Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hassler Roma, 5 звезд
Отель Hassler Roma находится на вершине Испанской лестницы и является одним из самых известных отелей города. К вашим услугам элегантные номера и люксы, роскошный бесплатный спа-центр и панорамный ресторан. Ресторан Imàgo отеля Hassler (на 7 этаже) был удостоен звезды от Мишлена. Кроме того, гости могут посетить стильный салон Eva и ресторан Palm Court с древними каменными стенами. В этих ресторанах подают классические итальянские блюда и фирменные блюда интернациональной кухни. Классически оформленные номера отеля Hassler оснащены спутниковым телевидением, кондиционером и DVD-плеером. В некоторых номерах имеется большой гостиный уголок с диваном. Отель Hassler находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Spagna. Отсюда можно добраться до железнодорожного вокзала Термини и Ватикана. Улица Виа-деи-Кондотти, одна из самых престижных торговых улиц в мире, расположена всего в нескольких метрах от отеля.
Отзыв об отеле:
Hassler Roma, 5 звезд
Elena
13.05.2019 11:56
Достоинства:
Прекрасный респектабельный отель! Красивые интерьеры, приветливый персонал. Потрясающая кровать, лучше нигде не видела такого качества и удобства. Если повезёт и будет номер с видом на город— то вообще волшебно. Рядом все основные достопримечательности и конечно магазины модных брендов. Красивый видовой ресторан на крыше и небольшой бар— виды из лучших в Риме
Недостатки:
Был заказан номер гранд де люкс с балконом и видом на город, как на фото в букинге. Заселили в номер явно не той ценовой категории и с видом во двор. На наше возмущение сказали, что надо было написть в отель о том, что мы хотим номер такого плана. После длительных переговоров на следующий день переселили в номер, соответствующей категории
Отзыв был полезен?
0
0
Valeriia
06.12.2018 01:21
Достоинства:
Очень красивый отель, замечательные номер, месторасположение то что надо. И прекрасный салон красоты, что для меня является очень важным ❤️👍
Недостатки:
Понравилось все)
Dimitryb
08.11.2018 08:23
Достоинства:
Один из лучших отелей Рима по моему убеждению, как в части расположения (на вершине испанской лестницы), так и в части комфорта. Номера просторные (что далеко не всегда есть в других отелях Рима даже высокого класса), все оборудование новое. В отеле также расположен дегустационный ресторан с панорамным видом на город.
Аноним
13.10.2018 09:19
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Раздражал запах в номере (постоянно брызгали чем то вонючим). кровать около входной двери. в целом: это не номер за 1000 евро за ночь(
Valeriya
04.05.2018 07:36
Достоинства:
Кровать очень удобная
Недостатки:
2 дня не давали спать , шёл ремонт с 8 утра в соседнем доме наверное а может и в отеле , это ужасно . Замученные и невыспавшиеся :((( ощущение что долбили прям над ухом
Vladimir
19.04.2018 06:51
Достоинства:
Непринужденная обстановка, искренне доброжелательный персонал. Отдельной похвалы заслуживает менеджер на стойке регистрации Антонина. Помогла нам в воплощение в жизнь всех наших пожеланий.
Недостатки:
Не совсем уютное помещение для завтраков. Поведение официантов показалось каким то напряженным, Далеко не богатый выбор еды.
Veronika
11.03.2018 04:11
Достоинства:
Отель расположен очень удобно, в центре. У нас был заказан номер Гранд Делюкс, сразу нас поселили в номер без вида(вид во внутренни дворик), в нём очень пахло старьём(для тех кто аллергик), и рядом шел ремонт всех номеров, было шумно и летела побелка, даже окно не открыть. Мы попросили нас переселить. Сказали подождать 40 минут, но прошло больше времени и нас переселили. Номер дали реновированный, хороший, с видом на город. Кровать удобная. Кондиционер в номере работает странно, то дует то нет и температура прыгает. Сама Ванна очень маленькая, будто для карлика. Не все ванные принадлежности в ванной комнате(которые должны быть в 5 звезд отеле). В номере нет чайника и кофе/чая. Вода платная(две бутылочки только бесплатной). Завтраки средненькие, омлеты блинчики каши за доп.плату. Очень вкусный кофе на завтраках, но нет шампанского/просекко. Ресторан Imago не понравился, было невкусно и неуютно, но шикарная винная карта. Коктейли в баре вкусные. Рум сервис достаточно быстрый, но еда не очень. персонал приветливый и любезный. Интернет работает хорошо. Плохая звукоизоляция, слышно как звонит телефон в соседнем номере. Отель неплохой, но этих денег не стоит.
Недостатки:
Часть номеров старая. Кондиционер плохо работает. Маленькая ванна. Не все ванные принадлежности. Нет чайника и кофе/чая. Вода в номере в большинстве своём платная. Завтраки не очень хорошие. Звукоизоляция плохая.
Iuliia05
26.02.2018 22:12
Достоинства:
Персонал внимательный!
Недостатки:
Забронировали на Booking номер Гранд люкс с видом на город, в итоге заселили в номер с видом в колодец, вплотную к стенам, потом поменяли на номер с доплатой на Executive, вид отличный, но изначально не нужно заявлять, что номер с видом, если он такого не имеет. Завтрак стандартный в стоимость не входит, но 45 евро с человека не стоит.
Alexey
29.01.2018 12:38
Достоинства:
Месторасположение,вид с террасы
Недостатки:
Тесный номер,в некоторых местах в сан узле и номере требуется косметический ремонт,не удобно расположенные розетки
Svetlana
17.12.2017 04:15
Достоинства:
Замечательное расположение и вежливый, внимательный , но не навязчивый персонал. Все вместе создаёт хорошее впечатление и желание вернуться сюда снова.
Grigoryan
30.11.2017 23:27
Достоинства:
Замечательный персонал. Всегда и во всем помогали.
Dmitry
22.11.2017 07:57
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города!!! Отличный уровень обслуживания и комфорта!!! Спасибо всему персоналу за оперативность и внимательность)))
Недостатки:
Нет
Roza
16.11.2017 03:14
Достоинства:
Камфора, место расположения отеля, абслужмвщий персонал- особенному входа а отель
Irina
01.11.2017 17:47
Недостатки:
На машине лучше не приезжать!! Отель расположен крайне не удобно для поездки на машине. Гараж очень далеко. В течении часа не могли мне машину привезти, в результате отправили меня на такси в гараж!!!
Galina
07.10.2017 21:46
Достоинства:
Понравилось все! Центр старого города, отличное обслуживание, очень приветливый персонал. К тому же, Во время нашего пребывания погода в Риме была замечательная! Наши Римские каникулы были незабываемыми!
Aleksandr
21.09.2017 03:38
Достоинства:
В отеле понравилось абсолютно всё.
Недостатки:
Мне кажется, что стоимость проживания несколько завышена.
Yulia
12.09.2017 17:45
Достоинства:
Лучший в Риме вид с открытой веранды на 7 этаже!!!! Виден весь Рим!!!
Недостатки:
Один раз принесли грязные полотенца и забрали тапки а новые не положили, но это скорее недоращумение...)
Marina
24.08.2017 10:16
Достоинства:
Расположение, стиль, идеальный персонал, комфортный отдых, прекрасный сон
Elena
12.06.2017 11:57
Достоинства:
Вид на испанскую плозвдь и Ватикан!
Недостатки:
Такого нет
Аноним
24.05.2017 12:49
Достоинства:
Достойный рум-сервис: быстро, качественно, красиво.
Недостатки:
Завтрак в отеле этого уровня мог бы быть гораздо разнообразнее. А так - более, чем скромно.
Alina
17.04.2017 22:17
Достоинства:
Отличный отель, если есть финансовая возможность - замечательный отель для пребывания в Риме
Недостатки:
Не совсем понятно почему за омлет надо платить дополнительно, если завтрак включён
Denis
19.02.2017 10:54
Достоинства:
Место расположэния, чистота, качество
Недостатки:
Завтрак
Elena
21.01.2017 17:49
Достоинства:
Необычный бар на веранде - по звонку Вам принесут заказ.
Irina
30.11.2016 15:57
Недостатки:
Тесновато даже а номере Делюкс Вода в пластике на дорогу вполне может входить в стоимость номера, но в принципе комфорт соответствует цене
Olga
11.11.2016 18:42
Недостатки:
Этот отель блокирует деньги на карте и не возвращает!!! будьте осторожны ,уже второй раз у меня это случилось в этом отеле.Чтобы избежать проблем в этот раз специально оплатили наличными,но деньги все равно сняли с карты и не вернули!! Если туда звонить клянутся ,что разблокировали платеж,но денег нет! Уже третья неделя пошла,а ни чего не вернули .Получается,что заплатили два раза наличными и по карте!Так что будьте внимательны ,контролируйте отмену преавторизации! Ну и в любом случае отель не особенно хороший,все старое,завтрак очень бедный.Больше здесь останавливатся не буду.
Alexey
29.10.2016 11:27
Достоинства:
Мне все понравилось,отличный отель,дружелюбный персонал и прекрасный сервис!Спасибо!
Недостатки:
Могло бы быть немного дешевле..!:))😂😂
Ruslan
18.05.2016 04:39
Недостатки:
Идеальное расположение, а все остальное никак. Худшее соотношение цена/качество. В отеле нет души и внимания к посетителям. Такое впечатление , что из этого отеля выжимают по максимуму при этом ничего не вкладывают. Худшие завтраки, которые я когда-либо видел. Очень пафосный персонал.
Liliya
15.05.2016 08:13
Достоинства:
Все замечательно, кровать исключительно комфортная, планировка номера продумана и удобна, идеальное местоположение для пеших и авто маршрутов экскурсий и шоппинга, просто не к чему придраться, рекомендуем.
Yulia
12.04.2016 19:20
Достоинства:
Отель чистый, не обшарпанный, хорошая ванная комната, с отличным наполнением. Отличный вид из окна, хорошие завтраки.
Недостатки:
Были удивлены отсутствием принадлежностей для чая-кофе в номере , в отелях подобного класса это давно стало нормой
Anna
24.02.2016 00:55
Достоинства:
Персонал,кухня,белье,полотенца,сервис.Отель просто супер!!!!!Нам есть с чем сравнивать.На все 5.
Недостатки:
Отрицания нет совсем.
Svetlana
21.02.2016 02:22
Достоинства:
Очень внимательный персонал. Были выполнены все просьбы, связанные с бронированием номера. Номер был готов раньше 14 час. по нашей просьбе.
Недостатки:
Мишленовский ресторан ничем не удивил.Туристам из Москвы он вряд ли очень понравится , так как в Москве много ресторанов гораздо выше уровнем . Но вид из ресторана потрясающий.
Oksana
18.02.2016 08:57
Достоинства:
Великолепный отель в самом сердце Рима. Ресторан с панорамным видом на вечерний город-обязателен к посещению.
Недостатки:
Ассортимент завтрака весьма скромен .
Olga
11.02.2016 21:41
Достоинства:
Спасибо отелю, что дали возможность выбрать номер (показали 2 на выбор разные по дизайну). Удобно расположен! Очень вкусные завтраки (платные).Спасибо за комплимент в виде бутылки шампанского на день рождения!
Недостатки:
Во дворе отеля шумит вентиляция, так что с открытым балконом не поспать. Очень плохой wifi. За дополнительную плату можно повысить скорость, хотя я считаю, при цене за ночь в отеле такого уровня плохой скорости быть не должно.На столе оставила таблетку - её выкинули!
Kristina
31.01.2016 23:16
Достоинства:
Отличный отель! Вид на город,расположение,идеально!
Недостатки:
Мне нужно было погладить рубашку с брюками мужу. По просьбе в номер принесли гладильную доску и утюг. Только с глажкой ничего не вышло... Вместо пара из утюга текла вода
TuristFromMinsk
23.12.2015 20:14
Достоинства:
Потрясающий отель с превосходным сервисом! Сделали апгрейд номера, в номере было приветственное шампанское, подарили огромного шоколадного деда мороза и рождественские пряники Каждый день жедали в письме хорошего дня и прекрасных эмоций Очень понравилось
Yevgeniya
26.11.2015 14:42
Недостатки:
В номере очень мало освещения. В первой комнате на потолке только тусклая люстра, а внизу маленькая настольная лампа. Принесли шампанское поставили его на столик в угол, а этот столик вообще не освещается. Мы попросили дополнительную лампу. Её принесли, но выяснилось, что рядом со столиком нет розеток питания:(. В спальне вообще только две настольные лампы и те с чермными абажурами. Короче передвигались по номеру, как мыши, на ощуп. Администрации Обязательно нужно решить этот вопрос. А то очень и очень дискомфортно.
Artem
11.11.2015 02:15
Достоинства:
Один из лучших и , соответственно, дорогих отелей Рима. Все дорого, но на высшем уровне.
Vladimir
12.10.2015 21:29
Достоинства:
Всегда стараемся остановиться именно в этом отеле. Нам в нем все нравится.
Недостатки:
В последний день утром на завтраке был жуткий холод и сквозняк. Накрыли завтрак на открытой террасе, не подумав.
Elena
30.08.2015 03:43
Достоинства:
Исключительно хорошее расположение - рядом модная центральная площадь, парк Богезе и удобный шопинг. Заботливый персонал. Удивило, что хотя консьержи смогли в течение дня зарезервировать мишленовский ресторан Ля Пергола, при этом неправильно указали расположение некоторых магазинов.
Недостатки:
При расчете списали дополнительные опции по завтраку, о стоимости которых не было упоминаний в меню и не был предъявлен текущий счет на подпись.
Igor
11.08.2015 05:42
Достоинства:
Никогда не оставлял отзывы но данном случае отличный отель и месторасположение
Sergei
07.08.2015 15:58
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель требует реновации, душные коридоры,Медленный лифт.
Ekaterina
14.07.2015 23:37
Достоинства:
Замечательный персонал, очень быстро реагировали на все просьбы. Бесплатно сделали апгрейд номера! с отличным видом. Интерьер номера, месторасположение, коктейли, хорошо работал кондиционер. большой красивый санузел.
Недостатки:
Завтрак дороговат, и не очень разнообразен. Все блюда из яиц хоть и входят стоимость, но надо ждать.
Vladimir
20.04.2015 19:14
Достоинства:
Место. Персонал. В целом - красивый отель.
Недостатки:
Нет.
Denis
02.04.2015 09:25
Достоинства:
Замечательное расположение, номера после ремонта, вышколенный персонал
Недостатки:
Завтраки слишком дорогие
Anastasia
22.03.2015 04:44
Достоинства:
Все отлично! На 7 этаже терраса, можно просто так сидеть и наслаждаться видом!
Недостатки:
Нет халатов. No housecoat
Sergey
12.03.2015 04:10
Достоинства:
Ресепшн
Недостатки:
Уборка номера. Кровать в свите состояла из двух. Это просто атас. При цене номера почти 2000€в сутки
Arina
10.03.2015 23:27
Достоинства:
Расположение отеля просто отличное: у Испанской лестницы на самом верху. Услужливый вышколенный персонал знает свое дело на пять. Шикарные обильные завтраки.
Недостатки:
Для пяти звезд обстановка в номерах простовата, хотя номера и очень комфортные.
Nick
24.02.2015 10:35
Достоинства:
Отличное местоположение, красивый интерьер, профессиональное обслуживание.
Недостатки:
Завтрак не стоит требуемых отелем денег. Интернет мог бы быть и побыстрей.
Yulia
11.01.2015 07:42
Достоинства:
Все супер! Понравилось все абсолютно! Месторасположение идеальное, сервис высший класс , кухня превосходная. Только сюда в след раз!!!
Недостатки:
Nothing
Andrey
07.01.2015 23:35
Достоинства:
Традиционная, далеко не новая гостиница с элементами обшарпанности интерьера. Все неплохо кроме совершенного несоответствия цены качеству. По 43 евро буфет на завтраке и по 28 евро пицца маргарита в рум сервис, ну и стоимость номера туда же. В остальном все хорошо.
Аноним
16.12.2014 10:33
Недостатки:
Ресторан на 6 этаже с претензий на звезду. Еда на 4 с минусом, обслуживание безобразное! Не портите себе представление о хороших ресторанах
Sergey
11.12.2014 22:46
Достоинства:
Отличное местоположение.Шикарные для Италии номера с отличными кроватями.Хорошая шумоизоляция.Ну и конечно персонал... крайне дружелюбен.Ах да... еще этот налет аристократичности.. во всем.
Недостатки:
Ну ценник на граппу великоват...Ключи выдали не в 14.00 а в 14.30 (номер не был готов).Крутящаяся дверь на входе механическая, а дворецкий не всегда на посту...не понятно толи ждать толи крутить самому...
Gennadii
25.11.2014 00:33
Достоинства:
Местоположение, отзывчивость и доброжелательность персонала, интерьер и комфорт номеров.
Недостатки:
Отсутствие описания отеля и его услуг на русском языке.
Ilmira
27.10.2014 03:36
Достоинства:
Понравилось всё: месторасположение очень удачное, находится прямо над Испанской лестницей, близко все лучшие шопинговые улицы, завтраки вкусные, обслуживают очень быстро.
Sergey_Kiev
26.10.2014 21:12
Достоинства:
Расположение, интерьер, персонал -все просто замечательно.Завтраки неплохие. Вечером приятно посидеть на террасе с видом на Рим.Идеальный отель для семейного отдыха.
Недостатки:
Недостатков принципиальных нет. На что стоит обратить внимание:1.Wifi задекларирован платный. Но по факту, есть возможность ежедневно выбирать тестовый доступ на один день :)2.При заезде полная сумма проживания блокируется. Это нормально. Но вот то, что при расчете сумма не разблокируется, а списывается повторно - неприятно. Через 30 дней, сумма, конечно вернется, но все же :(
Olesia
18.10.2014 03:43
Достоинства:
Все. Особенно завтрак. Меню идеальное для завтрака, не ела более вкусной рикотты, обслуживание супер.
Недостатки:
Конечно, хотелось бы , что-бы цена была меньше)
Гость
24.09.2014 04:19
Достоинства:
Все. Особенно завтрак. Меню идеальное для завтрака, не ела более вкусной рикотты, обслуживание супер.
Недостатки:
Конечно, хотелось бы , что-бы цена была меньше)
Гость
19.09.2014 09:50
Достоинства:
Понравилось всё: месторасположение очень удачное, находится прямо над Испанской лестницей, близко все лучшие шопинговые улицы, завтраки вкусные, обслуживают очень быстро.
Гость
13.09.2014 17:12
Достоинства:
дизайнрасположениеперсоналчистокомфорт
Недостатки:
странное ценообразование на завтракеслишком дорогой завтрак, цена не соответствует ассортименту и качеству
Гость
09.09.2014 03:41
Достоинства:
Расположение, интерьер, персонал -все просто замечательно.Завтраки неплохие. Вечером приятно посидеть на террасе с видом на Рим.Идеальный отель для семейного отдыха.
Недостатки:
Недостатков принципиальных нет. На что стоит обратить внимание:1.Wifi задекларирован платный. Но по факту, есть возможность ежедневно выбирать тестовый доступ на один день :)2.При заезде полная сумма проживания блокируется. Это нормально. Но вот то, что при расчете сумма не разблокируется, а списывается повторно - неприятно. Через 30 дней, сумма, конечно вернется, но все же :(
Гость
03.08.2014 08:40
Достоинства:
Первый отель в Италии, который полностью ответил всем моим требованиям.(Я очень часто бываю в Италии, и всегда до этого не была полностью довольна ни одним отелем). Номер новенький отремонтированный, румсервис, если попросить приносит даже блюда, которых нет в меню. Еда вкусная. Консьеж потрясающий, советует действительно стоящие места.
Гость
01.08.2014 19:46
Достоинства:
Очень удобное место расположения отеля,при этом тихо.Мы просили вид на лестницу его и получили.В отношении отсутствия зубных щеток,то надо просто позвонить в сервис и вам принесут не только щетки,но и бритвенные принадлежности.Все очень понравилось.
Недостатки:
Придраться всегда есть к чему,надо расслабиться и получить удовольствие от города,от путешествия и перечислять можно очень долго.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 20 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
