Отзывы Hardrock Motown Hostel, 1 звезда

Отсутствие холодильника.

Постельное белье и полотенца за отдельную плату (3 евро за белье, 3 евро за полотенце). На букинге это написано мелким шрифтом, стоимость не указана. Берут депозит 20 евро, также не указано при бронировании. Интернет отвратительный, очень медленный. Горячей воды можно сказать, что и не было - тонкой струйкой и едва теплая.

Я считаю неприемлемым, чтобы в отеле, который находится в центре города, взимали плату (по 3 евро за 1 человека) за постельное бельё. Включайте это честно в цену, в 2018 году это ненормально, на 6 евро больше я могла выбирать уже другой отель. Аргумент, что, мол, кто-то приезжает со своим спальным мешком лучше оставить для туристических баз)) Если кто-то в редком случае захочет отказаться по каким-то причинам от белья, то сделайте им скидку с цены на 3 евро. Это будет адекватным и честным решением. Также в номере в начале декабря было отключено отопление, поэтому нужно было ждать, пока комната разогреется (немного прохладно всё же в итоге осталось). Я понимаю, что все хотят сэкономить, это нормально, я это поддерживаю. Но если у Вас написано, что в 14 номер готов, то разумно будет, если хотя бы в 13 будет включена батарея. Надеюсь, что в дальнейшем ваш отель подтянет эти моменты, тогда вы будете в фаворитах.

Скрипучие кровати, но это ерунда)

Не было шкафов с замком, полотенец

В хостеле грязно и шумно. WI-FI не работал. В душ большая очередь. The hostel is dirty and noisy. WI-FI did not work. In the shower is a big queue.

В комнатах неуютно и прохладно, но обогреватель спасает.

Холодно, требуют 20€ залог за ключи, 3€ за белье и 3€ за полотенце, после скандала ничего не платил. Приехал на 10 минут раньше, заселять отказались, сказали жди 10 минут, в итоге он куда то ушел и начали меня заселять только спустя 45минут, после дальней дороги - это неуважение к туристу.

За полотенце и белье дополнительная плата, никогда ещё с таким не сталкивалась. Заселилась с подругой в трёхместный номер и нам подселили взрослого мужчину - это было странно. Хостел старенький, нуждается в косметическом ремонте.

Схема размещения отеля и адрес местонахождения не соответствует действительности нашли отель просто чудом общага с длинным коридором одним туалетом и одним душем на весь этаж купили предоплатой номер с 3 кроватями а предложили койку в 8 местном и всю семью врозь поселили вместе только после скандала воды питьевой и чайников в хостеле НЕТ НИГДЕ!!! из крана течет вода зеленого цвета как Букинг может рекламировать у себя на сайте такой отель?????????????????????????????????????????

Ванна/туалет. На этаже был один туалет и один совмещённый туалет/душ. На двери висит просьба не занимать более 3 минут. В туалете каждые 30 секунд примерно гаснет свет и надо снова его включать. В одной из комнат, видимо, курили. Был запах. Шкафчики в номере не закрываются, это напрягает. В целом как-то неуютно и некомфортно. Соотношение цена/качество не очень, но по меркам Кельна может и норм.

Мы жили в 8-ми местном номере (тут нет деление мужская\женская) Бардак с расположением кроватей. На вторую ночь после заселения, на нашем месте спал какой-то мужчина, а вещи с кровати пропали (позже мы нашли вещи в шкафу, а зарядки под кроватью). Как потом рассказал мужчина, не он выбрал кровать. Ему сказали что это единственная свободная кровать в этой комнате Сам хостел располагается в соседнем здании Внимание! Нигде не указано, что берется дополнительная плата за постельное белье(которое сразу уже постелено и платить точно придется) и за полотенце. (3 евро белье, 3 евро полотенце). А так же депозит за ключ 20 евро! Кухня очень маленькая, там есть только чайник и микроволновка. Чая нет, надо покупать самому. на ней нет никакой возможности готовить или где-то хранить продукты. В душевых нет контейнера для мусора, на кухне контейнер был постоянно переполнен. Кровать сломалась ночью. Под матрасом перекладины не скреплены, они разъехались и выпали с жутким шумом на пол, уже утром мы поставили перекладины на место. Кровати УЖАСНО СКРЕПЯТ, каждое движение слышно! Нет никаких шкафчиков на замке, все ценные вещи надо таскать с собой, максимум мы можешь положить вещи на стульчик или кровать (но как вы поняли это тоже не самое надежное место) Хозяин русский и видимо поэтому в хостеле почти все были русские На ресепшене если решите что-то печатать- 2 евро за листок. Кстати, в воскресенье ничего не работает, кроме ресторанчиков и парочки магазинов на вокзале Все закрыто, так как на законодательном уровне воскресенье - выходной для всех (даже супермаркеты и паромы закрыты). Если в аэропорт едете на электричке, будьте внимательны, у вокзала бывают перебои, электричка может просто не прийти, опоздания на 20-60 минут для них норма, так же как и резкие смены платформ. В аэропорт лучше выезжать заблаговременно.

Лифта нет. На этаже воняет туалетами. Туалеты грязные и сломанные. В номерах нет даже шкафчика и мусорки. Вода идёт зелёная постоянно

Нет шкафчиков для хранения личных вещей. Брать залог 20 евро за ключи и 3 евро за полотенце и постель - это не очень.

Маленькая кухня, толком негде поесть.

Не предупреждают о дополнительных сборах. Ресепшн в отдельном здании. Ключ один на двоих.

Была очень скрипучая дверь в комнату. При открытии будила всех. На кухне не было сахара для кофе, чая. Но это такие мелочи...

Дополнительная плата в 6 евро за белье

Месторамещерие очень хорошо прям в центре.Недалеко железнодорожная станция и знаменитый костёл .Очень чистовые комнаты.Есть кухня.Чистый душ и туалет.Приятный персонал .Но нужно оставлять залог за ключ 25€

Обманывают с ценой! Готовьтесь сразу заплатить 3€ за постельное белье. Причем в номере оно уже заправлено! (и 20€ депозит) Не работал вайфай. В комнате нет тумбочек, шкафы без полок. На улице шумно. Вообще не очень приятные впечатления от этого хостела.

На кухне ничего нет (чайника, например), но если вы заселились на одну ночь - это не проблема.

Была чутка сломана кровать, но поправили сами и все ок )

Душ расположен только в мужском туалете. Было не очень комфортно...

За постельное бельё нужно доплатить 3евро. Странно, что это не указано в бронирование. На весь этаж только по одному мужскому и женскому туалету. и всего один душ. Но я не попала в очередь)

-Берут залог 25 евро за ключи, имейте введу, нужна наличка