Отзывы Hôtel Sylvabelle, 1 звезда

Все общее пространство практически без перегородок и дверей. После часа ночи доступ в помещение хостела закрывается. Нет общего просторного помещения для проведения досуга.

Хорошее месторасположение.

Когда я приехала, была просто в шоке, кроме как гадюшником этот хостел сложно назвать. Жила в общем женском номере, оказалось, что это комната на 12 мест (изначально не было указано в бронировании)! 6 двухэтажных коек, которые больше похожи на нары. Дают наволочку и простыню,пододеяльник не выдают, одеялом побрезговала укрываться, его вряд ли стирают. Внутри хостела все какое то засаленное, древнее, неприятное. Если хотите воспользоваться локером, то есть шкафчиком, нужно оставлять залог за замок. Я жила всего 1 ночь, вечером обворовали несколько человек (у одной китаянки украли планшет, это точно, она сама рассказала, и еще говорили, что у парня из мужского номера украли деньги). Кстати, туалет и душ для девушек находится в мужском номере. В женском или их чинят, или вообще не собираются чинить и открывать (есть только раковины, помещение без двери, то есть проснутся все, если кто-то захочет зубы почистить). Завтрак состоял из стакана сока, чашки чая, 2 кусочков багета, кусочка масла и вроде кусочка сыра (в общем, это было очень скудно). Отдельно хочется отметить освещение: я приехала ночью, было темно, еще 6 двухэтахных нар - картина просто ужасная, у меня было ощущение, что я заплатила за проживание в тюрьме. Когда заходишь в эту "камеру", свет включается автоматически с треском, но выключается буквально через секунд 10. Чтобы он включился, нужно вернуться назад, чтобы система среагировала. По сути все перемещались в темноте, особенно "удобно" это было тем, кто пользовался локерами. Так как народу живет много, все входят-заходят, этот треск и включение-выключение света были постоянно. Очевидно, что это раздражает. В эту поездку я побывала в 7 хостелах в Швейцарии, Франции, Испании, такого ужаса и отврата не было нигде (даже в Азии я с таким не сталкивалась).

Отремонтировать неработающие и вообще закрытые в общей женской комнате душ и туалеты, т.к. очень неудобно ходить в мужской номер. Дают только одну простынь и наволочку. Интернет работает с перебоями. Прекрасное помещение для приема пищи работает только с 7 до 10 утра. Нет возможности приготовить себе хоть что-то самомУ. Нет даже холодильника, чтоб хранить продукты. Но завтраки купить можно. Очень давно не было ремонта. Общий холл внизу, наверно, редко убирается.

За 20 евро за койко/место не дают даже вторую простыню, только ту что стелить на матрас. А укрываешься просто одеялом... Не думаю что они стипают их после каждого гостя. Полотенце тоже конечно не дают. В женской спальне есть и души и туалет, но они почему-то не работают, приходится ходить в соседнюю мужскую. В душе абсолютно некуда положить вещи. Только умываться можно в женской. Дурацкая система освещения, мне досталась крайняя к санузлу и локерам кровать, так лампа (а вернее целых 4) включалась от малейшего моего шороха на кровати (встроенный датчик присутствия задевает область кровати), однако когда люди возле локеров, область напротив которых и надо освещать, свет переодически вырубается произвольно. Оставить сумки после чек аута бесплатно можно только до 14:00, после надо что-то платить (я как раз забрала около 14:00, так что повезло).

- была весной, на улице +15 в номерах холодно- на последнем этаже не ловил фай-вай в номерах, приходилось спускаться в холл- туалет на этаже в любом случае, даже если душ в номере- шумно, берите беруши

Поменять темную шторку в туалете 4-го этажа на розовую. На зеркало, которое смотрит в сторону кровати, желательно сделать шторку для ночи.

Хостел закрывается в час ночи – и войти в него уже нельзя, отсутствует возможность замкнуть свою ячейку для вещей, нет тумбочки у кровати, потому что в небольшой комнате стоят три двухъярусные кровати. В комнате было относительно прохладно.

Не сухие полотенца, без лифта, слышимость, интернет как повезёт

Номер дали не такой как было указано на букинге. убирались в номеревсего 2 раза за неделю, а постель и полотенца не меняли вообще! wi-fi неловит, персонал не говорит на английском, за эти же деньги в марселеможно снять отличную квартиру! не рекомендую этот отель!

Кровати, обслуживание, ужасный душь и вообще в одной комнате разделенной перегородками на половину, где то 25 человек ( бред

Отвратительно. Персонал на ресепшене дважды выделял мне кровать, которая оказывалась занята другими. Сначала я расположился, разделся, заправил белье и тут приходит хозяин, который уже давно живет на этой койке, и ещё долго собирается. Второй раз меня послали туда, где также спал другой. Наконец, выделили койку, но она оказалась со старым бельем. Сам матрац грязный. Всё остальное в этом "хостеле" уже не имело после этого значения, но было также отвратительным. А именно - отсутствие мыла в умывальнях, грязный душ, отсутствие кухни, общего помещения для досуга. Соседи попались отличные. Сам персонал вроде пытается, старается, но незнание английского почти не оставляет мне шансов поставить хоть за что-нибудь удовлетворительную оценку.

Отсутсвует wi-fi

Wifiпрактически отсутствует,скопость3g гораздо выше,но чтобы его поймать, надо выйти на ближайший перекрёсток. Из белья даётся 1 простынь без наволочки. Лестница на второй ярус кровати в любой момент может оазвалиться. Персонал не приветливый,все полагающееся надо выпрашивать.

Минусов нет, только душ немного грязный. полотенце стоит 2 евро

Отсутствие фена.Интернет не работал.Не самый чистый номер.Окно выходило во внутренний двор.Напротив стойки ресепшн есть еще грязный туалет...

Интернет работает только на рецепции

Wifi очень плохо работал

Переодически не работал интернет

Грязновато и давно не было ремонта в номерах. Конкретнее - в ванной комнате плесень на стенах, шатается и течёт сантехника.Мы были одну ночь, поэтому потерпели, но удовольствия от пребывания в отеле не получили.WiFi периодически отваливался, хотя скорость была приличная

Нет вентиляции в номере, все время нужно держать открытым окно, иначе очень душно.

На этот раз остановилась в одноместном номере (номер 1, слева от ресепшна), и это было действительно ужасно. Номер старый и потрёпанный, покрывало на кровати с дырами, на шторах огромное пятно. Ванная комната очень маленькая и тоже потрёпанная, душ выглядел так, что в него было страшно даже заходить, не то что принимать душ. А как только я открыла воду в раковине, чтобы умыться, пошла сильная вонь. Шумоизоляции никакой, работники ресепшна общались в салоне с постояльцами до полуночи, так было слышно каждое слово. Не ожидала такого от отеля, в котором уже не раз останавливались и я, и мои друзья.

На первый взгляд всё отлично

Т.к это центр Марселя,очень шумно,от звуков скутеров и мопедов на третий день закладывает уши) номер достаточно маленький,фотографии производят другое впечатление.В номере нет кондиционера.

Заселялись поздно, после многочасового переезда.Я забыла, что деньги за проживание списали еще в Питере. На месте с меня попросили такую же сумму наличными, а спустя еще два дня списалась сумма в третий раз...буду разбираться

На этот раз остановилась в одноместном номере (номер 1, слева от ресепшна), и это было действительно ужасно. Номер старый и потрёпанный, покрывало на кровати с дырами, на шторах огромное пятно. Ванная комната очень маленькая и тоже потрёпанная, душ выглядел так, что в него было страшно даже заходить, не то что принимать душ. А как только я открыла воду в раковине, чтобы умыться, пошла сильная вонь. Шумоизоляции никакой, работники ресепшна общались в салоне с постояльцами до полуночи, так было слышно каждое слово. Не ожидала такого от отеля, в котором уже не раз останавливались и я, и мои друзья.

На первый взгляд всё отлично

Мы забронировали улучшенный номер с туалетом и душем, приехали - в номере только душ, туалет на этаже. Пошла разбираться - пожимают плечами - ну нет у нас других номеров. Связалась с Букингом, они с отелем, нам было обещано, что на следующий день нас переселят в тот номер, который мы бронировали, а в качестве компенсации предоставят бесплатный завтрак и скидку 5 евро (смешно, если честно). Действительно, переселили. Скидку сделали, про завтрак благополучно забыли. Персонал перестал быть приветливым разу же после моего звонка в Booking.comНе советую.

Нет вентиляции в номере, все время нужно держать открытым окно, иначе очень душно.

Через "раз" работал wi-fi, телевизор так и не заработал, но это все щедро компенсировалось впечатлениями от увиденного.

Отсутствие кухниВ общих комнатах нет дверейНевозможность прийти после часа

Маленькое расстояние между ярусами кровати, сидеть на нижней кровати с прямой спиной невозможно. А в "боксе" стульев, само собой, нет. В женском санузле не было света в одном туалете и одной душевой кабинке.

Общие туалеты и душевые были довольно грязные, поскольку убирались 1 раз в день, а пользовались ими большое количество людей (2 туалета и два душа в женской уборной + то же самое в мужской на 20 человек).

Ужас