Отзывы H10 Salou Princess, 4 звезды

Невозможно было взять одну двухспалную кровать, а две двуспальные соединить трудно, т.к. они разъезжаются очень сильно. Платный сейф. Контингент отеля очень сильно возрастной был на 99%.

Постельное белье за 7 ночей поменяли один раз, остальные дни кровать просто аккуратно заправляли.

2х местный номер хорош для 2 взрослых. Если добавлять кровать для ребёнка, то остаётся очень мало места. Но нам это не мешало, в номере проводили очень мало времени, только спали ночью. Это очень хорошо, что есть такая возможность - добавить кровать для ребёнка. Не везде это возможно. Ещё из минусов - было много пыли, когда заехали. Видимо номер некоторое время не использовался перед нами. Для меня это плохо , т. к. есть аллергия на пыль и я сразу её чувствую и начинаю чихать. На след. день такого уже не было, видимо хорошо убрали. Также в номере нет ни одного стакана и ложки. Как пожелание персоналу - хотелось бы иметь в номере несколько стаканов и столовых приборов.

Не было овощей на завтраках (странно почему, т.к. всего остального в избытке). Шумоизоляция не очень, слышали телевизор из соседних номеров. Полотенца по 10 евро, которые выдают, чтобы возле бассейна полежать. Но это такое.. можно и без полотенца обойтись :)

Маленькие номера. Отель старый. На завтраке не было овощей.

Уборка в номере платный сейф На завтрак выделялась только одна кружка отсутствует детское меню большинство пенсионеров

Уборка номера, состояние номера и размеры номера, персонал сам по себе, вы сами по себе это значит решать вопросы, связанные с проживанием, вам предоставят самим, а не простым звонком на рисепшн как это принято

Очень старая и потрепанная мебель, очень плохая уборка, под кроватями не убирали ни разу, балкон не убирали ни разу, кровати старые и очень не удобные, полотенца серые, застиранные. Утром стоит очередь из постояльцев, которые ждут открытия бассейна что бы занять лежаки, отдыхающие занимают их и идут досыпать до обеда. За лежаки "драка". В номере постоянно пахло сыростью.

Разнообразие блюд на ужин могло бы быть лучше. Также отель нуждается в ремонте. В комнатах на сторону бассейна шумно.

Очень маленькие комнаты. Мы заказывали номер на 2-х взрослых и одного ребенка с 3-мя отлрльными кроватями и видом на бассейн. В номере оказалось 3 кровати, стоящие впритык, так что получилось одно трехспальное ложе. Одна из кроватей оказалась раскладушкой с колесами на торцевой стороне, которые выпирали (см фото) и мы все о них бились, т.к. Расстояние между кроватью и столом было см 49 не больше. Очень тесно. Одну тумбочку они убрали, чтобы втиснуть третью кровать, поэтому ни лампы, чтобы почитать, ни прикроватной тумбочки у 2-х людей не Было. После жалобы поменяли на family room с видом на помойку, кондиционер там работал очень слабо и не регулировался. Т.е. мы заплатили дополнительную сумму за вид на бассейн, а жили с видом на противоположную сторону. До 12-ти орет музыка. Зато в комнате можно было ходить в отличие от первого номера и стояли 2 кровати по 160 см тоже впритык. В результате спали, как цыганский табор. Первый номер был на 6-м этаже, там wifi не работает. В рецепшен сказали, что т.к. Wifi бесплатный, то они не несут ответственности за его отсутствие. На 2-м этаже в family room wifi работал. У бассейна свободных лежаков нет. Надо занимать в 8.45, когда открывают дверь на выход к бассейну, то там уже стоит очередь и народ несется занимать лежаки, как стало бизонов. Сам бассейн очень маленький. Джакузи на крыше хорошее, но в жару оно не нужно. Ужин нормальный, выбор блюд большой, а на завтрак нет овощей типа огурцов /помидоров. В столовой (рестораном это никак не назвать) очень шумно, официанты очень громко стучат тарелками, очищая их от еды прямо в зале. Вместо скатертей полотняные салфетки на ужин и бумажные на завтрак. Сухой паёк не дают. Мебель и вообще вся обстановка старая и обшарпанная, 20-ти летней давности. . В family room обстановка была по-новее, но все неудобное. Например, зеркало висело не вертикально, а горизонтально, т.е. видели себя только по пояс. Светильники неудобно расположены, санузел тесный, полотенца застиранные. В отеле...

Негативных моментов было немного, не понравилось что на обедах и ужинах все напитки включая воду нужно покупать. Шумновато со стороны бассейна вечером, но это если рано ложитесь спать, в 12 все затихает. Ну и заявленный спорт зал, слабоват, спорт закуток, я бы его назвал. Поэтому посещал спорт зал в соседнем отеле.

Качество уборки и смены полотенец Платный сейф Немного устаревшие интерьеры в отеле и номерах Обстановка у бассейна простовата

Сам город, остановились случайно, море шикарное, народу было мало, т к не сезон, просто не представляю какой ужас скопление творится в разгар лета

Полотенца не очень белые, но не старые. Завтрак и ужин не очень разнообразные (были в этом районе в другом отеле 4* еда была намного качественней, и разнообразней).

Такого не было

Wi fi только для соц сетей

Такого нет

В отеле давно не было ремонта. старая и потертая мебель

Все хорошо

На обед и ужин не хватало горячего чая

При уборке периодически не оставляли мыло/шампунь. Также при уборке делали влажную уборку., но не пылесосили (оставался песок)

Лежаки действительно, как писали в других отзывах, надо было занимать быстро двигаясь, наперегонки и самим доставая из стопки лежаков, что не легко может пожилым людям и женщинам. Но при этом всегда можно было найти много свободных. Так что оказалось не плохо. В номере нет халатов и тапочек.

Не понравилась только уборка в номерах! Под ногами постоянно хрустел песок, такое ощущение, что полы помыть забывали =(

В общем не семейный отель.Как и везде в Испании очень пофигистически относятся к сервису.Например в бассейне вода очень холодная была ,убирали раз в 3 дня если не попросишь.Для детей почти ничего нет.

К отелю не имеет ни малейшего отношения - забитый в высокий сезон пляж. Все сидели друг у друга на головах. Места на первой линии у моря испанские пэры начинали занимать с 7.00 утра. А уходили ближе к 16.00-17.00. В это время можно было относительно легко найти приличное местечко.

Кофе ,подушки.

Останавливаемся в этом отеле уже в пятый раз. И было разочарование: -отвратительная уборка в номерах (под кроватью - лохмотья, полотенца очень серые-пресерые). -если кто-то надеется на качественный интернет-не надейтесь. -за две недели прибывания пастельное белье меняли один раз... -сейф платный ( а он даже не на кодовом замке,а на ключе... пахнет совдепией) -территория отеля: Утром в 9 часов выстраивается огромная очередь из людей перед выходом к бассейну. Как только двери открывают, они бегут сломя голову, как могут, занимают зонтики и разбирают шезлонги . Выглядит все это очень печально. Жалко их. Неужели отель не может себе позволить купить побольше зонтиков?И почему служащие не раскладывают сами шезлонги по утрам, а это вынуждены делать сами гости? (Хотя мы бассейном не пользовались) - питание было на четверку (стало гораздо хуже). Процентов 20 из всей представленной еды было вкусно, остальное совсем так себе(кофе из кофе-аппарата-отвратительный и соки ... почему больше нет свежевыжатых?

Безразличные бармены .

В ванной комнате, в первый день, был неприятный запах канализации, но после тщательной уборки запах пропал.

Очень маленькие и очень старые номера! Срочно нуждаются в ремонтом! Нельзя продавать номер 14 кВ.м как номер для 3 взрослых. Три кровата и больше ничего не возможно поставит в таком номере. Небыло куда поставит чемодан,а чтоб открыт чемодан в номере надо было кому-то выйти из номера. Чистота в номере тоже так себе. Мы были там 10 дней и ни разу не почистили пол. Очень старая мебель,старые и грязные полотенца. Мы уехали раньше на два дня. На ресепшене персонал не очень соображает!

Питание довольно однообразное, изо дня в день мало что менялось. Слишком много полуфабрикатов на ужин (рыба в кляре, курица в кляре, сыр в кляре, наггетсы, картошка фри и др) и не вкусные совсем. Завтраки мы иногда вообще пропускали, т.к. на 4ый день они просто надоели - яичница, фасоль, сосиски, булки, хлопья... Обслуживающий персонал в отеле разговаривает только на испанском и практически не понимает английский, за исключением ресепшена и администратора в столовой. Просите номер на 2-3 этаже., т.к. выше wi-fi не добивает вообще.

Номер. Старая мебель, в номере нет чайника, нет минибара. По вечерам шумно с открытым балконом-все таки центр, ночная жизнь бурлит. Но с закрытыми окнами все в порядке со звукоизоляцией. Не достаточно информации по поводу получения полотенец для бассейна-знаю, что есть, а сколько стоит и где получить -не понятно .

Грязный номер, грязный бассейн, в котором уже утром что только не плавало, анимация для детей есть, но ориентация только на испаноговорящих В целом Салоу- деревня для оочень спокойного семейного, но при этом недешевого отдыха)

Продумать размещение на шезлонгах у бассейна

Плохая уборка номеров, вроде тряпкой возили каждый день, но, заглянув в поисках упавшего колпачка от ручки под кровать, обнаружили почти 10 см слой пыли и мелкого мусора; плохие старые и застиранные полотенца в номере; отсутствие в номере банального набора посуды (чашки и ложки);неважная старая и хлипкая мебель, абсолютно недостаточное количество ящиков и полок для одежды (отмечу, что номер был у нас улучшенный - с доплатой; в ресторане не было детских блюд

Не понравилось что нет ни тапочек, ни халата! Хотя это 4.

Немного больше внимание уделить качеству уборки пола в спальне и ванной комнате.

В номерах плохая шумоизоляция, слышно как разговаривают в коридоре, как ходят люди, очень шумно. Убирались очень плохо, за 4 дня ни разу не поменяли постельное белье, уборка номера состояла только из того что меняли полотенца, и заправляли постель. Возле кровати стоял грязный стакан - его за эти дни так никто и не убрал. Завтрак неплохой - есть чай, кофе, сок , выпечка, сыр, разные нарезки. Ужин просто отвратительный, маленький выбор, майонезные салаты типа "оливье", не вкусно. На ужин все напитки только платно - есть вода, пиво , вино. Цены как в ресторанах. На ужин стояли несколько пирогов, пирожные - но платно заказать чай или кофе нельзя. Спрашивали у персонала - нет чай на ужин не положен, и даже за деньги его заказать нельзя. Употребляйте пирожные с пивом или вином, идиотизм полный. Но фотографиях отель гораздо лучше чем в "жизни". Никому не посоветую. Больше напоминает какой то пансионат для пенсионеров.

Очень уж старая мебель для 4х звезд. А остальное всё хорошо.

Не понравилось, что в отеле выдают тапочки и халаты после запроса! Хотя это 4*

Еда

Полное отсутствие паркинга. Мы были на машине, порой тратили по 30 минут чтобы найти место. Если будете в такой же ситуации - езжайте сразу к пляжу, там есть ночные парковки

Единственный, но не раздражающий недостаток - очередь в ресторан. Но бывает не всегда. Можно приходить к концу трапезы.

Отель напомнил Турцию и Египет. Шум, гам, в столовой народа море, часто стоит очередь на вход.Шумоизоляция не очень хорошая. Просили тихий номер, а поселили с соседями двумя тинейджерами из Франции, которые приехали на три ночи чисто "оторваться": визжали и орали и в номере и на балконе, по ночам, очень громко разговаривали, и т.д. Пришлось, с ними вежливо пообщаться, после чего до них дошло, что ни не в джунглях.

Не очень удобные кровати. не принимают банковские карты на ужине.

Места у бассейна немного. Больше всего разочаровала система, при которой я сама должна себе с кучи лежаков доставать лежак и искать ему место. Не все отдыхаю большими семьями или с мужчинами, и мне не очень комфортно было все время просить кого-то помочь из отдыхающих, тк персонала для такой помощи нет. Мысль "едешь на море-чего лежать у бассейна" актуальна, но все-таки данная услуга в отеле есть, а воспользоваться получается могут не все. Многим могут не понравиться очереди на вход на завтрак начиная с 9.20.

Однозначно нужно решить проблему с питанием,очень плохой завтрак и ужин оставляет желать лучшего

Все очень понравилось!

Очень не понравилась кухня,завтраки однообразные,на ужин вроде как еды много,но есть это сложно.Мясо не прожевать,рыба или костлявая или безвкусная,салаты не вкусные,выпечка тоже через раз,так что вкусно ели мы только в ресторанчиках.Но это конечно на вкус каждого по разному.

Шумно по ночам, унылый интерьер комнаты, еда так себеNoisy, tired interior, food is not great

- кровати разъезжаются (хотя это в Испании везде так)- начало июня - сезон пенсионеров (ожидали детскую анимацию, а ее не было т.к. в отеле на 95% проживали кому за 70)

Питание достаточно однообразное, в бэстах поинтереснее

Иногда надо стоять в очереди, чтобы зайти в ресторан. На обед и на ужин все напитки платные, включая воду. Слишком громкая музыка до 12 ночи.

Из недостатков еще раз хочется отметить старый кавролин на этажах в коридоре выше 2-го этажа. Лучше бы положить ламинат.

Это не про отель, а про тех кто пишет, что отель в шаговой доступности от жд станции. Далеко . Все таки лучше на такси . И отель не для молодежи, много пенсионеров. Но это кому как нравится, на качество отдыха и настроение не влияет.

Очень шумно!

Платный сейф

Отель староват, мебель и ремонт в номерах уже далеко за 10 лет.

Размещение было 2+1. То ли кровать двойная узкая, то ли у нас вообще кровати не доставало. Убираются не очень хорошо, песок немного, но остается. Еда очень однообразная. На завтрак нет даже овощей. Были первую неделю отпуска в другом отеле, там с едой был полный порядок. Конечно, не как в Турции шведка, но разнообразно и вкусно, а тут каждый день одно и то же, меняется буквально пара блюд.