Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hello Hostel
Хостел Hello расположен в центре Алматы, в нескольких минутах ходьбы от Казахского медицинского университета. К услугам гостей бесплатный WiFi. Отдельные и общие номера оформлены в строгом стиле. Гости большинства номеров пользуются общей ванной комнатой. Гости могут самостоятельно готовить еду на общей кухне с обеденной зоной. В 5 минутах ходьбы работают многочисленные кафе и рестораны. В соседнем здании открыто кафе Hard Rock. Стойка регистрации хостела Hello работает круглосуточно. Гости могут посетить бар или снэк-бар, отдохнуть в общем лаундже с кинопроектором, а также воспользоваться услугами экскурсионного бюро. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 16 км.
Отзыв об отеле:
Hello Hostel
Saule
16.05.2019 20:52
Достоинства:
Тишина. Чистота. Цена. Расположение. Ресепш девушка!!! Молодцы. Буду останавливаться у вас ещё!
Недостатки:
Все супер
Отзыв был полезен?
0
0
Corfagen
13.05.2019 06:10
Достоинства:
Много места внутри
Недостатки:
Узкий вход , не работал вйфай, душевая сломалась на второй день .
Yulia
12.05.2019 21:57
Достоинства:
Все понравилось - останавливались отдохнуть между перелётами. Чисто, удобное расположение, очень доброжелательная девушка на ресепшн. Great location, friendly staff, decent value for money. Thank you very much for your hospitality!
Недостатки:
Не заметила недостатков. There were no flaws.
Pon4ic
11.05.2019 12:43
Достоинства:
Жила в хостеле в третий раз (номер ВИП), потому что действительно удобно. Очень удобное местоположение - в центре, рядом есть прекрасная аллея, маленькие магазинчики, продают фрукты. Недалеко - много кафе, где можно позавтракать, например. В самом номере тоже есть все необходимое: стол, три стула, шкаф, комод, две кровати, ковры на полу, очень большая ванная комната, и т.п. Не хватает, наверное, только чайника - это же ВИП! :) В номере чисто, за 7 дней проживания даже один раз поменяли постельное белье. При этом очень демократичные цены.
Недостатки:
При этом есть несколько неудобств: 1) не критично, но все же ожидали на общей кухне увидеть общественный чай, как обычно это бывает в хостелах. 2) когда холодно, хотелось бы взять хотя бы ненадолго обогреватель, но его в принципе в хостеле нет. Погода бывает разная и в жару в хостеле действительно хорошо, но когда идут дожди, может быть весьма прохладно. В нашем номере было холоднее, чем в коридоре. 3) самое неприятное - очень грязная кухня. Было очень неприятно на ней находиться, мусорка просто обросла грязью, ошметки еды на полу, поверхности тоже в еде, сковородки с едой оставляются на ночь, холодильник битком и с наледью. Я жила во многих хостелах и знаю, что бывают идеально чистые кухни не смотря на большое количество жильцов, просто надо уделить этому внимание.
Firuzkhon
18.04.2019 17:46
Достоинства:
Выдают полотенце. Кухня большая. Все удобно. Местоположение отличное. Цена/качество соответствует ожиданиям. Круглосуточный ресепшн.
Недостатки:
Согласитесь странно просить деньги за душ ( с 11.00-19.00) Общение светловолосой девчонки с ресепшна Ещё какие то люди с офиса просят общаться тихо т.к в 16.00 часов люди видите ли спят Постельное бельё приносить на ресепшн по выписке
Lira
09.01.2019 06:57
Достоинства:
Очень чисто,уютно,комфортно.Вежливые девочки:все подробно объяснили,как добраться до нужного пункта назначения.Месторасположение удобное.В следующий раз остановлюсь здесь.
Недостатки:
Немного слышался гул за стеной в VIP номере.Бойлерная отопления.
Daniyarintrovert
19.12.2018 19:18
Достоинства:
1. Приятный, добрый персонал; 2. Неподалёку столовая.
Недостатки:
1. Время работы душа/туалета. Последний, хотелось бы, чтобы работал круглосуточно. А в мужской душевой надо бы отремонтировать потолок, уж больно жутко выглядит из-за плесени(?). 2. Проблемы с Wi-Fi. Хороший сигнал только в коридоре; 3. Не было возможности оставить рюкзак в ячейке. Необходимо было оставлять у Администратора, что есть шанса воровства со стороны сотрудников из сумок; 4. В общий номер нужен ночник из-за подвального помещения и окон буквально в 10 см над землёй.
Natalia
28.08.2018 10:56
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Девушка на ресепшене вызвала нам такси по нормальной цене. Чистые туалеты. 2 для девочек, 2 для мальчиков. Достаточное количество для такого хостела. Отличная большая кухня. Можно выпить чаю или кофе. Сварить кашу. Забавные стишки и подсказки во всех комнатах хостела.
Недостатки:
Жёсткие кровати. Прерванное постельное бельё. Нет шкафчиков с замком для личных вещей. В женской душевой отдельные "кабинки" разделяются только шторкой. Не смотря на убеждения персонала было ощущение, что в любой момент может заглянуть мужик. Мало крючков для полотенец и держателей для шампуней, гелей для душа и т.д. Во время принятия душа тремя девушками начался потоп, который чуть было не залил коридор. Розетки не у каждого спального места. Хостел находится в подвале.
Аноним
24.08.2018 11:14
Достоинства:
Персонал на ресепшне очень приятный и вежливый. и думаю - если они устранят все минусы описанные выше - там станет очень даже ничего.
Недостатки:
Кровати с чужими волосами, как и полотенца. в душе плесень на потолке и просто шторки между душевыми. с улицы спальни полностью просматриваются, а так как хостел в подвальном помещении, так вообще в окнах видно всех кто там спит
Nikolai
20.07.2018 00:37
Недостатки:
Не хватает кондиционеров в номерах, и надо сделать вентиляцию в мужском душе!
Сергей
30.05.2018 12:36
Достоинства:
Все заявленные удобства были в наличии. Суровых недостатков не было. Без проблем дали второе одеяло.
Недостатки:
Интернет в VIP-комнате (в конце коридора) часть времени не работал. Персонал только сказал "бывает". В других местах интернет работал нормально. В душевой кабине слив плохо работал. Зато там было радио, свет и вентилятор. В ванной комнате не хватает крючков для полотенец, есть только один полотенцедержатель.
Майгуль
20.05.2018 23:55
Достоинства:
Чисто.
Недостатки:
Оплату не принимают карточкой, только наличными. Ночью шумно, не могла уснуть. Там вообще кухня есть, где можно выпить чай?
Pon4ic
09.05.2018 04:33
Достоинства:
Останавливаемся второй раз. Очень удобное расположение - в центре города. В номере (двухместный улучшенный) всего хватает, номер просторный.
Недостатки:
Хотелось бы полочку в душевой кабине и полотенца пора обновить.
Anna
07.05.2018 03:40
Достоинства:
Прекрасный персонал, очень приятная атмосфера.
Недостатки:
При заказе и резервации комнаты, не факт что вам предоставят именно ту комнату и за те же деньги. Я зарезервировала комнату, а на месте мне пришлось доплатить, так как та комната, на которую рассчитывала я, была занята, в результате пришлось доплатить и заселиться в другую комнату.
никОдве
06.05.2018 13:19
Достоинства:
Фишечка с фото хорошая идея)) Мы были с байками, нам любезно разрешили их разместить в хотеле.
Недостатки:
Не знаю
Юрий Сиротенко
19.04.2018 06:24
Достоинства:
Прибывал в данном хостеле второй раз. Все замечательно!
Недостатки:
Жесткие постели
Kassym
12.04.2018 20:17
Достоинства:
Очень удобное месторасположение. Отличный персонал. Очень доступные цены за проживание. Все замечательно!
Utkin
05.04.2018 23:51
Недостатки:
Это общежитие, расчитывайте при заселении на это. Многие приходят рано утром и ложиться спать на весь день. Это не место встречи путешественников, возможно там и бывают такие, и фото в холле об этом говорят, но во время моего пребывания со мной жили те кто живут там уже много дней или недель, качающие права на то что они главные в комнате.
Yersultan Ibishev
05.04.2018 10:43
Достоинства:
Чисто, опрятно
Недостатки:
Комната которую бронировал была занята студентами, пришлось пару раз самому проверить свободна ли другая комната т.е. администратор не выходил и не показывал в какую комнату заселила, нет ограждении в душе,люди закрывают дверь во всю душевую и приходится ждать
Maxim
01.04.2018 05:47
Достоинства:
Расположение удобное, в пяти минут ходьбы торговый центр с бутиками одежды и обуви, кинотеатр, супермаркет и KFC. Где-то в 10 минут ходьбы площадь Астаны, а ещё в 10 минут от неё парк панфиловцев. В соседнем здании от хостела бургерная, ресторан китайской еды и общественная столовая. Кухня общая на весь хостел, есть два холодильника. Если необходимо оставить еду в нем, нужно подписать ваш пакет (с этим проблем не было, еду никто не крал). На кухне имеется телевизор, настольные игры. Если едите в компании с друзьями, то это большой плюс. В хостеле живет милая кошка Каждое утро убирается туалет, умывальники, выносится мусор с кухни, подметаются полы в коридорах. Спасибо этому хостелу за то, что разрешили оставить вещи на время после выезда, пока мы занимались своими делами. При заселении выдаётся постельное белье, полотенце. На кухне имеется общая посуда, приборы и все, что необходимо для готовки. Также имеется сушилка для белья, фен для волос, утюг, гладильная доска. Общее впечатление хорошее, вернулась бы туда с компанией, а также если имеются ограничения в бюджете.
Недостатки:
Подушка состоит из комков, ложась на неё ваша голова будет проваливаться. А если попросить заменить подушку, Вам предложат точно такую же. Обстоятельство с одеялом ещё хуже: оно грязное, тоже состоит из комков, при нажатии одеяло трансформируется в простынь. Если Вам предложат это одеяло зимой, то будьте уверены, что замерзнете. Зайдя в комнату на 5 человек с пятью кроватями, увидели только 2 двухъярусные, для пятого человека принесли раскладушку с матрацем (действительность не совпадает с картинкой). Для одежды железные ящики на ключе, на пятерых человек их оказалось только четыре.
Amantay Dalbanbay
30.03.2018 00:32
Достоинства:
Орналасқан жері жақсы
Недостатки:
Жер астында орналасқан, терезе жоқ, желдеткіштің даусы мазаңды алады.
Galina
27.03.2018 15:12
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал!!!Разместили быстро.Все, что мне было необходимо, я тут получила. Оптимальное соотношение расположения в центре города и цены. Уютная комната, душ, унитаз,наличие бидэ порадовало.
Недостатки:
Мешал только шум который исходил из недр комнаты. То ли рядом какая-то котельная, то ли в самом помещении за стеной какие-то механизмы. Вообщем я так уставала, что засыпала едва моя голова касалась подушки, но кому-то возможно необходим полный покой, чтоб расслабиться. Звукопроницаемость комнат тоже оставляет желать лучшего.Если рядом носятся дети, то))).Ну и само помещение расположено на цокольном этаже...
Elman Manafov
26.03.2018 08:19
Достоинства:
Больше всего мне понравился персонал, т.е. Администрация. Огромное Спасибо Натальи за помощь, а Татьяне за баурсак; ну и конечно новые знакомства👍
Недостатки:
?
Юрий Сиротенко
11.03.2018 08:19
Достоинства:
Хостел оказался очень уютным. Доброжелательный персонал. Культурные и добрые сожители. Тепло и комфортно. Большая и шикарная кухня. Бесплатный WI-FI. Наличие открывающихся окон. Бесплатное постельное билье. Наличие сейфа. Классное расположение. Адекватная цена. Микроволновка, холодильник, чайник. Стиральная машина за отдельную плату. Видео наблюдение. Наличие скидок на приобритение отеля на более длительный срок проживания или на повторный визит. Очень благоприятная атмосфера.
Недостатки:
Жесткие кровати. Маленькие подушки. Платные тапочки. Не выдали полотенце. Пол в номере был грязный
Gulvirka
07.03.2018 01:40
Достоинства:
Спасибо Админу большое разместили нас пораньше и 2х местную(у нас бронь была на 3х)потому что в 3х местной был уже 1мужчина уже. Зона кухни и комнаты понравились. Нас устроила месторасположение,все автобусы во все стороны,все рядом,куда надо мы пешком могли дойти.
Недостатки:
Одна из уборщиц была не очень вежлива с гостями, мы ходили на кухню по ее расписанию(мой ребенок просто сидел смотрел ТВ (зона кухни) а она почти выгнала с криками,точно также было и в туалете ладно мы потерпим а ребенку как. Душевая не устроила.
Zhas_ac
13.01.2018 21:26
Достоинства:
Жесткая кровать как и просил. Не особо люблю ортоматрацы.
Недостатки:
-
zhas_ac
20.12.2017 07:25
Достоинства:
Классное место. Обязательно остановлюсь здесь в слелующий раз
Roza
17.10.2017 18:36
Достоинства:
Мои ожидании и реальность совпали, чисто, уютно, свободно
Недостатки:
Запах сырости, нужна дополнительная вентиляция, попали в неотопительный сезон, но нам выдали второе одеяло)))
Aziz
18.09.2017 19:36
Достоинства:
Отличное месторасположение, любезный персонал готовый всегда помочь, много интересных людей из разных стран. Есть все необходимое для комфортного проживания.
Iuliia
11.09.2017 18:54
Достоинства:
Очень комфортно. Есть абсолютно все необходимое даже для длительного проживания. Очень чисто.
KasaBuena
02.09.2017 11:12
Достоинства:
Удобное месторасположение, недалеко от центра, рядом кафе и остановки общественного транспорта, приветливый персонал на ресепшене.
Недостатки:
В хостеле нет горячей воды, из-под крана она идёт чуть тёплая. Не очень уютно, хостел расположен в подвальном помещении офисного центра, перегородки между комнатами сделаны из "офисного" пластика, освещение также "офисного" типа, из-за чего теряется ощущение "домашности".
Meder
17.06.2017 02:22
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Номер был пыльный, причем очень. Матрасы и подушки далеко не свежие.
Yevgeniy
30.05.2017 16:28
Достоинства:
Внимательное обслуживание на ресепшен, система скидок, отношение уважительное, могу говорить только хорошее.. Атмосфера домашняя, аура от окружающих гостей благоприятная, путешественники, спортсмены, туристы, танцоры, бизнесмены, Народ разнообразный интересный. Удачное расположение, в шаговой доступности центральный стадион по пр. Абая, рядом два магазинчика, в другую сторону кафешка если с собой 15% скидка, всё удачно!!
Недостатки:
Вода в душе не сразу стала горячей, необходимо пропускать. Но думаю это для экономии. Если это влияет на стоимость готов и пропустить)))
kama_river
17.05.2017 08:35
Достоинства:
Достаточно чисто, приятная прохлада, удобные матрасы. Нет очередей в туалеты и душевые. Просторная кухня со всем необходимым. Администраторы хостела отзывчивы, им можно задать вопрос и они подробно и информативно на него ответят, подскажут дорогу. Рядом с хостелом есть кофейня, бар и отличная круглосуточная недорогая столовая с хорошей едой!
Недостатки:
Вообще нет никакой звукоизоляции, а у гостей хостела и администрации нет уважения к тишине и потребности в отдыхе других постояльцев. За стенкой нашей комнаты был офис, в котором торгуют колготками, в будний день в нем достаточно рано начинают громко разговаривать, ночью администраторы хостела зачем-то заходят туда и включают свет, который через стеклянную перегородку комнат прекрасно освещает гостей, пытающихся заснуть. В хостеле запрещено употреблять алкогольные напитки, но в один из дней двадцать взрослых женщин отмечали день рождения с водкой и застольными песнями. Убедить их разойтись удалось только к двенадцати ночи. Над окнами комнат есть металлические козырьки, на которые шумно капает вода из кондиционеров расположенных на здании, правда эту проблему администратор решила оперативно - положив на козырек тряпку, которая смягчала падение капель. Спасибо ей огромное за это.
Ekaterina
10.05.2017 14:55
Достоинства:
Цена даже на "вип-номер" (со своим санузлом) очень привлекательна. Номер большой, чистый, есть все необходимое (шкаф, комод, стол, стулья). На общей кухне можно воспользоваться холодильником, чайников, печкой, посудой и т.п. Еще в помещении продают носки и колготки :) На окнах стоят и решетки, и сетки - никакие насекомые не беспокоили. Хостел расположен в самом центре - почти все время ходили пешком по городу. Удобно, что после выселения все равно можно оставить вещи.
Недостатки:
Обычные проблемы санузла в помещении, которое для этого не предназначено. Вода в душевой кабине уходит плохо, нагревается - медленно; слив в унитазе очень слабый. Душевая кабина была помыта не очень хорошо - но я уже к этому привыкла, покупаю чистящее средство и мою ванну/душ сама. Это цокольный этаж, поэтому в помещении темновато и вид из окна на какой-то бетонный забор.
Elizaveta
10.05.2017 07:46
Достоинства:
Очень приятный интерьер, вежливый персонал, а главное- очень выгодные цены
Alexandra
19.04.2017 13:36
Достоинства:
Центр города, хорошая транспортная развязка, рядом есть и столовые, кофейни, магазины.
Недостатки:
Чистота оставляет желать лучшего, сами протирали пол иногда чтобы детки это все на ноги на руки не цепляли.
Andrey
21.03.2017 12:38
Достоинства:
Доступность туалета и душа. Несмотря на практически полное заселение хостела, не встречалось очередей. Хорошо оборудованная кухня в совокупности с достаточно большим количеством столов. Везде было чисто. Достаточно приемлемые цены + система скидок.
Недостатки:
Кровати в 12-местном номере очень жесткие.
Нина
18.02.2017 00:33
Достоинства:
Тишина, была возможность отдыха
Недостатки:
Не понравился запах канализации из душевых кабин, нужно переделывать вентиляцию, возможно ставить принудительную, после приема душа. Не работал куллер - не было возможности пить холодную воду. Фильтрам на кранах не доверяю.
Artem
16.02.2017 22:36
Достоинства:
Удобное расположение в центре, рядом есть столовые и кафе, вежливый персонал, есть возможность раннего заселения, оборудованная кухня, вода из кулера
Недостатки:
Очень грязное постельное белье, подушки и одеяла в желтых пятнах, чьих то волосах и т.д
Artem
16.02.2017 13:37
Достоинства:
Раннее заселение, оборудованная кухня, близкое расположение ко всем достопримечательностям, столовым и кафе, вежливый и приветливый персонал
Недостатки:
Было очень грязно - в туалете, душе, и особенно постель - все в волосах и желтых разводах
Bibigul
14.01.2017 20:39
Недостатки:
Полотенца с неприятным запахом. наконечник фена отсутствует
Airat
12.01.2017 04:48
Достоинства:
Месторасположение, персонал, чистота
Недостатки:
Запах с кухни в комнате, шумоизоляция
Roman
03.01.2017 11:44
Достоинства:
Соотношение цена-качество одно из лучших. Очень удобное расположение. Имеется всё необходимое для проживания
Недостатки:
Кровати немного жестковаты, нет светильников или шторок. Телефон заряжать проблематично. В самом хостеле находится офис по продаже колготок и из-за этого часто в хостеле появляются различные люди не проживающие в нём. Из-за доступности и большой вместительности велик шанс нарваться на не совсем адекватного постояльца. Кражи не редкость
Darya
03.01.2017 05:41
Достоинства:
Хорошее расположение, чистый, недорогой.
Недостатки:
Мало розеток в комнате, нет отдельных светильников, чтобы перед сном почитать.
snm_23
01.01.2017 12:28
Достоинства:
Полотенце, душь, кухня, холл, просторно, центр
Недостатки:
Жесткая кровать, пахнет карболкой
Ilya Klenkov
19.12.2016 07:45
Достоинства:
Хостел не загружен. Чисто, достаточно уютно. Дали заехать ранним утром, что очень порадовало
Semetei
15.12.2016 23:57
Недостатки:
Очень плохо администратор не законно удержала 2500 тенге незаконно
Артем
15.12.2016 22:20
Достоинства:
Отличное расположение. Комфорт внутри номеров.Есть все необходимые условия, таких как стирка,глажка одежды и место для приготовления пищи. Так же была сделана скидка, что не может, не радовать)
Недостатки:
Проживали в номере 2(vip). Все отлично, но за стеной, что-то постоянно гуделло, похожее на проезжающий поезд где-то не подалёку. Полагаю , что это были котлы нагревающие воду.
Кирилл
14.12.2016 09:49
Достоинства:
Всё прекрасно.
Недостатки:
Слишком ранее выселение, 6 часов утра -это перебор :)
Lina
13.12.2016 02:27
Достоинства:
Большой и просторный хостел с большой кухней-столовой
Ariya
28.11.2016 16:37
Достоинства:
Чистота, уют, умывальники, душевая, кровать... да что там - уборные, пардон, были очень...домашними, что ли... Эх, описывать 2 дня пребывания в приветливом хостеле - это все равно, что описывать 20 лет проживания в своем доме)) За одно только расположение можно полюбить "Хэллоу" раз и навсегда) Мы с подругой намеревались отведать кофе с круассанами, возомнив из себя героинь французского кино, в кофейне прямо около хостела, но обломались, потому что постоянно было закрыто. В итоге частенько трапезничали в близлежащем "Каганате", что тоже, впрочем, прекрасно, хоть и не французское кино)))) Спасибо, хостел, я вернусь!
Недостатки:
А можно я на этот вопрос отвечать не буду, потому что ответа нет, но все-таки написать же что-то нужно, поэтому абырвалг, абырвалг.....
Mawaschka
20.11.2016 15:51
Достоинства:
Мы бронировали 2 койки в 5местном номере. Девушка пустила нас в 7 утра (супер ранний заезд - за что ей огромное спасибо!) в 3местный номер, где мы жили одни. Чисто, большое пространсиво, удобные кровати. Цена-качество. )
Бурыш
10.11.2016 02:14
Достоинства:
Чисто, не старая мебель, все сделано со вкусом, добротно.
Недостатки:
В комнате нет раковины, на кухне на такое количество людей всего 1 сковородка и 1 небольшая кастрюля, Мы платили 3000 тг, хотелось бы лучшее оснащение.
Saken
30.10.2016 07:10
Достоинства:
Я приехал рано, тем не менее мне предложили заселиться. Теперь только этот хостел.
Kanat
30.07.2016 13:55
Достоинства:
За время прибывание в Алмате мне понравились горы и Хостел. Где уютная атмосфера, удобная расположение и преветливый персанал. Спасибо Вам!
Tamara
27.06.2016 17:37
Достоинства:
Расположение очень удобное. Персонал приветливый, исполнительный.
Недостатки:
Одно полотенце мало
Anna
21.04.2016 14:31
Достоинства:
Отличный хостел, приятное расположение, рядом магазины, кафе, обменники, парк. Очень отзывчивый персонал, помогли узнать, работает ли канатная дорога, два раза заказывали нам такси, рассказали, как куда добраться, разрулили все спорные ситуации. В хостеле отличная кухня, удобные матрасы, в нашем двухместном номере был классный душ с радио, и сам номер оказался гораздо больше, чем выглядел на фото. Без проблем можно постирать вещи в их стиральной машине, но лучше иметь для этого свой порошок. Вайфай работал отлично.
Недостатки:
Фонила лампа на потолке, фонили колонки телевизора, но это мелочи.На кухне нет кофе и чая, а это было бы нелишним. В хостеле много номеров (я насчитала 17 минимум), возможно при 100% заполнении в кухне и общих санузлах будет тесновато, но при нас людей было мало, и мне показалось, что каждый из них жил в отдельном дорме, а это как раз-таки большой плюс.
Gani
05.03.2016 20:36
Достоинства:
Персонал. Очень дружелюбны. Удобные пружинные матрасы. Хорошее расположение. Наверху кафе.
Недостатки:
Большая общая душевая комната, но используется неэффективно. В принципе там несколько душевых леек, но моются по одному, т.к. между ними нет перегородок. Для хостела в 72 места - очень ощутимо. Хотя, хозяин как раз обещал доделать.
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
