Отзывы Haitang Bay Fu Wan Minorca Resort, 5 звезд

Берут отдельно оплату за номера. Хотя у себя все оплатили?

Отель состоит из многоэтажных корпусов и потрепанных жизнью вилл,часть которых также как и номера в корпусах проданы как квартиры и дома для китайских пенсионеров. Делаем выводы о контингенте :это китайские пенсионеры и приехавшие к ним в гости дети с внукам, а также случайно попавшие сюда русские туристы.1. Номера. Потрепанные жизнью виллы. На нашей, самой дорогой кстати, в одном из двух душей отсутствовала горячая вода, из трех джакузи не работала ни одной. Об усустранении проблем ниже. Телевизоры, все на китайском. Параааам в этом отеле все и везде на китайском.Муравьи, они везде, в ванной, гостиной и пр. Живут судя по всему в мебели. Уборка. Если не следить и не показывать пальцем, вынесут мусор и поменяют белье.2.Еда. В этом отеле это шоу Остаться в живых. Завтраки проходят в ресторане, в подземном этаже одного из корпусов. Найти чистую посуду большая удача, чистый стол тоже. Столы убираются только для китайцев, нас упорно отправляли за грязный стол, со скандалом поменяли скатерть. И так каждый раз. Спасались ресторанчиком Харбин через дорогу от отеля. На вопросы что нам есть, на ресепшн отвечали нудлс в магазине, это ребята, доширак всех видов)Я не привереда в еде, но на завтраке есть могла только яйца вареные. При близости моря, вы не увидите ни рыбы ни морепродукты. За две недели, два раза был бекон жареный, о счастье. О мясе забудьте вообще.3.Сервис. Переходим к самой веселой части марлезонского балета. На ресепшн никто, никто не говорит по русски, только одна девушка чуть чуть говорит по английски. Общаются при помощи Гугл переводчика англо китайского. Вы печатаете, они печатают. Либо как вариант, улыбаются и машут как известные пингвины. Все бы ничего, но русский турист в этом отеле, не желанный гость. Все услуги для китайцев, хотите такси вызвать, а у нас нет такси по телефону, берите наше такси. Для сравнения, поездка на такси должна быть оплачена только по счетчику, ту поездку которая стоит 50 юаней тебе предлагают за 500 и без счетчика.

Это не отель в привычном понимании, а жилой комплекс, в котором часть квартир сделаны под номера отеля, поэтому не стоит ждать услуг и сервиса типичного для сетевых отелей 5 звезд. Невкусный, чисто китайский завтрак. Я не привередливый человек, уже не первый год живу в Китае, но их завтраки не вызывают никаких положительных эмоций. Расположен комплекс очень далеко от города, бухты Ялунван и аэропорта, вокруг него только несколько ресторанов с китайской кухней (морепродукты), одно хорошее кафе с русско-китайской кухней (Харбин) и несколько магазинчиков с чисто китайскими продуктами и фруктами. До аэропорта ехать час, 150 юаней, таксисты очень наглые, цену нужно обговаривать заранее, либо ехать по счетчику. Найти такси около отеля большая проблема, то, что предлагают на ресепшн - это частники, которые заламывают двойную цену. Лучше идти в соседний отель Ренесанс (около 1.5 км) и ловить такси там.

1. Завтраки отвратительны;2. Wi-fi скорее мёртв, чем жив;3. В номерах запах затхлости;4. Лежаков 10 штук на весь отель;5. Береговая линия при отеле грязная;6. Сейфов нет;7. Бара в номерах нет;

Вай фай в номере ловил через раз. если вы хотите смену белья или полотенец, об этом надо проинформировать с помощью специальных карточек, нам постельное белье один раз сменили (кроме пододеяльника), второй раз не сменили вообще. Аналогично с полотенцами. Лучше всего, если вы их перехватите и объясните пантомимой, что вам это нужно. Один раз убирались при нас, восполнили запасы чая и воды и все. Даже полы не протерли. Мы такого вообще не ожидали. Завтраки на 5 звезд не тянут, маленький выбор еды и многое невкусно. Питались в частных кафешках на пляже. на ресепшне англоговорящая только 1 девушка, если попадали не в ее смену, играли в пантомиму. Расположение отеля хорошо в плане природы и чистоты пляжей, но плохо тем, что вечером некуда выбраться. В Санье надолго оставаться тоже не лучший вариант, потому что таксисты отказываются ехать так далеко, а последний отельный автобус из Саньи уходит в 17.00. Вот и получаешься "заперт" в отеле и придумываешь развлечения сам. В магазине в отеле цены на продукты завышены в 2-3 раза. Ищите продукты в частных кафешках на пляже, там и маленькие магазинчики есть. Или закупайтесь в Санье.

Отсутствие приемлемого для иностранцев ресторана на территории отеля. Хотелось бы видеть небольшой бар рядом с пляжем. есть можно только в ресторанах на пляже.

Далековато от Саньи - примерно час от аэропорта. Такси, как и везде впрочем, не заказать. Предлагают своих знакомых водителей за 200 Ю. Правда, от русской пары узнали, что им организовали бесплатный трансфер, но они были долго и постоянно держали админ. в тонусе претензиями. Нет достойной кухни. С утра бесплатные завтраки приемлемы, а вот дальше в ресторанах покушать проблема - персонал по англ. никак, меню только на китайском, в общем не приветливо. Пришлось кушать на берегу в кафешках (в общем-то прекрасно!), но это уже не заслуга отеля. Отдыхали в номере на двоих с доп. кроватью для взрослого ребенка. Кровать нормальная. Однако, пришлось каждый раз выбивать полагающиеся расходники на 3-го - воду, шампунь и т.д., т.к. по инерции оставляют на двоих. В прокате велосипеды только на час, а это много, пол-часа вполне, к тому же дороговато - 30-60 Ю. в зависимости от модели.СПА дороже, чем в городе - норовят взять 120 Ю. минимум. Торг вялый. Наверное лучше брать процедуры оптом, договариваться на курс. Брали номер с кухней на картинке. Очаг как у Буратино - без плиты. Короче, эта услуга за другую цену, только в апартаментах.

Пол в квартире совсем не мыли. Также он был кафельный и очень скользкий если мокрые ноги. Место, где проходили завтраки, напоминало грязную столовую, находящуюся в подвальном помещении без окон. Грязь со столов подолгу не убиралась. Трудно было найти чистое и свободное место для завтрака. Бывало, что приходилось терпеть курящего рядом китайца. Это место единственный большой минус в поселении.

Никто не говорит на английском или русском, весь отпуск играли в пантомиму, но было весело, выучили несколько китайских слов и цифры с числами. Берите разговорник, без него никуда. Завтрак китайский, в первый день офигели и съели только фрукты, но потом перебороли страх и распробовали. Кушать можно. Китайская кухня в принципе не очень. Вайфай так себе, видео не посмотреть.

Когда мы приехали заселяться, то оказалось, что нельзя оплатить картой Visa, нас задержали и мы долго решали этот вопрос. пока не нашелся русскоговорящий гид, он нам все объяснил и вечером поменял доллары на юани по курсу на 10 % ниже,(в отеле негде поменять, потом оказалось, что деньги можно снять рядом в отеле Ренесанс).На "букинге" написана информация, что комната в апартаментах - 85 м2, нам дали максимум 30...конечно этого хватало, но все же...сначала нас поселили в номер напротив со стройкой!!! было очень шумно.попросили, чтобы переселили в этот же день!очень сложно найти общий язык с персоналом, но они старались нам помочь всегда.в номере убирались каждый день, НО не мыли полы, а просто подметали!!! в ванной комнате росли грибы и плесень, которые не убирались....это,конечно, мелочь, но так не может себя презентовать отель 5 *.Бегали пару раз тараканы.Ночью проснулись от шороха, оказалось, что кто-то таскает наши бананы,так мы поняли, что за холодильником живет мышь, это на 17 день нашего прибывания (номер на 3 этаже) возможно забралась через балкон.)))+ Однако показав фотографии мыши на ресепшн нам предложили поменять номер, мы попросили чтобы нам просто помыли полы и поменяли белье на кровати.все сразу же выполнили.Для 5 * маловато лежаков, и пляжных полотенец не было.Завтраки (шведский стол)- это то, что больше всего нас поразило. Китайцы съедают все как саранча, не остается ничего, учитывая то, что завтрак с 7 до 10:30, а мы приходили в 8 - уже ничего не было, все тарелки пустые, официанты тормозят и долго не приносят еду, мы ждали по 20 минут. Посуда грязная долго не убирается, на столах горы грязной посуды...кстати,европейские приборы можно просить у официантов, вам должны принести.Wi-fi плохо работает.Иногда, местные машинки, особенно когда опаздываешь, нужно ждать по 20 минут!!!! так долго мы ждали в последний день когда опаздывали на автобус на рынок и когда собирались выехать из отеля.

Язык общения только китайский, трудно понять где принимать пищу, как общаться с персоналом и др. Завтраки не европейские, вилок и ложек нет в ресторанах. Уборка в номерах не каждый день. Смена постельного белья была всего один раз за 11 ночей.

Когда мы приехали заселяться, то оказалось, что нельзя оплатить картой Visa, нас задержали и мы долго решали этот вопрос. пока не нашелся русскоговорящий гид, он нам все объяснил и вечером поменял доллары на юани по курсу на 10 % ниже,(в отеле негде поменять, потом оказалось, что деньги можно снять рядом в отеле Ренесанс).На "букинге" написана информация, что комната в апартаментах - 85 м2, нам дали максимум 30...конечно этого хватало, но все же...сначала нас поселили в номер напротив со стройкой!!! было очень шумно.попросили, чтобы переселили в этот же день!очень сложно найти общий язык с персоналом, но они старались нам помочь всегда.в номере убирались каждый день, НО не мыли полы, а просто подметали!!! в ванной комнате росли грибы и плесень, которые не убирались....это,конечно, мелочь, но так не может себя презентовать отель 5 *.Бегали пару раз тараканы.Ночью проснулись от шороха, оказалось, что кто-то таскает наши бананы,так мы поняли, что за холодильником живет мышь, это на 17 день нашего прибывания (номер на 3 этаже) возможно забралась через балкон.)))+ Однако показав фотографии мыши на ресепшн нам предложили поменять номер, мы попросили чтобы нам просто помыли полы и поменяли белье на кровати.все сразу же выполнили.Для 5 * маловато лежаков, и пляжных полотенец не было.Завтраки (шведский стол)- это то, что больше всего нас поразило. Китайцы съедают все как саранча, не остается ничего, учитывая то, что завтрак с 7 до 10:30, а мы приходили в 8 - уже ничего не было, все тарелки пустые, официанты тормозят и долго не приносят еду, мы ждали по 20 минут. Посуда грязная долго не убирается, на столах горы грязной посуды...кстати,европейские приборы можно просить у официантов, вам должны принести.Wi-fi плохо работает.Иногда, местные машинки, особенно когда опаздываешь, нужно ждать по 20 минут!!!! так долго мы ждали в последний день когда опаздывали на автобус на рынок и когда собирались выехать из отеля.