Отзывы Haus der Bergwiesen

Непорядочная и агрессивная хозяйка и ее странный муж. Мы забронировали эти апартаменты для макс 6 человек на 2 суток за 110 евро. В условиях было указано, что полежит оплате отдельно городской налог и плата за белье 8 евро на чел. Бронируя, я сразу указала, что мы поздно заедем и привезем свое белье. При заезде я сказала хозяйке, что нас 4 чел и мы привезли свое белье. Она ответила, что белье бесплатно. На след день пришел ее муж и принес счет 180 евро, пояснив что он включает сумму за уборку. Но в условиях букинга никакой уборки не было, поэтому я просила пересчитать, позже он пришел с новым счетом 160 евро, снова с уборкой. Я позвонила в букинг, там тоже ни о какой уборке не знают и сказали, что мы должны оплатить только 110 евро за 2 дня + налог 16 евро. В это время прибежала хозяйка и начала кричать, чтобы мы убирались из ее дома. Никакие доводы сотрудников букинга и наши, что никакой уборки в условиях нет, на нее не действовали. Она кричала, как ненормальная, бегала по квартире. Кошмар какой-то, мы оплатили за одну ночь 55 евро и налог 8 евро и удалились в ночь в никуда. При этом надо отдать должное русскоговорящим сотрудникам букинга, которые помогали нам решить проблему. Только на роуминг пришлось потратиться, но кто его нам возместит