Отзывы Hanauer Hof, 1 звезда

1. Заселение стояло в счете и на сайте с 12-00. Однако хозяин сказал, что с четырех. Дверь закрыта, девать вещи некуда. Шлялись по городу с чемоданами 4 часа. Ладно заселение, но даже вещи некому оставить. 2. Завтрак более чем скромный, кофе холодный, еды мало, несут медленно и иногда вообще забывают, что их об этом просили. В субботу его вообще почему-то не было. Кушали в другом месте. 3. В номере очень холодно (номер 3 у нас был), просили исправить - за 3 дня так и не исправили. 4. Мыла, шампуня и прочего подобного в гостинице на один раз и больше не приносят. Надо покупать. 5. Слышимость очень не комфортная, слышно как улицу и проходящие поезда, так и соседей сбоку/сверху. 6. Персонал далеко не всегда в принципе присутствует в гостинице, так что оперативно возникающие вопросы часто решать просто некому. 7. Ресторан неоправданно дорогой, так как выбор маленький и блюда так себе. После пробного ужина потом ели в других местах.

В номере очень холодно, не работал радиатор. Оставил заявку, но так ничего и не сделали. Завтрак никакой. Булочка, два кусочка колбасы, и кусочек сыра. Попросил кофе, ждал пять минут кофе. Принесли термос, чашку забыли. Пока сам не сходил на кухню и не начал требовать, ничего не происходило