Отзывы Han Ting International Apartment Airport Branch

Нас НЕ заселили. Сказали что данного номера у них нет свободным и предложили подождать. Хотя ранее гарантировали ранее заселение в 7. 00 и ранний выезд в 18.00. В итоге мы купили более дорогое размещение и было видно, что это сделано специально. Заселение заняло более часа

В апартаментах был запах сигарет, но терпимый, хотя это не приятно. Сильно слышно гул самолетов, когда они пролетали очень низко, но мы так устали, что нам практически это не сильно мешало. В остальном все приемлемо, соответствует цене.

Отсутствие зниния английского у персонала гостиницы

Мы были в январе, в номере было холоднее чем на улице. Кондиционер работал только на охлаждение помещения. На просьбу настроить кондиционер или принести обогреватель дали 3 одеяла и сказали что с ними будет тепло. В добавок интернет не работал.

Ни в коем случае не берите этот отель. Трансфер ждали час. Номер холодный, нет окна в коридоре. Кондиционер еле дует. Матрас «каменный»

Никто не говорит по английски, оплаты картой нет, даже долларами и евро тяжело оплатить. Чтобы вызвать трансфер нужно в аэропорту на стойке информации просить, чтобы позвонили в отель и ждать пока они приедут. Время ожидания заявлено 10 минут, по факту вышло 30 минут, хотя дорога занимает реально 10 минут. Если сами не будете проявлять инициативу никто ничего не сделает, на утро был трансфер в аэропорт, уехали без нас, хотя мы были уже готовы и после завтрака вернулись в номер. Нам никто не позвонил, никак не связались с нами, кому сдавать ключи вообще не понятно. Пока сами не нашли парня, который водитель трансфера никто о нас и не вспомнил. Нашли только с помощью сотрудницы кафе, попросили ее им позвонить. Парень захотел за БЕСПЛАТНЫЙ трансфер то ли 20 юаней, то ли 20 долларов, точно не разобрал. При этом пугал, что мы не успеем на рейс, так как долгая проверка на таможне и нужно приезжать за 3 часа. В результате отъехали через 15 минут бесплатно. 10 минут на дорогу и все норм. Общее впечатление об отеле было испорчено тем, что по обслуживанию это больше напоминает заселение в общагу, при котором тебя хотят обмануть. Номера же сами хорошие, но МНОГО комаров, поэтому пришлось спать при включенном рапторе и кондиционере. Все равно были искусаны.

Ну а теперь самое интересное: 1. Это конечно локация! Несколько раз, перед бронированием смотрел где находятся Апартаменты, строил маршрут на такси (так как читал по отзывам, что надеется на трансферт от апартаментов не стоит), но оказалось все иначе. Скажу сразу, на картах Гугл, maps.me, на карте iPhone эти Апартаменты указаны НЕВЕРНО! И если ехать по дороге, проложенной любой из этих карт, то приедете в трущебы, по грунтовой дороге И в никуда! Таксисты действительно не знают где это находится. 30 минут поиска и общения таксиста с принимающей стороной, привели нас к месту, но найти место куда подходить нереально, после ругни таксиста с работниками принимающей стороны, к нам вышел молодой человек и сказал идти за ним. 2. Это заселение! Пришли в квартиру (это его офис). Мы передали распечатанную бронь, но время поиска нашей брони у него в компьютере длилось около 20 минут. Жуть. 3. Оплата! Найдя наконец бронь, нам предложили оплатить и я протянул VISA card, но оказалось оплатить картой невозможно, только наличными. Юаней с собой не было, оплатил долларами по завышенному (даже в сравнении с курсом аэропортом) курсу. Спорить не стал, это не те суммы, чтобы терять время (между перелетами был разрыв в 8 часов, хотелось отдохнуть, так как впереди был ещё один длительный перелёт). В Апартаменты я приехал со своей семьёй - супруга и двое детей 10 и 11 лет. 4. В номере! Придя в номер сразу поняли что будет все непросто. Разбитый телевизор, не очень чисто, запах сигарет, на стенах трещины. Но это все ерунда по сравнению с холодом! Холод в квартире такой, что ты просто не ощущаешь себя в помещении! Молодой человек сразу включил кондиционеры на тепло, но забегая вперёд скажу что Работали они ..... да нет, не работали они. По крайней мере не обогревали. Пульт полностью на иероглифах и понять какой режим у кондиционера в данный момент включён не представлялось возможным. Не стали терять время и в одежде в куртках залезли под одеяла и попытались уснуть.

Когда бронировали на букинге, расстояние указывалось как 0.8км от аэропорта, этим меня подкупил этот вариант, что я думал, что добраться можно пешком. На самом деле добраться пешком невозможно, только такси, стоимость из аэропорта 40-50юаней. Из отеля до аэропорта 30, но в день выезда бесплатно. Этим очень порадовали. Ночью очень сильно слышно шум от самолетов.

Были большие трудности с встречей в аэропорту. Бронировали чуть ли за пол-года до заезда, оформляли специальный запрос, так как был трудный и длительный перелет, выполнили все рекомендации - к какому выходу в аэропорту подойти в аэропорте подойти, по какому номеру позвонить и т.д. В результате на звонки не отвечали, потом отвечали исключительно по-китайски. Пока не обратились к служащему аэропорта, ничего не получалось. Пообещали приехать через 10 минут, ждали 30 минут. На всё - звонки, ожидание, трансфер, заселение, ушло так много времени, что вместо ночи провели в апартаментах несколько часов. Быстро взяли только деньги за номер. Очень неудобное расписание трансферов до аэропорта отняло ещё часть времени от отдыха.

Трансфер оказался бесплатным только в определенное время и до обеда. В остальное время - за деньги. С трудом уехали. Все ушли, а найти такси рядом сложно. В итоге появился парень, не говорящий по английски и довез до аэропорта бесплатно - спасибо ему! Да и туда ехали тяжело - таксист долго искал место.

Таксисты и полиция из аэропорта гуанчжоу так и не смогли по моей брони на английском языке понять что это за отель и где он находится !!! это просто ужас !!! меня не могли доставить в отель два таксиста в течении 4 -х !!!!!! часов !!!

Ну конечно грязнова то, специфических запах в номере! И на букинге немного не верно указан адрес! И мы ориентировались на эти данные и долго пытались доказать таксисту, что он нас не туда привёз-)))

Спать не возможно, шум от взлетающих самолетов невообразимый