Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hestia Hotel Ilmarine, 4 звезды
Отель Hestia Ilmarine находится в 290 метрах от Старого города Таллина. К услугам гостей номера со спутниковым телевидением, сейфом, гостиным уголком и бесплатным доступом в интернет. Все номера отеля классически оформлены в пастельных тонах. В распоряжении гостей кондиционер и собственная ванная комната с феном и туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут бесплатно пользоваться фитнес-залом отеля Hestia Ilmarine. В 270 метрах от отеля находится Морской музей Эстонии. Расстояние до Балтийского железнодорожного вокзала составляет 850 метров, а Ратушная площадь и городская ратуша Таллина расположены всего в 900 метрах. За дополнительную плату предлагается частная парковка. В ресторане Wiegand готовят разнообразные блюда интернациональной кухни.
Отзыв об отеле:
Hestia Hotel Ilmarine, 4 звезды
Vladimir
06.06.2018 02:46
Достоинства:
Приветливый персонал. Готов прийти на помощь в любую минуту. Завтрак отличный. Место расположение прекрасное все рядом в шаговой доступности. Номер чистый претензий нет. Цена соответствует качеству.
Недостатки:
Проживание в номере 233. Невозможно спать с открытыми окнами постоянный шум от машин. Город не спит!
Отзыв был полезен?
0
0
Ирина
05.06.2018 16:48
Достоинства:
Очень приятный отель. Старый город рядом. Супермаркет рядом. Отель очень тихий, комфортный. Приятно прогуляться к финскому заливу. Если буду в Таллине остановлюсь в этом отеле.
Lidiia
05.06.2018 15:39
Достоинства:
Хороший отель, от автовокзала добрались очень быстро, остановка трамвая совсем рядом. Номер приемлимый, но не очень было комфортно жить на первом этаже: открыть шторы и окна нельзя, так как постоянно мимо проходят люди и чаще всего это подозрительные и не очень опрятно одетые люди либо дворник. Завтраки прекрасные! Огромный выбор и самое главное, что все очень вкусно! Но на наш взгляд, на 4* отель не очень тянет, 3+ самое то;)
Nikolai
02.06.2018 00:54
Достоинства:
Отличное расположение(меньше 5 минут до Толстой Маргариты), комфортный номер, удобная кровать, подушки, очень чисто, тихо. Приемлимые завтраки, голодными точно не останетесь. В баре вечером можно попить чай, кофе, алкогольные напитки. Персонал вежлив, но не более.
Недостатки:
Бар работает только до 22. Не понравился кофе на завтраке. Почему-то гостеприимности не чувствуется, хотя объективно отель на "5".
Evgeniia
29.05.2018 23:24
Достоинства:
Отличный персонал. Местоположение очень удобное - в 4 минутах от Старого Города и от автобусной остановки
Недостатки:
В первой комнате было холодно ночью
Татьяна
28.05.2018 20:22
Достоинства:
Уютный отель с интересным интерьером.Хорошее расположение(совсем рядом с входом в Старый город),хорошие завтраки
Недостатки:
Трудно было найти подъезд к отелю.Пришлось спрашивать у прохожих.Ехали на машине по навигатору.Пришлось покружить и прогуляться пешком.Было бы неплохо на сайте разместить карту с описанием маршрута подъезда к отелю.
Kanstantsin
27.05.2018 21:50
Достоинства:
Основное достоинство отеля - месторасположение. Мне важно было, чтобы в пешеходной доступности были и старый город, и порт. Отель фактически расположен как раз между ними. Хорошие европейские завтраки. если вы рано уезжаете, к вашему отъезду приготовят ланчбокс. Достаточно аккуратно в номерах, убирают ежедневно. Ночью в номере тихо, шум с улицы не слышен. Есть кондиционер.
Недостатки:
Навигатор выводит к отелю по адресу, но проблема в том, что вход в него расположен со двора, а с улицы виден только старый облупившийся фасад исторического памятника, и нет никакого указателя)) Парковка на территории очень дорогая - 15 евро в сутки.
Aleksandr
19.05.2018 22:26
Достоинства:
- Близкое расположение к старому городу - Рядом супермаркет - Тихий район - Вкусный, свежий завтрак с большим выбором - Хороший wi-fi
Недостатки:
Для меня сюрпризом было то, что необходимо оставлять залог в 50 евро, при оплаченном заранее номере. Мы приехали на выходные и у нас с собой всего было около 150 евро и отдать треть было достаточно больно. Второй неприятный момент, то, что весь Таллин разговаривает по-русски, все продавцы, все прохожие, полицейские, кошки и собаки, а персонал отеля абсолютно нет. Причем я бы не возмущался этим, если бы в описании не было написано: "Русскоговорящий персонал". На фоне того, что с русских просят 50 евро в залог, выглядит так, будто по-русски здесь не не могут, а не хотят разговаривать.
Nikolai
07.05.2018 04:56
Достоинства:
Прекрасное соотношение цены, качества и места расположения. Пока все новое
Недостатки:
Не смогли сделать поздний чек-аут
Sergey
05.05.2018 17:52
Достоинства:
Отличная цена, очень близко к историческому центру, есть рядом бесплатная парковка
Недостатки:
Очень долго чекинились, т.к девушка на ресепшене, начав нас регистрировать, ответила на телефонный звонок и минут 10 говорила по нему. Номер убрали не полностью (не весь мусор выкинули, кровать не трогали вообще). Для использования сейфа в номере нужно получать ключ дополнительно, предполагаю, что за деньги
Natalia
05.05.2018 13:47
Достоинства:
Отель в целом понравился. Очень удобное расположенин: 10 мин до жд вокзала, 5 мин до старого города и 5 мин до моря и музея. Отличные завтраки, удобное постельное белье.
Недостатки:
Не совсем идеально чистый номер, отсутствовали заявленные банные принадлежности (тапочки и хвлат)
Olga
04.05.2018 11:40
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень разнообразный завтрак, все вкусно, удобная кровать, отличная ванная комната. Звукоизоляция ! Никого не слышно
Недостатки:
При заселении обнаружили грязные стаканы в номере (плохо вымытые)
Anastasiya
04.05.2018 03:11
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, разнообразие в продуктах очень порадовало. Приветлевый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Огорчило, что Не было «ложечки» для обуви и одноразовых «тапочек».
Natalia
03.05.2018 23:25
Достоинства:
Отличное расположение отеля: через дорогу Старый город, в двух шагах продовольственный магазин. У отеля есть своя парковка. Хорошие завтраки. Чистота в номере. Наличие халатов, тапочек и всевозможных ванных принадлежностей. Персонал очень приветливый и ненавязчивый. Отель оставил очень приятное впечатление, рекомендую (особенно соотношение цена-качество).
Недостатки:
Звукоизоляция хромает.
Aleksandr
03.05.2018 09:26
Достоинства:
Месторасположение отеля хорошее. Рядом старый город. Тихое место. Номера маленькие и уже не очень свежие, но это не раздражает. Хороший завтрак. В общем, отелем доволен.
Недостатки:
К недостаткам отнесу: забита раковина и слив душевого поддона. В ванной комнате горела только одна лампочка. Также, ОЧЕНЬ дорогая парковка отеля. Она за ночь обошлась около 10 евро. Это оставило неприятный осадок. Хотя, рядом есть городская платная парковка всего за 2.5 евро, но было уже поздно - деньги за парковку были уже оплачены. Желательно иметь администраторов говорящих по русски (но это не было проблемой).
roman.pronin
02.05.2018 13:33
Достоинства:
Отель не совсем 4*, скорее твёрдая трёшка, но в целом оставил приятные впечатления. Расположен очень удобно - рядом и старый город, и жд вокзал. От автовокзала можно доехать трамвае #2. Также в паре минут ходьбы большой супермаркет Rimi. Номер всё таки не соответсвует 4*, номер небольшой: кровать, 1 стул, пара тумбочек и стол с телевизором - всё. При этом мебель и сантехника хорошие, есть холодильник/мини-бар (по умолчанию закрыт, нужно попросить на ресепшене, чтобы открыли), чайника нет. Кондиционер и WiFi работали хорошо.
Afhan
29.04.2018 07:57
Недостатки:
Уборку намеров. Я прожил 2 дня за тумбой был мусор и обертки от конфет, после первого дня даже обратил на это внимание. Но никто так и не убрал. Комната 301
Natalja
22.04.2018 19:13
Достоинства:
Местоположения и тишина.
Недостатки:
Чистота, хочется заехать в убранный номер, а не просить чтобы поменяли наволочки, убрали волосы, вымыли зеркало........
Maria
17.04.2018 04:58
Достоинства:
Быстрое заселение, вежливый персонал, говорящий по -русски, номер чистый, но простой , старый город через дорогу , ж/д вокзал через две остановки на трамвае , Отель находится на оставке linnahall, трамваи номер 1,2 ходят как раз . Отель в тихом дворике , поэтому звуков не слышно, рядом море , можно вечером пройтись до него 4 минуты пешком ) В номере достаточно просторная ванная комната , это хорошо, пол с подогревом Официанты на завтраках вежливые, работают быстро, кофе хороший
Недостатки:
Завтраки не тянут на 4 звезды, скрембл не очень понравился :( Не было тапочек и халатов в номере
Aleksander
12.04.2018 04:54
Достоинства:
Довольно тихо,удобное месторасположение,рядом со старым городом.
Недостатки:
Немного обветшал отель,пять лет назад было приличнее,парковка за 15 евро/ночь по-моему это очень дорого.
Irina
09.04.2018 18:51
Достоинства:
Удобное расположение - транспортная доступность,близко Старый город,море. Свежий ремонт,хороший выбор блюд на завтрак.
Недостатки:
На завтраке стоит кофейный автомат,для ценителей кофе большое преимущество. Но еще есть и такие,кому надо быстрее налить кофе из термоса или бойлера, и стоять и разбираться в кнопках аппарата им непривычно и непонятно ,и собирается очередь на 5-10 человек за чашечкой кофе.
Viktoriia
08.04.2018 23:53
Достоинства:
Все отлично,комфортно,чисто. Неплохой завтрак.
Evgeny Braslavskiy
06.04.2018 08:12
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги. Новый, хороший завтрак, все в пешей доступности. Нам хватило 2 дня, чтобы погулять по старому городу и на следующий день сходить в Леннусадам (очень рекомендую).
Konstantin
03.04.2018 12:24
Недостатки:
Не тянет на 4 звезды, не было раннего заезда, интернета не было, скудный завтрак, плохое местоположение
Anton
03.04.2018 07:28
Достоинства:
Плюсы. 1) Хорошие завтраки. Большой выбор. 2) Нормальный номер (включает велком бутылку шампанского). 3) Очень близко до центра. Прямо 100 метров до входа старый город. 4) Интересный формат отеля, переделали старую фабрику под отель.
Недостатки:
Минусы. 1) Несмотря на то, что везде есть информация на русском, говорят с Вами только на английском. Если знаете - хорошо. Если не знаете английский, будете объясняться жестами. 2) Очень не понравилась история с парковой для машины. Сама гостиница имеет собственную парковку, но берет за нее 15 евро за 1 сутки. Хотя въезжаешь на территорию отеля через муниципальную парковку, которая берет 5 евро за 1 сутки. А если чуть раньше оставить машину – то там будет 3,5 евро за сутки. А в 200 метрах от гостиницы – есть бесплатная парковка на территории заправки. Гостиница в-принципе не из дешевых, но история с паркингом кажется мелочностью. 3) Совершенно дикое распределение розеток в номере. Одна прямо у входа. Одна у телевизора. Одна в туалете. Ни о каких розетках около кровати можете даже не мечтать. Не то, чтобы это совершенно не удобно, но всё-таки в 2018 году вызывает вопросы. Учитывая что на 2х человек, как минимум 2-3 телефона, фотоаппарат, ноутбук, планшет, зарядка для аккумулятора переносного, кнопки на трипод и т.д. Подумаешь лишний раз про очередность зарядки.
Victor
02.04.2018 11:35
Достоинства:
Второй раз останавливаемся в этом отеле, все отлично. Старый Город в шаговой доступности.
Vasilii
02.04.2018 09:27
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, рядом со старым городом и с паромным терминалом.
Недостатки:
-Через букинг запрашивали раннее заелении, в итоге в отеле сотрудник безучастно отнеслась к нам и просто развернула, никак не проявив участие в достаточно неприятной ситуации, - Плафон люстры на столе был грязный, - Завтрак достаточно скромный, яичница была сухая, - Был улучшенный номер, но все равно оказался меньше ожидания, - Не было чая и чайника в номере, - Сотрудники на ресепшн вежливые, но безучастные и не говорят по русски,
Valerii
29.03.2018 00:46
Достоинства:
Один из дней пришелся на 8 марта и в качестве поздравления в номер принесли бутылку шампанского. Мелочь, но приятно!
Анастасия
26.03.2018 05:35
Достоинства:
Хорошее месторасположение( всего 5 минут до старого города)
Недостатки:
Чистота и состояние номера оставляет желать лучшего( обшарпанная душевая кабинка с грибками по углам, сколы на унитазе, разломанный шкаф) , кроме того заказывали номер с одной большой кроватью, но нам его не предоставили. На наш вопрос сотрудником отеля «есть ли свободные номера с двуспальной кроватью и могут ли нас туда переселить», нам ответили, что номера есть, но нас переселять не будут.
Elena
19.03.2018 07:10
Достоинства:
Отличное местоположение! Огромный шкаф, есть сейф, холодильник. Удобные кровати. Очень чисто, слышимость нулевая. При заезде подарили бутылку шампанского как "Гению". 8 марта всем женщинам за завтраком подарили по бокалу шампанского :) Завтраки роскошные! Никаких очередей не было на завтраке, полно свободных столиков. Рядом есть супермаркет Rimi, работает до 23. От аэропорта на такси ехать 8 евро и 15 минут. Трансфер от отеля стоит 18 евро, но когда я попросила девушку на ресепшене позвонить за меня в выбранную мною фирму такси, она без проблем позвонила, и обратно дорога стоила так же 8 евро.
Недостатки:
Мало каналов в телевизоре (около 25), видимо, что-то с антенной. Сложно настраивать теплый пол в ванной. Нет чайника.
Ольга
12.03.2018 22:33
Достоинства:
Удобное расположение, до центра города 10 минут пешком. Так же удобно пешком прогуляться до музея Леннусадам. Вкусные завтраки, тихие и уютные номера. В номере есть халат, тапочки и принадлежности для душа.
Юлия
12.03.2018 10:26
Достоинства:
Очень интересный интерьер...изюминка в том, что из фабрики сделан отель с историей! Понравился!Расположение близко к вокзалу и сиарону городу, очень удобно.Кофе вкуснее, чем во многих кафе города!
Недостатки:
В номере было прохладно, прмшлось включать кондиционер на тепло, на максимум
Евгений9731
07.03.2018 22:33
Достоинства:
Чисто, уютно, хороший завтрак
Недостатки:
Нет зарядного устройства на ресепшн
Dmitrii
05.03.2018 18:57
Достоинства:
Шикарное расположение, Старый город в пяти минутах пешком. Отличная звукоизоляция. Чисто. Хорошие завтраки. Персонал владеет русским языком. Бутылка игристого вина в качестве вэлком-дринка.
Oksana
02.03.2018 07:17
Достоинства:
Хороший завтрак. Очень вежливый парень на ресепшене- просто умничка. Расположение отеля хорошее. 2 остановки на трамвае и в центре. До старого города можно дойти пешком. В коридоре гулял красивый 3-х цветный кот. Несмотря на некоторые проблемы с оплатой по Букингу нас поселили без проблем.
Vera
26.02.2018 10:19
Достоинства:
Чисто, аккуратно, вежливый персонал,сытные завтраки. До Старого Таллина 5 минут пешком. В целом хорошее впечатление, остановимся здесь еще.
Недостатки:
Звуковая изоляция оставляет желать лучшего, здание отеля находится внутри фасада исторического здания, поэтому вид из окна открывается на "обертку" этого фасада, и только через него на улицу (нам было это неважно, на любители красивого вида имейте ввиду). Нет воды бутилированной.
Mykhaylo
18.02.2018 18:13
Недостатки:
Обещали ранний заезд поселили после обеда. Заказал номер с одной широкой кроватью, с окном во двор. дали с одноместной кроватью, пришлось переселяться. Переселили в шумный номер, с окном на дорогу.
Anton
16.02.2018 17:16
Достоинства:
Понавилось местоположение, отношение персонала и общее впечатление от гостиницы, хорошие номера,
Недостатки:
При бронировке выбирал вариант с завтраком и оплатой но месте, но в течении нескольких часов после бронировки отель пытался снять деньги с карты, так же оказалось утром, что завтрак не входит в стоимость номера и отдельно стоит 12 евро. После ночевки, утром, появилась аллергическая реакция на лице и голове, видимо от средств чистки белья, но это скорее моя особенность нежели проблемы отеля.
Svetlana
05.02.2018 09:30
Достоинства:
Хорошая звукоизоляция, чисто и тихо, хороший завтрак
Недостатки:
Сложная навигация на закрытой территории, не сразу объяснили как заехать. Дорогая парковка.
Oleg
28.01.2018 19:24
Достоинства:
Удачное месторасположение. Комфорт и чистота.все новое и свежее. Отзывчивый и внимательный персонал. Обильные завтраки Предложение высокого качества. До старого города 3 минуты пешком.
Marina Ganina
26.01.2018 08:35
Достоинства:
Отель находится в здании бывшей фабрики, оформлен в стиле лофт. Находится очень близко к центру и к порту. Около отеля есть парковка для клиентов. Парковка платная. В день отъезда нам разрешили оставить машину на парковке до 15 часов, несмотря на то, что чек-аут был в 12. Это мелочь, но было приятно. Хороший шведский стол на завтрак. В общем-то трудно представить себе, что еще можно есть на завтрак: были и каши, и яйца в разных вариациях, блинчики, булочки, сосиски, мюсли, йогурты, колбаса, сыр, печенье..даже не помню всего. Было вкусно. Понравилось. Позже обедали в ресторане при отеле. Неплохая кухня. Замечательный и приветливый персонал. Официанты говорят по-русски. Языковой барьер отсутствовал. В номере все было прекрасно, как и ожидали. Удобные кровати, матрас нужной жесткости, отличная шумоизоляция.. ничего и никого при закрытом окне не слышно. Большой санузел. В номере была кофеварка, чашки с блюдцами и сахар и кофейные таблетки. Рядом с отелем есть магазинчик, где можно закупиться продуктами. Нам очень понравилось. Если еще приедем в Таллин обязательно вернемся.
Недостатки:
-
Ivan
26.01.2018 06:41
Достоинства:
Месторасположение, наличие парковки, отсутствие видимых минусов.
Kolesandr
25.01.2018 13:54
Достоинства:
Просторный номер, приемлемая мебель.
Недостатки:
С декабря 2017 года изменились правила в части использования бара в номере и парковки. Раньше бар и парковка для номера De Lux были бесплатно. Чашки и блюдца были помыты плохо(осталось кофе от предыдущих клиентов).
Алексей
23.01.2018 06:18
Достоинства:
На завтрак хороший выбор. Есть зал с тренажерами. Частная парковка.
Недостатки:
Паркавка за 15 евро, хотя на соседних местах общественная за 5 евро. На праздники была очередь за кофе на завтрак. И что меня очень возмутило, что в номере под кроватью не убирали. Отодвинув кровать я нашел там пульт и грязный стакан.
Andrej
22.01.2018 19:29
Достоинства:
Понравилось буквально всё. Расположение гостиницы, обслуживающий персонал, номер. Завтраки приятно удивили. Всё было свежее и вкусно. Соотношение цены и проживания на все 100%. Обязательно буду рекомендовать.
Недостатки:
Звукоизоляция. Всё таки иногда слышали соседей.
Evgeniia
22.01.2018 09:39
Достоинства:
Завтрак "шведский стол" был разнообразным и вкусным. В номере была кофемашина с капсулами, что скрасило вечер и утро дополнительной чашечкой кофе. В душе были зубные щетки, пасты, бритвы и шапочки для душа, помимо стандартных мыла-геля-шампуня. На кровати нас ждали большие белые халаты и тапочки, но самое приятное для меня то, что пол в туалете был с подогревом:)
Недостатки:
На двухместной кровати у нас было два полуторных одеяла, это не плохо, но хотелось бы одно большое на двоих.
innado
22.01.2018 06:17
Достоинства:
В целом отель понравился , сочетание цены и качества ... за 2900 отлично :) Старый город рядом , ЖД вокзал рядом ( 7-10 мин пешком) порт тоже рядом ( 5 минут) Постельное белье чистое , матрасы хорошие мягкие , в номере тепло, в ванной пол с подогревом , есть кондей и хорошая вентиляция . Стеклопакеты открываются ( можно проветрить номер) Хороший завтрак, хорошая звукоизоляция, приветственный напиток от отеля бутылка шампанского ( приятно). Есть минибар ( дороговато для нас :))
Недостатки:
Нет чайника в номере
Ekaterina
21.01.2018 08:30
Достоинства:
Близко до Старого города, до паромного порта и до музеев и магазинов
Недостатки:
Очереди на завтраки. В очень многих отелях Европы этот вопрос решён разнесением места выдачи еды и места с чаем и кофе
Dmitriy
20.01.2018 18:26
Достоинства:
Нам очень понравился отель. Вежливый русскоговорящий персонал, приятно, что пошли на встречу с парковкой: мы приехали в 12.00 и нам сразу разрешили поставить машину, хотя заселение после 14.00. Прекрасный завтрак, шведский стол, очень вкусно. Сам отель находится через дорогу от старого города, было удобно и приятно гулять, по пути обратно супермаркет).
Недостатки:
Нам все понравилось.
Aleksandr
20.01.2018 08:24
Достоинства:
Близко к Старому городу, номер маленький, но чисто и приятно.
Недостатки:
Завтрак средний по вкусноте, мест на парковке не хватило, на весь отель 11 мест. Не было чайника в номере.
Anastasiia
16.01.2018 12:51
Достоинства:
Ресторан отеля, отличная кухня! Месторасположение, интерьер отеля. Простые, но комфортабельные номера.
Roman
11.01.2018 21:25
Достоинства:
Отель прекрасный. Удобное расположение,пешком до Ратушной площади 10 минут хотьбы. Ресторан в отеле очень посредственный,выбор блюд небогатый,но на завтраке весь стандартный набор шведского стола присутствует,жаловаться грех.Отель рекомендуем, для осмотра старого города очень подходит!Кровать в номере удобная и в целом все комфортно.Интернет беглый.Есть частная парковка.
Tatiana
11.01.2018 02:55
Достоинства:
Это территория бывшего завода, перестроенная под отель, благодаря чему потолки высоки и помещения просторные Завтра очень хороший На три звезды отель прекрасен. Действиетльно недалеко от Старого города.
Недостатки:
Да все хорошо вроде было...
Oleksandra
11.01.2018 01:36
Достоинства:
Отличный современный дизайн, всё чисто и аккуратно, ощущение нового отеля. Расположение - великолепное. До порта 10 минут, до исторической части города - 5.
Недостатки:
Мелочи, но все же неприятно... Завтрак-буфет в субботу заканчивался ровно в 11:00. Мы пришли в 10:55, и несмотря на просьбу дать пару минут определиться, сотрудники начали вырывать емкости практически из-под руки. И ровно в 11:00 уборщица, несмотря на то, что мы сидели за столом, начала пылесосить зал. Промышленный пылесос, много шума, ноль такта. Еще и недобрые взгляды на нас бросала. Еще о персонале на ресепшн. Изначально планировали провести в Таллине один день, и забукили отель соответственно - на одну ночь. На следующее утро решили задержаться, пошли на ресепшн продлить номер за наличку. И тут сотрудница отеля называет цену, которая выше, чем мы накануне через booking.com платили. Открываем приложение booking, а цена еще ниже стала. В общем, чуть не обули нас на 13 евро. Но когда я показала результат booking-а, конечно, согласились без проблем на эту сумму. Так что будьте бдительны.
Anna
10.01.2018 21:28
Достоинства:
Отзывчивый персонал! завтрак хороший! Уборка тактичная и вежливая
Недостатки:
Кондиционер не справлялся, было душно
Anna
10.01.2018 20:52
Достоинства:
Расположение: близко к старому городу и к гавани. Дворик уютный Ванная комната в номере: очень уютная, чистая и пол тёплый.
Недостатки:
Номер: номера уставшие, маленькие и пыльные; подушки ужасные; в номере нет бесплатной воды; звукоизоляция плохая Везде и всегда очереди: мы были в период российских новогодних каникул и везде нас в отеле сопровождали очереди - на заселении, на завтраке (за кофе очередь на завтраке стоит минут на 10, найти свободный стол трудно, а свободный чистый стол - вообще невозможно) и т.д.
Anastasia
10.01.2018 20:32
Достоинства:
Местоположение, недалеко от старого города, рядом залив и новый район Rotermanni.
Недостатки:
1. Поздний check in. Заселят только после 14.00. Это крайне неудобно при раннем заезде. 2. Обратите внимание на условия оплаты. Отель сначала снимает с Вас полную стоимость бронирования, но у них это называется "блокировка средств". При этом все деньги с карты списаны. При заселении отель возвращает Вам "заблокированные средства" и просит оплатить наличными. Крайне неудобная система. Никакого предупреждения об этом нюансе на букинге нет.
ARIANA.M
10.01.2018 17:35
Достоинства:
Отель расположен недалеко от старого города, в пешей доступности продуктовый Rimi, хороший завтрак
Недостатки:
Мало парковочных мест возле отеля, на завтраке очередь к кофемашине, заселили в плохо убранный номер. В туалете просто ожидал тихий ужас, на просьбу прислать кого-нибудь убраться и, так сказать, освежить номер, администратор ответил, что это можно и самим сделать. Видать, в праздники персонал совсем припух там.
Marina
10.01.2018 10:21
Достоинства:
Удобное расположение и очень приятный персонал. Чисто и тихо.
Недостатки:
Не выдавали тапочки и халаты. При подтверждении бронирования было указано, что в номере одна двуспальная кровать, а по факту оказались две односпальные рядом. Возможно я сама что-то напутала при бронировании.
Yana
10.01.2018 09:21
Достоинства:
Отель понравился! Месторасположение очень удачное, рядом со старым городом. Очень понравился персонал, особенно молодой человек на ресепшн, не запомнила его имени, к сожалению, был очень внимателен и вежлив! В номере чисто, уборка каждый день. Обязательно приедем еще раз!
Aleksei1980
10.01.2018 04:51
Достоинства:
Очень удобное расположение по отношению к Старому городу и ЖД вокзалу. Завтрак был очень хорош. Мы выезжали очень рано, нам с собой собрали в дорогу сухпаёк. Кровать была удобная. В номере было тепло. Окна у нас выходили частично во двор, частично на улицу. Было довольно тихо, ничего не мешало спать.
Недостатки:
В первый же день, после размещения, обнаружили в ящике стола немытые блюдца и недоеденный тортик, в прикроватной тумбочке обертку от шоколадки, а в туалете закончившийся рулон туалетной бумаги. Всё это сфотографировали и пошли на ресепшен. Показали администратору, тот сразу же дал команду все исправить. Мы пошли спокойно гулять. По возвращению, бумага была заменена, а вот обёртку и тарелки с тортиком остались на своих местах. На следующий день после завтрака, снова обратились на ресепшен. Когда вернулись, то обнаружили, что нам заменили полотенца, заправили кровать...... тарелку и обертку не убрали ))) Можно конечно ссылаться на непонимание, но мы не просто говорили тем, кто разговаривает на ресепшене на русском, НО и показывали фотографии ))) В общем, когда мы уезжали, все оставалось на своих местах. Если кто будет останавливаться в номере 319 обратите внимание на ящик стола, где стоит телевизор и на правую прикроватную тумбочку ))) Надеюсь, что к вашему приезду служба уборки найдет и уберет это безобразие, а пока за уборку номера 2.
Marina
10.01.2018 04:33
Достоинства:
Отель близко расположен к "старому городу", центру, рядом супермаркет. Персонал отзывчивый. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Уборка номеров.
Olga
09.01.2018 20:20
Достоинства:
Номер для 2-х взрослых и 1 ребёнка просторный. Номер находился на 3-м этаже с окнами во двор, было очень тихо, шум с улицы не доносился, соседей слышно не было. Температурный режим в номере можно регулировать. В ванной комнате тёплые полы. Полотенца ежедневно меняют. Постельное бельё по просьбе поменяли на 4 день. У нас в номере была кофе-машина. Чай, кофе, сахар, гигиенические принадлежности пополняли, если что-то не доложили, горничные сразу приносили.
Недостатки:
Улучшить уборку номера обязательно. Под радиаторами вообще не пылесосят. В ванной комнате на полу было несколько пятен, 3 дня они мозолили глаза, потом пол помыли. Однообразный завтрак шведский стол все шесть дней. Наверно было бы неплохо добавить рыбу, может блинчики, сырники.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 15 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
Спорт и Отдых
- Детская игровая площадка
- Фитнес-центр
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская площадка на улице
-
-
Услуги уборки
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Гипоаллергенный номер
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Сейф
- Лифт
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
