Отзывы HELIOPARK Hotels & Alpentherme Leukerbad, 3 звезды

Отзывы (88)

Dorfplatz, 3954 Лейкербад, Швейцария - отель на карте

Отель Lindner & Alpentherme расположен в сердце поселка Лойкербад. К вашим услугам спа-салон, фитнес-центр и ресторан, а также бесплатный WiFi в зонах общественного пользования. Предоставляется возможность посещать спа-центр Alpentherme. К вашим услугам крытый и открытый бассейны, сауна, паровая баня, гидромассажная ванна и открытые теннисные корты. Номера находятся в 3 корпусах, стоящих по соседству друг с другом. Из окон большинства из них открывается панорамный вид на горы. В каждом номере есть телевизор с кабельными каналами, халат и тапочки. От отеля через подземный туннель можно пройти в спа-центр Walliser Alpentherme. В ресторане Sacre Bon подают изысканные блюда швейцарской кухни. Кроме того, для вас работает бар с открытым камином и живой фортепианной музыкой. Гостям предоставляется 50% скидка на целый день посещения спа-центра Alpentherme и 25% скидка в комплексе Valais Sauna Village и римско-ирландской бане. По запросу предлагается бесплатный трансфер по поселку Лойкербад.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Hotels & Alpentherme Leukerbad, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 88
43
32
10
3
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Понравилось все! Хорошая транспортная схема от Женевы, отель недалеко от станции. Красота, спокойствие, благодать! Все удобно, свои термальные бассейны! Много дополнительных оздоровительных процедур. Хороший завтрак, есть ресторан со звездами Мишлена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, хороший термальный источник, спа и пр. Починили в открытом бассейне "бурлящий котел", который не функционировал несколько лет. Очень неплохой завтрак, марку продолжают держать, что радует, естественно. Были в четвертый раз, видимо, последний. "Бристоль" явно лучше.
Недостатки:
На рецепции сразу же огорошили, что наш номер не оплачен, хотя оплатили точно, причем не той картой, что указывали в брони (почему-то не пришло запроса в Сбербанк, средств вполне хватало, видимо, не захотели ее использовать менеджеры отеля), а евровой (звонили из отеля и я диктовала ее данные, списание было подтверждено). Вечером извинились за свою ошибку, но настроение-то испортили на весь день, да и время потеряли в ходе разбирательств... Потом откуда-то взялся доп. местный налог налог по 5.40, помимо указанного при бронировании по 2.50 с чел. (ранее не было этого).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и вкусные завтраки, хорошие термы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вода, воздух - полный релакс
Комментарий:
Отлично !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, хороший термальный источник, спа и пр. Починили в открытом бассейне "бурлящий котел", который не функционировал несколько лет. Очень неплохой завтрак, марку продолжают держать, что радует, естественно. Были в четвертый раз, видимо, последний. "Бристоль" явно лучше.
Недостатки:
На рецепции сразу же огорошили, что наш номер не оплачен, хотя оплатили точно, причем не той картой, что указывали в брони (почему-то не пришло запроса в Сбербанк, средств вполне хватало, видимо, не захотели ее использовать менеджеры отеля), а евровой (звонили из отеля и я диктовала ее данные, списание было подтверждено). Вечером извинились за свою ошибку, но настроение-то испортили на весь день, да и время потеряли в ходе разбирательств... Потом откуда-то взялся доп. местный налог налог по 5.40, помимо указанного при бронировании по 2.50 с чел. (ранее не было этого).
Комментарий:
Разочаровывает постоянных клиентов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При отеле свой комплекс из 3-х термальных бассейнов и 2-х саун, из нашего корпуса переход по подземному тоннелю. Так же - в комплекс Альпентермы (но уже платные). Хороший завтрак.
Недостатки:
Обед в ресторане по льготной цене (19 франков два блюда), но не вкусно и 30(!) минут ждать.С нами заехала наша детская хоккейная команда (20 ребят), в сопровождении 10 взрослых. Их "неназойливое" присутствие в течение всех 10 дней ощущалось везде - в ресторане, в бассейне и, главное, вечером в корпусе (истошные детские вопли с матюками). Говорят, что такие заезды практикуются каждое лето.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПОНРАВИЛСЯ САМ ГОРОД,РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ,НАЛИЧИЕ В ОТЕЛЕ БАССЕЙНА ПОД ОТКРЫТЫМ НЕБОМ,КОМФОРТНЫЙ ДОСТУП К СПА И БАССЕЙНАМ ,КУХНЯ,ОБСЛУЖИВАНИЕ,В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ НА РЕЦЕПШЕНЕ И В ОСОБЕННОСТИ ОТНОШЕНИЕ К НАМ И ПОМОЩЬ РУСКОЯЗЫЧНОЙ СОТРУДНИЦЫ ПО ИМЕНИ НАСТЯ
Недостатки:
=ОТСУТСТВИЕ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТЕЛЕ, СПА, БАССЕЙНАХ, КУХНЕ, МЕНЮ, ПРАВИЛАХ ПОВЕДЕНИЯ В ОТЕЛЕ И НЕПОСРЕДСТВЕННО В БАССЕЙНАХ,СПА.=ОСУТСТВИЕ НЕОБХОДИМОЙ КУЛЬТУРЫ ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНОВ ОТДЕЛЬНЫМИ ТУРИСТАМИ, КОТОРЫМ НА НАШ ВЗГЛЯД, НЕ БЫЛИ ДОВЕДЕНЫ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ=НЕСПРАВЕДЛИВОЕ НАЧИСЛЕНИЕ НАМ ОПЛАТЫ ЗА НОМЕР В ОТЕЛЕ ЗА ОДНИ СУТКИ-МЫ ВЫНУЖДЕННО ВЫЕХАЛИ НА ОДИН ДЕНЬ РАНЬШЕ О ЧЕМ ЗАЯВИЛИ СРАЗУ ПРИ ЗАЕЗДЕ В ОТЕЛЬ=ОТСУТСТВИЕ В ОТЕЛЕ ИНФОРМАЦИИ О ГОРОДЕ,ЕГО ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЯХ,ОБЪЕКТАХ РАЗВЛЕЧЕНИЯ,ОТДЫХА НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный разнообразный завтрак. Собственные термальные бассейны и бани. Все рядом и подъёмник Торрент, и все магазины и рестораны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, месторасположение, завтраки, термоспа
Недостатки:
Неприятный запах в зоне отдыха ближе к туалетам и гроту
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель в райском уголке Швейцарии. Горы с заснеженными вершинами, лес и термальные источники сделали отдых незабываемым. Отличные завтраки. По пятницам и субботам ужин шведский стол с итальянским и швейцарским колоритом. Скидка в сауны и купальни Alpentherme. Наличие собственных термальных бассейнов (3) и саун (2). Медицинские и косметические услуги. Автовокзал, подъемники - все в шаговой доступности. Отель больше подходит для молодых и зрелых пар без детей.
Недостатки:
Высокая стоимость медицинских услуг (массаж, грязелечение...)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был в новом корпусе с балконом. Хорошего размера.Чистый. Убирали отлично. Термы сказочные. Месторасположение лучшее. Берите гид по городу на русском в информационном офисе, чтобы все посмотреть. Ресторан отеля недорогой, еда потрясающая!
Недостатки:
Под окном по утрам и вечерам могло быть шумно, так как в отеле было много детей. На ресепшн попадался плохо обученный персонал по работе с клиентом. В термах много хлорки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полное расслабление как в термальном бассейне отеля,так и в термах. Завтрак отличный. Чистота, порядок...Удобно воспользовались скидкой 50% для гостей отеля для посещения очень классных терм.
Недостатки:
В номере нет набора для чая и кофе (чайник с пакетиками), что для 4 звезд и очень хорошей цены - норма в других отелях. Магазины в Швейцарии не работают в воскресенье, а в будние дни только до 17-30 или 18-00, да еще с перерывом на обед 1,5-2 часа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, там радуют бани, тем более что предпочитаем Альпентермы. Сохранились и хорошие, разнообразные завтраки.
Недостатки:
Неполная информация о спецпредложениях отеля, поскольку даже привелекательнавя цена (правда, не в сезон) не может быть признана таковой, если не включает свободное пользование внутренним бассейном, сауной. Плохо работал Wi-Fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вода, воздух - полный релакс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все. Достойный отель. Прекрасное место. Тишина и спокойствие доведенные до абсолюта. При условии готовности заплатить те деньги, что запрашивает отель - не разочаруетесь. Кормят очень хорошо. Скидка в термы, собственные термы.
Недостатки:
Очень старая душевая кабина в номере. Легкий но стойкий запах терм в отеле. Отсутствие wi-fi в номере. Немного рано закрывается бассейн. С дороги (от всех центров жизни Лейкербад все же далековато) отдохнуть в воде не удалось. Зато утром с 7.00 - все ваше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термы великолепны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид, персонал, атмосфера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак разнообразный и вкусный, большой выбор чаев.Отличные бассейны, водная зарядка каждое утро.Прекрасный вид на горы.
Недостатки:
Не весь персонал на ресепшине говорит по английски.Размер комнаты в подтверждении бронирования был 22кв м. а по факту нам предоставили номер 19.4 кв. м. ссылаясь на старинную постройку и что таких номеров в отеле просто нет.Русскоговорящая сотрудница Оксана на ресепшине не отличалась дружелюбием и готовностью помочь. На наши вопросы о ресторане заявила что мы сами во всем разберемся, а в ресторане персонал не говорил ни по-английски ни по-русски. Мы бронировали столик в ресторане отеля через нее заранее, а когда пришли вечером оказалось что она ничего не забронировала. Официантка Иванна в ресторане отеля Sacre Bon тоже была не приветлива и даже не пыталась оказать помощь в выборе блюд так как не говорила ни по-английски ни по-русски.О том что карта Leukerbad plus стоит денег нас никто не предупредил при заезде, нам ее просто включили в счет. Скидка на подъемник не существенная, а ходить в общественные бани нет смысла так как есть хороший бассейн в отеле.Дополнительная кровать в номере это раскладушка и стаканы и лосьон докладывали только на двоих хотя нас в номере было трое. На замечание сказали что у них такие правила и показали где брать стакан.Рядом чудесный ресторан Walliserkanne.В общем не рекомендуем отель для проживания трех человек в одном номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента, Онсэн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (бесплатно)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене CHF 10 в час.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене CHF 14 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом