Отзывы H10 Urquinaona Plaza, 4 звезды

Несвежие занавески, старые ковры в номере.

Раковина в коридоре

Уборка в номерах посредственная!

Умывальник в комнате и стеклянная дверь в туалете.

Конечно, раковина рядом с кроватью - это не удобно даже для путешествующей пары. Вода и волосы летят во все стороны. Дверь в туалет не имеет задвижки, слышимость превосходная. Если ночью один решил воспользоваться туалетом, второй гарантированно проснется.

Единственная «странность» - раковина возле кровати, прямо в спальне, из которой не очень хорошо уходила вода. Но для нас это не было «проблемой»))

Завтрак очень скудный, достаточно дорого для такого уровня отеля.

Было очень шумно от метро, поскольку номер был на 1 этаже. Утром вообще заработали перфораторы,что даже не было слышно друг друга

- Если вам нужна идеальная тишина, то, возможно стоит поискать другое место, потому что отель находится на оживленной площади. Я жила на 2 этаже, и было слышно проезжающий мимо транспорт.

Температура в джакузи регулируется специальным человеком, в итоге пришлось ждать пока придет человек, а потом пока упадет температура воды, кому-то 42 может и нормально, но для нас это кипяток. ) Так что это не минус, а скорее единственное, что можно изменить, была бы возможность самим менять температуру и цены бы отелю не было!

Довольно посредственные завтраки.

В номере рядом с кроватью был умывальник - не очень удобно

Улучшить надо рум сервис,меню очень скудное.Я отдыхала с ребёнком 9 лет и вечером хотела есть в номере,но выбор был невелик,хотя были супы пюре.

Уважаемые руководители отеля, данный отзыв адресован, в первую очередь, вам. Более чем уверен, что он будет вам крайне полезен, в особенности, от людей, которые практически никогда не пишут негативные отзывы. Дело в том, что на протяжении всего отдыха (с 23 по 30 июня 2018 года) у нас складывалось мнение об отеле. Складывалось оно из мелочей, но, именно такие мелочи формируют общее ощущение. Из плюсов: - удобное расположение. - терраса на крыше. - терраса в номере. Из минусов: - при заезде дали номер с двумя раздельными кроватями, хотя, заранее было известно, что мы семейная пара. Номер поменяли на следующий день, правда, пришлось ждать несколько часов между выездом из одного и заездом в другой номер. - нет ванной (только душ). Извините, за 250 евро/ночь это не очень... - Уборка номера во второй половине дня невозможна, видимо, по причине того, что отель не может предоставить сервис, удобный клиенту, но формирует график, удобный для персонала. - номер убирают выборочно (регулярно забывают про террасу) - полотенца приносят такие, что после них все тело, извините, остаётся в белых крошках. Да, это мелочь, но из таких вот мелочей складывается ощущение от отеля. - ванные принадлежности меняют через раз. - постоянно уносят бокалы из номера, взятые в отеле. Как вы думаете, если стоит бутылка вина и рядом с ней бокалы, в этом есть логика?.. Мы просим заранее прощения у менеджеров/владельцев отеля, если данный отзыв вас расстроит. Но, тем не менее, с нашей точки зрения, он будет крайне полезен для вас. Мы много путешествуем и много что видели. Может сложиться впечатление, что мы капризные и избалованные туристы, но это не так. Более того, мы крайне редко пишем негативные отзывы и делаем это только тогда, когда уверены, что отзыв пойдёт компании на пользу. В сухом остатке, основное ощущение от отеля - отсутствие заботы о клиенте.

1) Неудобные подушки на кровати (несколько ночей пришлось искать удобную позу чтоб заснуть - не критично но факт) 2) В ванне/душе нет отдельной вытяжки. Приходилось включать кондиционер, чтобы как то избавиться от лишней влажности. В некоторых местах на стыке плитки в ванне/душе проявляется плесень.

Был улучшенный номер в красивым видом. В итоге достался номер на первом этаже с видом на остановку автобуса. За что доплачивали не ясно.

Раковина вынесена в коридор. Некоторым это будет неудобно (если кто-то в номере спит, а кто-то хочет умыться). Стеклянная дверь в с/у плотно не закрывается, вокруг щели.

Кондиционер плохо расположен, дует прямо на кровать. Возможно, это только в нашей комнате.

В номерах выходящих на улицу, при открытом окне шумно, но звукоизоляция стеклопакетов прекрасная, кондиционер то же, учитывайте, если любите спать с открытыми окнами. Интересное архитектурное решение - раковина и фен расположены непосредственно в номере, при одноместном размещении, все здорово, вдвоем уже возникают сложности)).

В душе на плитке был грибок

Небольшой номер.. Скромный завтрак.. все вроде есть, но в то же время по минимуму...нет биде.

Номеру в котором мы жили требуется небольшой косметический ремонт

Оснащение номера и вид из окон

Маленькие номера и невкусные завтраки =(

Странное расположение раковины для умывания в непосредственной близости от кровати. Приходилось на пол класть коврик, чтобы тут же вытирать брызги. Номер на двоих, при этом возникает ситуация, когда один отдыхает, а второй - чистит зубы, полощет горло, сморкается, да и просто моет руки, выйдя из туалета. В общем конфиденциальность гигиенических процедур - исключается. Это вариант - когда функциональность и удобство принесены в жертву дизайну. Для кого это важно - учтите.

Нет такого

Номер маловат. Раковина в номере.

Бассейн на крыше крайне скромных размером

Раковина в спальне- очень неудобно

При входе в отель крутая лестница на 2 этаж и отсутствие лифта. Пришлось подниматься с тяжелыми чемоданами.

Умывальник все таки надо было сделать в ванной комнате )) по утрам приходилось будить умыванием свою жену...

Очень поздний чек-ин, в 15.00

Маленький номер, жесткая кровать, неудобные синтепоновые подушки, вместо пододеяльника две простыни.

Своей парковки нет, подземная рядом.

Очень маленькая комната, при входе в номер стоит умывальник( ???) не удобно !!! Отель даже на три звезды не тянет ((( приехала ночью в 23:30 не хотели пускать, затем, быстро зарегистрировав не удосужились обьяснить как пройти в номер, не говоря уже о том чтобы проводить в номер !!!

Грязное белье. Номер напротив лифта. Звукоизоляция.

На втором этаже номера что выходят во внутренний двор лишены солнечного света. И довольно громко проводится уборка в коридорах.

Раковина находится не в ванной, а в комнате. Очень странное дизайнерское решение.

А теперь о плохом- стены и дверь в ванной стеклянные, как следствие свет попадает в комнату и мешает спать, раковина находится в самой комнате , там же фен , это очень неудобно, выйдя из душа ты идёшь в комнату сушить волосы, умываться и пр. Одеяла без пододеяльников, покрыты двумя большими простынями, очень неудобно, все время запутывались в них.

Приехали за два часа до заселения, о чем предупреждали заранее, и получили добро. Номер был не готов, просили погулять, обещали приготовить номер в первую очередь и позвонить. Не позвонили, а когда мы вернулись уже через час после времени возможного заселения, больше часа проторчали на ресепшне в очереди. В общем при заселении потеряли кучу времени, никто даже не извинился, так что сервис оставляет желать лучшего.

Несколько смутила уборка полулюкса, все было убрано, но в раковине оставлена смятая бумажка (может это был намек на что-то?)

Меняли номера несколько раз

Понравилось абсолютно всё

Небольшие номера. Отсутствие в нужном количестве полок , крючков и проч. для размещения вещей и принадлежностей

Мойка в комнате-креативно, но неудобно

Нигде не не было написано, что дверь в туалет (не только в душ) стеклянная и не закрывается))) Очень темные (и узкие) коридоры.

Кофеварка в номере, раковина в спальне, дорогие завтраки (18 евро)

Платное взвешивание чемодана