Отзывы Hello Sopot, 1 звезда

Третий этаж - 40 ступенек, без лифта, не рекомендуем для путешественников с тяжелыми чемоданами. Нет полочки для мыла в душевой кабине. Нет одноразовых тапочек. Были трудности с получением инструкций заранее по заселению и получению ключей. На отправленные нами за несколько дней до заезда официальные запросы о получении инструкций по получению ключей, с информацией о том, что у нас нет польского номера телефона, мы не говорим по польски и не сможем позвонить по телефону когда приедем, нам несколько раз отвечали, что нас встретят с ключами возле дома, но не сообщали никаких подробностей. В итоге заселение прошло хорошо, но только потому, что нам случайно удалось настроить в роуминге мобильный интернет уже в поезде из аэропорта, а до этого пришлось немного понервничать. Получать ключи при заселении в эти апартаменты вероятно удобно только тем кто знает польский язык и имеет польский номер мобильного телефона чтобы иметь возможность позвонить хозяйке апартаментов. Рекомендуем владельцам апартаментов заранее присылать подробные инструкции по заселению, а не в день заселения. Рекомендуем улучшить сервис по получению ключей при поселении для гостей которые не знают польского языка и не имеют польского номера телефона, возможно проще класть ключи в специальный сейф для ключей вмонтированный в стену перед дверью квартиры и сообщать код доступа к этому сейфу гостям перед заселением вместе с подробными инструкциями, таким образом Вы сэкономите свое время и нервы гостей. При всём этом, хозяйка апартаментов Ивона, которая брала у нас деньги за проживание, была очень красивой, очень доброй и очень щедрой. Администратор Виктория которая нас встретила с ключами, была очень хорошей и внимательной, выполнила все наши просьбы. За что им обоим большая благодарность и высокая оценка.