Отзывы Hanoi Hibiscus Hotel, 1 звезда

Кондиционер в номере живет своей жизнью.

Окна не было в номере. Фальш-окно...

Окно в туалет, дороговат трансфер, тесновато

Туалет и дешевая отделена от комнаты панорамным стеклом со стеклянной дверью, которая ещё и плохо закрывается, подушки слишком высокие, ужасная слышимость, персонал начинает ходить в часов 8, с этого момента поспать не получится, если спите не как убитый, в ванной гель для душа в керамической вазочке ( а не как обычно в пластиковых баночках ), выскользнула из мокрых рук, разбилась, выставили счёт

Постельное белье рваное, надо чаще менять

Грязно капец как! В первую ночь поселили в номере ужасе, грязища и пыль. Гостиница своих денег не стоит. Можно смело селиться подальше от исторического города, и пользоваться автобусами чтобы доехать до него.

Шумоизоляции просто нет, увы. Все байки как будто прямо на вашем балконе. А байков много, ибо центр.

Место для завтрака перед стойкой регистрации - один стол на всех, за которым может не быть места; не очень приятно так завтракать.

1. отношение персонала - надменно-пофигистское 2. номер (по сравнению с прошлым годом) - убит полностью: - обои пошоркано-пошарпаны до дыр, вплоть до потолка все в грязных пятнах - сломан смеситель умывальника, - вода в умывальнике не уходила пока мой муж его не прочистил, - чашки грязные, одна из чашек с трещиной, - стекла окна не мыты последние 100 лет, - шторы грязные и в дырах, - карниз держится на соплях (видно дюбеля, которые выпали из стены) и вот-вот готов рухнуть на голову клиенту - днерь в номер не закрывается без поворота замка, т.е. ручка просто не фиксирует дверь 3. время заселения с 10:00, приехали в 13:05 и ждали подготовку номера к заселению больше 1,5 часов; после этого ожидания еще 30 минут сами убирали номер: чистили слив умывальника, собирали черные волосы по полу номера, на стульях, на столе, в душевой, на унитазе - везде!) 4. днем дня, предыдущего перед выездом, один сотрудник пообещал дать с собой "сухой" завтрак, что не сделал другой сотрудник во время нашего выезда - в итоге, мы уехали из отеля в 07:30, хотя просили выезд на 08:00, т.к. была он-лайн регистрация, а вылет был в 10:45 5. по сравнению с прошлым годом изменили время завтрака (было с 07:00 до 10:00) - стало с 07:30 до 09:30. Нам сказали в 09:50, что завтрак закончен и согласились дать только десерт и кофе, но, при этом, позже пришедшим французам накрыли полный завтрак 6. кофе на завтрак - вода светло-бежевого цвета, где видно дно чашки (и это в стране - одного из лучших в мире производителей кофе!); арбуз подали почищенным наполовину (зелень срезана, а всю белую часть нужно было отгрызать, т.к. ножей не подали) 7. выданные 2 кусочка мыла были раскрошены на мелкие кусочки, чуть ли не в пыль; одна из 2-х выданных зубных щеток была открыта (повреждена упаковка), пасту выдали 1-ну на 2-х человек на 2 дня 8. Wi-Fi в номере не работает ни при каких условиях - сколько не вызывали сотрудников, которые делали вид, что его чинят, эффект был один - WF тупо нет!

При заезде пытались поселить в номер более низкой категории, аргументируя тем, что наш номер еще не готов. Очень навязчиво продают свои экскурсии. При этом через дорогу цена на халонг на 20$ дешевле.

Немного шумно в номере. Слышно, как храпят соседи

Завтрак начинается с 07:00 и выезжая, на утреннем автобусе в Сапу, мы остались голодными.Отсутствие лифта и очень крутые ступени.Горячая вода включается после нажатия рубильника перед входом в ванную комнату!

Номер и мебель - сильно изношены. Необходим косметический ремонт. Расположение - старый квартал, но его бедная часть и рядом с больницей. Будьте осторожны при покупке туров у владельца (вам будут рассказывать про опасности и высокие наценки при приобретении туров у местных агентств, при этом сам Питер на выходе продает тур не на ту дату и с комиссией 50%).

Шумновато

Думаю что если бы иы поехали из аэропорта на автобусе нам было бы сложно в первый раз самостоятельно найти отель. Но это не минус данного отеля это особенность Ханоя)))