18 West 25th Street, Челси, Нью-Йорк, NY 10010, США - отель на карте
Отель Heritage New York City с бесплатным Wi-Fi расположен в Нью-Йорке, в 966 метрах от Геральд-сквера. Все номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. В распоряжении гостей кофе-машина и собственная ванная комната. Стойка регистрациии отеля Heritage работает круглосуточно. Гости могут воспользоваться услугами экскурсионного бюро и снять деньги в банкомате. За дополнительную плату можно оставить вещи в камере хранения багажа. Желающие могут в любое время суток позаниматься в фитнес-центре отеля. Отель Heritage New York City находится в 805 метрах от небоскреба Эмпайр-Стейт-Билдинг и в 966 метрах от многофункционального спортивного комплекса «Мэдисон Сквер Гарден». Расстояние до ближайшего к отелю аэропорта Ла-Гуардия составляет 14,8 км.
Второй раз селюсь в этом отеле. В прошлый раз, 2 года назад, все очень понравилось, поэтому выбрала снова. И вдруг неприятный сюрприз, типичный для многих отелей Нью-Йорка. С карты при заселении сняли депозит $100, обещали вернуть в течение двух недель после выезда, но не вернули. В выписке по карте нет заблокированных сумм, есть одно общее списание - стоимость проживания + эти 100 долларов. Клиентская поддержка Букинга разбираться в ситуации не стала, в ответ на письмо со сканом банковской выписки направила стандартную отписку "отель снял деньги правомерно". Очень неприятно, придется разбираться дальше.
Основная причина недовольства - на фотографиях номер выглядит намного больше и лучше чем есть на самом деле. Персонал отличный, место расположения отличное
Расположение #1 Континентальный завтрак (омлет, сосиски, яблоки, бананы, хлопья и т.д.) Бонус)) сам себе готовишь венские вафли. Если основная цель Манхэттен - отличный выбор.
Приветливый персонал. Относительно неплохая уборка номера. Ежедневная смена полотенец. Своя ванная комната полноценная, двухкомнатный номер. Гладильная доска, утюг в номере. Нелохая шумоизоляция. Если только переночевать, то можно.
Недостатки:
Было очень холодно зимой в номерах. Обогревался номер шумным кондиционером. Ресторана, кафе в отеле нет. Завтраки ужасные, в буфете холодно тоже было невыносимо. В номерах только кофемашина, чайника не было. С маленькими детьми это неудобно. На кровати видели жучков. Кроме того отель отменил бронирование на booking.com, потому что изменились реквизиты кредитной карты, и не отель, ни booking.com не уведомили об этом. Приехали, а брони нет. Приложение booking.com все время писало, что все в порядке, бронирование в силе.
Комментарий:
Отель на тройку, подходит для краткого в нем пребывания. Питания нет.
В номере было всё, что нужно. Холодильник, кофеварка, кондиционер с функцией обогрева, большущая кровать с удобным матрасом и 5 подушками, 2 зеркала, 2 тумбочки, стол, стул, комод, держатель для чемодана... Каждый день добавляют новые наборы чай-кофе-сахар-молоко: и шампунь-кондиционер-лосьон. Вода в этом районе города очень мягкая. WiFi работает отлично в номере. Завтрак тоже мне понравился - я наедалась до вечера (сосиски, омлет, мюсли, сыр, масло, джем, сок, кофе, яблоки, бананы, различная выпечка, вафельница и кленовый сироп). В лобио в любое время есть горячий кофе. Местоположение для меня просто отличное. Метро в 2 минутах. А до Центрального парка и до Беттери парка с набережной я доходила пешком с большим удовольствием за небольшое время..
Хорошая гостиница с прекрасным расположением. Отличное соотношение цены и качества. В номерах есть все необходимое: все банные принадлежности, чай/кофе, кондиционер. Очень удобные кровати! Второй раз останавливаюсь здесь - и второй раз благодарна за крепкий сон :)
Недостатки:
Номера небольшие и с уже несвежим ремонтом. Но это мелочи.
Доброжелательное отношение персонала , местонахождение отеля, приличные завтраки, но однообразные.
Недостатки:
Едва ли этот отель тянет даже на 3 звезды. Больше похож на колониальный отель на окраине города. В номере большая влажность и затхлый воздух. Совершенно не прилично маленькая ванная комната с туалетом.
Комментарий:
Для одинокого туриста или командировочного - хорошее предложение. Для семьи 2+1 ребенок номер мал.
Окна выходили на стену, во внутренний двор-ьрубк. В номере было шумно из-за гула в этой "трубе". Отель старенький, как и мебель и постели. Персонал на рецепшен на нас почти не реагировал
Место отличное. Недалеко и метро, и магазинчики, и разные интересные места, которые всегда посещвют туристы. Вайфай хорошо тянет по всему зданию. Можно оставить вещи в отеле до заселения / после выселения.
Недостатки:
Комната очень маленькая, неприятный запах сырости. Для завтрака выделено очень маленькое помещение, а гостей в отеле очень много. Темно - в комнате, а столовой, в холле.
Хорошее месторасположение. Если без претензий, то переночевать можно, но не более того.
Недостатки:
Вид из окна во двор и на пожарные лестницы. Запахи в коридоре. в ванной неплохо было бы сделать ремонт. Свет попадал через входную дверь. Лифт очень медленный. Завтрак скудный.
Хорошие, удобные кровати, чтобы как следует отдохнуть после долгих прогулок в Нью Йорке.
Недостатки:
Ванная комната ооочень маленькая, двум людям будет одновременно там комфортно только если один из них будет в душевой. Завтрак посредственный, без особого удовольствия, просто набиваешь желудок и идешь гулять и не думаешь о еде ближайшие несколько часов.
Очень понравился персонал, сервис, очень внимательные, сразу выполняли все наши просьбы. Очень комфортные большие кровати, 4 подушки. И месторасположение.
Недостатки:
Все время были проблемы с туалетом, несколько раз вызывали сантехника, в номерах холодно, есть обогреватель очень шумный, сушит воздух, когда выключаешь сразу же становится обратно холодно. Очень маленькие номера, вдвоём сложно передвигаться в номере. Постельное белье не меняли ни разу за 11 дней, учитывая что они были запачканные, нам просто перевернули место где было пятно и всё :)
Отличное месторасположение , не далеко большие супермаркеты - один рядом с "утюгом" ,другой в районе пересечения с 7 авеню . Персонал приветливый , портье русскоговорящие ,помогут и подскажут если есть вопросы . Номер не большой,но вполне комфортный и очень чистый. Кровать и подушки супер удобные ) Кофеварка в номере ,можно так же взять кофе и кипяток круглосуточно в лобби . Завтрак очень скудный , но он идёт комплиментом от отеля и поэтому жаловаться нет причины ) Регулировка отопления посредством кондиционера ,воздух в комнате моментально прогревается до тропического климата ) В ванной комнате всё,что необходимо -много полотенец, фен,косметические принадлежности. В номере холодильник,гладильная доска, большой телевизор. В лобби есть камера хранения багажа за символическую плату. В целом отель отличный за свою стоимость.
Недостатки:
Просто необходима напольная вешалка для верхней одежды или хотя бы крючки в стене. Проходилось куртки сворачивать и складывать на чемоданы , другую одежду вешать на единственное кресло . Не критично для проживания 1-2 суток, на более длительный срок не очень будет удобно .
Отдыхали на рождество компанией 6 человек. Удобное месторасположение, в районе дома-утюга, все в шаговой доступности, что с учетом рождественских пробок было удобно. Завтрак спартанский, но в Нью Йорке на него особо и времени не было. Завтрак не богатый, но очень вкусные вафли, которые печёшь сам и это очень понравилось нашим детям. Когда заехали в номер, было прохладно, но нам сразу включили кондиционер на обогрев и за 15 минут номер был тёплый. В отеле два лифта, поэтому долго ждать не приходилось, хотя отель был заполнен. В любое время можно попить чай, кофе. Депозит у нас не списывали, что для америки является большим плюсом.
Недостатки:
В ванне все таки было немного прохладно, но в принципе это только вначале.
Отель удобно расположен - Бродвей, пятая авеню, площадь Мэдисон - всё рядом. Самый центр Манхэттена
Недостатки:
Отель старый, облезлый, ремонта не было давно. Номер маленький, тесный. Санузел очень маленький - чтобы умыться надо открывать дверь. Всё грязноватое, староватое. Завтрак скудный - из горячего только сосиски и омлет, пара булочек.