Отзывы Happy Moon Guest House, 2 звезды

Прекрасный персонал, говорящий по английски, очень услужливый, хорошее месторасположение, относительно тихо, рядом много кафешек и уличной еды , где можно вкусно и не дорого покушать, пекарня с вкусностями, а пешей доступности озеро. все замечательно.. да!! и есть лифт!! жили на 5 этаже в люксе, вещи поднять было удобно!! очень рекомендую..

Расположение.

Небольшой и уютный отель в самом центре жизни Ханоя. 5 минут пешком и ты на Ночном рынке, 15 минут и уже на озере. Персонал внимательный, все было хорошо организовано, помогли решить все вопросы.

Понравилось расположение в старом городе и наличие балкона в номере. Выйдя из отеля, направо - 10 минут до озера, налево - 10 минут до рынка. Здание отеля очень старое, но внутри удобная, современная мебель.

Замечательный персонал. Халаты в номере. Неплохой завтрак. Рядом с центральным рынком.

Маленький, уютный отель. Отличный завтрак шведский стол. Нет TV, но это не критично. В номере бал балкончик, это классно, можно наблюдать за жизнью простых жителей. В отеле заказали экскурсию в бухту Холонг, все прошло отлично. Был ранний выезд, приготовили нам завтрак в 6 утра, спасибо. Персонал во всем старался помочь. Номер чистый, без насекомых. Спасибо отелю и всему персоналу.

Замечательный персонал, не далеко от достопримечательностей

Гостеприимный и услужливый персонал. Помогут, всё объяснят. Отличное расположение, до озера 10 минут пешком, за углом можно купить симку в Vettel, до Vincom 4 км (на Uber 10 мин 30 000 донгов). На ресепшене купили билет на Кат Ба, но компания организатор не очень удачная goodmorning catba - мини автобусы, ехали селедками, но у нас не было другого выхода, так как в Ханой прилетели на пол дня. Вай фай работает нормально. Номер был на 3-ем этаже, окна на улицу - советую брать без окон, так как в итоге и дешевле, и сможете поспать (шум и гудки с улицы до глубокой ночи). Сантехника исправная, но всё в номере довольно старенькое и изношенное. Кровать удобная, бельё чистое. Был фен и сейф. Завтраки не супер, но голодными не останетесь (выбираете из вариантов) - яичница в разных вариантах, хлеб с джемом, блинчик из рисовой муки с бананом и медом, суп с рисовой лапшой и курицей. Отличное соотношение цена-качество.

Завтрак и персонал

Небольшой отель, довольно старый, чувствуется, что когда-то давно он был красивый. Но и сейчас в комнате неплохо, если не обращать внимание на некоторую пошарпанность. Очень порадовала кровать - хороший, удобный матрас. Наличие холодильника в номере было кстати. За окном шумновато, но нам это не мешало. Прекрасный персонал, билеты на автобусы заказывали прямо в отеле. Любые вопросы решались четко, быстро и без всяких проблем! Каждый сотрудник всегда рад чем-то помочь, что очень приятно)

Второй год подряд останавливаемся в этом отеле. Очень удобное расположение - в Старом городе, можно пешком дойти до основных достопримечательностей центра. Замечательный и позитивный персонал, - словно к добрым друзьям приезжаешь! В номерах удобные кровати, чистое постельное белье. Простой, но сытный завтрак. Мы выезжали из отеля очень рано, и нам дали завтрак с собой. Большое спасибо персоналу за заботу!

Очень отзывчивый и приятный персонал

Персонал замечательный. Милый балкончик. Хороший завтрак.

Отличный завтрак, отличный и дружелюбный персонал. Помогли с местной географией и расположением достопримечательностями.

Очень дружелюбный персонал, такие добрые, что это покрывает все недостатки :-)

Были в декабре 2016г. Заранее уведомели о раннем прибытии и наш номер был готов раньше стандартного времени check in. Оказался без окна. Мы попросили поменять. Через час нам дали номер этажом выше с окном. Близко пути ж/д поезда, но он ходит не часто и особо не мешает, так же как и шум от ближайших кафе по вечерам. Персонал очень гостеприимный!!! Есть выбор экскурсий. В номере есть сейф, фен, разовые зуб.щетки, шампуни... Завтрак немного однообразный (бананы, яичница или блины, или суп), для моих привычек маловато, но все равно очень приятно и удобно. Хорошее расположение. До рынка 5 мин, центра города - 15 мин, до автобусной станции (вкл. Автобус N 86 в аэропорт) 10-15 мин пешком. Возвращались в Ханой 01.01.2017, снова остановились в Happy moon. Номер был другой - побольше и с балконом. Был накрыт новогодний стол со всякими местными блюдами, которые они приготовили сами. Пригласили всех гостей отеля. Было очень неожиданно, тепло по атмосфере, вкусно и приятно! Спасибо за такой новогодний праздник!

Доброжелательный персонал, встречают напиткам, по приезду сразу выдали карту и рассказали что необходимо посетить и др необходимую информацию) через отель мы заказали тур в бухту Халонг и остались очень довольны. Багаж можно оставить в отеле, это действительно удобно и безопасно)) Персонал всегда готов помочь в любом вопросе в любое время. ХОРОШЕЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА.

Нормальное расположение в старом квартале города, недалеко от отеля находятся конечная остановка автобуса, который едет из аэропорта (9.000 донгов, терминал для местных вылетов), и местный рынок, на котором можно затариться фруктами. На параллельной улице в выходные организуют ночной рынок. Очень дружелюбный, приятный и услужливый персонал, за счет которого данный отель и может хоть как-то конкурировать с другими отелями в данном ценовом диапазоне. Вам всегда помогут организовать все Ваши перемещения наилучшим образом и с минимальной комиссией (экскурсии, ж/д билеты и билеты на автобусы, вызов такси и т.п.), а также расскажут об основных достопримечательностях, времени их работы и, при необходимости, дадут Вам карту и покажут как добраться до объекта, который Вас интересует. В течение всего дня можно в любое время попросить горячего чаю или кофе (бесплатно) в любом количестве, что частенько бывает весьма кстати. Около ресепшена всегда можно оставить свои вещи после check-out. В комнатах, несмотря на то, что все очень старое, есть все необходимое для того, чтобы помыться и переночевать. В комнатах каждый день символически убираются, меняют полотенца и добавляют душевые принадлежности, если они закончились. Белье достаточно чистое и свежее, а его внешний вид не вызывает отвращения (такое тоже бывает).

Очень дружелюбный персонал, двое сотрудников на ресепшен хорошо разговаривают на английском, чистое белье и полотенца. Мы прибыли в отель в 10 ч. утра. Нас напоили чаем, угостили бананами (все бесплатно) и уже в 10:30 заселили в номер (офиц. заселение в 14 ч.). Номер был с окном на улицу, но при закрытых дверях на балкон шума не замечали. Насекомых в номере не было, один раз приходил маленький геккон. Хорошие завтраки. Персонал отеля всегда оказывал помощь: выгрузка и подъем багажа, заказ такси по нормальной цене и т.п. Отличные условия за небольшую плату.

Отель удобно расположен: удобная транспортная доступность и близко к достопримечательностям города. Очень внимательный персонал: при поселении нам дали карту, рассказали о всех наиболее интересных достопримечательностях, режиме их работы, ответили на все вопросы, всегда готовы помочь, - замечательные ребята! Номер чистый (но без излишеств и мебель уже не новая), постельное белье и полотенца белоснежные, кровать удобная. Хорошо работает кондиционер, быстрый wi-fi.

Персонал приятно удивил своей внимательностью к нуждам гостей, а также хорошим знанием английского. Хотели взять экскурсию в Халонг - нам все доходчиво рассказали и объяснили, интересно и во всех деталях.

Приветливый персонал, мы попали в Ханой в период холодов, хозяева напоили нас горячим чаем, дали обогреватель в номер. За наличие ванны я готова была расцеловать этот гест! Достаточно чистый номер, удобная кровать, наличие завтрака. Недалеко от центра города.