Отзывы Hanoi Guest House Royal, 3 звезды

Очень доброжелательный персонал, всегда готовый помочь по любому вопросу, девушка на ресепшн хорошо говорит по-английски, хорошее расположение, есть лифт, вкусные сытные завтраки (помимо небольшого шведского стола можно бесплатно заказать по меню из довольно большого разнообразия), есть фрукты на завтрак, при заезде угостили фруктами, свежевыжатым соком и местными снэками, огромная кровать в номере, каждый день приносили воду в номер. Все очень понравилось, остались очень довольны!

Мы приехали в Ханой на поезде рано утром в 6:00. С отелем списывались заранее, они сами пригласили нас оставить вещи у них. Как только мы к ним приехали нам принесли бесплатно чай, фрукты, печенье (кстати, это все у них в течении дня находится в свободном доступе в их ресторане в кафе - всегда можно перекусить). Предложили завтрак со скидкой. Мы подождали пару часов (прогулялись по старому городу) и как только освободился первый номер они нас сразу заселили. Причем освободился более дорогой номер, но денег ни за апгрейд ни за ранний заезд с нас не взяли, только ту сумму за которую мы бронировали. Персонал хорошо говорит по английски: нам выдали карту города, рассказали где что находится и как добраться. Если нужно что-либо забронировать - Вам также помогут. На следующее утро мы выезжали в Бухту Халонг на 3 дня. Большую часть вещей мы оставили в отеле: хранение у них бесплатно, есть специальная комната для багажа, выдают номерки. Когда вернулись - нам снова сделали бесплатный апгрейд номера (как я понял если есть возможность дать номер лучше - они всегда дают). На ресепшене заказали трансфер в аэропорт, стоимость была такая же как и такси. Сами номера очень стильные, отличаются от стандартных гостиниц. В номерах чисто, горячая вода всегда есть, большой телевизор, холодильник, бесплатная вода, чипсы и чай. Есть лифт персонал помогает занести или спустить вещи. За такие деньги лучшего отеля не найти. Мы очень рады, что остановились именно у них.

Превосходный отель! Один из лучших в Ханое! В этом отеле мы остановились в первый раз, а в свой следующий приезд выбрали отель совсем рядом, но подешевле. В итоге пожалели об этом, и если бы была возможность отменить бронирование, вернулись бы в этот отель. Он прекрасен! Красивый интерьер, все продумано до мелочей. Есть все необходимое и даже более (даже живые цветы). Отдельно порадовали весы в номере. Завтрак великолепный! Шведский стол и по меню. Персонал очень внимательный и приятный в общении. Местоположение отеля идеальное - в центре, но в тихом переулке, рядом автобусные остановки, недалеко фруктовый рынок. В общем - рекомендую этот отель по всем параметрам, и сами впредь будем останавливаться только в нем!

Если вы окажитись в этом районе самостоятельно,вас шокирует окружающая обстановка улиц, гряь и ханойская суета, как только вы открое дверь отеля вы очутитесь в атмосфере домашнего уюта и заботы о туристах.

Шикарный номер, отзывчивый персонал, хороший завтрак.Королевская кровать,белоснежное бельё и халаты.Понравилось всё! Это лучший отель 3* в котором мне приходилось останавливаться.Супер!)

Бесплатно заселили раньше положенного срока. Предложили бесплатные напитки и бананы. Очень отзывчивый персонал.

Расположение. Сам отель. Старый квартал и его шарм. Было пол дня успела только погулять, поесть, попить настоящий вьетнамский кофе, съесть интересное мороженное, погулять вокруг озера и, даже купить шелковые вещи.

Прекрасный персонал ! Улыбчивые, вежливые, помогают во всем ! Завтраки отличные !

Небольшой уютный отель

Сам отель находится в центре Ханой, но улица , на которой он стоит наверное не для семей с детьми. Узкая улочкам, бешеные движение транспорта, аж ходить негде, местные жители, которые сидят курят траву.) В отеле все частенько, хорошие завтраки, приветственном напитки.

Отель очень чистый, в самом центре, отличный заврак. Персонал очень улыбчивый и всегда готов ответить на все вопросы (помогали во всем).

Лучший завтрак, что приходилось встречать во Вьетнаме. Все новенькое. Действительно адекватная и приятная дневная девочка на рецепции.

Удобно расположен, рядом оживленная улица с ресторанами. При этом в номере шум не особо слышно, спать не мешает. Слишком услужливый персонал, лично меня такое бесит, но, думаю, большинству это понравится, так что в недостатки записывать не буду. Двери открывают, чемоданы в номер заносят, короче все под стать названию.

Бесплатно предоставили номер категории выше - Делюкс, персонал почти идеально говорит по-английски, очень услужлив, внимателен, помогли с заказом тура в бухту Халонг. Завтраки сытные, в номере - комплимент от отеля (легкие закуски, чай,кофе, вода), интернет быстрый, все чисто, ремонт свежий, можно оставить на хранение багаж, все основные достопримечательности - пешей доступности от отеля. Фото на сайте соответствуют реальности.

Услужливый персонал.Номер с огромной кроватью.