Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Herbert Samuel Hotel Jerusalem
Отель Herbert Samuel Jerusalem расположен всего в 800 метрах от Старого города Иерусалима. К услугам гостей роскошные номера, а также оздоровительный центр с крытым бассейном и сауной. Кроме того, на территории отеля открыт ресторан и действует бесплатный Wi-Fi. Все номера и люксы отеля отличаются элегантной отделкой и оснащены телевизором с плоским экраном. В полулюксах также обустроен гостиный уголок с диваном. В ресторане отеля Herbert Samuel подают обед и ужин, а в баре — разнообразные напитки. Ежедневно для гостей сервируют континентальный завтрак. Гости могут посещать оздоровительный спа-центр с крытым бассейном и сауной. Здесь же открыт массажный кабинет. К услугам гостей бизнес-центр и бесплатный прокат велосипедов. Стена Плача находится в 2 км от отеля Herbert Samuel Jerusalem, а Большая синагога — в 10 минутах ходьбы.
Отзыв об отеле:
Herbert Samuel Hotel Jerusalem
Marina
03.05.2019 21:52
Достоинства:
Хорошая гостиница. Отличные завтраки ,очень обильные и разнообразные. Кровать удобная. Чисто. Но самое главное ,что до Старого Иерусалима идти 10 минут . Рядом есть ресторан ,где можно вкусно поесть.
Отзыв был полезен?
0
0
Oleksandr2019
03.04.2019 01:54
Достоинства:
Удобное местоположение. Очень удобная кровать. Просторный и чистый номер. Хороший интернет. Очень вкусный завтрак и очень вкусный ужин. В номере кофе-машина. Климат-контроль. Отель намного лучше чем выглядит на фотографии. Запросили поздний выезд предоставили без вопросов. Однозначно остановлюсь там еще раз.
Недостатки:
Долго регистрировали при заезде и выезде.
Galina
17.02.2019 23:37
Достоинства:
Отличное месторасположение, 7 минут пешком до Яффских ворот. В отеле есть хороший бассейн с сауной, отличный тренажерный зал .Потрясающий вкусный и разнообразный завтрак на 11-ом этаже отеля с панорамным видом на город!
Недостатки:
Зона бассейна и тренажеров закрывается в 19 часов вечера. Трудно успеть попасть туда, если весь день на прогулке или по делам.
Vadim
06.02.2019 20:43
Достоинства:
Отличный завтрак, отличное расположение.
Недостатки:
Тапочки одного размера, для девушки ок, для мужчины маленькие. не очень чистая ванная комната. Делюкс
Denis
30.01.2019 17:39
Достоинства:
До старого города 5-10 минут пешком. Неплохой бассейн (для взрослых немного мелковат, для детей самое то). Хороший завтрак на верхнем этаже.
Недостатки:
Комнаты очень маленькие, расстояние от входной двери до кровати меньше метра. В моем номере было маленькое окошко метр на метр в углу комнаты. В шкафу для одежды отделение с вешалками около 30 см, больше ни крючков, ни вешалок нет. Минибар полностью пустой. Своей парковки нет, общественные парковки рядом постоянно заняты, ближайшая платная парковка возле старого города. СПА никакое, две маленькие парные - сауна 60 градусов и хамам с холодными скамейками.
Kристина
09.01.2019 09:50
Достоинства:
Расположение. Уютно в номере. Вкусные Завтраки, ресторан расположен на 11 этаже и завтракать одно удовольствие, вид потрясающий. Есть сауна и бассейн, после прогулок зимой хорошо зайти погреться. Второй раз останавливаемся и очень нравиться.
Zara
06.01.2019 12:33
Достоинства:
Месторасположение отеля замечательное Ванная комната , отличный душ Обслуживающий персонал предоставил нам ранний заезд , мы прилетели в 6 утра и заехали уже в 10
Недостатки:
Слышимость номеров ужасная внутри и с наружи Дополнительная кровать это не софа , как писали в резервации , твёрдая раскладушка У ребёнка болело все тело . Нет фена в номере Постельное белье качество не 5 звёзд Steam room , грязный и не работал , пар пускает , тепла нет Бассейн не глубокий ( мелкий).
Iuliia
30.12.2018 02:17
Достоинства:
Очень чистый и качественный отель, уютный номер. отличное месторасположение в самом центре. Прекрасный персонал.
Недостатки:
Check out в 11:00 - довольно рано
Marat
03.12.2018 01:10
Достоинства:
Для тех кто планирует посетить Святые места очень удобное место расположение. 7-10 минут до Яффских ворот. Рядом трамвайная остановка, если проблемы с такси 4 остановки до автовокзала.. Действительность соответствует описанию номеров на Booking.com. Гладильные принадлежности предоставили в номер по первому запросу. Персонал приветлив, есть русскоговорящие сотрудники, которые были очень внимательны к нашим вопросам. Хороший завтрак, что удивило, сразу после 7.00 почти полный ресторан посетителей. В целом остались очень довольны.
Tatiana
23.11.2018 02:11
Достоинства:
Замечательный, разнообразный завтрак Вид из окон ресторана
Недостатки:
Тесный номер Делюкс Пыль, грязные углы и посуда, полотенца в пятнах Атмосфера равнодушия к клиентам в отеле
Igor
22.11.2018 20:42
Достоинства:
Отзывчивый персонал на ресепшн. Адекватный менеджмент. Великолепный консьерж.
Недостатки:
Чистота в комнате по прибытию - ниже всякой критики. Остатки еды на полу и В КРОВАТИ!!! Жвачка на полке в туалете.
Elina
08.11.2018 04:55
Достоинства:
Завтрак просто супер! Прекрасные вид из ресторана. Хороший дизайн в номере
Недостатки:
Номер улучшенный не соответствует фотографиям на букинг, на самом деле он 20 квадратов и там нет кресла, как показано на фото. Его приносят, если попросишь, но ставить его некуда. В номере не было полотенец больших при заезде, был разбитый стакан! И в целом достаточно пыльно
Ekaterina
05.11.2018 12:25
Достоинства:
Удобное расположение (5 минут пешком до Яффских ворот), чисто, приятный «европейский» дизайн номеров, хорошие завтраки, отличный вид из ресторана. Консьерж очень любезно помогал с выбором и бронью ресторанов для ужина.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал на ресепшн. Особенно в момент «check-in”. Это же замечали и в других отелях Израиля, что очень отличается от европейских стандартов гостеприимства в отелях. Также удивило, что большинство персонала не здоровается при встрече в отеле с постояльцами (лифт, холл). Возможно, просто так принято.
Аноним
25.10.2018 02:28
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
1. Менеджмент. Вроде и приятные все ребята на ресепшн и стараются помочь, но... Останавливаюсь в этой гостинице третий раз. Поэтому знаю, как должна выглядеть комната той категории, за которую заплатил. В этот раз заселили в комнату более низкой категории и намнооооого меньшего размера даже не предупредив. На мое возмущение ответили, что гостиница переполнена и предложили бесплатный завтрак... после переговоров, длившихся час, пересчитали цену комнаты, вернув разницу на карту (деньги пока не пришли, но прошло всего 2 дня). Гостиница пока новая и думаю, что ещё пару лет будет выглядеть прилично. Но если менеджмент не поменяет свой подход, то дальше в ней будет совсем некомфортно. Для тех, кто ожидает 5 звёзд - разочаруетесь, без связи с моей историей. 2. Дырки в постельном белье.
Elena
18.09.2018 09:57
Достоинства:
Расположение,сервис,отличный завтрак,хороший номер.
Недостатки:
Все отлично
Leonid
02.05.2018 00:23
Достоинства:
Местоположение, завтраки
Недостатки:
Звукоизоляция внутрених дверей, шумы, хлопки дверей с коридора
Alexander
27.04.2018 18:17
Достоинства:
Вполне себе добротный отель на 4+ звёздочек. Достаточно разнообразный и вкусный завтрак. Номер небольшой, но уютный.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал - предпочитал отводить глаза и не здороваться. Самым приветливым оказался менеджер при входе в ресторан для завтрака. Постель менялась нерегулярно. Туалетные принадлежности пополнялись нерегулярно. Русскоязычное телевидение было, но только местное. Центральных российских каналов не было, и это плохо, так как мы были оторваны от новостей из России. То, что нет собственной парковки, - это понятно и объяснимо. Но почему не существует договорённости с одной (или несколькими) близлежащими парковками, которых вокруг достаточно много, - это не понятно. Так что проблема с парковкой прокатного автомобиля была достаточно чувствительной. Общее ощущение - ты в этом отеле никому особо не интересен.
Oxana
22.04.2018 02:34
Достоинства:
Превосходный дизайн отеля, отличное место расположения.
Недостатки:
Небольшой размер комнаты.
Radik
11.04.2018 22:17
Достоинства:
Персонал, завтраки!
Недостатки:
Номера, постель, сама гостиница! Мое мнеие, эта гостиница претендует максимум на 4 звезды и то из за местоположении!
Slouki
15.03.2018 22:16
Достоинства:
Недалёко от старого города, современный отель с хорошими номерами. Качественный кондиционер, что важно летом и хороший wi-fi интернет. Достаточно тихо, просил номера «повыше»
Недостатки:
Как такового спа - нету. Есть бассейн, сауна и парная, но они достаточно маленькие и рано прекращают работу. Спа здесь, это массажный кабинет. То есть, если Вам это важно, то массаж, сауну, парную и бассейн вы получите, но это не предел мечтаний. Закрывается это в 18 Поесть после 22 сложно, надо выходить на улицу и искать кафе там
Aleksandra
13.03.2018 18:42
Достоинства:
Приветливый персонал, комфортный номер, просторная душевая комната. Божественные разнообразные завтраки!!! Вода пополнялась регулярно, вкусные комплименты в виде бисквитов и сладостей ежедневно оставляли в номере.
Недостатки:
С первого дня был заблокирован холодильник (минибар). Разблокирован в последний день. Но это как позже оказалось хорошо, потому что отель берет плату за использование холодильника, если хранить в нем собственные предметы (вода, лекарство, шоколад и пр.).
Marina
12.03.2018 00:22
Достоинства:
Хорошее расположение отеля - в самом центре; большая и удобная кровать; в номере имеется чайник и кофемашина, ежедневно приносят воду; по требованию предоставляется утюг и гладильная доска. Завтраки достаточно хороши, очень много салатов и овощных блюд. С террасы ресторана на 11-м этаже прекрасный вид на город.
Недостатки:
Неприятно удивило, что при выезде включили в счет 14,43$ за "использование холодильника", т.к. никаких предупреждений на сайте отеля, либо в номере, мы не видели. В холодильник на 1 сутки положили лекарство, выписанное и приобретенное в клинике Ихилов во время нашего пребывания в Израиле. Ни в одном отеле мира, а мы много ездим, с таким не сталкивались! Это ложка дегтя, которая может испортить бочку меда...
Sergei
11.03.2018 22:56
Достоинства:
Отель в центре города: пешая доступность как в современный город , так и в старый город. Хороший завтрак, есть из чего выбрать, повар под заказ делает омлет или яичницу с выбранным наполнением. Удобные кровати, правда подушки из пера и пуха, что не подходит аллергикам. В номере есть чайник и капсульная кофеварка. Каждый день меняют постельное бельё, полотенца и добавляют по 1 бутылке воды (0,5 л) на чел. Быстрый интернет, который уверенно работает как в номере так и в лобби. Открываются окна, что очень важно для проветривания. Есть 2-3 канала на русском языке, но среди них нет новостных каналов. Бассейн хороший, но время его работы (с 9 до 17 час) не позволяет воспользоваться им в полной мере.
Недостатки:
Жили 5 дней, и ни разу не доложили капсул с кофе. Плохая уборка в номере (убирают только кровать и санузел), всё что оставите на столе, включая мусор, дождётся вашего возвращения. Кондиционер включается только с ресепшена, а управляется из номера. Плохая шумоизоляция в номере, слышно как шумных соседей так и ежедневную уборку мусора на улице в 5 утра (на 8 этаже при закрытом окне). При выезде из отеля списали 14,43 $ за использование холодильника в течение 1 дня (мы положили баночку с хумусом в минибар (холодильник) выложив при этом чипсы). Стоимость за чипсы вернули, а за пользование холодильником пришлось заплатить. Первый раз встречаюсь с такой услугой в отеле, да ещё позиционирующим себя, как 5*. Вывод: не кладите свои напитки и продукты в минибар, стоимость за охлаждение превысит ваши затраты на продукт, который вы охлаждаете.
Mikhail
11.03.2018 16:27
Достоинства:
Отличное расположение отеля: до исторического цента - 20-25, до ресторанчиков 5-10 минут. Персонал вполне дружелюбен. Есть русскоговорящие сотрудники. могут помочь с такси, распечаткой документов и прочими мелкими проблемами. В номере удобная кровать, хорошее белье. Есть кофе-машина. Прекрасный душ! Хорошие завтраки: вкусно и разнообразно.
Недостатки:
Ужасная уборка номера! В шкафу толстый слой пыли. Около окна за занавеской вообще комки пыли! Климат контроль управлялся администратором, несмотря на то, что в номере был пульт управления. совершенно не комфортно! (возможно, это только нам не повезло) Бассейн работает в очень не удобное время (только днем с 9ти до 17ти) - реально в него не попасть. Лобби бар закрывается в 23-00 (!!!), тоже не совсем понятно.
Alexander
27.02.2018 08:39
Достоинства:
Месторасположение, относительно новый отель. Хороший завтрак.
Недостатки:
Почему-то дверь и стены изнутри санузла грязноватые. Отвалилась полка в шкафу при попытке поставить на неё дамскую сумку. Хорошо слышно, что происходит в коридоре.
Irina
24.02.2018 14:20
Достоинства:
- Отличная локация, минут 7 пешком до Яффских ворот, до Старого города - Удобный номер, очень тепло, мягкая кровать - Завтрак со свежевыжатым соком
Недостатки:
- Персонал мог бы быть порасторопнее (особенно на завтраке) -
Sheina
12.02.2018 15:37
Достоинства:
Расположение гостиницы- самый центр города. Тихо. Прекрасный завтрак. Бассейн с саунами бесплатно
Недостатки:
Нет парковки. Уровень и цены, на которые претендует отель, ассоциируются с идеальной чистотой в номерах. Но над этим нужно бы еще поработать
Tatiana
08.02.2018 03:16
Достоинства:
Стоит брать номер по-больше. Менеджер отеля любезно произвел замену номера. Неплохая зона спа. Хороший тренажерный зал. Завтрак порадовал.
Недостатки:
Ужасная слышимость в номере. Сначала мы слушали до 4 ночи футбол, потом громкое общение гостей в номере рядом. Выспаться не получилось совсем. Вторую ночь провели в отеле рядом.
Kira
23.01.2018 07:22
Достоинства:
Расположение, достаточно современный номер, очень большой выбор блюд на завтрак
Elena
10.01.2018 04:22
Достоинства:
Прекрасный отель с лучшим в городе расположением: вокруг много пешеходных улиц с ресторанами, магазинами. Недалеко старый город. Комнаты большие, красивые, чистые. В номерах бесплатные чай (в том числе ромашковый, фруктовый), капсульный кофе. Завтраки отличные. В отеле ходили в бассейн, сауну, спортзал. Понравилось (чисто, эстетично, выдают полотенца в сколь угодном количестве, бесплатная вода и пр). Ребенку дали рукава для плавания. Кровати для ребенка ставят достаточно большие и комфортные. Отель соблюдает шабат. По субботам даже вращающиеся двери перестали работать. Ужин на вечер пятницы бронируйте в отеле заранее ! Довольно сложно найти, где вкусно поесть в округе. Город замирает.
Недостатки:
Что можно улучшить в отеле: 1. Слышимость между смежными комнатами. Это кошмар какой-то. Наши соседи (три молодых девушки) всю ночь трепались, смеялись и не давали нам спать. Слышимость с соседней комнатой (их разделяет закрытая деревянная дверь) такая, что был слышен даже шопот! На следующее утро перехали в другую комнату и проблем не было. 2. Уборка нетипичная. Убирают номер, но не вещи. Носки ребенка на полу остались на своем месте :) Для кого-то это может быть плюсом.
Ирина
07.01.2018 05:48
Достоинства:
Хороший отель, месторасположение отличное (10 мин. пешком до старого города, 2 мин. до остановки, вокруг полно магазинов, кафе, ресторанов, супермаркетов), шикарные завтраки, номер великолепный, уборки каждый день, персонал вежливый и внимательный. Один раз сходили в бассейн и сауну, все чистенько. На ресепшене есть русскоговорящий персонал, ответят на любой вопрос. Кто любит отдыхать с комфортом - рекомендую!
Недостатки:
Не нашла
Karina
03.01.2018 08:37
Достоинства:
Завтраки норм, фен спас, отличный вид из окна
Недостатки:
Номер маленький (9этаж)
Genadi
03.01.2018 02:12
Достоинства:
Очень хороший качественный отель. Действительно самый центр. Качество сна хорошее. Завтрак обильный и качественный. Интернет - на высоте. В целом, один из тех случаев, когда описание полностью соответствует действительности.
Inesa Ru
21.12.2017 20:38
Достоинства:
Отличный шикарный отель! Завтрак на террасе на крыше! Самый центр.
Alexandra
18.11.2017 20:42
Достоинства:
Отличный завтрак! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Интернет супер. Месторасположение очень удобное!
Недостатки:
Убирались в номере ежедневно, но после уборки пыль на полу как лежала клубьями, так и осталась лежать! Пыль на прикроватных столиках, бра!
AndyL13
12.11.2017 05:22
Достоинства:
Прекрасное место в центре города, рядом много кафе и ресторанов , недалёко старый город
Недостатки:
Нет парковки
Shaul
13.09.2017 23:46
Достоинства:
Интерьер гостиницы очень богатый, месторасположение гостиницы отличное, вид из ресторана потрясающий
Недостатки:
Такое ощущение что персонал не прошел обучение, в ресторане полный балаган, сотрудники на ресепшене не знают окончательную стоимость услуг...
Anna
04.09.2017 04:25
Достоинства:
Все было отлично, хороший отель европейского формата.
Sergey
24.05.2017 04:10
Достоинства:
Персонал на рицепшин
Недостатки:
Завтрак в субботу на шабат
N
03.05.2017 07:42
Достоинства:
Очень стильный, красивый отель с адекватной ценой. Номера большие, все, что нужно есть. Расположен прямо на Яффо- лучше места не найти, старый город, рестораны, аптеки, магазины под боком.
Недостатки:
Хотелось бы чуть более частой уборки. Показалось, что в номере не каждый день убираются.
Varaz
19.04.2017 15:19
Достоинства:
Прекрасная гостиница в самом сердце Вечного города Иерусалим ! В шаговой доступности стены Старого Города . Завтраки достойные ! Персонал приветливый !Для русскоговорящих гостей -в помощь сотрудник Дарья - прекрасный и отзывчивый специалист ! Рекомендую !!!
Недостатки:
....немного дёгтя - не известен прайс напитков из мини-бара ,о баснословной стоимости напитков Вы узнаете в день "ЧЕК-АУТА"...это большой минус ,прошу менеджеров отеля принять (если ,конечно ,им это нужно)- МЕРЫ !
Maria
17.04.2017 17:11
Достоинства:
Расположение. Новый отель. Завтраки. Сервис.
Недостатки:
На мой вкус жестковатый матрас.
Maxim
17.04.2017 10:32
Недостатки:
Не с мог отрегулировать комфортную температуру в номере, спит система, либо без функции обогрева, либо я не понял как настроить! Если без функции обогрева, то это минус, так как вечером/ночью было достаточно прохладно!
Roman
09.04.2017 02:54
Достоинства:
Понравилось все ! Хорошее место расположение. Чудесные и обильные завтраки. Услужливый персонал. Нормальная сауна. Единственное не удобство - не глубокий бассейн,но это мелочь :)
Недостатки:
Нет такого!
Vladlen
09.03.2017 20:12
Достоинства:
Абсолютно все идеально! Роскошный, чистый, новый номер (610). Огромная душевая. Во всем чувствуется забота о гостях отеля. Завтраки роскошные, обильные. Свежевыжатый апельсиновый сок, выпечка, фрукты, йогурты. Овощи в огромном изобилии и очень умело приготовлены. Может быть не всем будет приятно, что нет мясных продуктов. В целом же -все очень достойно! Спа не посещали. Звукоизоляция на высоте. Местоположение - идеальное! Отель не позиционирует себя по звездности, но мы реально оцениваем его на 5 звезд! Очень рекомендуем!
Недостатки:
По сути минусов за эти деньги в отеле нет. Единственное неудобство - ресторан вечером не работал. Мы были без машины, про парковку не знаем.
Георгий
17.12.2016 19:56
Достоинства:
Прекрасное местоположение, удобные номера, отличный завтрак, очень приличный фитнес-центр с небольшим бассейном и двумя саунами. При этом цены были пониже по сравнению с другими отелями со сходными характеристиками.
Недостатки:
В финской сауне было откровенно холодно, а в турецкой не мешало бы хорошенько помыть, особеннно лавку вдоль стены. А так все замечательно!
Анатолий
29.10.2016 23:29
Недостатки:
Странно, что одноразовые тапочки подлежат сдачи, выкидывать нельзя иначе подлежат оплате.
Игр
26.06.2016 22:56
Достоинства:
Прекрасное расположение.
Недостатки:
Не отработан пока сервис. Отель еще не открылся.
Vladimir
25.06.2016 05:13
Достоинства:
Я в Иерусалим приезжаю в пятый раз, а этот раз был приятно удивлён уровнем отеля. Чистота идеальная везде, номера просторные с понорамными стёклами, отель новый. В ресепшене увидели , что мы в маркете купили продукты и через час когда подняли нам маленький холодильник новый, я просто удивился.!!! Я был в многих отелях Иерусалима, этот отель реально лучше!!!! 5+
Недостатки:
Шведский стол скудный очень. Вот единственный недостаток.
Olessia
18.06.2016 16:27
Достоинства:
Отличное расположение . отель новый, чистый, приветливый персонал. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности, кофемашина, минибар. большая душевая кабина, можно всей семьей купаться одновременно :)
Недостатки:
У отеля нет собственной парковки. приходилось оставлять машину на платной стоянке, 60 шек в день. Нет обеденной зоны. завтраки и ланчи проводят в лоби.
Iryna
29.05.2016 10:46
Достоинства:
Расположение отеля в центре города.Отель новый,только что открылся.Номера чистые,мебель новая и роскошная,правда номера маленькие и тесноватые.Отношение персонала великолепное!
Недостатки:
Вид с окна не впечатляет,вокруг одни построения и дома.В отеле нет ванны вообще,есть только душ. В отеле отсутствует бассейн а вместо бассейна фонтан для красоты.Я назвала его фонтаном,так как купаться в нем невозможно.Он не предназначен для купания,так как он не глубокий.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Массаж
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Прокат велосипедов (бесплатно)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
