Отзывы Hanhcafe Hotel, 1 звезда

Здание недавно отремонтировали и снаружи и внутри, но не оттерли следы цемента на потолке и стенах и не помыли окна. Пол в номере был грязный, под кроватями много мусора. Несвежий запах в номере. Постельное белье было грязное- но по просьбе его сразу поменяли. В ванной нет ни крючков ни полочек, душевая лейка держится на веревочке.

Нет лифта

- Когда нас привели в номер, оказалось, что он не убран. При этом, как потом выяснилось, забыли проверить холодильник, так что морозилке осталась чья-то пепсикола. А ещё не пополнили "минибар". - Очень грязный номер. Вплоть до того, что на кровати была прилеплена жвачка, а под кроватью лежали какие-то пакеты. Много, очень много пыли! Простыни рваные (Когда нас сначала привели в неубранный номер, я заметила, что простыня была порвана. После уборки, у нас тоже была порванная простыня. Не одна ли это и та же простыня?). Одеяло без пододеяльника или хотя бы простыни-прокладки. - В комнате стоит шкаф, левая часть которого практически не открывается, потому что упирается в каменную колонну. Как будто наши делали :-D - За 3 дня комнату ни разу не убрали, даже после нашей просьбы. Попросили хотя бы вынести мусор. Не вынесли. В итоге мы просто выставили его за дверь. Полотенца, разумеется, тоже не меняли и не пополняли запасы туалетной бумаги. - У нас была просто кошмарная ванная комната: после первого же пользования душем, весь пол был залит водой, которая до нашего выезда так никуда и не ушла из-за кривого пола. Тряпки или швабры в номере нет, т.ч. протереть пол самому так же не представляется возможным. А поскольку в номере не убирались - в туалет мы три дня плавали. Ах да, а ещё плесень везде. - Под окнами отеля, прямо через улицу, ведётся большая стройка, из-за чего в течении всего дня и до позднего вечера очень шумно. Это, конечно, не вина отеля, но вот заменить окна на шумонепроницаемые - это уже задача отеля. - В первую ночь в 3:50 утра к нам стал ломиться какой-то мужик и кричать что-то вроде "Чекинг!". Спросоня не совсем поняли, что он кричал. Когда я встала и оделась, чтобы проверить - за дверью была уже девушка с ресепшена (кажется, хозяйка отеля). Сказала, что "Нет-нет, это не Вам". Оказалось, что будили какую-то группу гостей, которых внизу ждал автобус, но заодно потарабанили и в нашу дверь. Не извинились.

Напротив отеля ведется стройка с утра и до вечера и все номера с видом на море выходят на стройку, так что берите номера с видом во двор. Кровати 2-спальные не очень широкие поэтому если вас двое то лучше берите номер с 2 мы кроватями, он стоит совсем немного дороже но зато спать комфортнее. На ресепшене часто никого нет. Нам надо было уезжать в 8 утра на автобусе в Хошимин. За полчаса до отъезда пришли сдать ключи и забрать паспорта а на ресепшене никого не было. Полчаса искали девушку с ресепшена, еле нашли, пришлось подрывать для поисков бабушек из прилегающего к отелю кафе. Благо автобус опоздал а то бы могли не успеть на него с таким поисками. Так что чекаут лучше делать намного заранее если вам куда то надо уезжать срочно.

Обшарпанные стены, далеко не самый дружелюбный персонал, оооочень шумная улица за окном всю ночь, не работал кондиционер

Брали номер с балконом и видом на море, вначале жили на последнем этаже, прям рядом подсобка уборщицы, которая постоянно развешивает простыни и полотенца прямо на перилах коридора. мало приятного в таком соседстве, попросили поменять номер. нам дали на этаж ниже. с соседями все нормально, но зато в номере ужасный запах был, который вообще не выветривается, с трудом проспали одну ночь с открытыми окнами и балконом и на след утро сбежали от туда. Еще момент прям перед отелем идет стройка.. так что вид на море будет через строй площадку

Немного смурной персонал, как в кафе, так и в отеле и турфирме. Прямо-таки с каменными лицами. Во всех остальных отелях, где были в Сайгоне, Далате и Нячанге о вьетнамском персонале оставалось неизгладимое впечатление как об очень приятных и улыбчивых людях. В этом же отеле положительное впечатление произвел только один молодой вьетнамец, работавший официантом.

Не всегда норм с английским у персонала Some stuff doesn't understand English

Очень трудно общаться с персоналом, хотя пытаются понять и помочь. Стройка особо не напрягала, но каждое утро приезжала мусорная машина и минут 40 под звуки сирены грузила контейнеры. Это жесть. В отеле нет лифта, тяжело карабкаться по узким крутым лестницам. Чистота на 3-ку. Для того, что бы убрали номер нужно раза 3-4 попросить. Нет пультов от ТВ, в нашем номере программы не переключались и звук не регулировался. Утром ни разу не было теплой (горячей) воды. Нет сейфа, ключ от номера примитивный, можно гвоздем открыть, но ни чего не пропало).

Нет плюсов у этого отеля, буквально 50 метров пройти и за туже цену вы найдёте новые отели.Уехали в день заезда.

Рядом стройка, постоянный шум, до моря 6-7 минут пешком, в номере неуютно, нет лифта, на последний этаж с чемоданами тяжеловато, на ночь закрывают вход в отель, но по звонку можно войти

Через дорогу началась стройка. Поэтому было шумновато и пыльно. Скоро пейзажа на море не будет.

Номера не первой сважестиВ этот раз с нами в номере жили мелкие муравьи

Постоянно что-то ломалось, то кондиционер, то душ, то полотенца после уборки оставляли только одно. Хотя номер на двоих. Нет розеток в номере и на балконе по вечерам сидят гекконы! Под окнами сделали кафешку и стройка идет полным ходом. Но в принципе вечером тихо и все замолкает. На первом этаже(где кафе!) видели поздно ночью крысу!

Бронировали номер на 4 ночи, съехали на сутки раньше, предупредив заранее. Все равно заставили платить за лишние сутки.

Муровей в номере.но для Вьетнама это норма. Сейчас живем на 12 этаже и они никуда не делись. Временами плохой вай-фай.Но к сожалению это тоже норма для Вьетнама.

На протяжении трёх дней проживания в гесте отсутствовала горячая вода. В начале персонал говорил, что вот сейчас она пойдёт надо только немного подождать, а потом заявил что горячей воды нет во всём гесте,но к завтрашнему дню обязательно будет, за 3 дня воды так и не появилось. Такое ощущение что в гесте кто то искал клад, местами вырванные куски гипсокартона из потолка, висящие на проводах светильники и смятые направляющие.

Грязные полотенца с волосами. После полуночи отель закрывается,персонал спит.попасть в номер проблематично. Ночь дали ключ от чужого номера,и убеждали что это мой. Хорошо что кто то ночью "чужим" ключом не открыл мой номер. За 10 $ куча вариантов лучше

Перед тем как заехать посмотрели 4 номера все с косяками то кондиционер не работает то шумно слишком , в итоге заехали в номер где свет включался через раз . Кроме того грязновато.Из мопеда слили бензин ночью сотрудники гостиницы ( им оставили ключи что бы они его загнали внутрь )

Отзыв основан на опыте пребывания в одной из лучших комнат - 303.Интернет присутствует попеременно. С нижнего этажа мощности роутера не хватает. А роутер, этажом ниже, каждые несколько часов теряет связь (часто бывает и такое что его перезапускать надо каждыйе 15 минут). Скорость обмена данными с сервером в Киеве 0.68/1.76Mbps.Шкаф для одежы очень пыльный, такое ощущение что он вообще никогда не протирается пылью. Пришлось самим протирать его перед тем как складывать в него вещи.С раннего утра из-за двери слышно общение уборщиц и крики детей.Постоянные проблемы с горячей водой. Мы не смогли выяснить когда она 100% присутствует. Её сложно застать перед сном (00.00 - 0.3-00) или с утра (08.00).Раковина в ванной комнате имеет проблемы со сливом воды. Так же на полу постоянно присутствует слой воды потому как пол сделан так, что не вся вода уходит в водосток.Вместо того что бы использовать в номере плотные темные шторы, на штору сверху булавками прицепили одеяло. Я понимаю что это практично, но смотрится как-то совсем печально.

Тараканы в номере.

- был оплачен номер с видом на море, заселили в номер где окна не выходили даже в сторону моря;- интернет просто никакой, приходилось перегружать модем по 10 раз в час! - за 10 дней проживания в номере не убирали ни разу!- кафе внизу готовят плохо, но к тому же еще норовят обсчитать, счет не дают, показывают сумму на калькуляторе, один раз пересчитали, оказалось на 4 долл больше. после этого не обманывали.- бензин с мопеда слили ночью, чуть не остались посреди дороги без бензина, во время заметил.

Грязные полотенца с волосами. После полуночи отель закрывается,персонал спит.попасть в номер проблематично. Ночь дали ключ от чужого номера,и убеждали что это мой. Хорошо что кто то ночью "чужим" ключом не открыл мой номер. За 10 $ куча вариантов лучше

Транзитные пассажиры автобусной линии по приезду автобуса оккупируют ресторан и тогда приходится откладывать ужин или обед минут на 20, но это совсем не критично так как вокруг уйма ресторанов и кафушек.