Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hôtel Royal Savoy Lausanne, 5 звезд
Отель Royal Savoy Lausanne, вновь открывшийся в ноябре 2015 года после 6-летней полной реконструкции, занимает элегантное здание в стиле ар-нуво постройки 1909 года в центре Лозанны, в 5 минутах ходьбы от Женевского озера. Напротив отеля находится станция метро. Новый спа-центр площадью 1500 кв. м. включает в себя крытый и открытый бассейн, 2 отельных спа-номера, отдельную спа-зону для женщин и 8 процедурных кабинетов; в спа-центре работает круглосуточный тренажерный зал. Гостям будет предложен широкий ассортимент косметических и массажных процедур. Из всех просторных номеров отеля Royal Savoy Lausanne открывается вид на город или озеро. В распоряжении гостей кондиционер, гостиный уголок, телевизор с плоским экраном, сейф для ноутбука, планшет iPad, мини-бар с безалкогольными напитками, кофемашина и элегантная ванная комната. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. В ресторане Brasserie du Royal подают изысканные блюда от титулованного шеф-повара Марка Хеберлина, приготовленные из швейцарских продуктов. В отеле Royal Savoy Lausanne работает бар на террасе, лобби-бар и лаундж, сигарный лаундж и лаундж Sky на 8 этаже, из которого открывается панорамный вид на город, озеро и Альпы. Прогулка от отеля до Олимпийского музея займет 8 минут, а до железнодорожного вокзала Лозанны — 10 минут. Напротив отеля находится станция метро Délices.
Отзыв об отеле:
Hôtel Royal Savoy Lausanne, 5 звезд
Elena
12.09.2018 15:37
Достоинства:
Очень удобная кровать. Отличный завтрак. Консьерж очень нам помог в решении проблемы. Всем советую этот отель.
Недостатки:
В нашей комнате кондиционер не очень хорошо охлаждал.
Отзыв был полезен?
0
0
Lyudmila
22.04.2018 10:31
Достоинства:
Очень хороший отель. Номера оснащены шикарно, вплоть до косметики Hermes. Роскошный спа. Персонал очень дружелюбный
Недостатки:
Для такого отеля завтраки скромные
Sergei
05.03.2018 19:23
Достоинства:
Замечательный отель. Реновированный. Большой спа👍
Недостатки:
Слабый напор в душе, да и к тому же на стене в нем были чьи то сбритые волосы🤦🏻♂️ Кто то брил подмышки, и стряхнул на стену душа. Горничная это пропустила. Не порядок.
Elena
20.06.2017 07:52
Достоинства:
Удобный и просторный номер.
Недостатки:
Работа службы уборки: не меняли постельное белье. Не было вечерней подготовки номера ко сну. Работа службы консьержа: задала вопрос по покупке билетов на спортивное мероприятие ( волейбол в Монтрё), он долго искал и я попросила найти, пока я буду гулять. Обычно информацию передают в конверте в номер или лично сам или через другого консьержа. Но этого не было сделано.
Dilyara
25.05.2017 15:30
Достоинства:
Красивый отель! Весь персонал по отдельности очень приветливый , но в целом механизм работает плохо!
Недостатки:
1) отель отказал нам в стандартном номере с видом на озеро так как мы были с ребеном 6 лет! Мы согласились на апгрейт с доплатой 300 франков в сутки! Нам дали сьют! Номер состоял из двух комнатушек, каждая метров по 13-15 с маленькими окнами, без балкона! В итоге мы все равно спали в 1 комнате на 1 кровати втроем, а вторая комната пустовала! Нам не предоставили ни полотенца, ни халат с тапочками для ребенка! Так как мы приехали поздно, мне не хотелось решать это немедленно, я подумала, что завтра придя в номер с уборкой персонал добавит все необходимое! Я ошиблась! 2) Очень долго обслуживали в ресторане! Мы, проживая в отеле, вынуждены были с ребенком ждать столика 1,5 часа! Придя за стол, сервированный на троих стояло 2!!!стула! Муж стоял несколько минут, мимо бегали официанты и никто не обращал внимание! Пришлось самим подходить и просить стул! Меню так же несли долго.... Итог: заплатив больше 2000 франкков за 2 ночи я не получила того удовольствия, которое ждала от отеля такого уровня! Я не люблб конфликтовать, требовать что то и выпрашивать! Выбирая такие отели я предполагаю, что менеджмент отеля будет делать все необходимое для клмфорта своих гостей! Не могу сказать, что это был испорченный отдых, но второй раз в этот отель возвращаться не хочется!
Igor
20.05.2017 12:21
Достоинства:
Очень классный спа. Удобное место расположения. Красивая гостиница. Стильные номера.
Недостатки:
Завтрак не соответствует своей цене.
Svetlana
05.05.2017 04:48
Достоинства:
Дизайн отеля больше подходит для бизнес поездки. Номера слишком локоничные в серых и темных тонах. Не рекомендую этот отель , если ваша поездка романтическая.
Недостатки:
Меняли Евро на Франки в отеле. За стойкой-ресепшен стояла девушка афроамериканской внешности , пыталась нам вместо 500€ дать франков как на 50€ В ответ сотрудник отеля даже не извинилась . Это ситуация не показалась нам случайностью, а наоборот осознанной .
Elena
03.05.2017 16:10
Недостатки:
Заблокировали на карте при звезде сумму равную стоимости номера плюс депозит . Автоматически пришло сообщение о том, что этой суммы на карте нету. При выписке общая сумма номера и услуг была больше франков на 150, но вместо того,чтобы снять недостающую сумму, они снимают полную, объясняя это тем, что ранее они лишь блокировали деньги. В итоге оплата не смогла пройти, так как она уже прошла и пришлось дать другую карту, с которой в итоге сняли полную сумму. Вот так вот и оплатили гостиницу и услуги вдвойне, а это немалые деньги-3000 франков. Естественно нам сказали что предыдущая оплата разблокируется... но осадок очень неприятный. При нашем хорошем английском, персонал гостиницы не смог нас понять. Путешествуем много, такое в первый раз. Вывод сделали- платить при бронировании , и приезжать уже в оплаченный номер. Ещё один минус- кухня в номере есть, а вот принадлежностей никаких, готовить мы не собирались, но все же... хотя, возможно, все могли предоставить при запросе.
svbV
16.01.2017 18:55
Достоинства:
Расположение. Прямо рядом с отелем находится остановка "метро", правда, это не метро, а фуникулер скорее ) два беспилотных вагончика. Очень удобно добираться вверх/вниз. На ресепшен дают бесплатные билеты на городской общественный транспорт. Приятная территория, летом, наверное, вообще красота.
Недостатки:
Пол в СПА зоне и зоне бассейна. Оооочень скользкий!! Будьте аккуратнее. Неправильно сделанный потолок в хамаме (их там два, в обоих) - с потолка капают горячие капли на вас, а если кто-то входит/выходит, то при закрывании двери с потолка на вас обрушивается горячий водопад. Завтраки. Скудненькие для пятёрки (( хотя, вроде, была и рыба красная, и колбаса-ветчина с сыром, но то ли не в том ассортименте, то ли ещё что... Но восторга у нас не было совсем. Но были свежие соки интересные - апельсин-клубника, например. По просьбе приготовили овсяную кашу. Брали новогодний ужин - проходил в ресторане, где у них повар с мишленовской звездой, но само помещение - это то, где проходят завтраки. На новогоднюю ночь не украсили вообще. Вышел ужин обыкновенный, где столуемся каждый день (( Было ли вкусно-превкусно? - нет, было нормально, не более того. Второй ресторан тоже посетили с целью поужинать. Провал.
Andrei
26.06.2016 10:14
Достоинства:
Одно из лучших спа что я видел, приветливый персонал, все вежливые и внимательные, отличный завтрак на мой взгляд. удобная кровать, очень красивое здание, выглядит как замок.
Недостатки:
Странная цена за парковку в 45франков, освещение здания немного светит в окно, но пока нас не было кто то перед сном заботливо зашторил глухие занавески, и спать это совершенно не мешало, ну это уже если прикапываться.Лучше просить заселять в новом корпусе
Andrey
13.03.2016 22:52
Достоинства:
Отель отреставрирован с использованием самых современных средств, умная компановка номера, прекрасное качество постели (матрас и постельное белье). Кофе Nespresso в номере, бесплатное предложение soft drinks мини бара. В отеле очень достойный ресторан (приятно удивил, например, предложение выбрать нож для стейка из 9 разных видов ножей, в тот числе японской стали). Приятная сигарная комната.
Недостатки:
К сожалению не удалось посетить spa - его открытие отложено на середину 2016 года. В ресторане не учли индивидуальную просьбу и подали горячее в комплектности по меню на холодной тарелке (в то время как был запрошен горячий стейк без гарнира), чем серьёзно испортили впечатление, словно все тарелки с кухни выдаются "на автомате" как в столовой.
Kateryna
02.02.2016 04:31
Достоинства:
Понравилось все! Спасибо за улыбки и отличный сервис! (Завтрак, обслуживание номера, консьержи, ресепшн - все отлично!) Редко когда мне что то нравится, тут даже не ожидала такого.
Недостатки:
Как то сложно к чему-то придраться. Единственный минус - наверное какая-то стройка недалеко, что портит вид на озеро. Но к отелю это не относится.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене CHF 38 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
- Открытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
