Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Helnan Marina Sharm Hotel, 4 звезды
Отель Helnan Marina с видом на пляж и бирюзовые воды залива Наама приглашает гостей остановиться в просторных номерах, большинство из которых оборудовано собственными балконами. К услугам гостей имеется 2 открытых бассейна и оздоровительный центр. В номерах этого 4-звездочного отеля установлены огромные окна от пола до потолка и современная мебель. Они оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном со спутниковыми каналами. Из всех номеров открывается вид на Красное море. В отеле Helnan Marina работает ресторан Mermaid, где гостям предложат кушанья из морепродуктов и блюда итальянской кухни. В пляжном баре подают коктейли и освежающие напитки. Здесь исполняется живая музыка. Гости отеля Marina Sharm могут заказать омолаживающий массаж или расслабиться в гидромассажном бассейне, хаммаме или сауне. В отеле есть детская игровая площадка и игровая комната с бильярдом. Отель Helnan Marina Sharm находится в 11 км от международного аэропорта Шарм-эль-Шейха и в 7 км от Старого рынка. Поездка до центра города занимает 15 минут. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Для гостей оборудована бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Helnan Marina Sharm Hotel, 4 звезды
Assiya
23.03.2021 16:11
Достоинства:
Заход в море очень хороший, дно песочное, качественный сервис, доброжелательные работники отеля, питание отличное изобилие блюд на любой вкус, аниматоры, самое главное -безопасность
Недостатки:
Все понравилось
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
04.05.2019 18:45
Достоинства:
Анимация молодцы при любой погоде и количестве людей!!! Отношение к туристам у анимации отличное
Недостатки:
Персонал на ресепшен заселили в номер где ничего не работает, холодильник, телевизор фен, фен представлял собой оголённые провода которые били током и искрились, не смотря на требования о переселении персонал сутки не менял номер хотя были свободные номера,требования о доплате за лучший номер в размере 20 долларов за сутки просто вылечили, мой номер стоил 34 доллара в сутки без налогов первоначальная цена, в другой номер так и не переселили мы сьехали
Galina
29.04.2019 04:39
Достоинства:
Завтрак понравился! Очень удобное расположение! Супер анимация!
Недостатки:
В отеле очень плохо работал Wi-Fi!
Tatyana
15.04.2019 17:39
Достоинства:
Порадовал персонал, всегда собирали кворум. Хороший пляж, прекрасный пологий берег, вроде недалеко риф. Вкусно, хотя еды мало.
Недостатки:
Номера не очень, многое поломано, но тут же приходят ремонтировать. Еды мало, особенно на пляже, перекусить нечем. Воду покупали сами. Алкоголь не дают по системе 'все включено'.
Tatiana
17.03.2019 22:21
Достоинства:
Местоположение в отдалении от ночных клубов и дискотек, ночью доносились какие то звуки, но вцелом было тихо и спокойно. Пляж рядом. Из окон открывается красивый вид на море - из-за этого я и выбрала сей отель. Обычный номер от улучшенного отличается наличием балкона. Основной контингент - местные жители.
Наталья
06.03.2019 02:27
Достоинства:
- В центре города - не шумно - удобно ходить на пляж (шикарная идея с мостом, чтоб миновать ресепшн) - в момент моего прибывания было немного людей - вкусная еда - очень дружелюбный и любезный персонал - уборка номеров хорошая - сервис отеля вообще на уровне
Недостатки:
- полотенца с пятнами - нет даже чайника в номере - шторы закрываются не до конца. Я любитель спать с кромешной тьме и мне сей факт немного мешал - анимация скудненькая была на момент моего прибывания, всего пару человек, которым особо не чем было заняться. Но ребята очень общительные и интересные
Jitel
27.12.2018 19:38
Достоинства:
Расположение и большой пляж
Недостатки:
Грязно, ужасно скудный и однообразный завтрак. За две недели ни разу не изменились блюда, которые они даже не могут приготовить нормально. Овсяная каша: это тёплое молоко в которое добавили хлопьев... мюсли какие-то. Из местного только ужаснейшие Сосиски. Кроме того, каждый вечер прямо под окнами дискотека или караоке с арабами.... жесть полная! Уборка в номере это просто Замена полотенец и заправка постели, чистота от количества чаевых не зависит!
Gheorghe
24.12.2018 00:54
Недостатки:
Сомнительно что из All inclusive нам пришлось покупать воду, это не ходит в AII inclusive не говоря о других напитках. Вода в номере которую выпили стоит в 10 раз дороже чем в городе.
Tatyana
25.11.2018 17:50
Достоинства:
Отель очень хорошо расположен. Пляж чистый, песочек, лежаков много, всем хватает, только очень мелкое море в этом месте.Все красивые рыбки вне зоны пляжа. Аниматоры- симпатичные ребята, много развлечений. Питание нормальное. Все вкусно. Большой минус- нет балконов в номерах и бешенная музыка при вечерней анимации. Лечь спать раньше 22 30 не получится. Приятно нас удивили очень заботливые пляжные работники. Приятные бармены на пляже.
Недостатки:
В ванной комнате провести ремонт. Бармен в лобби баре отеля неприветливый и злой, грубый.
Galina
07.11.2018 00:39
Достоинства:
Понравилось все! Море, пляж, обслуживание! Расположение! Все классно! Вернусь в этот отель снова!
Недостатки:
Практически нет фруктов в ресторане! Это единственное, что мне не понравилось!
Serjgrey
29.10.2018 12:46
Достоинства:
Отель имеет хорошее расположение, неплохие номера.
Недостатки:
Отель переполнен, в основном это пенсионеры, часами сидят в ресторане, создают очереди. Для того что бы вовремя покушать необходимо заранее занимать очередь иначе часовое и более ожидание свободных мест. Был в этом отеле ранее ноябрь 2017 г., с тех пор отель сильно уступает по качеству и разнообразию питания. Заранее писал администрации отеля о раннем заселении, ответ получил что оно платное. и это понятно, не понятно другое, почему стоимость раннего заселения а именно в 2:00 ночи стоит как 1,5 полноценный день с питанием ALL !?... Тем кто заселяется ночью на заметку, бронируйте на день больше, это как не странно дешевле. Отдыхали с семьей, отель использовали исключительно для сна и питания, так как весь день проводили на дайвботе. Отдельного внимания заслуживает контингент гостей отеля, в основном это пенсионеры и семьи местных жителей, культура поведения соответствующая...
Tatiana
28.10.2018 06:33
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, приличное питание. Команда аниматоров выше всяких похвал, ребята просто супер!
Sergei
18.09.2018 05:30
Достоинства:
Пляж и море
Недостатки:
Завтрак, нет интернета в номерах, отель стал ориентирован на египтян (более 80 процентов) уровень сервиса понизился
Мария
07.06.2018 09:20
Достоинства:
1. без доплат улучшили категорию номера. Огромное спасибо менеджерам отеля! 2. номера 437,438 на 4м этаже отличные. Сантехника работает, сделан ремонт, кровати большие, матрасы шикарные, широкий балкон с 2мя креслами, сидя в которых можно наслаждаться сказочным видом на море и горы. 3. прекрасное питание, хочется выделить баклажаны (во всех видах), "хумус", "баба-гануш", мясо на гриле, большое кол-во овощей, сыр, холодный чай с мятой и мус. Шеф-повар по нашей просьбе, обращенной менеджеру ,приготовил только для нас блюдо из шпината, которое было в меню данного отеля 4 года назад. было очень приятно! индивидуальный подход порадовал. 4. отличная команда аниматоров. Хочется выделить Веронику, Светлану и Артема. Дочь сдружилась с ними, постоянно играла в волейбол, дартс и даже пару раз сама пела на сцене. Вечерняя анимация разнообразная. Тоже спасибо ребятам! 5. пляж отличный, песочек, для деток вообще шикарно, но за буйками можно поплавать с маской, есть корралы. Большое кол-во рыб, лежаков, пальм, инфраструктура на пляже развита. На тот, момент, когда были мы, мало проживающих в отеле (для нас это плюс) и можно было без проблем занять понравившийся лежак, а зонтики открывают работники отеля, что тоже приятно, тк они достаточно массивные. 6. 3 бассейна, не купалась, но народ в них плавал постоянно. Смена пляжных полотенец ежедневная, около бассейна 7. бар около бассейна, любезный приятный бармен не давал умереть от жажды. 8. Уютная, зеленая, продуманная территория отеля. Есть волейбольная и детская площадка.
Недостатки:
1. уборка ежедневная, но не скажу, что отличная, стоит сделать акцент на пополнении шампуня, мыла и туалетной бумаги, а так же смене постельного белья хотя бы 2 раза за 10 дней... Полотенца менялись, претензий нет. 2. как рекомендация - ежедневно предоставлять воду в номера, хотя бы по литровой бутылке, был бы еще один плюс Вашему отелю. А так вода только в качестве комплимента в 1й день.
Mariia
06.06.2018 20:28
Достоинства:
Близко к морю, очень вкусная еда, идеальный песчаный заход в море, рядом с отелем очень много магазинов, ресторанов, ночных клубов, экскурсионных киосков, хорошая и веселая анимационная команда, приветливыц и услужливый персонал, соотношение цена-качество.
Недостатки:
Стандартные номера без балконов, маленькие, могут быть клопы, т.к. одного видели своими глазами. К отелю невозможно приехать на такси, т.к. закрытая зона и пускают только избранные авто по пропускам. Идти до основной трассы 10-15 мин.
Аноним
06.05.2018 04:13
Достоинства:
Расположение и пляж, а также вполне хорошая еда не оставят равнодушным
Недостатки:
Не совсем чисто для малышей
Ekaterina
23.04.2018 00:15
Достоинства:
Чистая столовая, готовят хорошо и вкусно. Повара очень приветливые Пляж замечательный, есть кораллы и красивые рыбки. Чистое постельное белье) Опрятная и чистая территория отеля, много зелени. Хорошая система безопасности. Совет путешественникам - читайте внимательно: букинг налоги пишет мелким шрифтом, но они обязательно взимаются всеми отелями!
Недостатки:
Заехали в номер с грязным туалетом, весь был в волосах и пятнах. Дали 1$ уборщику, вымыл, но не идеально Ужасный wifi, посмотреть что-то не реально, но от править сообщение в whatsappe вполне возможно Анимация однообразная. Были 6 ночей, программа на три дня. Но рядом есть старый город, можно гулять сколько угодно. Вода выдаётся только при заезде, потом при все включено можно набирать в кулере только в стаканчик. Бармен на пляже предложил набрать в бутылку за 20 фунтов, при стоимости в магазине 10 фунтов. По факту при бронировании все включено - включает в себя трех разовое питание (при брони через букинг выдаются браслеты soft, что не включает алкоголь), но это не особый минус;)
PaFin
07.04.2018 04:15
Достоинства:
Отель супер. Персонал приветливый. Еда изумительная!
Недостатки:
-
Elena
27.03.2018 07:21
Достоинства:
Очень хорошее питание, но алкоголь не входит даже при покупке ойлинклюзив. Пляж большой и чистый, все удобства есть.
Недостатки:
Зона купания маленькая и очень мелкая, много морских судов и яхт на бензине, дышать приходится выхлопами от топлива.
Дмитрий
09.03.2018 20:10
Достоинства:
Расположен у моря
Недостатки:
После 18-00 невозможно взять кофе...чай...хотя система была Все включенно
Marina
06.03.2018 04:28
Достоинства:
Все отлично)
Недостатки:
Вай-фай на территорию и будет идеально
Alexander
17.11.2017 12:17
Достоинства:
Хорошие завтраки и ужины, хорошие бассейны и пляж, внимательный персонал, хорошо расположен рядом с торговыми улицами, есть трансфер в аэропорт.
Недостатки:
Вечерняя анимация в саду отеля была очень громкой. Очень слабый Wi-Fi в номере, приходилось интернетом пользоваться в холле отеля.
Alexandr C.
11.11.2017 12:22
Достоинства:
Хороший спокойный отель для семейного отдыха. Приятно что разделили курящих от не курящих. Отличная кухня. Нет бесплатного спиртного даже в олдклюзив , за это отдельное СПАСИБО.
Недостатки:
Чувствуется что сейчас отелю тяжело , нет отдыхающих. Вода в бутылках платно 1 доллар. Бесплатно только в пластиковый стаканчик. Купил в магазине и принёс в отель 5 литров за 10 фунтов.
Evgenii
06.11.2017 02:18
Достоинства:
Местоположение, анимация молодцы
Недостатки:
Был забронирован номер для новобрачных, при заезде потребовали предъявить свидетельство о браке. На букинге ничего про документ ни слова. В итоге заселили в обычный номер.
Alexsey
02.10.2017 07:37
Недостатки:
Отвратительное место! Заказали трансфер - не было, пришлось ехать на такси. Интренета нет нигде. Спортзала нет. Номер не соответствовал подтвержденному по брони. Мебель старая. Кондиционер дует прямо в лицо если вы на кровати. Наматрасников нет. Пляж только для загара, до линии ограничения по колено. Музыка орет до 4-х утра - спать невозможно.
Petr
27.03.2017 10:41
Достоинства:
Хорошая каша утром, супчик днём и вообще питание очень качественное. Матрас как раз не очень мягкий, как раз такой как и нужно.
Недостатки:
Возникло недопонимание с персоналом отеля, в дальнейшем буду выбирать места с более доброжелательным отношением.
Tatiana
09.01.2017 10:32
Достоинства:
Море, солнце и рыбки
Недостатки:
Доброжелательный персонал,отличная кухня
Shadow373
13.12.2016 12:21
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, качественное питание. Что ещё надо для отдыха? :)
Недостатки:
Питание могло бы быть разнообразнее. А то две недели есть одно и тоже несколько надоедает.
Olga
08.04.2015 19:28
Достоинства:
Была в этом отеле 2-й раз с перерывом в несколько лет. Отель радует своим месторасположением и собственным пляжем. Персонал вполне приветливый и дружелюбный. Номер комфортный, чистый, с необходимыми вещами для проживания в нем. Уборка регулярная. Ежедневная смена полотенец. Завтрак обильный и разнообразный. Собственный пляж с бесплатными полотенцами и лежаками.
Недостатки:
По приезду пришлось ждать около часа регистрацию из-за сбоя системы в отеле. Был ранний рейс когда улетала домой. Возникла проблема с заказом такси. На ресепшене мне не оказали помощи в заказе такси. Но рано утром дежурным сотрудник на ресепшене все таки помог мне и позвонил своему другу, который и отвез меня в аэропорт. Еще один минус - платный Wi-Fi и только в холле отеля. Цена достаточно высока для такой услуги.
Lion_Alex
17.03.2015 08:44
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый, улыбчивый персонал (кроме повара который готовил блины ((, было такое чувство, что приходилось просить его приготовить то, что принадлежит только ему, постоянно чем то недоволен, (может его не повышают в должности )))))?...... )
Недостатки:
Тараканы в отеле ((( (вот куда они переселились из наших "хрущевок")
Larisa
24.01.2015 15:15
Достоинства:
Очень приличный отель,расположен на самом берегу моря. Персонал приветливый,питание хорошее,разнообразное. В отеле чисто. Я в этом отеле отдыхаю 4 раз, надеюсь еще приеду.
Недостатки:
Немного маловато фруктов.
annetka_dudina
13.11.2014 11:54
Достоинства:
Удобное расположение, рядом есть магазин, аптека и где погулять, и где потанцевать. Небольшая, но ухоженная территория. Пляж песочный, море мелкое, очень удобно с детьми.
Недостатки:
Очень долго ждала заселения, и когда я все-таки, получила ключи от номера, он оказался не убран. Завтраки однообразные и выбор небольшой.
Elena
05.11.2014 16:51
Достоинства:
Хороший пляж ( мало места,но есть футбольная и волейбольные площадки, хороший выход в море,недалеко и до кораллов с рыбками; здесь же можно заказать недорого "водные" развлечения),достойное качество питания,отличное месторасположение отеля- рядом магазинчики и кафе, но музыка от них не слышна
Недостатки:
Не знакомят с правилами отеля ( уборка номера ежедневно- должна висеть табличка на двери, глажка белья платно по телефону-все это выяснять пришлось самим);на рисепшен открыто говорят сколько стоит "хорошее" отношение к гостям.Мы приехали на такси от аэропорта самостоятельно.Работники отеля пытались нас вместе с водителем убедить, что 30$ -это нормально, хотя мы знали, что стоит эта услуга максимум 10$.
Гость
25.09.2014 01:15
Недостатки:
Персонал на рецепшене И отдельно очень плохой гид Хани от турфирмы Глобус!
Гость
02.08.2014 01:53
Достоинства:
Хорошее разнообразное питание, удобные кровати в номерах, чистый пляж, вечерние программы
Недостатки:
Слишком занятый персонал, пришлось ждать довольно долго у регистратуры перед въездом, пока на меня обратили внимание, при отъезде была та же картина,слишком громко работающие кондиционеры, никакой звукоизоляции, а также мухи и комары в номерах
Гость
18.06.2014 20:17
Достоинства:
Хороший отель, рядом с морем и дайв-центром, просторные номера, хороший ресторан, все прилично
Недостатки:
Почему-то потребовали деньги за чипсы из мини-бара, хотя их оттуда не брали
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Турецкая баня, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) Данная услуга может быть платной.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
