливе в унитазе. Мы быстро научились ее ставить на место, но и она в последний день провалилась. Думаю, что и это быстро бы исправили, если мы попросили. Жаль было времени на ожидание. Больше всего покоробило то, что с нас списали 6.5 евро (=цене 2-х бутылочек пива из бара) ни за что. Последние 2 дня у них была неразбериха в списках жильцов на завтраки, номера комнат не совпадали с фамилиями. Может по этой же причине с нас содрали 6.5 евро за бар. Мелочевка, но такое первый раз за наши многочисленные путешествия. Осадочек остался! Плохо, если это сделал персонал умышленно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, доброжелательный персонал. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Шум из окна от установок внутри двора; вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из аэропорта очень легко добраться по красной ветке метро от аэропорта до конечной Sao Sebastiao. Переходить на синюю ветку и ехать еще один перегон до станции Parque нет смысла - больше времени потратите на переходы и ожидание поезда. А так не более 10 минут "нога за ногу". Заодно сразу можно зайти в большущий магазин El Corte Ingles который у вас будет по правую руки через дорогу и пополнить свои запасы :) Сам отель вполне соответствует описанию. Номер убирали ежедневно как и меняли полотенца. Достопримечательности в шаговой доступности, особенно если вы не боитесь пройти пару другую километров пешком. Что действительно выбивается в лучшую сторону - так это завтраки. Они просто изумительные! Если не торопиться, то можно наесться на целый день. И действительно есть "шампанское" (sparkling vine) и "кровавую мери" тоже можно соорудить :) Есть русский ТВ канал RTR Planeta.
Недостатки:
Скорее придирки. В нашем номере (1205) несколько был вздут пол около санузла дверь в который при закрытии не фиксировалась. Персонал на рецепшене был несколько тормозной, хотя в целом все Ок. Интернет - so so.
Комментарий:
Понравилось. Рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак выше всяких похвал,радушный персонал,чистота!!!
Недостатки:
Окно не закрывалось,но потом отремонтировали
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, отличные завтраки, удобное месторасположение.
Недостатки:
«Таинственно исчезла» одна из мелких вещей в стенном шкафу. Ни секунды не думая о персонале, долго искали по номеру. Потом все-таки догадались: дверь шкафа, задвигаясь за панель, просто «зажевала» одну из вещей с полки. Вызванный сотрудник привычно достал с помощью инструментов из-за панели не только нашу утрату, но и чужой женский легкий шарфик. Как мы поняли, это не первый случай )))
Комментарий:
В целом понравился отель и обслуживание. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классическая европейская 4-ка. Все чисто, вежливый персонал. Хороший разнообразный завтрак. Парковку на улице найти довольно сложно, во всем Лиссабоне она платная. До центра 15-20 минут, недалеко остановка транспорта, включая узловую hop on hop off.
Недостатки:
Ожидания оправданы, никаких замечаний нет.
Комментарий:
Крепкие" 4* недалеко от центра Лиссабона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
С меня взяли двойную оплату и до сих пор не могу получить возврат средств. Комната маленькая,в ванной комнате пахнет плесенью. Насколько раз в комнату забегал молодой человек и не извинившись уходил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость общественного транспорта 5 мин до метро,несколько универсальных магазинов рядом включая Пинго Доче. Отель расположен в центре города- удобный доступ ко всем его достопримечательностям. Чистота в номере и ежедневная уборка со сменой полотенец и простыней. Обильный и разнообразный завтрак удовлетворит любого. В завтрак включено даже вино и кровавая мэри по желанию клиента :-) Большой телевизор с разъемом HDMI Большая полноценная двуспальная кровать 200 на 180 не меньше. И сам номер вполне соответствует заявленной на сайте площади.
Недостатки:
Наш номер 207 выходил на улицу позади отеля. Ночью в 12 или час начиналась уборка мусора с улицы. Сильнейший шум от мусоровозов и мусорщиков. Окно на ночь не откроешь. Так что спать с кондиционером. Напор воды в душе то горячая то холодная и сама лейка душа была сломана. Так что помыться - это в общем решаемый но квест. Вай фай большую часть времени не работает. Так что на него особо не рассчитывайте.
Комментарий:
Хороший отель но не без недостатков конечно. Их надо учесть при бронировании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель неплохой, как и все "Фениксы" в Лиссабоне, расположенные около площади Маркиза Помбала. Расположение, может быть менее удобное, чем у других (немного дальше от самой площади и метро), но зато ближе к магазину Иль кортес (огромный испанский универмаг с супермаркетом). Удобные кровати, прекрасные завтраки, как и во всех Фениксах.
Недостатки:
Окна выходили на улицу - очень шумно ночью при открытых окнах, при закрытых - шумный централизованный кондиционер. В ванной комнате запах плесени. За бутылку минеральной воды 0.3 литра взяли 5 евро! Заплатили при выезде наличными 2,5, а потом еще раз сняли с карты ((((
Комментарий:
В целом неплохо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное месторасположение отеля относительно метро, центра города, ресторанов и культурной жизни в целом. До метро 2-3 минуты ходьбы, до вокзала Россио 15 минут, до исторического центра также минут 15-20 пешком, до главной аллеи 7 минут ходьбы. Несмотря на то, что отель находится недалеко от центра, у отеля нет столпотворения людей и шума. В отеле действительно потрясающий завтрак, как и заявлено в описании: омлет, сосиски, бекон, фасоль, грибы, фрукты, хлопья, сыры, ветчина, круассаны, пирожные и т.д. Выбор конечно ежедневно одинаков, но зато будете всегда сыты. Номер чистый, комфортный, свежий с большой ванной комнатой. Интернет работал хорошо.
Комментарий:
Отличный отель с отличным расположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, хороший номер и вкусные завтраки.
Недостатки:
Персонал немного медлительный.
Комментарий:
Хороший отель за разумную цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. И мой любимый кофе Nespresso на завтрак.
Недостатки:
Приехала в свой День Рождения-попросила на ресепшн принести в номер утюг и доску, чтобы погладить платье. Персонал просто забыл об этом! Принесли лиль на следующий день, когда это было неактуально(( Маленький выбор блюд на завтрак. Выпечка просто ужасна.
Комментарий:
Можно остановиться на ночь - не ожидайте от отеля многого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежие и очень вкусные фрукты на завтрак, недалеко от достопримечательностей.
Недостатки:
Очень тесные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Близость к станции метро "Парк" 2. Расположение недалеко от исторического центра 3. Хорошие завтраки по системе "шведский стол"
Недостатки:
1. Отсутствие одноразовых тапок 2. Отсутствие хотя бы одного русскоязычного телевизионного канала
Комментарий:
Приятное место для Вашего отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр города Метро 100 метров Гипермаркет 600 метров Шикарный парк 500 метров
Недостатки:
Уборка на 3 с_ В корзинах для мусора нет даже пакетов Нет ни одного русского канала !!!!!!
Комментарий:
Думали что попадём в весну а попали в лето вся неделя + 27
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал работает очень хорошо. Чисто. Номер не большой, но не тесный. Завтраки замечательные. До метро 3 минуты пешком.
Недостатки:
Отсутствие штопора для открывания бутылок вина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно удачно расположен около площади маркиза де Помбала. Доступность общественного транспорта, метро. Быстрое заселение, приветливый персонал. Хорошая мягкая кровать.
Недостатки:
Маленькие номера, шумно от улицы. Завтраки однообразные-точно не "четвёрышные" . Мелочь конечно, но вроде как шампанское на завтрак, но бутылки никто не открывает . После уборки номеров-чёрные волосы в ванной , набор для ванной комнаты скудный, не всегда обновляют.
Комментарий:
Отель на 3 звезды. Нормально для командировок- но не для отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился отель вообще: не питание, не расселение (просили тихий номер, как нарочно поселили на 1 этаж, рядом был бар, где люди отдыхали , было очень шумно), рядом в номере шел ремонт до поздней ночи).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки: разнообразный выбор выпечки и фруктов. Близость метро. Большой номер, комфортная кровать, одеяла и подушки
Недостатки:
В номере при входе нет вешалки, неудобно с верхней одеждой, особенно в сырую погоду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к метро, отличный выбор на завтрак, все чисто и аккуратно.
Недостатки:
По близости мало заведений где можно было бы провести вечер, только на метро до центра. Номер обставлен немного аскетично, и нет одноразовых тапок, что немаловажно).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обычный городской многоэтажный отель. Ничего плохого, но и не супер хороший. Близко остановка экскурсионных автобусов, до туристического центра либо 25-30 мин. пешком, либо 4 остановки на метро.
Недостатки:
На завтрак были очереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойная 4-ка. Чистый уютный номер, отличные матрасы. Особенно порадовал быстрый WI-FI.Завтрак почти на любой вкус, очень большой ассортимент. Прекрасный свежий кофе из кофемашины.
Недостатки:
Был заказан номер с 2 отдельными кроватями.Однако при заезде оказалось, что кровать одна. Пришлось выяснять. Поскольку было уже почти 12 ночи, не стали ничего менять, однако на следующий день все исправили. И более того, был доставлен комплимент в номер в виде свежих фруктов! Думаю, что это даже не минус, а недоразумение)
Комментарий:
Жаркий Лиссабон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель.Хороший персонал,удобное расположение,вкусные завтраки.
Недостатки:
В номере надо делать почаще влажную уборку.
Комментарий:
Советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. 2 мин. до метро, 5 мин. до памятника м.Помбалю, где останавливаются автобусы city bus. Номер отеля соответствует фото из галереи. Все, что нужно имеется,чисто, но без "изысков"-отделка фанерой современный дизайн, но без уюта. Ванна нормальных размеров, полотенца менялись каждый день. Завтраки хорошие. На горячее омлет, бекон, фасоль, грибы, сосиски, картошка, баклажаны. Нарезка сыров,колбас,овощи,фрукты, йогурты,хлопья-мюсли, круасаны, различная выпечка и хлеб, десерты, соки-воды, кофейный аппарат-кофе🖒,шампанское белое и розовое. Персонал отзывчивый, владеет англ.языком. Рядом с отелем (на право пешком 10 мин.) огромный универмаг сети El Corte Ingles, на лево к Помбалю ресторанчики разные, есть seafood-кормят вкусно. От Памбаля идет улица Свободы с магазинчиками и бутиками.
Недостатки:
Если окна номера выходят на улицу, шумновато. Кондиционер хороший, но шумный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Тишина. Да, тихо, жили на -1 с окнами на тыловую сторону отеля. Улица тихая, хотя порой в 2-3 ночи с грохотом вывозят мусор. Это слышно, фоновый шум улицы - нет. Звукоизоляция номера приемлемая, но не полная тишина. Очень громко хлопают деревянные двери - очень слышно, особенно с учетом щели под ней на пару см. Соответственно весь шум из коридора также мешает ночью, но номеров на этажах не так много.2) Инет. Скорость в номере была порядка 20 мегабит, что приемлемо. Но инет часто отваливается, регулярно нужно перелогиниваться, хоть и без пароля. 3) Завтраки. По мне на 5 баллов. Вкусно и разнообразно, репертуар как везде. Народу бывает много, но проблем с "сесть" не возникало.4) Чистота - нет претензий. Очень чисто.5) Местоположение. Транспортная доступность хорошая, в 3 мин и метро и автобусы (в т.ч. в аэропорт). До туристических мест топать минут 10-15 не особо торопясь.
Недостатки:
1) Дизайн всего отеля, включая номера, странный - реально фанера кругом, но если использовать отель как отправную точку для путешествий по округе - самое то. Номер не соответствует 4 звездам в широком понимании (халат, тапочки и прочие мелочи - забудьте), но соотношение цена/качество на высоком уровне.2) ТВ. Хоть и не смотрели, но для 4 звезд старенький дюймов на 20-22 LG без возможности подключить свой жесткий диск (ПК не пробовал) это дичь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохие завтраки - шведский стол. Есть сейф (хотя в описании не написано). Комфортно, чисто, доброжелательный персонал. Полотенца меняют каждый день. Большой туалет-ванная, биде, вода идет нормально. Метро в шаговой доступности. Недалеко от метро есть продуктовый магазинчик (увидели поздно...).
Недостатки:
Были проблемы в Wi-Fi. Вроде он бесплатный, но нужно зайти на их сайт, причем чего нажать, не говорится... Походите по ссылкам, может и начнет работать. В номере нет чайника с чашками, чай в баре не самый дешевый... Не разобрались, как пользоваться кондиционером: если открыть окно, с воздухом все хорошо, но очень шумно - у нас под окнами были вентиляторы... Закрыть - душно. Включить кондиционер - сильно дует...
Комментарий:
Но в гостинице мы только ночевали...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель.соотношение цена/качество отличное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак большой. Рядом с метро. Персонал знает англ. язык.
Недостатки:
Очень плохой интернет, маленький номер, слабый напор воды в душе и туалете. Экскременты не смываются, нет туалетного ершика, пришлось вываливать все из мусорного ведра, набирать в него воды и смывать так. И не только мне. При гостинице нет ресторана. Только бар с закусками.Маленький телевизор, русских каналов нет. Отделка стен в общих коридорах на этажах выполнена деревянными панелями.
Комментарий:
Слишком дорого для этой гостиницы и никак не 4 звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Соответсвует своей цене.Номер большой, кровати удобные. Завтраки отличные!Расположение в общем-то неплохое.
Недостатки:
Жаль, что не было халатов и тапочек. А также стоило бы сделать розетки рядом с кроватью
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет в номере чайника и принадлежностей для чая/кофе
Комментарий:
Хорошее местомасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На завтраке много фруктов, шампанское. Номер чистый, комфортный. Очень просторная удобная кровать. Хорошее расположение.
Комментарий:
Отличное соотношение цена качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В холле отеля у моей подруги украли сумку с документами при заселении 30декабря 2015г. Персонал отеля не оказал ни какую помощь, сделал вид, что ничего не произошло.
Комментарий:
Будем вам очень рады?!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, вежливый персонал,замечательные завтраки, чистота везде
Комментарий:
Отдых удался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Везде можно дойти пешком.Вкусные завтраки. Ежедневная смена ассортимента выпечки. Понравился жареный хлеб с корицей в сахаре(как в детстве).В ресторане встретит вас Ирина, говорит на всех языках, и конечно на русском ;)
Комментарий:
Всё понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Шум при открытых окнах невыносим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший,чистый и комфортный номер.завтраки вкусные,есть из чегтн выбрать. Персонал приветливый и всегда поможет.
Комментарий:
3 дня в Лиссабоне с комфортом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен, практически напротив метро Парк. Метро работает с 6-30 до 1 ночи. До центра при желании можно дойти пешком. Номер просторный, ванная большая, там можно хоть танцевать.Убирались чисто, но два раза забыли положить полотенца. Звонили на ресепшн. В итоге час прождали, не дождались, пошли на ресепшн. Там все быстренько выдали.Девушка на завтраке, которая отмечает из какого мы номера оказалась украинкой. Русскоговорящая. Может подсказать и помочь, если надо. Вообще персонал отзывчивый. Мы искали билеты на футбол, нам подсказали где их купить.
Недостатки:
Единственный минус - заправляют простыни и одеяла под матрас. Каждый день их оттуда доставать ну очень неудобно.
Комментарий:
Хороший отель высокого класса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заезде сделали upgrade и предоставили вместо улучшенного дабла большой и уютный superior. Без повышения цены. Очень приятно! Номера оформлены просто, уютные, чисто. Есть все необходимое. Окна выходили во двор. Шума не было. Отель находится рядом с главной улицей города, также есть метро - удобное расположение. Завтраки для 4 звезд отличные!
Недостатки:
Часть персонала слабо говорит по-английски. Впервые за всю историю своих путешествий попросили заплатить за номер при заселении, а не после выезда (?!), что очень странно.
Комментарий:
Good place!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля действительно очень удобное, 7 минут пешком до начала главной улицы города, которая ведет в исторический центр (еще 20 минут пешком, прогулочным шагом). Рядом с отелем станция метро, Торговый центр с супермаркетом, Парк, Смотровая площадка, кафе-рестораны. Очень чистый и ухоженный отель, номера свежие (хоть и со странным дизайном) новая сантехника, чистейшая ванная комната, кондиционер, телевизор, мини-бар, фен. Хорошая организация персонала, на рецепшене очень приветливый и отзывчивый персонал, можно оставить багаж на любое время, во время завтрака(в час-пик), всех посетителей встречают и предоставляют столик, что избавляет от толкучки и лишних забот. Wi-fi в номере работает на очень приличной скорости, правда приходится часто переподключаться, но проблем не возникало. В целом всё понравилось!! Для того чтобы остановиться на 2 ночи, отель очень подходит! Соответствует всем критериям городского отеля!
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось, но немного привел в замешательство дизайн номеров. в холле все очень прилично и современно, но на этажах с номерами, выходишь из лифта и попадаешь в фанерную коробку, где обитые фанерой стены, перетекают в такие-же фанерные двери, и затем снова в стены, немного давит)) В номере слава Богу только Фанерный шкаф и двери, это чем-то напоминает пионерский лагерь. Остальная мебель- новая, современная и комфортная! Маленькие окна во всех номерах. Как-то не пишутся эти элементы "декора " с современными представлениями о 4 звездочном отеле. Но отель безусловно выигрывает чистотой, ухоженностью, организацией персонала и местом расположения.
Комментарий:
Очень Хорошо) но немного странно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в центре, в шаговой доступности 2 центральные станции метро, автобусные остановки. В номерах чистота, отличный бесплатный WI-FI, тишина, сытные и приличные завтраки! (Можно попросить чайник в номер)
Недостатки:
Нет гладильной комнаты и утюг не выдают!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отличные завтраки.
Комментарий:
Бюджетный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, сытный завтрак, чистые номера, удачное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Плохое освещение в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось местоположение отеля! До всего интересного можно дойти пешком. А так же особой похвалы заслуживает комфортный сон в этой гостинице. Просто очень хорошая и удобная кровать! Отзывчивый и профессиональный персонал. Любой вопрос с радостью готовы помочь решить.
Комментарий:
Замечательное расположение, удобрая кровать, вкусный завтрак, отличный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место - пешком можно дойти до центра, рядом метро и остановки туристических автобусов. Тишина, чистота, хороший завтрак (в том числе много фруктов).
Недостатки:
Замечаний нет.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом