Отзывы Harper Kuta Hotel, 4 звезды

Плохой Wi-Fi. Слабый напор горячей воды. В целом гостиница неплохая, но стоит учесть, что совсем рядом можно поселиться с таким же комфортом, но по цене в полтора-два раза ниже(первую неделю отпуска жил в такой гостинице)

Ночной клуб за углом

В номере ужасный запах сырости. В душевой комнате лейка врезана а стену и расположена так, что вся вода вытекает к раковине и унитазу. У нас постоянно были лужи и мокрые полотенца для ног. Завтрак приемущественно азиатский. Мы могли есть только яичницу. Но повар, который её готовит, приходил позже, и нам приходилось ждать его. Фото на букинге лучше, чем есть на самом деле.

Отель позиционирует себя как 4*, но предоставляет маленькие бутылки воды, полотенца были только большие по 1 на человека, а маленькие отсутствовали напрочь! О каких 4* может идти речь?

Полотенца в ванной комнате уже следует обновить и их очень мало, только 2 больших, нет для рук и лица, неудобно. Уборка не очень хорошая особенно в ванной, раковину не мыли. Мало места для хранения вещей, шкафа нет одна полка, с большим гардеробом придется все оставлять в чемодане.

Один единственный минус. Заселялись ночью, попался не очень порядочный администратор. Просили номер с балконом для курящих- сказал, что нужно за это доплатить ( причём немалые деньги). В итоге мы отказались, какое было наше удивление когда мы обнаружили балкон в нашем номере. На следующий день ( нужно было перерегистрироваться) спустились вниз, и тогда уже другой администратор оставила нас в этом номере, предложила на выбор другой ( о каких-либо доплатах речи не было)

Изначально нас заселили в номер,где в ванной ползали муравьи.Также,номер выходил на шумную улицу ,спать было нереально.Но после того,как мы попросили сменить номер,нам с доплатой дали уже номер лучше ,окна которого выходили на бассейн.Там уже было значительно лучше.

Шумно, очень шумно. Не возможно спать, если вы не пьете. Басейн работает до полночи, так же пьяные оры идут из него.

Шумновато в некоторых номерах,не меняли постель ни разу

-

ШУМ!!! Отель находится на главной улице Куты, где расположены все главные дискотеки. Начиная 22:00 до 04:00 в номерах которые выходят на главную улицу вибрируют окна от музыки. Слышимость между номерами очень хорошая)

Шумный кондиционер

Не вспомню.

Вай-фай очень плохой

В душе и из крана текла соленая вода! Уточняйте при заселении :)

Медленный wi-fi, работа бассейна с 8 утра до 8 вечера

Очень разочаровали завтраки. На booking у завтраков достаточно высокая оценка. По факту есть можно только булочки, и, возможно, яичницу, которую готовят при тебе. Остальное: горячие блюда, каши, овощи, фрукты - очень плохие. Мы сходили на завтрак пару раз и больше не хотелось. Если есть возможность, бронируйте без завтраков и ходите в ближайщие кафешки. wi-fi был также плох. Для какой-нибудь мелочи, типа отправки письма или поиска в гугл, еще хватает. А вот видео посмотреть или отправить фото можно с трудом. Пару раз интернет отключался совсем. Еще один из минусов это слышимость. Для нас это не было проблемой, потому что спим не чутко и так уставали днём, что не замечали какой-либо шум. Но слышимость там хорошая. Если кто-то идёт по коридору и разговаривает, то кажется, что у тебя в комнате. Ну и ночная жизнь на Легиане тоже слышна.

Всего по 1 полотенцу на 1 человека, что не соответствует статусу отеля 4*

Единственный минус - однообразные завтраки. Кушать на завтрак курицу и рис может не каждый. Конечно есть омлет и хлопья, но 2 недели устали ими питаться. А кроме масла и джема, бутерброд сделать не с чем(( добавили хотя бы сырку или колбаски))

Тараканы в номерах, оооочень грязные полы, полотенце 1 для ног и 2 больших. Серые. Жутко надоедливые люди рядом на Легиане. Пляж далековат. Идти мимо надоедливых приставал

- в номере оч. хорошая слышимость того, что происходит в санузле (видимо из-за стекла-перегородки), на случай, если живёте не одна,- в моём номере не оказалось шкафа с хотя бы минимумом полок (вещи можно повесить на 5 плечиков на одинокой перекладине, остальные - в сумке)- отель хоть и расположен в "глубине" улицы (само здание метров в 10-15 от улицы), но ночью звуки баров и дискотек достигают номера, у меня чуткий сон, я всё слышала)- минибар! за него и пришлось поставить низкую оценку! обычно, то что платно - стоит в холодильнике/минибаре, туда и не лазишь;) в этом же отеле, маркетологи очень круто поступили - поставили платные снеки и прочее на приветственный поднос, вместе с чайником, чаем, сахаром и т.д. сразу и не догадаешься, что эта еда не является "welcom"ом а стоит денег. при этом, каждая упаковка снабжена защитной не сдираемой меткой (на случай если осознал свою ошибку и решил принести из магазина). заплатить придётся не просто указанную стоимость, но и любимые на бали 21% налогов сверху... в общем, хоть цена этих снеков и не большая, неприятен описанный маркетинговый ход, которым пользуется руководство отеля для того, чтобы хитростью снять доп. деньги с посетителей- не минус, но предостережение: когда пойдёте к пляжу, сразу за большой железной дверью начинается оживлённая улица, но из-за застроенного угла не видно, что оттуда может вылететь мотоциклист!- wifi: почему-то каждый день выдавали новый пароль

Нет шкафа, фактически некуда убрать вещи. Иногда пробегают тараканы. Шумные соседи поют, пьют и танцуют до 5 утра.

Несмотря на заявленный "хороший, быстрый" wi-fi - он был весьма посредственным и очень нестабильным. До пляжа далековато, идти минут 10-15, но это не особая проблема.Бассейн неглубокий и холодный, так как находится постоянно в тени

Однажды заметили в номере маленьких тараканов, а на балконе муравьев. Завтрак обильный, но большая часть блюд на вкус не очень конечно

Чтоб доехать до отеля на машине, особенно ночью, надо простоять в пробке (однажды стояли в пробке час), так как отель расположен на главной улице Легиан, где одностороннее движение, а отель находится почти в конце этой односторонней улицы (днем объезжали по маленьким улочкам, чтоб выскочить у отеля, но ночью их перекрывают). Хотя номер deluxe расположен окнами в обратную сторону от улицы Легиан, басы качают с 21 до 3 ночи. К этому надо быть готовым.

Советую брать номер на 5-6 этаже, будете лучше спать, так как на куте ночью, тихо вообще не бывает. Отель построен буквой П и номера смотрят друг на друга, но нас это не сильно беспокоило:) в целом все очень даже мило..)

Spa-девочки вообще не понимают что делать.вместо маски алоэ вера на обгоревшое лицо поставели маску что стало ёще хуже,ели успели смыть сами во время.До 4.00 утра музыка с центральной улицы так что без беруш не заснёшь ,если окна в ту сторону и конечно же с 5.00 петухи кукарекают .

- если вы не собираетесь брать скутер, море вас сильно разочарует: до ближайшего пляжа нужно идти, прямо на нем - кучи мусора, в воде бутылки, пакеты и прочий хлам. Но на скутере рукой подать до хороших пляжей нуса-дуа- если вы высыпаетесь только в тишине, вас может тревожить шум от дискотек с улицы- персонал может забывать о ваших просьбах (как на ресепшн, так и в спа), даже если вы напомните несколько раз. Но это скорее общая для Бали проблема, а не конкретно этого отеля

Холодильник- одно название (таких маленьких еще не видел).

Очень много Китайцев, которые не очень тихо себя ведут мягко говоря...

Печенька на полотенцеОжидание номера в вестибюле, хотя предупреждали о необходимом раннем заселенииотсутствие полотенец для лицавечная пробка, на транспорте раньше чем за час не доедешь, уже свернув на улицу

- отель существенно подорожал, возможно сентябрь просто стоит дороже октября, когда мы ездили в прошлый раз ......- в этот раз у нас произошел коллапс с душем, он постоянно засорялся, вода застаивалась и через какое-то время появился жуткий запах, что аж спать было тяжело. На следующий день все убрали по нашей просьбе, но хватило этого на двое суток, потом все опять тоже самое.- ночью постоянно звонил телефон на рецепшене. Мы жили на 6-м этаже, но мне казалось, что эта трубку звонит у меня под ухом. Сначала я думала, что это наши соседи, и каждый раз гадала, кто им названивает по ночам, но потом как-то мы возвращались ночью поздно домой и я увидела, что телефон звонит именно на рецепшене и самое интересное, что трубку никто не спешит брать, в общем я иногда просыпалась от этого.- завтраки в основном ориентированы на азиатскую кухню, нам конечно лапшой кари не позавтракаешь, живот, привыкший к манной кашке по утрам, скрутит моментально) Конечно же присутствует омлет и выпечка с хлопьями, кто едят все, но за две недели поднадоедает , если честно. Под конец отдыха мне уже захотелось обычного сыра с колбасой :)

В отеле очень много китайцев 80%, на завтраках выстраиваются очереди из них. Часто заканчиваются полотенца у бассейна.

Печенька на полотенцеОжидание номера в вестибюле, хотя предупреждали о необходимом раннем заселенииотсутствие полотенец для лицавечная пробка, на транспорте раньше чем за час не доедешь, уже свернув на улицу

Далеко от моря. Могут быть шумные соседи и номер без балкона

В SPA нет своей душевой, приходилось идти в номер, а это после "oil massage" не всегда удобно :-)

Отель находится на самой оживленной улице с толпами нетрезвых туристов по вечерам, но территория отеля отделена от улицы и охраняется, что создает ощущение безопасности и комфорта. Музыка из баров и ресторанов доносится до номеров по вечерам, но спать не мешает.

Отель расположен в том самом месте Куты (единственном?), где ночью играет по-настоящему громкая музыка. Нормально спать в таком шуме невозможно. Для комфортного отдыха лучше выбрать другое место, ничего при этом не потеряв в доступности развлечений.

- отель существенно подорожал, возможно сентябрь просто стоит дороже октября, когда мы ездили в прошлый раз ......- в этот раз у нас произошел коллапс с душем, он постоянно засорялся, вода застаивалась и через какое-то время появился жуткий запах, что аж спать было тяжело. На следующий день все убрали по нашей просьбе, но хватило этого на двое суток, потом все опять тоже самое.- ночью постоянно звонил телефон на рецепшене. Мы жили на 6-м этаже, но мне казалось, что эта трубку звонит у меня под ухом. Сначала я думала, что это наши соседи, и каждый раз гадала, кто им названивает по ночам, но потом как-то мы возвращались ночью поздно домой и я увидела, что телефон звонит именно на рецепшене и самое интересное, что трубку никто не спешит брать, в общем я иногда просыпалась от этого.- завтраки в основном ориентированы на азиатскую кухню, нам конечно лапшой кари не позавтракаешь, живот, привыкший к манной кашке по утрам, скрутит моментально) Конечно же присутствует омлет и выпечка с хлопьями, кто едят все, но за две недели поднадоедает , если честно. Под конец отдыха мне уже захотелось обычного сыра с колбасой :)

Грязная посуда в ресторане на завтраке, особенно стаканы. Хорошо слышно музыку часов до 3-4 ночи, так как отель находится рядом с самой шумной улицей на Бали, где веселится пьяная австралийская молодежь.

В номерах хоть и убирались, но полы не мыли и постельное не меняли, просто делали вид. Очень не понравилось отношение с карточкой доступа в номер, останавливались на 4 дня и каждый день после обеда истекал ее срок, приходилось спускаться и продлевать, сколько раз не просил продлить до конца пребывания, всегда говорили все хорошо и все сделали, но на следующий день такая же ситуация. Шумо изоляция в гостинице полное .... Слышно все и на улице и в коридоре и в соседнем номере. С 8 вечера до 3 ночи в кафешках начинаются выступления и все слышно.