Отель «Гелиос» находится в городе Сочи, в 1,1 км от Сочинского цирка. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории, сауна, фитнес-центр, ресторан и бар. Все номера гостиницы «Гелиос» оснащены кондиционером и телевизором. Из некоторых номеров можно выйти на террасу или балкон. Предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель «Гелиос» расположен в 1,2 км от Зимнего театра и в 1,2 км от сочинского дельфинария. Расстояние до ближайшего международного аэропорта (Адлер-Сочи) составляет 22 км.
Персонал отеля исключительно хорош - все сотрудники отеля предельно внимательны к отдыхающим и доброжелательны! Вкусные завтраки,особенно блинчики.Порадовали поздние купания в бассейне.
Мы отдыхали здесь с ребёнком (до года). Мы взяли yandex taxi из аэропорта Сочи и это было нашей ошибкой...лучше заказывать трансфер в отеле ( перед вылетом позвоните и вас встретят) Обратно нас довозил их водитель. Это и дешевле, и комфортно. Отношение персонала более чем достойное!( там работают замечательные люди!) Бассейн при отеле супер! Чисто, под открытым небом и никого...Номера большие! Телевизор, кондиционер и wi-fi работают!!!и это не может не радовать) А какой там повар! Хоть и не разнообразно, зато очень вкусно! На завтрак обязательно надо пробовать блинчики и рисовую кашу!
Недостатки:
Подниматься в гору и спускаться с горы с коляской не очень удобно. Но ноги качаются и автобусная остановка рядом( если что), автобусы ходят часто! А ещё нет холодильника в номере, по крайней мере, в нашем не было((там, конечно, можно оставить в общем администраторском, но всё же...
Очень приветливые администраторы! Добрые ребята, ответят на любой вопрос, выполнят любые просьбы. В отеле тихо, никто не беспокоит, был номер со своим отдельным входом, вообще замечательно! Часто в бассеине плескались одни. Все понравилось!
Тихий, просторный отель. Отзывчивый, позитивный персонал, всегда стараются идти навстречу и решить любой вопрос. Повар готовит вкуснейшие завтраки.)))) Отдельное спасибо Евгению за массаж!!!
Новая гостиница, чистые, большие, светлые номера, доброжелательный персонал-всегда стараются идти навстречу и решить вопрос.
Недостатки:
Поставить хотя бы очень маленькие холодильники. Чаще менять полотенца. Предупреждать о том, что движение на пляж или в город только на маршрутке или такси (не дорого, но все же) - нереально долгая, крутая дорога, и как мне кажется опасная в плане машин.
Завтраки здесь были особенно вкусные и разнообразные отдельное спасибо повару !)) Отель хоть и не находиться на первой линии у море , но добираться до пляжа до статочно удобно , цена - качество соответствует !!))
Недостатки:
Не понравилось , что не хватило времени насладиться всеми услугами ((
Засилили быстро все показали расказали кондиционер морозильной супер а главное не шумел .классный повор.
Недостатки:
Плохо работал телевизор с кинескопом . , холодильник практический не охлаждал не работал полотенце сушитель 2 кравати диван и раскладущка на которых спали дети скрипели .но это не принципиально написал как есть
Приветливый и весёлый персонал, всегда готовый помочь и подсказать. Повар готовить вкусные завтраки, блинчики просто класс! В отеле есть собственный бассейн! Хорошая транспортная доступность, рядом автобусная остановка и минимаркет. За свои деньги шикарный отель!
Отзывчивый персонал.Индивидуальный подход к заселяющимся.Чистый бассейн.Хороший повар.Эффективный массаж.Рядом автобусная остановка (92 маршрут везет в центр города и до ж/д вокзала,на пляж).
Недостатки:
Уборка номера (грязные полы).Нужны весы для багажа,вывеска со стороны улицы (трудно найти),лифт,в номерах апартаментах не хватает москитной сетки на окнах,гладильной доски,сушилки для белья,тазика для стирки белья.Это больше пожелания молодому подрастающему персоналу,которому удачи и не испортиться со временем в качестве обслуживания.Если буду в Сочи,другой отель искать не надо,можно смело заселиться тут.
Персонал доброжелательный,номер хороший 2ух комнатный с кондиционером,телевизором,санузел персональный,доступен бассейн и монгал обсалютно бесплатно,завтрак включён в стоимость,что тоже очень удобно,от отеля до моря 15мин.,но лучше на маршрутке,так удобней,обсалютно адекватные цены на жильё и услуги(массажи и т.д.),есть и хорошие сборы для здоровья и настроения...в общем нашей семье очень понравилось...
Хороший и отзывчивый персонал. На все наши просьбы быстро отреагировали и дали ответ на все вопросы. Есть бассейн и мангал. Приноси свое мясо и пользуйся. Супер!
Недостатки:
Расположение! Это что-то с чем-то. От моря далеко( 30 мин пешком или 15 мин на автобусе), отель находится на горе и идти к нему по жаре очень! тяжело, особенно с детьми. Сложности с парковкой из-за той же горы, но место всегда было.
Понравилось все, персонал отзывчив, в номере чисто, подушки мягкие, в ванне все что нужно есть. местоположение нормальное, так как приезжали чтобы погулять, от моря далековато все же.
Отличный отель! Хорошее соотношение цены и качества. Расположен в тихом месте на горе, в целом расположение отличное, все рядом, правда мы ездили на такси, так как бегать по горе на каблуках не наш случай!))) очень приветливый персонал. Хороший бассейн. В номере уютно и комфортно. Имелись тапочки и принадлежности для душа.
Недостатки:
Единственный минус, это грязные полы в номере. Спасали тапочки. Но не мешало бы почаще пылесосить!))) а в целом все отлично!
Очень приятный персонал, сделали все по высшему разряду! Мы бронировали номер с 2-мя кроватями, попросили сдвинуть. Ребята решили просто отдать нам свободный семейный номер в 2 раза больше. Вид на море, панорама обалденная! Заказывали дополнительно обед в один из дней - очень вкусно, а всего 350 руб на человека. Попросили ночью пустить нас в бассейн - пожалуйста. Организовали нам дополнительно стулья и бокалы под напитки. Очень приятные люди, сделают все по высшему классу. Сервис в отеле на 20 баллов из 10. Спасибо!
Недостатки:
Вроде везде стоят точки доступа wifi, но работает он с переменным успехом. Но скорее всего, это не от отеля зависит. В Сочи вообще проблема с хорошим интернетом