Отзывы HF Fenix Music, 3 звезды

Слабый wifi ловит нормально только при входе в номер, даже в лобби c перебоями, что странно в отеле, где сделан такой акцент на технологичность Немного неудобно что раковина в номере отдельно от душевой и туалета. Район хороший, но поблизости не нашли супермаркетов, хотя может плохо искали.

Вай фай плохо работал у окна

У нас нет претензий.

Есть небольшие претензии к завтраку-но, может быть, мне показалось-зелень и жареные яйца были с привкусом несвежей еды-но это было однократно и в целом впечатление не испортило.

Стеклянная дверь, закрывающая душ, отсутствовала! Персонал не смог помочь с подбором места в ресторане на ужин.

Нет полотенцесушителя; нет шампуня; есть только гель для душа, молочко для тела, жидкое мыло. Фасад гостиницы светится и сверкает всю ночь, но есть светонепроницаемая штора

На крыше сделал бы зонтики, так как днем очень жарко и можно сгореть. в помещении рессепшн есть бар, но кофе почему то не оказалось

Холоднючая вода в бассейне, не удобный район. В отель чтоб дойти нужно идти все время вверх Этот отель не выбрала б.

Очень долго ждали заселения в отель, несмотря на направленную информацию о раннем заезде. Немного далековат от исторического центра(хотя, может это и лучше-иногда не мешает и прогуляться:)

Единственный недостаток отеля - это завтраки. Я всегда смеюсь над людьми, которые в своих отзывах ругают завтраки, но это первый случай в моей жизни, когда я утверждаю, что, кроме булок, есть категорически нечего. Один раз мне достался натуральный йогурт. Я была бы рада есть его каждый день, но увы... Еще один раз я сумела сделать оладьи - не считаю это здоров пищей, но хотя бы горячая. В другие дни теста в машинке не было. Больше ничего горячего или полезного, или хотя бы не вредного там не предлагается.

Просили предоставить утюг, но так его и не дождались ( несколько часов)

-

Немного разочаровало, что бассейн на крыше неподогреваемый

Главное удерживать существующее качество! Все отлично.

Туалет-это ,наверное, единственное. Передвижная дверь закрывает либо душевую либо туалет без какой бы то ни было задвижки! И при этом нет общей двери в туалет. При этом сам душ прекрасный ))). И может быть ещё... нет парковки даже для выгрузки , но может это мы не разобрались.

- очень маленький номер - ТУАЛЕТ - самое стремный момент - он прям в номере, где кровать. Нет отдельной комнаты. Отделен стеклянной дверью. - Душ - аналогично. Выход сразу в коридор - в номере нет простейших туалетных принадлежностей: мыла, ватных палочек, тапочек, ватных дисков, салфеток и т.д. На все один варианы: шампунь/гель из настенного дозатора для всего( - цена/качество - не лучший вариант. ИТОГО: не рекомендую.

Слабый выбор на фуршете

Незакрывающийся туалет.

Есть один нюанс. Одна раздвижная дверь закрывает или туалет или душ. Но это не минус - просто особенность полета фантазии архитектора, которую мы принимаем ;)

Нет ершика в туалете!!! Просто дикость. То есть, если вам не повезло, то до следующей уборки у вас будет грязный унитаз в номере. Прямо хоть свой ершик покупай. Персонал вежливый, но равнодушный. Создается впечатление, что им в целом плевать и на отель, и на посетителей. В номере окна снаружи очень грязные (выходят на дорогу). Красивое покрывало на кровати с черными и белыми полосами уже местами не очень белое. На стеклянном столике видны царапины. Т.е. дизайн номера неустойчив к загрязнению и к износу, поэтому все появившиеся недостатки хорошо заметны. В номере нет ни халата, ни тапочек, особенно тапочек мне не хватало, т.к. пол в ванной холодный. Нет инструкции к аудио системе, я не сразу догадалась, как ее использовать. Если что - надо два раза нажать кнопку включения рядом со значком bluetooth, он загорится синим, на телефоне или планшете включить bluetooth и выбрать устройство, оно будет называться по номеру комнаты. После этого проигрываете любую музыку или радио на своем телефоне, а звук пойдет из аудио системы комнаты. В районе куча дорогих отелей и за счет этого нет местных кафешек и ресторанов, все для туристов. Чтобы найти что-то нормальное, надо пройтись. Мало вешалок в номере, особенно если вдвоем жить (ну зато ящиков много). Жаль, что когда заходишь в номер, не играет chillout музыка. Я этого ожидала и была разочарована. На крыше у бассейна есть пластиковые кресла, но они очень холодные, в них не позагораешь в ноябре. А диванов всего 4 штуки. На мой взгляд, дороговато.

Недостаточно хорошо убирают в номере, пол был пыльный и за неделю его ни разу не убрали.

Есть два небольших неудобства:нет форточки или возможности держать открытой балконную дверь,чтобы проветрить:либо кондиционер, либо что-то подкладывать под балконную дверь,чтобы не закрывалась. Не очень удобно,что всего одна раздвижная дверь на ванную и с/у.Можно пользоваться только одним помещением и вода подтекает из душевой в туалет. Но в целом очень даже неплохо.

Понравилось все.

Расположение душа и туалета

Нет холодильника (впервые такое встречаю в отеле), в номере не было стульев, но это просто странно, проблем не вызвало. Был шкаф и сейф зато. Самое неудобное: пешком везде далековато, и часто в гору. Это не проблема отеля, но если вы уже устали ходить, то это может быть важно.

Нет замечаний.

Бронируя отель предполагал что это центр, на самом деле скорее переферия центра. До всего конечно добраться можно и пешком тоже, но выходя из отеля оказываешься на безликой обочине автострады... правда с видом на памятник и до атмосферного центра шагать и шагать. Ну и дизайнерские опусы с туалетом, душевой и умывальником скажем мягко озадачивают. Думаю исторический смысл того что люди в туалет придумали дверь имеет под собой разумное основание, не вдаваясь в подробности. Завтрак нейтральный, наесться можно, но изыски не предполагаются, а хотелось бы что то запомнить...

1. Совершенно негде повестить сушить полотенце, даже крючка нет. 2. Чистота пола в номере и в коридорах на 4. Но объективно эти недостатки не так значительны.

Одна дверь на туалет и душ не очень удобно, но это спокойно можно пережить если в номере живут не чужие люди. Ершик в туалете - не помешал бы)). Это все к чему можно было придраться.

Wifi в номерах не очень - часто "выбрасывает" и если нужна связь на 5 и более минут - надо спускаться в лобби, иначе "зависнешь" на час и более.

Номер в 16.00 был не готов. С учётом того что проездом и хочется все-все посмотреть,когда каждая минута дорога-это было досадно и очень расстроило... потом ещё мин 30 пытались открыть дверь на балкон с заменой ключей и вызовом рабочих.... Эти "приключения" малость испортили впечатление

В один из дней после уборки обнаружили отсутствие одного из предметов одежды (недешевого), лежавшего в номере. Немедленное обращение к персоналу не дало никаких результатов - персоналу было глубоко наплевать, что у постояльцев исчезают вещи, никто даже не пошевелился. Завтраки обильные, но однообразные и не всегда качественные: кислое молоко, горький омлет, недоваренные яйца и кофемашина, которая вместо кофе радостно наливает вам кружку кипяченой воды - это тоже про этот отель. Равно, как и горничная, которая будет энергично ломиться к вам в номер с уборкой в пятом часу вечера, как раз, когда вы уйдя из номера в восемь утра, вернулись отдохнуть.

Очень маленький номер, нет места, что бы из чемодана разложить вещи, одна дверь на отдельные ванну и туалет ( можно закрыть дверью что то одно, второе будет открыто прям в номере), очень скудный завтрак! не слаженная работа менеджеров на ресепшн: Одна смена пообещала нам поменять номер с видом на стройку на номер с видом на парк, вторая смена переселила нас в такой же номер на один этаж ниже :)?! Не рекомендую!!!

Отсутствие утюга

Мне не повезло с видом из окна на стройку(((.

Интернет, не комфортное расположение ванной

В зимние месяцы можно было бы подогревать бассейн

Единственный минус, который после длительных поисков удалось обнаружить - отсутствие ёршика в туалете :)))

Завтрак не понравился совсем . Всего много , но все не вкусно . Я ни чего не могла есть , недосоленно , пресно , вообщем не соответствует цене и самому отелю

Не хватает мест для хранения в номере (ни крючков для халатов, ни стола для ноутбука, недостаточно вешалок и т.д.). Муж заболел, в аптечке гостиницы не нашлось градусника.

Ничего негативного.

Все понравилось. Вернусь еще раз

Нет недостатков.

Выбор продуктов на завтрак немного бедноват

В номере на ванну и туалет одна дверь и в качестве перегородки использовано матовое стекло. Это неудобно и для того кто желает принять какие либо процедуры и для того, кто находится в комнате. Что бы взять полотенце, нужно из ванны пройти через комнату в туалет, что абсолютно неудобно.

Дверь на душ и туалет одна, что создает некоторые неудобства. В некоторых категориях номеров санузел находится прямо в комнате и отделен только стеклянной перегородкой.

Плохая звукоизоляция между номерами.

Нет такого

Не убирали балкон!