Отзывы Haad Yao Resort, 1 звезда

Отсутствие прикроватных светильников, чайника и холодильника

Уборка почему-то только по запросу. Завтрак однообразный. Не все официанты улыбчивы)).

Выдали один флакончик геля на все дни, в дальнейшем приходилось самим ходить и просить. Официанты не очень внимательные, могут забыть что-то из заказа принести, но в счёт это включают.

Неудобная кровать, нет холодильника, кондиционер висит над кроватью - в итоге температурный режим - офигеть, как жарко или пипец, как холодно. Прозрачные окна (на 1-м этаже как в аквариуме), нет противомоскитной сетки. Wi-Fi не сильно быстрый, но в целом получалось посмотреть сериал онлайн. Сервис ненавязчивый - пока не попросишь - ничего делать не будут (но об этом честно предупреждают на табличке в номере, по запросу и убирают и меняют полотенца без проблем).

Жуткое хамство персонала испортило весь отдых. Отель в одностороннем порядке заявляет 100% предоплату, не обязуясь при этом предоставить качественные услуги. Обманывают. Мы бронировали номер с кондиционером, но при заселении нас заставили доплатить за использование кондиционера, якобы он будет отключен в соответсвии с нашей бронью. Бассейн грязный. На кухне ресторана прямо над едой персонал курит и всячески нарушает все правила гигиены общепита, готовят отвратительно, номера просто ужасные - прокуренные, мебель сломана, белье прожженное, кое-как сшитые на руках подушки, набитые синтипоном, полотенца рваные, матрас отвратительный. После стирки белье сушат, расположив его аккурат на качелях для гостей возле бассейна и на стене отеля. По комнате разгуливают ядовитые пауки (нет обработки от насекомых). Прямо возле номеров припаркованы мопеды, причём в большинстве - это транспорт персонала. Узкая и неуютная территория отеля состоит из проездной дороги, тянущийся вдоль номеров, перетекающей в бассейн (дорожка шириной около 50 см, отдыхающим с детьми приходилось на руках нести коляски), следом кафе и пляж. Лежаков у отеля нет. Заход в море чудовищный - острые камни и морские ежи сразу при входе. Такого кошмара я нигде не видела! За эти деньги можно найти приличный отель.

Воруют деньги и по мелочам(

Персонал не дружелюбный, в номере не убирались. Старый резорт, пахнет сыростью. Бассейн грязный.

Нет решеток на окнах, то есть если захочется на ночь открыть окна, и выключить кондиционер, то налетят москиты. И нет вентилятора в комнате. Хотели посидеть на веранде,но было не убрано, стулья были грязными. Не работал TV.

Матрас был неудобным - чувствовалась каждая пружинка :( Это единственное неудобство

2. Света в номере не хватает половина ламп не горит, вода с перебоем идет, если включили воду в раковине, то в душе воды почти не будет. Вытяжки в ванной комнате нет, есть окно с сеткой и поэтому сильно слышно пение и ор птиц из соседнего отеля, спать душно и рано просыпаешься из-за птиц. Постельное белье как такого-го нет, чехол на матрац и на подушки, одеяло без пододеяльника. Были 6 ночей, ни разу не поменяли полотенца, дали сразу только два, для ног полотенца нет. Вода, мыло, шампунь и туалетную бумагу дают только при заезде, потом просить надо. В номере не убираются, мусор выносить надо самим. Место для холодильника есть , а его нет. Рядом выход на пляж, через ресторан отеля, приливы с утра прямо до бара, а вечером вода уходит и выставляют столы для ужина. Вход в море не очень хороший, попадаются камни, можно ногу распороть. Надо осторожней заходить и лучше в коралках, получше вход правее на 100 метров. Бассейн небольшой, только мешает ходить. Если бы не рядом магазин 7\11 купить было бы даже воды негде. И то он там один и все быстро раскупают, магазин быстро пустеет. Фрукты можно купить только в одном месте по дороге назад 300 метров подняться и спуститься с горы, тяжело. Без байка там делать нечего, рядом ничего нет, есть только в ресторанах при отелях, цены завышены, искать где дешевле пешком не вариант, на тук туке минимум сто бат на человека - до пирса с неохотой довезут. В номере два раза видела больших тараканов, один ночью из-под тумбочки выполз, я его убила, после этого спали со светом. Второй раз утром проснулась подошла к раковине, а там огромный таракан, один раз видели таракана обычного.

Нет холодильника. Телевизор с прошлого века и не работает. Нет сеток на окнах

Номера старые. Постельное белье в дырочку)) полотенца старые и серого цвета. Горячая вода текла еле еле. Детей так и не смогли помыть. Когда заселились в номер - рядом с ним ещё сутки лежали мусорные пакеты от предыдущих жильцов видимо, убрали только после моей просьбе. Интернет - слабый.

Ранний check out в 10am

Отсутствие кондиционера (итак 1000 с небольшим дорого а еще доплачивать Дополнительно не стали, вот и мучались от жары)Персонал не очень приветливый, обычно наиграно улыбаются, а тут кривилась (поняла что это жена ссобственника)

Слабенький wi-fi