Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hestia Hotel Jugend, 4 звезды
4-звездочный отель Hestia Jugend в стиле ар-нуво расположен в Риге, в 10 минутах ходьбы от исторического Старого города. К услугам гостей спа-центр, классические номера и бесплатный Wi-Fi. Все номера отеля Hestia Jugend оформлены в светлых теплых тонах. В числе стандартных удобств мини-бар, сейф и современная ванная комната с феном. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Завтрак накрывается в ресторане Kukbuk, где также можно отведать блюда интернациональной кухни. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации организовывают трансфер от/до аэропорта и экскурсии по городу. Отель Hestia Jugend находится в дипломатическом районе города, в 1,8 км от Центрального железнодорожного вокзала. Прогулка до памятника Свободы займет 15 минут.
Отзыв об отеле:
Hestia Hotel Jugend, 4 звезды
Sergey
07.12.2016 16:48
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Хорошее меню в ресторане при гостинице.
Недостатки:
SPA-центр не работает в понедельник. Парковка расположена хоть и в шаговой доступности, но в непогоду поход за машиной не совсем комфортен, а припарковаться непосредственной перед гостиницей не всегда возможно. Персонал не смог объяснить систему работы выданного для парковки ваучера - нужно обращаться к охране парковки.
Отзыв был полезен?
0
0
Stan S.
27.11.2016 06:34
Достоинства:
Забыл зарядки, обычное дело, персонал ничего не потерял и заботливо сохранил до моего следующего визита в Ригу. Качественный бизнес отель, без прекрас , но все есть.
Alexander
25.11.2016 16:34
Достоинства:
За 50 евро в сутки просто прекрасный вариант
Недостатки:
На вопрос во время завтрака "можно ли приготовить яичницу?" стафф ответил "да, можно" и принес еще омлета в общее корыто ))) а в целом все нормально
Piotr
08.11.2016 11:50
Достоинства:
Персонал на ресепшене. Все молодцы, чего не скажешь о ресторане. Также отлично и уборка номеров.
Недостатки:
Завтрак не соответствует такому отелю. Выбор не большой и качество соответственно. Над столом,вернее там, где закуски и нарезка, летают МУХИ. А на улице снег. Причём не одна. Персонал этого не замечал
r_korolyov
08.11.2016 06:56
Достоинства:
Вкусные завтраки, вежливый персонал, очень удобное расположение - практически в историческом центре Риги, рядом супермаркет
Недостатки:
Не обнаружили
Liubov
08.11.2016 04:38
Достоинства:
Каша на завтрак, омлет, овощи, блины. Красивый отель, бесплатная вода в номерах. Гостеприимный отзывчивый персонал.
Недостатки:
При заказе номера я выбрала опцию - большая кровать + маленькая дополнительная кровать. В итоге у нас было 2 кровати, вместо 1 большой (не проблема: сдвинули, сверху большой матрас постелили), но вместо третьей кровати был раскладной диван - (тип "раскладушка") , не очень комфортная, и заняла всю вторую комнату. Но наверное сложно организовать полноценную третью кровать в отелях. В целом все хорошо, спасибо.
NadezdaIO
08.11.2016 00:29
Достоинства:
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, хорошие номера
Недостатки:
Слабовато для отеля 4-х звёзд. Слышимость очень высокая, в номере очень душно,а кондиционера нет- открывали окно. На каждого гостя по 2 полотенца и общее для ног. Затрак для отеля такого уровня очень простенький. Блюда заканчиваются и никто не следит за ием,чтобы все было в наличии, приходилось просить официантов обратить на это внимание. Ну и странное бронирование денег со счета тоже оставило неприятный осадок. Отношение цена-качество совсем неудачное. 4-хвезды видимо дали только за ремонт.
Roman
03.11.2016 19:42
Достоинства:
Местоположение - 5 минут до старого города. Отличные завтраки. Уютные номера.
Недостатки:
Слышимость коридора и соседрих номеров.
Aysa
27.10.2016 23:56
Достоинства:
Отель находится в 10-15 минутах от центра, номер был чистый, Персонал очень приветливый, готов помочь по разным вопросам (помогли отправить открытки).
Недостатки:
Отель блокирует на карте стоимость 1 ночи. Все услуги отеля были оплачены, но блокировка средств на карте спустя 20 (Sic!) дней так и не была снята. Пришлось писать заявление в банке о разблокировке суммы. Все еще жду результатов по заявлению. Подушки очень неудобные. Для отеля, который заявляет 4* необходимо иметь хотя бы хорошие подушки.
Aliaksandr
24.10.2016 11:53
Достоинства:
Уютный номер. Удобное расположение. Большая парковка (хоть и далековато если идти с сумками). Приветливый персонал.
Недостатки:
На завтрак был очень скудный выбор из основных блюд. В номере было свежо (хотя отопление на максимум и включен теплый пол в ванной комнате).
Roman Riga
18.10.2016 13:19
Достоинства:
Всё отлино,за исключением уж очень скундого завтрака! Выбора практически нет, что для такого отеля не приемлимо!
Yuliia
17.10.2016 00:22
Достоинства:
Расположение отеля очень удачное,все в близкой доступности
Алла
13.10.2016 03:51
Недостатки:
Забронировали номер бизнес класса с одной двуспальной кроватью-получили ключи при въезде от стандарта, разумеется стали прояснять- поменяли на улучшенный, и только с 3-го раза попали в свой номер. Сплит система не обогревает , работает только как кондиционер. Неприятно. Завтрак заказали в номер на двух персон, принесли кофе на одного, без приборов, без сахара. В номере 5 полотенец на двоих. Вешаешь табличку , чтобы сделали уборку- в ванной не пылесосят даже, за 4 дня только 1 раз поменяли гель для душа, постель не меняли ни разу, минибар доставляют после нескольких напоминаний. Итог: нужный номер нужно требовать, чистоту и положенные напитки нужно требовать и требовать не один а 4-5 раз. Персонал не приветливый, а после ваших требований отворачивают голову, чтобы не говорить доброе утро. Парковка за 4 евро заявлена как 600 метров от отеля- это не так.
Natalia
12.10.2016 18:28
Достоинства:
Чисто, уютно. Прекрасный ресторан, разнообразный шведский стол, изысканные блюда.
Недостатки:
Несогласованность между отелем и bookingcom в вопросах оплаты привела к аннулированию брони для одного из нашей компании. В результате пришлось искать вариант размещения уже приехав в отель.
maluvika
12.10.2016 08:26
Достоинства:
На высокую оценку только месторасположение.
Недостатки:
Бесцеремонно относятся к списанию средств с Вашей карты (без предупреждения), называя это резервацией, хотя по факту это проходит как покупка. У меня списывали деньги за предварительную бронь за день до заезда, далее списали депозит 60 евро при въезде, (о чем нигде ранее не упоминалось), потом списали неверную сумму за поздний выезд ЗА ДЕНЬ ДО ВЫЕЗДА! Пришлось разбираться и пересылать их же письмо с правильной суммой. При всем этом - ПРИ ВЫЕЗДЕ просят оплатить полную сумму проживания, а их ранние списания они якобы вернут, чеки об этих возвратах пришлось настоятельно требовать, изначально предоставлять отказались. На момент выезда списанные ранее средства мне еще не поступили. Еще минусы: комнаты очень маленькие и холодные (батареи не помогали), шампунь и гель для душа плохого качества, нет прочих гигиенических принадлежностей, нет бесплатной воды и чайника, при бронировании заказывали такси из аэропорта, его не заказали, пришлось звонить, разбираться и ждать.
Sergey
06.10.2016 14:54
Достоинства:
Сам отель и обслуживание хорошо. Внимание и отзывчивость, присутствуют.
Недостатки:
Не понравилось, что снимают постоянно залог 66 евро при бронировании.Третий раз в отеле.. Подушки в номере очень жёсткие, ватные.Решить можно просто, в номере 4 подушки. Добавьте 2 мягкие, и пусть будут 2 жёсткие на любителя. После сна болит шея...!!!
Helena
20.09.2016 19:45
Достоинства:
Приятный персонал,чистота
Недостатки:
Высокая слышимость того,что происходит снаружи
Sergey
19.09.2016 18:36
Достоинства:
Внимательные при размещении . Марина-Спасибо.. Был два раза. Июль-3дня. Сентябрь -4.
Недостатки:
Заменить подушки на более комфортные. Ватный наполнитель не соответствует звёздам.
Pavel
13.09.2016 11:41
Достоинства:
Очень вежливый и доброжелательный персонал, говорящий на русском языке. В отеле очень чисто. Отличный сигнал wi-fi. В ванной комнате есть шампунь и гель для душа. Очень вкусные завтраки. До старого города пешком около 15 минут. В пешей прогулке от отеля (500 метров) имеется большая охраняемая парковка Pillar(спросите у персонала как ее найти; она расположена на противоположной стороне улицы, на которой стоит отель; стоимость 4 евро в сутки, оплата в автомате; платить можно наличными и банковской картой). Рядом с отелем парковка платная и стоит намного дороже.
Недостатки:
Все понравилось.
Konstantin
06.09.2016 07:30
Достоинства:
Отличное обслуживание в ресторане.
Недостатки:
У отеля нет парковки. Непонятная система с залогом. Зачем бронировать деньги на карте если кредитная карта является гарантом оплаты.
Romans
01.09.2016 04:29
Недостатки:
В номере неприятный запах. За 7 дней пребывания полотенца были поменены один раз
Svetlana
28.08.2016 22:52
Достоинства:
Персонал доброжелательный, ресторан при отеле неплохой, но на кровате в представитель ком номере спать невозможно , да от простого присаживания мы все в синяках, номер убирался после часа дня, возвращались к грязным полотенцам...
Аноним
28.08.2016 20:19
Достоинства:
Отличный номер. Отличное местоположение. До центра старого города 15 мин пешком через живописный парк и прилегающие к старому городу кварталы. Персонал говорит на русском языке (тоже удобно). Завтрак обычный, есть все необходимое.
Timur
24.08.2016 06:28
Достоинства:
Тишина, хорошая кровать и ванна
Недостатки:
Очень тесно на завтраке, маленький ресторан, предложение - добавить 2-3 евро к цене номера и предоставлять по желанию завтрак в номер. 7 евро за человека слишком много, учитывая, что неудобство связано с отелем.
Dana
24.08.2016 05:38
Достоинства:
Имеется парковка, хороший завтрак, большая ванная комната с подогревом пола, чисто Мы остались очень довольны
Недостатки:
Кровать не очень удобная
Andrey
23.08.2016 22:53
Достоинства:
Всё отлично. Кроме завтрака ))
Недостатки:
Единственное, что смазывает впечатление - унылый завтрак. Из сыра - "российский" и "гауда", из рыбы - селедка.
Kirill
23.08.2016 10:29
Достоинства:
Очень хороший отель. Недалёко от старого города. После того как мы выехали из номера, нам разрешили оставить машину на стоянке отеля ещё на несколько часов, причём бесплатно.
Natallia
19.08.2016 22:56
Достоинства:
Хорошее расположение, около 20 минут пешком до памятника Свободы. Рядом остановка общественного транспорта, 3 остановки до центра. Рядом знаменитый квартал архитектуры Арт-нуво. Мы брали номера Стандарт и Бизнес, разница между ними есть, но в обоих удобные кровати и ванные. Персонал дружелюбный и отзывчивый, парень с ресепшен даже помог перестелить постель, когда заболел ребенок. Завтраки понравились - овсянка, яйца, сосиски, мясная и сырная нарезка, овощи, хлопья, соки. Очень хорошее впечатление, с удовольствием вернулись бы.
Недостатки:
Номер бизнес-класса на фото выглядел более просторным. Все остальное было отлично
Anastasia
17.08.2016 08:27
Достоинства:
Приятный отель в центре города. Добродушный персонал на ресепшен
Недостатки:
Техническое оснащение номера. Погода в Риге холодная очень, попросили включить отопление в номере, но сказали что летом отопление выключают. Но 11 градусов Цельсия - это не лето)
Iurii
14.08.2016 09:17
Достоинства:
Маленький, но уютный номер "стандарт". Большой шкаф для одежды, хорошая ванная комната. Хороший завтрак.
Недостатки:
Парковка маленькая. Однажды утром увидели, что машина оказалась "заперта" другой, но не расстроились, т.к. никуда не планировали ехать) Но это иногда там происходит. Видели еще 2 таких случая. Если хотите уехать рано с утра, то лучше перестраховаться и поставить машину с краю)
Vladimir
14.08.2016 05:20
Достоинства:
Месторасположение, отзывчивый персонал наличие 2 ресторанов, один из них китайский
Недостатки:
По непонятным причинам при заселении с карты было списано (не заблокировано) 250 евро. Возвратили через 3 дня после отъезда. Потерял на этой операции 12 евро на разнице курсов моего банка. Не смертельно, но обидно. При бронировании номера с оплатой отелю парковки (ожидалось парковки непосредственно около отеля) был направлен на стороннюю парковку за 300 метров от отеля за уже заплаченные 10 евро в день. При оплате непосредственно на парковке это стоит около 5 евро. Размер прибыли за посредничество не предмет обсуждения, но не мешало бы гостей ставить об этом в известность.
Ekaterina
11.08.2016 08:52
Достоинства:
Хорошее расположение,в центре города,до старого города пешком минут 15,есть частная парковка,удобно,но платная,завтраки хорошие,в ресторане очень вкусно готовят,брали номер стандартный,ну оооочень маленький,но чисто,во всем отеле нет номеров с красивым видом из окна,окна выходят во внутренний двор,единственный минус,который очень испортил нам настроение при выезде из отеле-сдавали номер,на ресепшене администратор сказала что у нас не оплачена одна ночь,хотя мы все оплатили,но в компьютере у них видимо этого не было,пришлось искать чек,хорошо не выкинули,а то пришлось бы оплачивать лишние 75 евро,администратор извинилась,но остался очень неприятный осадок,в общем отель рекомендую только из за удачного распположения,если вы приехали не сидеть в номере,то отель для Вас,а так не очень понравился,шумоизоляция никакая,слышали по ночам кашель из соседнего номера
Недостатки:
Описала ситуацию выше-выезд из отеля
Аноним
09.08.2016 07:33
Достоинства:
Завтраки были очень вкусные, номера были уютные.
Недостатки:
Парковка отеля маленькая и вывеску отеля практически не видно.
Dmitry
04.08.2016 21:45
Достоинства:
Отличный внутренний двор, с зоной отдыха. Неплохие завтраки и уютная обстановка в целом.
Недостатки:
Иногода отель просит внести депозит 50 евро.
EduardEd
25.07.2016 11:20
Достоинства:
Хороший завтрак,чистота,отзывчивый персонал.
Недостатки:
Маленькие номера,хотя и бизнес-класса.
Emil
24.07.2016 09:23
Достоинства:
Хороший чистый и уютный номер,приветливый персонал! Завтраки хоть и простые,но вкусные.Отель находится не так далеко от старого города,в 3-х остановках общественного транспорта.
Недостатки:
Пришлось побороться за хороший номер.Изначально дали очень тесный.
Nat-ka
22.07.2016 17:15
Достоинства:
Уютный отель недалёко от Старого города, чисто, у нас был просторный номер, парковка во внутреннем дворике отеля, хорошие завтраки, вечером ужинали в ресторане-все очень вкусно.
Анастасия
20.07.2016 13:56
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, помогали с мелочами. Нам очень понравился номер, снимали его для сборов невесты - остались в восторге от маленькой веранды-балкона, с видом на город и дизайном интерьера номера. Светлый,уютный, над головой романтическое окошко в крыше, которое можно было легко открыть и закрыть.
Andrey
17.07.2016 10:40
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Двуспальная кровать, а не как обычно в Риге. Был чайник в номере, холодильник. Шампунь, мыло тоже были.
Недостатки:
В ванной комнате холодно, батареи нет. Полотенцесушитель кто-то додумался расположить ровно над унитазом. Не понравилось, что при продлении срока размещения на одну ночь, сначала пообещали взять 56 евро как на букинге, а при чекауте сказали, что так не могут и поэтому взяли 62 евро. Считаю это обманом.
Яна
11.07.2016 20:19
Недостатки:
Заплатили за парковку 10€ За ночь , но с трудом удалось припарковаться. В номере протекала ванна, весь пол был в воде.
Evgeny
10.07.2016 07:44
Достоинства:
Чистый и светлый отель, уютный номер, услужливый персонал
Недостатки:
Номер на первом этаже - пахнет сигаретами; Однообразые завтраки;
Olga
08.07.2016 23:50
Достоинства:
Чистый отель, удобная постель, наличие минибара в номере. Хороший набор шампуней. Доброжелательный ресепшн и скорые горничные (утюг (очень used) принесли быстро и оставили на все три дня)
Недостатки:
Очень маленькие комнаты в отеле. Размер комнаты "Бизнес-класс" - 13 метров. Плюс еще входная зона со шкафом и дверью в душ - метра 4. Никаких 20 метров в комнате в помине нет. Очень плохой завтрак - скудный, безвкусный. Чай в номере плохого качества. Мало полотенец: номер на двоих - всего 5 полотенец, включая для ног, при норме 8 штук. Кровати в номере twin сдвинуты почти в одну плоскость.
Наталия
04.07.2016 02:29
Достоинства:
Отличный номер,чистота.Хороший завтрак. В ресторане очень вкусно и качественно приготовлены блюда.
Yury
23.06.2016 07:27
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Окна номера на парковку, постоянное движение людей перед окном
Vadim_Utkin
19.06.2016 06:56
Достоинства:
Чисто, хороший персонал
Недостатки:
Качество завтраков упало. Теперь эспрессо только за отдельную плату, разнообразия и выбора стало меньше.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 12 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной. -
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Кондиционер
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
