Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Herods Palace Hotels & Spa Eilat a Premium collection by Leonardo Hotels
Спа-отель Herods располагает просторными, современными номерами с видом на море или горы. Он находится на берегу моря, на Северном пляже в Эйлате, в курортной зоне города. В отеле есть бассейн в арабском стиле и просторный спа-салон. В номерах спа-отеля Herods Palace имеется балкон, ЖК-телевизор с кабельными и спутниковыми каналами, а также мини-бар и чайник. В отеле ежедневно сервируют израильский завтрак. Гости могут заказать закуски и напитки в кафе или баре у бассейна. В ресторане подают блюда Ближнего Востока и интернациональной кухни. В оздоровительном центре имеется тренажерный зал, сауна и турецкая баня. Частный пляж находится прямо перед отелем.
Отзыв об отеле:
Herods Palace Hotels & Spa Eilat a Premium collection by Leonardo Hotels
Sergey
05.04.2016 14:44
Достоинства:
Отличное расположение отеля на самом краю заливаБольшой бассейн и территория около негоЗавтраки великолепны но система когда официанты наливают чай и кофе сильно огорчаетБегать за ними по всему ресторану с чашкой- занятие малоэффективноеГораздо проще было бы поставить кофеварку и кипяток и перевести в е на самообслуживаниеДёшево и сердитоНо отель действительно шикарный несмотря на все мелочи бытияМы отдохнули очень хорошоИ система herods в Израиле самая лучшаяБез дураков
Недостатки:
Во всех израильских отелях одно и тожеДемократия портит персоналЕго мало и он очень нерасторопен даже ленивУбирают территорию отеля редко и плохоДля пятерки грязноватоСамое смешное было в том как я просил третий комплект халата и тапочек для своей дочериЯ сразу бронировал номер сьют на три персоныНо комплектов халата и тапок было как всегда дваЗная про неторопливость персонала я начал соревнование на время:Позвонил в рум сервис - скоро принесемВечером зашел на ресепш, попросил третий комплект- будет сделаноНа следующий день в обед опять позвонил в рум-сервис - да несем ужеВместо халата принесли открытку от директора отеля с пожеланиями хорошего отдыхаА третьего халата все нетПошел на крайнюю меру- написал свой запрос на букинг комЧерез сутки что-то сработало: принесли два халата и четыре комплекта тапокВидимо на нас и наших соседейТак что мы победилиура! ура! Ура!
Отзыв был полезен?
0
0
Margarita
03.04.2016 11:29
Достоинства:
Отличное расположение, внимательный персонал, бассейн с подогревом (актуально для зимних месяцев) вид с окна замечательный, хороший номер. Развлечения для детей. В целом, неплохо.
Недостатки:
Не тянет на лучший отель Эйлата...
Olexandr
02.03.2016 17:27
Достоинства:
Хамам отличный, джакузи и водопады. Возле отеля самое лучшее и чистое море.
Недостатки:
Иногда попадались недомытый столовые приборы за столом. Мало зонтиков, нужно занимать с самого утра. Приходят туда люди с других отелей, и местные, расстилают свои циновки, ставят столики, приносят еду. Народу куча, особенно в Шабат. Гостям отеля иногда негде там примоститься.
Yury
28.02.2016 11:21
Достоинства:
Чистота в номерах , расположение отеля отличное, консьерж коммуникабельный , вид отличный . Все супер , кроме персонала и обслуживания!
Недостатки:
Обслуживание на ресепшн очень!очень!! плохое, обслуживание официантов ужасное!!!, стулья , столы, тарелки, вилки, ложки, ножи очень очень грязные !!!!!, хуже ни где ещё не было !!! Завтра однообразный - каждый день одно и то же! Три дня не работал тв, каждый день обещали прийти сделать !!! Заплатил 3200 долларов за четыре ночи за два номера - так взяли ещё депозит !!! Депозит не вернули!!!!- забыли!! ОТЕЛЬ МАКСИМУМ С ТАКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ НА ТРИ ЗВЕЗДЫ!!! Будем ещё жаловаться в министерство туризма!
Нежеланный
18.02.2016 00:36
Достоинства:
Пляж, море, что вообще говоря к отелю имеет косвенное отношение...
Недостатки:
Отвратительное отношение к иностранным гостям, мы не могли добиться чистоты в номере неделю из двух!Соотношение цены-качество - катастрофическое, отель при таком сервисе должен стоить в 3-4 раза дешевле,Нередко грязное и редко меняемое белье,Однообразие питания(завтраки), грязные плохо помытые ложки, вилки и т.д. Им вообще надо решать, если претендовать на иностранных гостей, то надо и соответствующее питание, если только для жителей Израиля - то тогда не надо рекламировать себя как международный отель,Запредельное негостеприимство - при заезде в номере не было даже воды, не говоря уже о каком-либо комплименте,Кондиционер не работал - ноль внимания,Пол в номере не протирали, а при отодвинутой кровати виден пласт пыли!И еще много-много другого - просто неприятно все это вспоминать!
Anna
16.02.2016 10:25
Достоинства:
Завтрак в номер, подарок от гостиницы, вид с балкона на бассейн и море, вид на горы, вода в бассейне с подогревом , хотя на улице и была температура +37, бассейн очень понравился и СПА в Herods Vitalis
Недостатки:
Номер был продеклариван как представительский с большой кроватью ... ничего представительского не увидели , кровать обыкновенная двухспальная ... правда высокая )), но короткая , при нашем росте 1.70 )))
Ruslan
08.02.2016 17:21
Достоинства:
Красивый отель, хорошее месторасположение, хороший завтрак
Iurii
07.02.2016 20:39
Достоинства:
Понравился отель,были во второй раз))
Недостатки:
Была путаница,не пускали в вип зону на завтрак, хотя мы имели право (жили на 11этаже), в отсутствие охранника не смог выйти на пляж,с карточкой всё было нормально а вот с замком нет (работники бассейна сказали что не всё в порядке с замком)
Tatiana
15.01.2016 12:54
Достоинства:
Расположение отеля, вид из окон и из лифтов просто завораживают
Недостатки:
При бронировании просили две раздельные кровати, но при регистрации выяснилось, что в номере кровать одна, номер не заменили, а просто разъединили кровати. Слышимость. В отеле слишком хорошая, слышно все и крики маленьких детей и много чего ещё. Несмотря на достаточную площадь, кровати маловаты и староваты матрасы давно под замену. Меню для рум сервиса очень ограниченное и осень дорогое.
Natalia
06.01.2016 10:18
Достоинства:
Отличный номер. Включены услуги спа и лаунж кафе. Хорошие завтраки
Недостатки:
Пропажа из ванной в номере нового крема для умывания "shiseido" вызвало неприятное удивление. Обращение с данным вопросом на ресепшен не дало результата. Все дальнейшие дни проживания старалась не оставлять мелкие вещи. Часто и много путешествую, но такое впервые!
Leonid
29.12.2015 18:24
Достоинства:
Замечательное расположение отеля на берегу моря, на Променаде. Чудесный бассейн, где реально можно поплавать.Вид из окон и из скоростных лифтов просто завораживает! Персонал очень предупредительный и готов помочь в любых вопросах!
Недостатки:
Это кошерный отель, поэтому, например, на завтраке нет мяса, терпимо, но немного непривычно.Повсюду неуправляемые дети, замечания им делать не принято, это немного шокирует русского туриста.
Larisa
22.12.2015 01:56
Достоинства:
Отличное расположение, разнообразный завтрак, уютные номера с балконом и видом на море. Приятный бонус - лаунж-зона
Недостатки:
Персонал на ресепшн не слишком опытный. С оформлением продления были проблемы (отказ, но мы продлили через booking), и сильно удивило недоверие к клиентам (чтобы заплатить за продление, нам дверь номера открывал уже секьюрити!) - нужен доп. тренинг
Лариса
17.12.2015 17:53
Достоинства:
Местоположение, уютные номера, богатый завтрак, дополнительные услуги и подарки от администрации
Недостатки:
Некоторые сотрудники ресепшн недостаточно компетентны. Администрация проявляет излишнюю недоверчивость и подозрительность даже к своим клиентам (при продлении)
Дмитрий
11.12.2015 19:35
Достоинства:
Расположение отеля. Собственный пляж. Подаренные отелем "бизнес-ланчи" со спиртными напитками в очень удобное для нас время с 12 до 18 часов. Прекрасно обошлись без ужинов. Свободный и при этом не голодный вечер без традиционного израильского overfood'а. Отлично оборудованный и удобный номер со своей небольшой террасой и видом на море. Тихо.
Недостатки:
Необходимость ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО проверять все расчёты и исполнение условий бронирования. Персонал на ресепшн делает много ошибок (надеюсь, что это ошибки). При этом не очень хороший английский. Например, на завтрак не пускали несколько раз, ссылаясь на отсутствие информации по условиям бронирования (BB).
Nikolai
19.11.2015 19:17
Достоинства:
Место. море. морепродукты.
Недостатки:
Неудачный опыт в этом отеле повторяется!! Спустя 7 лет,но очень похожий на предыдущий! Заказываю бутылку белого вина в румсервисе. Время 22.00. В 22.15 начал подозревать и позвонил. 5 минут выясняли кто говорит по английски плюс пять минут подробно проясняли все про заказ. Какого цвета вино и вода. 22.30 позвонили сами и спросили сколько бокалов нести, радостно сказали про 2 минуты доставки-типа он главный менеджер по доставке и все на контроле. Созвоны в22.45 и23.00 были уже чистым развлечением. В 23.01 прибежал САМ менеджер узнать как мне понравилось вино и даже пробежал по номеру в поисках того самого вина. Сильно расстроился..... Я утешал чем мог. Да...деньги с кредитки списали в 22.10..вино по итогу так и не принесли и после еще двух звонков я сумел от него отказаться и лег спать. Итог- 2 часа развлечений и закаленный характер
Boris
15.11.2015 04:54
Достоинства:
Понравилось море и месторасположение отеля. И всегда хорошая погода.
Недостатки:
Просто отвратительный сервис. Отель очень старый. Еда в ресторанах отеля невкусная.
Ирина
13.11.2015 01:15
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый персонал, чистота, комфорт
Недостатки:
Громкая музыка
Ирина
10.11.2015 06:33
Достоинства:
Очень понравилась кровать,подушки-всё очень удобное !Завтраки отличные,разнообразные блюда,вид из окна-супер!! Удобное месторасположение отеля,пляж! Приятные презенты для гостей при заезде и на Шаббат от руководства отеля!
Недостатки:
Медленный сервис на рецепшен!! В подаренной баночке с виноградом была плесень!
Elena
09.11.2015 19:21
Достоинства:
Нам с мамой очень понравилось.Красивый отель, хорошая еда, внимательный и вежливый персонал. Администратор Павел очень заботливый. Было очень приятно
Evgeniy
03.11.2015 11:33
Достоинства:
Месторасположение, время года, хорошее для комфортного отдыха
Ksenia
01.11.2015 22:44
Достоинства:
Удобное расположение (самый последний отель перед иорданской границей), нет толп туристов на пляже. Очень спокойно. Красивая территория отеля, вежливый персонал. Полностью соответствует заявленным характеристикам! Рекомендуем! Обязательно еще раз отдохнем в этом отеле!
Недостатки:
Очень медленные официанты в ресторане, чтобы заказать кофе или чай утром, приходилось ждать мин 15 пока кто-то подойдет, хотя в нашем ресторане (VIP) на завтраках всегда было максимум 4-5 человек (к слову говоря официантов было всегда больше). В номере интернет очень медленный, хотя это даже не недостаток. Так как на всей территории отеля (даже на пляже) интернет отличный. При том, что на отдыхе можно и обойтись без интернета, и просто отдохнуть и почитать книгу!
Alexander
20.10.2015 22:39
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, первая береговая линия, все номера с видом на море, рядом с границей с Иорданией, в самом конце набережной - самый тихий район. Услужливый и дружелюбный персонал, многие говорят на русском языке. Более чем разнообразное меню, все свежее и вкусное. Отель рассчитан на семейные пары с детьми, на завтраке и у бассейнов бывает шумно. Но на самом пляже в основном взрослые.
Недостатки:
Wi-fi оставляет желать лучшего, в номере работает только по ночам.
Mihail
17.06.2015 02:18
Достоинства:
Отдых в Эйлате это уже замечательно, а отдых в таком отеле это еще большой плюс.
Недостатки:
Начну с того что останавливаемся мы в этом отеле не первый год, но в этот раз он нас разочаровал, ну во первых уборка производилась после 15.00 а это время отдыха, один день наш номер вобще не убирали и это учитывая, что у нас клубный номер, получить или сдать пляжные полотенца тоже проблема...постоянно закрыто, приходилось брать полотенце с собой в номер и сушить на балконе, интернет так вообще ужасный...надеюсь в следующий приезд мы с этим не столкнемся.
Аноним
04.06.2015 02:52
Достоинства:
Месторасположение, приятный персонал, чистота и комфорт. Отличный пляж
Недостатки:
Отвратительно !!!!! Работает wi-fi
Андрей
22.05.2015 05:15
Достоинства:
Отзывчивый и прекрасный персонал. Прекрасная Ирина Русская во всем помогала. При заселении провела экскурсию по всему отелю, где СПА, где полотенце, где все рестораны предложила шикарные экскурсии и вообще она молодец. Всем рекомендую этот отель. Пляж супер, лежаков дофига всем хватит, море теплое, рядом куча кафе и развлечений. Гостиница сделана в таком стиле где не увидите больше не где. А вообще евреи отличные люди доброжилательные и прикольные. Спасибо за отдых.
Недостатки:
Такого просто не может быть
Elena
18.05.2015 00:16
Достоинства:
Вид из окна. Свой пляж.
Недостатки:
Wifi падал часто
Leonid
17.05.2015 08:10
Достоинства:
Хорошее расположение, собственный пляж, красивый вид с балкона, СПА, триклин с напитками и закусками, качественные завтраки и ужины
Недостатки:
Похоже, что персонал не слишком квалифицированный. Получили одну из заказанных комнат на полчаса позже чек-ина. Из-за этого в первый вечер не успели в спа и триклин.Но самое отвратительное было при чек-ауте - меня заставили заплатить за какой-то обед в номер, который никто из нашей компании не заказывал. Довольно приличную сумму. Выяснение ошибки заняло почти час. Это полностью перечеркнуло все положительное, что я получил во время отдыха.В следующий раз выберу другой отель
Николай
21.04.2015 11:55
Достоинства:
Прекрасное месторасположение отеля, красивая территория. Очень понравилось, как работает персонал на рецепшен. Особенно менеджер Анна. Проявила себя как настоящий профессионал: быстро и четко разрешила неожиданно возникшую проблему с бронированием, и сделала все возможное, чтобы наш отдых был комфортным, а впечатление об отеле осталось самым приятным. Так же благодарим менеджера Ирину за постоянное внимание и готовность помочь . Спасибо за хороший отдых!
Недостатки:
Предложение - сделать мостки на пляже для более комфортного вхождения в воду. Входить по гальке не слишком удобно.
Александра
06.04.2015 13:49
Достоинства:
Отель расположен в конце променада, вдали от городского пляжа и торговых точек. Все в отеле (территория, номера, услуги, питание, персонал) соответствует пятизвезочному уровню.В отеле обеспечен максимальный комфорт для отдыха на море.
Аноним
04.04.2015 22:51
Достоинства:
Номер, завтрак, бассейн, расположение
Недостатки:
Wi-Fi сбрасывал доступ, в номере только у окна работал как-то....
Наталья
13.03.2015 20:54
Достоинства:
Только то, что пляж близко
Недостатки:
У нас был сьют. Простыни на всю кровать не хватило, и еще на ней была большая дырка. Номер грязный ужасно, как и весь отель, ковролин в пятнах. В номере пол не моют при уборке и пыль не вытерают, только пылесосят. В шкафу перекладина для одежды прилеплена скотчем. Персонал не дозовешься. После наших возмущений предложили продлить номер на пару часов, и в результате обманули и выселили в 11.00. И много чего еще... В общем мы туда больше не поедем и друзьям не посоветуем!
Anna
12.03.2015 04:27
Достоинства:
Завтраки и кофе отличные !
Недостатки:
Спа не понравилось
Alexander
07.03.2015 10:54
Достоинства:
Отличное расположение- последний отель , дальше только кемпинги, из-за этого меньше людской трафик. Есть где пробежать-пройти. Встретили здорово-попали под акцию букинга и то бесплатно и это, ничем не воспользовались, а приятно.
Oksana
26.02.2015 08:55
Достоинства:
Очень удобный отель,тихо,свой пляж.
Недостатки:
Wi-Fi работал отвратительно.Фактически не работал,хотя и платный.
Ekaterina
18.02.2015 16:44
Достоинства:
Расположение отеля отличное. Чисто и уютно. За пляжем следят на 5+Выбор еды супер. Отдыхали с ребенком 1годик, ей включено 24ч кормление! Все мы очень довольны!!!Спасибо) вернемся еще)))
Fedor
06.01.2015 22:50
Достоинства:
Просторный вполне номер, уютная обстановка, расположение. Много русскоговорящего персонала. Архитектура отеля.
Недостатки:
Так и не вернули депозит 500 Шекелей, якобы "зарезервированные", по факту списанные, на карте. ленивый персонал. Навязчивый платный сервис, качество еды не соответствует ожиданиям, еду в номер после в 23ч-50м в пятницу не заказать, Wi-Fi на 2-х разных айфонах так и не подключился, несмотря на консультации тех.специалиста, еда в брекфаст-боксе оказалась не та, что заказана, к тому же почти несъедобна. Мини-бар отсутствовал, холодильник пуст и не работал. Нет тапочек, халатов. Звукоизоляция отсутствует. Все претензии не уместятся)
Dima
04.12.2014 16:12
Достоинства:
ЕдаПерсонал вежливыйКрасота и чистота номера и гостиницы
Vladimir
13.11.2014 01:36
Достоинства:
Хорошая погода в начале ноября
Недостатки:
Эйлат это помойка, моря нет, пляжа нет, все дорого. Очень грязно в лучших советских традициях, пляж в общем это общественный туалет, куча диких кошек. Отель крайне обшарпан, персонал выглядит в своих драных башмаках и одежде не по размеру, как босяки. Еда однообразная и невкусная, и довольно несвежая. Персонал мрачный и нелюбезный. В баре у бассейна дети отравились какой то курицей и картошкой, стоимость ужинов настолько запредельная, а качество настолько никакое, что лучше обедать в ресторане Лагуна напротив отеля. В общем если вы не еврей, то делать тут нечего.
Igor
09.11.2014 16:13
Достоинства:
Прекрасный отель! Уборка в номере 2 раза в день. Хороший завтрак. Чистая территория. Деньги на карточке не блокировали. Жил на 10 этаже. Соответствует своей цене.
Недостатки:
WiFi, он не только платный, к нему и не подключишься. На море и у бассейна нормальный бесплатный wifi
Клепова
08.11.2014 08:37
Достоинства:
Интересная архитектура и внутренний интерьер. Вкусная и разнообразная еда. Прекрасно расположен.Большой бассейн и тренажерный зал.
Недостатки:
Платный Wi-Fi.Лежаки на пляже старые. На ресепшен нам не повезло с администратором.
Аноним
26.10.2014 18:55
Достоинства:
Впервые была в Эйлате.Отель нашла через интернет и рада что не ошиблась.Понравился и отель и обслуживание и расположение отеля.Прекрасное СПА,разнообразная еда и тихий отдых.Думаю приехать в следующем году.Спасибо за прекрасно проведенное время.
Гость
26.09.2014 20:47
Достоинства:
Хорошая национальная кухня, разнообразные ланчи с доброжелательным персоналом, ежедневная газета в номер на русском языке. Подарок от отеля в момент заезда - вино, фрукты. Близко пляж, чистый, всегда есть место и лежаки. Замысел отеля и услуг замечательный, но реализовывается удовлетворительно.
Недостатки:
Очень поздно открывается доступ на пляж - после 8 утра, а самое время поплавать без изнуряющей жары - около 7. Чтобы попасть к морю приходилось обходить отель через центральный вход. То же касается тренажерного зала - в информационном листе написано, что работает с 7-30, на дверях - с 8-00, реально в 8-15 так и не получилось попасть, несмотря на обращение на рецепшен. Номер убирали между прочим, ковры не чистили, на полу оставалась пыль. При этом все время был запах сырости в номере, несмотря на 9 этаж и постоянно работающий кондиционер.
Аноним
15.09.2014 12:51
Достоинства:
1. расположение отеля и близость к морю.2.вид из окна.3.повторюсь - близость к пляжу и центральной "отдыхающей" части эйлата.4.еда5 комната.
Недостатки:
1.чистота.2.отсутствие развлечений в гостинице(шоу,танцы,паб) хотя места есть.3.обшарпанность в номерах.
Гость
20.08.2014 08:39
Достоинства:
Отличное меню, добро желательный и профессиональный персонал, потрясающий вид на Эйлатский залив, замечательный СПА. Хочется возвращаться вновь и вновь!
Недостатки:
Номера уже нуждаются в некотором косметическом ремонте.
Гость
17.08.2014 22:19
Достоинства:
Просто потрясающе !! Все замечательно! Идеальный отдых!
Гость
07.08.2014 12:10
Достоинства:
Месторасположение, территория -отлично
Недостатки:
Плохо убирают,ресторан работает после 19 и только по предварительной записи
Гость
05.08.2014 00:28
Достоинства:
Очень красивый отель в арабском стиле. Много зелени. Прудики с рыбками и лягушками))). Прекрасный кондитер! Большой выбор сыров и зелени. Вообще весьма разнообразный шведский стол.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы менеджмент отеля уделил больше внимания чистоте территории у бассейна и участку пляжа у отеля.
Гость
04.08.2014 21:53
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз,всегда все замечательно,особенно нравится Herods Vitalis...тихо,спокойно,нет детей...полный relax...Сейчас он к сожалению на ремонте но в следующий раз обязательно остановимся в нем.
Гость
03.08.2014 08:43
Достоинства:
1. расположение отеля и близость к морю.2.вид из окна.3.повторюсь - близость к пляжу и центральной "отдыхающей" части эйлата.4.еда5 комната.
Недостатки:
1.чистота.2.отсутствие развлечений в гостинице(шоу,танцы,паб) хотя места есть.3.обшарпанность в номерах.
Гость
22.07.2014 02:29
Достоинства:
Все остальное прекрасно!!!!
Недостатки:
Скучноватое спа. Нет танцев для молодежи, так чтобы остальным отдыхающих не мешало.
Гость
18.07.2014 17:39
Недостатки:
Не понравилось все , начиная от отношения на рецепшене , потом очень грязный отель , номера старые , все старое, постельное белье в дырках , пыль везде , окна не помыты . Ресторан грязный , посуда не чистая , главный менеджер ресторана менял нам чашки , но это не помогало , еда не вкусная . Нам меняли 2 раза номер , причем после просмотра директора и его слова были , да это надо срочно заменить . За такие деньги , так плохо мы еще не жили ни где !!!!! А что касается пляжа , так это сплошной мусор , и если ты на минутку заснешь , то можешь остаться без вещей . Я добрый человек и всем желаю не портить себе отдых . Можно попутешествовать по Израилю , но ни в коем случае не отдыхать , 5 лет назад в Эйлате еще было не плохо . Если есть желание поплавать в красном море , лучше в Иорданию или Египет .
Гость
17.07.2014 04:57
Достоинства:
Удачное месторасположение. Свой пляж. Хорошая кухня.
Недостатки:
Дорогой интернет.
Гость
08.07.2014 09:42
Достоинства:
Удачное расположение, отличный завтрак и Спа, собственная парковка.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция номеров ( у нас был номер Deluxe), если не повезет с соседями отпуск будет испорчен ! На 3- х этажах идет ремонт, шум от которого не всегда приятен.
Гость
06.07.2014 23:31
Достоинства:
Понравился только ресторан Tamarind. Только там было чисто и вкусно, достойный сервис. Метрдотель Орталь и официанты этого ресторана на высоте.
Недостатки:
Персонал на ресепшен как будто случайный, неопытный, при заселении служащая по именни Анна попросила кредитную карту и удостоверениние, после всех необходимых копий вернула только кредитку, и то после напоминания, про удостоверение я из-за накладок с номером(дали не тот, что мы заказывали, начали менять этаж и т.д.) не вспомнила и обнаружила ее пропажу только при посадке на самолет в аэропорту! После звонка в отель выяснилось, что мое удостоверение на ресепшен (3 дня и никому не пришло в голову найти меня!!) Это неприемлемо для профессионалов по работе с гостями! И без того не восторженное впечатление от отеля из за нерасторопности всех работников (пыль и грязь на коврах, в коридоре не убиралось все дни нашего отпуска, запахи кухни во всех публичных местах, шум от технических машин с крыши) было испорчено окончательно. Это далеко от того, что надеялись получить, заказав представительский номер в дорогом отеле!
Гость
23.06.2014 22:22
Достоинства:
Еда на завтраке хорошая, разнообразная.
Недостатки:
Сервис отвратительный, совершенно не соответствующий заявленному уровню. Номера старые, нет должного комфорта. В ресторане официантов на завтраке единицы. Полотенца для пляжа ограничены, маленькие - не закрывают полностью лежаки, лежаки старые, грязные.
Гость
21.06.2014 16:57
Достоинства:
Шикарная территория,просто райский сад! птички поют, очень красивые бассейны. Вкусные завтраки.
Недостатки:
нет вайфая, куда-то надо идти за ним и он платный! В номер не приносят питьевую воду,ее надо покупать. В 5 часов вечера закрывается выход на пляж и чтоб до него дойти надо обходить всю территорию. Также рано закрывается бассейн-в 5 вечера.
Гость
17.06.2014 12:40
Достоинства:
Хороший отель, замечательный SPA, наличие приветливого русскоговорящего персонала. Отличный завтрак. Красная икра на завтрак и водка/шампанское - забота о русских туристах. Хоть и не пригодилось, а приятно!!!
Недостатки:
Плохая работа WI-FI, причем за плату 25 шек/час.Не сразу нашли место на парковке.
Гость
06.06.2014 12:57
Достоинства:
Понравилось все! Пожалуй, лучший отель на побережье!
Недостатки:
Платный вайфай! Просто не солидно.
Гость
23.05.2014 12:51
Недостатки:
гостиница лучшая в элате.но удивительное жлобство при оплате за номер от 300 до 400 долларов в день /взависимости от сезона/ брать за не качественный интернет ещё 12долларов в день.
Гость
07.05.2014 10:43
Достоинства:
Великолепный вид ,чудесная территория и пляж без ежей.отличные номера отличное обслуживание
Гость
05.05.2014 17:29
Достоинства:
Впервые была в Эйлате.Отель нашла через интернет и рада что не ошиблась.Понравился и отель и обслуживание и расположение отеля.Прекрасное СПА,разнообразная еда и тихий отдых.Думаю приехать в следующем году.Спасибо за прекрасно проведенное время.
Гость
20.04.2014 09:21
Достоинства:
море рядом и все
Недостатки:
заселили поздно грязно максимум 3 звезды
Гость
18.04.2014 16:58
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В отеле платный Wifi :(((
Гость
15.04.2014 17:43
Достоинства:
Спасибо booking мы получили прекрасный отдых в spa и traklin .
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Церковь/Храм, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене USD 22 в сутки.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
