Отзывы Herald Square Hotel, 3 звезды

в номере не было окон

-Вид из окна, если это можно так назвать-Темновато-Вешал полотенце вырвал вешалку и пол стены, так что аккуратнее все бумажное

Шум в батареях по ночам

В отеле произошел какой-то сбой в системе и с карточки списали 560$ (должно быть 140$), сказали что при чек-ауте деньги вернутся. Прошли уже сутки, денег все нет.Персонал даже не пытается помочь в решении проьлемы.

Были в Январе 2014 - холодно в номере.

Очень медленный лифт. Жила на четвертом этаже, часто ходила пешком, опять же полезно.

Окно выходило во двор-колодец. Фактически, можно считать, что не было окна в номере. Потолки высокие - метра 4 (для меня это минус, немного некомфортно).Горничная негромко стучит и сразу входит в номер, если не повесить табличку "не беспокоить". Работающий в номере телевизор её не смутил. В комнате была странноватые 2 вещи: телевизор и батарея. Телевизор включался через 1,5-2 минуты после нажатия на кнопку пульта. На батарее отопления стоял воздушник, который постоянно присвистывал и посапывал.

Чай/кофе по расписанию.Шумная вентиляция со стуком каждые 15 минут ночью.Нельзя проветрить.Нет чайника в номере, а в лобби - с 7 до 11 и потом с 3 до 7.

Секретарь на ресепшн провела оплату несколько раз, в результате чего сумма один раз была списана со счета и второй раз аналогичная сумма была на счете заморожена. В ответ на претензию дамы на ресепшн стали буквально верещать, что им не нужны чужие деньги. Когда я сказала, что я и не утверждаю обратного, а всего лишь прошу дать код транзакции, чтобы разморозить деньги, они сказали подойти через три дня... В результате долгих переговоров с моим банком, сумма была разморожена и без кода. Но все равно впечатление об отеле безнадежно испорчено.

1.При заезде показалось, что не совсем свежее белье; попросила заменить - заменили. При заезде долго не было горячей воды; понадобилось сливать воду и вызывать сотрудников, которые объяснили, что горячая вода может быть только при повороте крана против часовой стрелки; хотя кран можно поворачивать и в ту и в другую стороны.2.Резкий переход от ледяной воды к кипятку; еле-еле успела отдернуть руку от крана с кипятком; иначе был бы гарантирован сильный ожог.3.Вызванное сотрудниками отеля такси обошлось в 80$ (из них: 10$ было уплачено непосредственно в отеле ( в квитанции это было названо - Ананс; думаю, это платеж непосредственно Отелю за вызов Такси); 55$- стоимость поездки;7,5$ - стоимость проезда по платному тоннелю; 7,5$ - повсеместно требуемые (!) в США чаевые).4.Плохой Wi-Fi, который постоянно "отваливался" и требовал ввести пароль и заново подключиться.5.Отказ сотрудницы Отеля распечатать присланный на e-mail посадочный талон на 1 листе; при том, что платный (2 мин. - 2$) компьютер отеля (с принтером) вообще не работал; и персонал отеля не мог что-либо с ним сделать.6. Из 7 суток пребывания в отеле, 6 суток не работал один из 2-х лифтов.7. Матовое стекло окон в комнате и ванной; вследствие чего не было вида из номера, хотя бы и на стену соседнего здания.

Непонятный шум в батареях

окно в комнате есть, но вида из него нет

Тесновато, но это не очень важно, технологические шумы ночью, работу кофемашины хорошо бы продлить до более позднего времени.

Не очень удобно пользоваться WI-FI.

Окна комнаты выходили на "колодец" из стен и был сильный Шум кондиционеров из окон напротив.

Нам достался маленький по площади номер, по ночам скрипели батареи, но в целом это ерунда

Достаточно высокая стоимость, из окна не видно улицу - в метре от окна глухая стена другого дома.

комнатки очень маленькие и в номере холодно (мы были в январе). при этомвсегда спасает теплое одеяло, так что если вам нужен номер, чтобыпоспать, то на мой взгляд это лучшее сочетание цена- качество

шум генератора под окном

удобства минимальные (в номере нет даже фена, не то что холодильник); отсутствует вентиляция в ванной, от чего в комнате повышенная влажность и соответствующий запах.

Цена, отсутствие фена в номере, нет тапочек. Если окна выходят во внутренний двор - шумно от технических агрегатов

В номере окно выходило в "колодец", поэтому было красиво оформлено ставнями и жалюзи. Это не очень напрягало, хотя в номере "без окна" мне довелось жить впервые. Однако не понравилось то, что, за исключением ванны с туалетом, в номере было для меня недостаточное освещение - темновато. Не сразу, но разобралась с отоплением и кондиционером, который, если был включен на более мощный уровень, шумел достаточно сильно. Однако, когда ты за день нагуляешься по городу, то спишь как убитый и на такие мелочи уже не обращаешь внимания. Не было зубной пасты, пришлось покупать.

Очень неуютный и не комфортный номер (№ 300), узкий, длинный, темный, с маленьким узким окном. Шумоизоляции никакой. Нет фена. Мебель старая - шкаф даже без дверцы. Отель на одну ночь - на большее не советую.

Очень старое зданиеНеобходим ремонтМожет выливается вода из унитазаНа 1 этаже можно сказать нет окна (напротив стена здания)

Отсутствие фена.Не очень яркое освещение в номере(для тех,кому приходится работать во время пребывания в отеле).Кому-то номер может показаться очень маленьким.Это и правда так,но при такой цене за номер на манхеттене- все просто супер. Минусы писала для тех, кто всегда к чему-то придирается.