Отзывы Hôtel Roi René

Нет в доступе питьевой воды для гостей. Можно поставить хотя бы 1 на весь отель кулер с нагревом и охлаждением питьевой воды. Ближе к ночи попросила у персонала горячую питьевую воду, чтобы растворить аспирин, мне отказали, предложили налить из под крана... Вместо одной большой кровати две сдвинуты односпальные с тройными грязными матрасами. В итоге высоченная кровать с кучей матрасов, которые елозят друг по другу, раздвигаются. Зачем на кровати 3 матраса, каждый из которых почти по 20 см?..

Были небольшие проблемы со звукоизоляцией, но поскольку район тихий это не помешало отдыху

Завтрак брать точно не стоит. Вид из номеров на соседние дома.

В корпусе, где мы жили, не было лифта вид был на другой корпус, то есть на окна и на людей(

Не было фена в номере.wi-fi не дотягивал до 6 этажа

Никто в отеле не говорит на английском языке. Очень скромный завтрак; круасан и половина багета, масло, джем, растворимый кофе.

Процесс оплаты худший из испытанных когда-либо. Требуют выслать скан живой подписи, хотя по факту ее никто не проверяет. Отправленная предоплата вернулась на карту через несколько дней без указания реквизитов и прочего. В отеле в конечном итоге взяли сумму несколько большую, чем было заявлено в момент бронирования. Обещание менять полотенца каждые два дня - обман. Не курить и не жрать в номере - понятные требования, однако в момент заселения мусорное ведро было заполнено упаковкой от еды, а в соседних номерах кто-то постоянно курил в открытые окна, так что делайте выводы. На просьбу дать утюг ответили, что это входит в обслуживание (утюг не дадут), но стоимость глажки - футболка - 5 евро, что-то сложнее - 10 евро.

Чекин ни минутой раньше, сидели выжидали наступления двух часов с постной миной. Заранее попросил оплату наличными, согласились, - пока сидел ждал чекина, сняли деньги с карты

Персонал плохо говорит на английском.

К сожалению вай-фай платный 2 евро сутки. Но это видишь только после оформления бронирования. Когда читаешь описание, написано о бесплатном вай-фае. Качество вай-фая не знаю, т.к. не стала пользоваться.

Отсутствие фена и wi-fi в номере

Платный wi-fi

Отношение к клиентам

Вай-фай платный, но качество сигнала оставляет желать лучшего. Утром попросили вызвать такси, с нас на рецепции попросили 2 евро за то, что нам помогли со звонком. Про качество завтрака ничего сказать не могу - не ходили. Немного странноватый запах в номере, но это "лечилось" открытием окна и проветриванием. Помогало. Номер достался небольшой по размеру, даже чересчур компактный. Хотелось бы побольше пространства. Вдвоем тесновато было.

Батареи холодные, мужчина на ресепшн ушлый - просит денег сверху за какой-то городской налог,банковскую карту не берет только наличкой. Дама на ресепшн хорошая, вежливая.

Персонал отеля испортил всё впечатление об отдыхе сначала не заселив нас в отель в полночь, выставив на улицу.Затем запретив проносить в номер банально питьевую воду.Потом предоставили номер с порванным матрасом, грязным бельём,сломанными ручками от окна.Причём на данные замечания прозвучал ответ:It,s a problem? Да нет ,конечно, не проблема(не для этого приезжали в Париж).Ночью спать невозможно-на дверях номеров установлены мощные доводчики, которые хлопают дверью по косяку с оглушительным стуком.Если соседи-молодёжь шныряющая всю ночь-мало не покажется.Плюс(точнее минус) если номер выходит на костёл-много уличных шумов, по ночам в том числе. Месторасположение -достаточно далеко от центра:до Лувра 4 км. Мой вывод:отель даже в качестве ночлежки-непригоден.А с таким персоналом-держитесь стороной . Обращались в Букинг.ком-они выбирают нейтралитет в ваших проблемах с отелем.

Не работал лифт 2 дня из 10 от.

Сервиса нет, завтрак слабый, лифта нет. Отношение как буд-то тебя просто нет, и ты привидение.

Лифт застряет между этажами,очень маленький,нет мыла и шампуня, не было шкафа в комната как обещалось. Нет стоянки вообще нигде все улицы забиты. Один вариант платная, подземная 40 евро за 24 часа! Грабеж

Не было фена. Главный недостаток- шум. Акустика в самом отеле- отличная, т.к. слышен каждый скрип, да и с улицы тоже шумит.

Не самое чистое постельное белье. Не герметично закрываются окна - при сильном ветре будет сифонить.

ТВ, интернет, холодильник за отдельную плату, персонал плохо говорит по англ, в номере вместо шкафа вешалка и нет стола даже маленького

Сразу скажу - впечатление ужасное.Не понравилось все!!!Не могу представить как такой отель вообще можно кому-либо продавать.Приехала около 13.00.Попросила хозяйку показать номер, в который буду въезжать после 14.00. Отказала. Пришла вечером около 19.00. Сначала требовали полной оплаты,отказываясь даже показать номер. Потом показали. Ужас!!! Одна кровать .Ни тумбочки , ни стула , ни шкафа. Попросила показвть другой номер. Хозяйка буквально окрысилась- стала звонить в booking.com и возмущенным тоном что-то говорить по французски. Сразу испортили настроение. Поведение хозяйки - нагло-возмутительное.Заставили заплатить полную сумму вперед - иначе отказывались заселять. Почему-то не хотели брать 200 евро, а только карточку. Я свободно говорю по-английски. Могу представить соотечественников, не говорящих ни одном языке. Будет полный шок! Перед этим жила в Wlliams Opera абсолютно другое дружелюбное отношение. И оплата после выезда. Благодаря моей настойчивости удалось выбить номер с 2 тумбочками , стулом и полуразвалившимся шкафом без двери.Унитаз качается.Полотеца меняют раз в 2 дня.За все время хозяйка ни разу первая не поздаровалась и ни разу не улыбнуласьБезобразие !!!

Очень уж малюсенький, даже по парижским меркам, номер. В нем даже не было шкафа.. Хотя, с другой стороны, когда приезжаешь на три дня, то вещей не так уж много, можно и без шкафа обойтись

Очень тесный номер. Бронировала как трехместный, но третья кровать была дополнительная, в итоге три кровати занимали почти весь номер. По описанию он должен был быть 13 м, но был максимум 9. Номер неуютный, нету звукоизоляцмебель дешевая и старая. Стены обшарпаные. Было жарко и окно открывалось только целиком, трудно было проветрить. Неподалеку есть отель Ibis budget, думаю, лучше было бы остановиться в нем. Дешевле и, уверена, уютнее. Но расположение хуже.

ужас!ужас!ужас! очень внезапно и неожиданно для себя решили съездить впариж! выбор отелей был небольшой и мы оказались сдесь. комната сделанав стиле минимализма! шкафа - нет, кроме него стоит палка с вешалками.утром горничная пришла убрать в комнате: полоценца не поменяла (ни разуза 3 дня), подмела в номере и оставила нам демонстративно кучку муссораоколо двери........ ужассс! я в шоке от этого отеля.

очень веселое место.сигнал "пожарная тревога" живет своей отдельной жизнью,включается сама по себе! мебели в номерах нет (ладно, почти нет - у нас в двухместном была кровать(одна-двуспальная) при бронировании номера с двумя кроватями, две табуретки и телевизор на стене), но это к лучшему, потому что если бы в номере была мебель, мы бы в него уже не влезли. о наличии лифта мы даже не знали)). иногда отбивает часы местная церковь. персонал говорит на всех языках одновременно, хаотично переключаясь с французского на английский и обратно - очень забавно. очень щедрые уборщицы - мыло гель для душа не дождешься!белье поменяли на пятый день(после записки,оставленной на кровати и скандала на ресепшн). лампочек над кроватью нет - в номере только верхний свет, - зато есть выключатель, намекающий на то, что здесь <i>могли бы быть</i> бра - включите вашу фантазию, и вы их увидите! wi-fi за 5 евро до пятого этажа не доползает! персонал говорит на всех языках одновременно, хаотично переключаясь с французского на английский и обратно - очень забавно!

платный интернет, крохотные помещения, всё очень скромно и минималистично, в т.ч. скудные завтраки. цена не соответствует предложению. за такую цену хочется большего комфорта.

В номере запрещено есть. Это очень неудобно по многим причинам.

Очень уж крохотный номер, в котором, буквально, кроме кровати и расположиться-то нечему. Наиболее всего огорчило отсутствие возможности не то, чтобы готовить на кухне, а хотя бы получить стакан кипятка, чтобы овсянку себе утром запарить

Сразу скажу - впечатление ужасное.Не понравилось все!!!Не могу представить как такой отель вообще можно кому-либо продавать.Приехала около 13.00.Попросила хозяйку показать номер, в который буду въезжать после 14.00. Отказала. Пришла вечером около 19.00. Сначала требовали полной оплаты,отказываясь даже показать номер. Потом показали. Ужас!!! Одна кровать .Ни тумбочки , ни стула , ни шкафа. Попросила показвть другой номер. Хозяйка буквально окрысилась- стала звонить в booking.com и возмущенным тоном что-то говорить по французски. Сразу испортили настроение. Поведение хозяйки - нагло-возмутительное.Заставили заплатить полную сумму вперед - иначе отказывались заселять. Почему-то не хотели брать 200 евро, а только карточку. Я свободно говорю по-английски. Могу представить соотечественников, не говорящих ни одном языке. Будет полный шок! Перед этим жила в Wlliams Opera абсолютно другое дружелюбное отношение. И оплата после выезда. Благодаря моей настойчивости удалось выбить номер с 2 тумбочками , стулом и полуразвалившимся шкафом без двери.Унитаз качается.Полотеца меняют раз в 2 дня.За все время хозяйка ни разу первая не поздаровалась и ни разу не улыбнуласьБезобразие !!!

-отсутствие достаточного количества розеток в номере (всего 2 на 2х местный номер)-отсутствие полотенец-не меняют белье, полотенца; не кладут новое мыло и шампуни, все приходится из них клещами тащить.-нет чайника-отсутствие бесплатного интернета-маленькая комната-грязнобольше туда не поедем.

Не работает пульт, нету чайника, плохо работает wi-fi, администрация не решает вопрос по размещению багажа, если время вылета вечернее время, т.е. предлагает привезти его на другой конец города и там его оставить.

Очень уж малюсенький, даже по парижским меркам, номер. В нем даже не было шкафа.. Хотя, с другой стороны, когда приезжаешь на три дня, то вещей не так уж много, можно и без шкафа обойтись

отсутствие завтрака (включенного в стоимость номера) цена за завтрак не соответствует ожиданиям! Отсутствие шкафа в номере