Отзывы Helder Opéra, 3 звезды

Возможно следует расширить ассортимент мини-бара, это же Париж :)) может сыры, орешки и прошутто. Было бы неплохо вино и пиво. И с тапочками значительно уютнее. В номере не работал телефон.

В первые два дня приезда, был какой то сбой с уборкой, и выносом мусора, все остальные дни, все ок.

До сих пор не вернули деньги, взятые в качестве аванса

Недостаточное освещение номера, кроме прикроватных бра, только одна лампа около двери. Розетки всего две, одна занята чайником, другая внизу у входной двери. Мини-бар совсем небольшой и охлаждает по минимуму, неравноценно холодильнику, для тех кто планирует хранить сыр и пр. Кулеров с водой нет.

Вонь в номере канализацией

Очень шумно ! Что с улицы что из нутом!

Очень шумно!!!! Что с улицы что изнутри , врятли получится поспать!

Добрый день! При заселении в нас взяли депозит в размере 50 евро, должны были вернуть на карту, прошло 7 дней, деньги не пришли. Как это расценивать?

Для меня несущественно, но по факту: зоны лобби нет (на одной стороне маленькая стойка рецепшн, на другой стороне - кафешка); лифт небольшой; горничные явно экономили мыло-гели-шампуни - прям как величайшую ценность выдавали; в номере всего 2 розетки, причем одна - зачем-то возле входной двери; на окне только плотные шторы, а напротив жилой дом - и тут либо как в аквариуме, либо в вечном полумраке. А вот что действительно добивало - на этой же улице практически напротив затеяли перестройку отеля, причем капитальную - все оцепили, выбили первый этаж, строительной техникой выгребают мусор... И все это счастье начинается по европейским традициям с раннего утра, где-то в 6,30 и к обеду затихает. В общем, хочешь - не хочешь, а ранний подъем обеспечен.

Единственный минус - недостаточное освещение в номере. По утрам в комнате достаточно светло за счёт двух больших окон, но по вечерам света от двух прикроватных ламп явно не хватало

Очень маленькие номера. Но это можно сказать отображено в цене..

Нет зеркала над столом, неудобно наносить макияж. Нет концентратора на фене. Нет вентиляции в ванной. Две розетки на весь номер. Нет халата и тапочек.

Некуда положить мыло и шампунь в душевой кабинке. Нет полок под одежду в шкафу.

Отель очень компактный, нет лобби и других пространств в отеле, только ресепшн и номера, для кого-то это может быть важно. Ключи каждый раз нужно оставлять, но неудобств для нас это не вызвало. Лифт вместимостью 1,5 человека :)

Очень маленький номер, хоть и улучшенный?! Я платила за улучшенный номер не ожидала что он будет такой маленький, не удобный номер для двоих. За эти деньги чрезвычайно дорого, февраль не летний месяц, дорого! На сайте не предупреждали , что завтраки для вегетарианцев, приходилось ходить в соседние кафе.

Район расположения отеля.

Прекрасно.

Пришлось просить поменять комнату на другую. так как в ней не закрывалась дверь в санитарную комнату, текло под унитазом, была узкая кровать. В отеле нет русского канала ТВ и нет спортивных каналов ТВ.

Маленький номер

Первоначально нас поселили по турецко-египетскому принципу: в жутковатой комнатушке с дверью, выходящей в зал для завтраков (!!!), с частично покрашенным потолком, битым зеркалом и отсутствием части плафонов на лампочках (см фото). Естественно, пришлось переплатить за "элитную комнату", что увеличило стоимость аренды практически в два раза. Тем не менее, зеркало на шкафу - битое, плафона на лампе нет, вылезая из ванны, встаешь ногой в унитаз и прочие прелести отельчика для неприхотливого путешественника. Конечно, всё старое и потрепаное, а фото напоминают отфотошопленые фото потускневшей красотки. Особенно расстраивают моменты, что рядом находятся два отеля с намного более приличными номерами, которые шли по цене "элитной" комнаты.

Включённый в цену завтрак был обещан в 07.00, а в 07.15 ещё не был готов, хотя мы предупреждали портье, что должны будем выехать в 07.15. Непонятно, почему в номере на двоих всего один стеклянный стакан.

Бронировали на одну ночь, исходя из близости отеля к остановке шатла до аэропорта Шарль де Голь. И пожалели об этом решении. Отель не просто маленький, он крошечный, как и все номера. Вначале нам предложили номер, который расположен на втором этаже, в зоне буфета! В номере сырость, кругом плесень , разбитое зеркало и запах хим.препаратов. После обращения на ресепшен, предоставили номер на последнем этаже (мансарда). С виду он был получше, но было одно НО, которое мы заметили позже - туалет ( площадью меньше 1 одного квадратного метра ) был расположен отдельно от ванной комнаты, впритык к кровати! К тому же, дверь в туалет была раздвижной со створками, плотно не примыкающими к друг другу. То есть одно название, что это дверь!!! Поскольку мансарда, то по номеру перемещались пригибаясь. Ужасный номер (640), одним словом.... Завтрак не брали, оценить не можем. Месторасположение отеля не понравилось, но это кому как. Вокруг стайки туристов из Китая и куча бомжей на тротуаре. Шумно и грязно. До этого останавливались в 17 округе, рядом с Триумфальной Аркой, поэтому разница налицо. Также надо отметить не логические манипуляции персонала с нашей кредитной картой - то блокировали, то просили переписать данные карты, то показать карту, хотя оплата была ранее сделана. Отель категорически не рекомендуется!

В феврале было прохладно в номере и холодно в ванной комнате, спасал кондиционер на максимум.

Обшарпанный отель, треснутое зеркало

Плохой интернет

Рядом идёт ремонт, но это временно. И особо не мешает.

Неприятный запах в номере.

Нет возможности поработать в бизнес-центре, за его отсутствием, Шумные коридоры,

Очень маленький номер

После того как я забронировала номер, с меня сразу сняли 108 евро, Типо блок, на случай если я не заселюсь ! Мы заселились, прожили, оплатили за номер полную сумму , а сумму блока мне так и не вернули , хотя она распечатала какой то чек! Короче сплошной развод ! При въезде что то оплатить , при выезде , еще и блок этот , который не вернулся! В общем отзыв отрицательный! Не отель а лохотрон!

Маленькая ванная комната, но это терпимо.

Скрипела кровать

Плохой интернет. жили на 6 этаже.

Вай фай не работает в номерах! Приходится быть в лобби!

Завтрак платный и Wi-Fi в номере не работал

Невозможность вернуть/перезачесть денежные средства, оплаченные за даты, превышающие даты проживания. Татьяна, Москва

Отсутствие wi-fi в номере . Стоимость явно завышена. Завтраки за дополнительную плату 12 евро.

Старые номера. Старый отель,с неприятным запахом. Интернет ловил только на ресепшене

фото на booking слишком хорошие, чтобы быть правдой. номера оченьмаленькие. санузел совсем крошечный. ремонт был очень давно, хотявсе чисто.

Очень шумно, спать с открытым окном невозможно. Очень маленькая комната.

Для Superior номер мог бы быть и побольше.

Засорилась ванна, проблему можно было решить только на следующий день,тк техник не работает вечером. В ванной комнате есть местами плесень.

Запачканные стены и для троих номер чуть тесноват.

Очень старый отель с неприятным запахом везде. На ковровое покрытие было не приятно ставить даже чемодан. Номера очень маленькие, фотографиям не соответствуют. Звукоизоляции абсолютно нет, за стенкой кто- то храпел было чувство что у нас в номере. На 100 евро в сутки номер никак не тянет.

В нашем номере сильно скрипел пол.

Слышно как соседи хлопают дверьюВо французком отеле не нашелся штопор

WiFi ловит на 1-м этаже, а на более высоких уровнях с ним возникают трудности.

Грязно и тесно

Ооочень маленький номер для семьи с ребенком и маленькая ванна, где не развернуться.