Отзывы Hanoi Capella Hotel, 3 звезды

Отель Hanoi Capella расположен в Старом Квартале, в самом центре оживленного города Ханой. Гости могут отправиться в ресторан при отеле, а также заказать напитки в баре. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. Отель Hanoi Capella находится в 100 метрах от театра кукол на воде Тханлон и в 200 метрах от храма Нгок Сон. До озера Хоанкьем 400 метров. Расстояние до рынка Донг Суан составляет 1,4 км, а до ближайшего международного аэропорта Нойбай — 21 км. За дополнительную плату гости могут заказать услуги трансфера, в том числе от/до аэропорта. Все номера оснащены кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В числе удобств — чайник. В распоряжении гостей собственная ванная комната с ванной. Предоставляются халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На круглосуточной стойке регистрации можно воспользоваться услугами консьержа и обмена валюты, а также заказать экскурсии. При отеле открыт салон красоты, и работает пункт проката велосипедов.
Отзыв об отеле:
Hanoi Capella Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 19
10
6
2
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
- расположение - цена - хорошая уборка номера - неплохие завтраки (скромные)
Недостатки:
- отель старый. Понятно, что за такую цену ожидать чего-то другого было нельзя. - в стандартном номере нет окна. Точнее оно есть, но в коридор, что не особенно считается окном.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не знаю , внутрь так и не попали
Недостатки:
Забронировали через booking, на почту пришло подтверждение. В итоге , в отель мы приехали в 4 утра (с позднего рейса), все было закрыто. Дверь нам открыл сонный Работник , и сказол, что у них нет мест и нет Нашего бронирования. Сказал , что разместит в другом отеле за 25 долларов , и заплатит за такси. Потом случайно увидел у меня в телефоне, что номер бы бронировали за 28 долларов , и начал настаивать , чтобы за такси мы платили сами. В итоге ночь мы провели в другом отеле и после этого к ним не возвращались, хотя с утра они отправили за нами машину. Неприятная ситуация получилась. Не знаю , кто виноват , сам отель или с сайтом был сбой
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее отношение персонала к гостям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр, рядом много ресторанчиков. Номер тихий.
Недостатки:
Завтраки так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь тут не первый раз. Всегда все нравится. Супер расположение, цена соответствует качеству. Очень хорошо работает персонал. Большегосмне и не надо.
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Окна в пол. Чисто. Вкусные завтраки, хорошее меню. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Душевая кабина.
Комментарий:
Выбирал на 1 день не более 3т.р. на троих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был предложен трансфер за 15$/в одну сторону, с комфортом доставили в отель, встретили горячим имбирный чаем и на резкой из арбуза, очень гостеприимно. Мы и погулять успели (полцентра перекрыли под праздник для пешеходов), в двух шагах озеро, ночной рынок, кафешки, и отдохнуть перед следующим рейсом.
Недостатки:
Под утро было слышно как другие гости идут на завтрак, наш номер был рядом с лестницей ведущей на этаж с кафе.
Комментарий:
Цена - качество, местоположение хорошее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно любезный персонал согласились мне поменять комнату без окна на другую в два раза больше без дополнительной оплаты. Чистый отель; вкусные завтраки, кроме буфета можно попросить приготовить что пожелается; достаточно тихо для сна, хорошая изоляция между комнатами; удобное местоположение, вкусные кафе "street food" рядом с отелем.
Комментарий:
Чистый отель с малейшим персоналом и вкусными завтраками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, отзывчивость персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное шикарный завтрак с 6.30
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница в старом квартале города, все достопримечательности рядом. Ночной рынок тоже. До озера идти пару минут. Берите улучшенные номера, они реально на много лучше стандарта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, в самом центре старого города, до озера 2 минуты пешком. Номера лучше брать те, которые чуть дороже, они намного комфортнее чем самые дешевые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Хороший отель за свои деньги., расположение отличное.
Недостатки:
ВСЕ ХОРОШО.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение
Недостатки:
В номере окно только в коридор (на улицу окна нет) , в котором всю ночь горит свет, штора на окне этот свет полностью пропускает, окно находится прямо в ногах кровати, свет светит прямо в глаза. Старые испорченные смесители в душе, нет напора воды, практически нет горячей воды - еле теплая тонкая струйка в ледяном помещении санузла не для слабых духом. Кондиционер на тепло не работает. Холод собачий. Матрас "пролёживается", спишь в яме. В целом это был негативный и неприятныц опыт - ориентироваться на оценку на сайте "очень хорошо", а получить "очень плохо"
Комментарий:
Плохо, сыро, холодно, нет горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал
Недостатки:
Скудный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное!
Недостатки:
Сначала нам достался номер без окна. Все бы ничего, но кондиционер шумел тааак сильно, что спать было невозможно, а потом и вовсе сломался. Затем мы доплатили и взяли семейный номер с окном (здесь кондиционер был гораздо лучше). Но возникла другая ситуация) на утро я осталась в душе с намыленной головой и без воды)) Персонал сначала на это вообще никак не реагировал, потом сказали, что вода скоро будет. В итоге ждала 2 часа и не успела на завтрак... Правда сделали такси в аэропорт бесплатным за причиненные неудобства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам многое понравилось. Расположение от красивого озера меча. Приветливый персонал.
Недостатки:
Средства гигиены нам не предоставл яли, а если и давали , то на двоих ,а не на троих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во время нашей поездки мы останавливались здесь несколько раз. Центр старого города. Отличный персонал. Большое спасибо за помощь в решении многих вопросов: экскурсии, билеты, багаж. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Один день не было горячей воды.
Комментарий:
Каникулы во Вьетнаме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное место расположение, до озера 100 метров. Разные кафешки и массажные салоны в шаговой доступности. Район не очень чистый, но это Вьетнам))) Номер достался без окна, зато не было шума с улицы. Персонал душевный. Молодые ребята готовы вам рассказать о достопримечательностях, советуют что посетить. Цена и качество соответствуют. За такие деньги это лучший вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) возможна по цене USD 10 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Массаж
    • Бильярд
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Детское меню
    • Буфет, подходящий для детей
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Общая кухня
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом