Отзывы Hôtel Renoir Montparnasse, 3 звезды

Лестница ведущая к номеру, находящемуся на втором (у французов первом) этаже наверное такая же как в комнату принцессы Фионы. Опишем ее тремя словами. Винтовая, крутая, узкая. Чемодан тащить по такой - одно удовольствие. Можно двойное удовольствие - два чемодана. Пьяному взбираться по такой опасно, но что ему пьяному-то будет, все-равно пронесет, он же пьяный! В номере пахнет сыростью и ощущается запах канализации. Для семьи из четырех человек предусмотрен две комнаты, в одной из них двуспальная кровать (нормальная) две тумбочки, стол, во второй - раскладной диван. Он занимает полностью всю комнату. Этот предмет интерьера добавляет особой пикантности пребыванию в этом номере. Внимание! Когда диван разложен -дверь в санузел не закрывается. Она полуоткрыта, поскольку на ее пути... ПРАВИЛЬНО! - Диван). Попробуем иначе. Сложим диван, закроем санузел.... Открыть нельзя, потому что - ПРАВИЛЬНО диван! Первый раз выкладываю на букинге фото. Если хочешь сохранить интимность момента, получаешь бонус в виде складывания-раскладывания дивана при каждом походе в туалет. В сухом остатке - этот номер очень объединяет, повышает доверие друг к другу, проверяет, насколько дружна ваша команда. В остальном - цена высокая, как и на все остальное. Отель, несмотря на любые отзывы, будет полным. Место хорошее) Париж, однако. P.S. Фото на сайте лучше чем в жизни.

Персонал довольно неприветливый.

Шум от соседей. Неприветливая сотрудница ресторана.

Очень маленькие номера. Сыро. Мебель частично поломана. В ванной на металле ржавчина и налет. Интернет работает только на ресепшн.

Размер створок душевой кабины не позволяет пользоваться душем

Персонал очень не отзывчивый, ни в одной просьбе не помогли и были не вежливы. В первую ночь поселили в номер более низкого типа, без отопления и с ужасной сантехникой, пояснив это тем, что все номера нашего типа заняты. На вопрос, как так получилось, ведь мы оплатили номер заранее, никто ответа дать не смог. В целом, ни за один косяк никто ответственность не взял и не извинился. Везде грязно, на полу клубы пыли. Уборщица зашла в номер без стука, пока мы внутри. Мы попросили ее зайти через 5 минут, но в итоге в этот день у нас так и не убрались. Завтрак скудный: омлет, сильно пережаренный бекон, ветчина, хлеб, йогурт, джем. Не весь персонал говорит по-английски.

Тесные номера, отвратительный беcплатный Wi-Fi, изначально 3 проблемы в номере (перегоревшая лампочка, не сливается раковина в санузле, не работал кондиционер). Долго выдавали инвойс - не могли определиться с включением в него городского налога (в результате все-таки включили).

Мы брали номер на троих, третье спальное место это кровать- раскладушка помещалась в ногах большой кровати и была в длину 160 см. Мы все рослые, самая “маленькая» наша дочь 163 см ростом и ей пришлось спать скрючившись 7 ночей на этой кроватке, прямо возле дверей в туалет. В номере за неделю на протерли пыль, она висела в воздухе и покрывала мебель. Покрывал на кроватях не предусматривалось, полотенца с каждым днём проживания уменьшались по размеру и кол-ву. С положенных нам 9 шт и одного для ног, превратились в 4 и одно для ног. В один день забрали остатки туалетной бумаги и новой не положили, принесли на следующий день после обращения на ресепшн. Убиралась там марокканка с очень злым лицом, если до 11 часов из номера не уйдешь, то убирать номер она не станет, так как наш этаж (3), она убирала с 10 до 11 утра, когда попросили убрать номер после 11.30 она и оставила нас без бумаги и салфеток. Месть, наверное))). Номер требует обновления, его, конечно, подкрашивают, подклеивают обои, но полотенца серые, обои поюзанные и тд. И ещё один существенный минус, напротив нашего окна пивной ресторанчик с графиком работы с 7 до 7 утра, каждый день до 3-4 утра оттуда раздавались песни и пляски, один раз драка. Если не можете спать под песни и громкую речь, то придётся спать с плотно закрытыми окнами.

Чистота в отеле и в комнате, завтрак, туалет.... можно долго перечислять

С утюгами проблема))

Отношение.Был забронирован четырехместный номер с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью. приехали утром, нас попросили подождать до 14-00,к этому мы были готовы, Ок. В 14-00 нам сообщают, что наш номер занят ещё на сутки, и пока нас поселят в два двухместных номера. Но переехать нам нужно будет не тогда, когда нам удобно, а выехать до 11-00 и потом заселиться после 14-00 х. Нам это было очень не удобно,но персоналу отеля на это было наплевать. Нам предложили поискать другой отель. В итоге наши вещи на следующий день без нас перенесли в другой номер. Но номер оказался совсем не тот, который бронировали. Там было две двуспальных кровати! это нас не устраивало совсем, наличие трёх кроватей было одним из критериев нашего выбора этого отеля. Персоналу снова наплевать: номер же четырехместный, ещё одной кровати нам не дали. В итоге промучились ещё две ночи.При всём этом, когда мы попросили скидку за доставленные неудобства, нам отказали.

Недоброжелательное отношение на ресепшине. Персонал сменяется часто, но по-английски говорят не все. До бронирования отель заблокировал на карте сумму, равную ночи проживания. Разблокировали её сразу при заезде, но деньги до сих пор не вернулись (прошло 7 дней). При этом на букинге информация, что предоплата не требуется. Очень неприятно.

Дверь не записалась изнутри - не работал замок. Вайфай работает только в холле внизу. Напротив отель есть другой отель с аналогичным названием Отель Ренуар (не перепутайте). Номер абсолютно неуютный и потрепанный.

Слышно было как открывается и закрывается соседняя дверь,

Не работал кондиционер. Оторвался шланг от фена.

В духмесном номере поставили зачем-то третью раскладушку. Стало очень тесно. В номере 64 не работал регулятор температуры в холодильнике. Трясёт от поездов метро.

Тесно как в конуре у плохого хозяина, обшарпано. Про сан.узел умолчу. Грустно. Описание не соответствует действительности. Не первый раз в Париже, ничего сверхестественного не ожидал, но расстроило соотношение цены в 130 евро и качества. Время идет, отели парижские ветшают, но цены уверенно поднимают. Слишком они себя любят, а мы им помогаем своими евро поднять самооценку... Полотенец в номере на было. После обращения к портье, время доставки составило 1 час 50 минут и только после повторного обращения. Персонал пенсионеры, которым мы(туристы) мешаем жить.

Не герметичные окна- шумно от уличного бара. Если придираться- ТV каналы только на французском

Очень холодная ванная комната.

Грязная ванная, вместо двуспальной кровати, которую я запрашивала, предоставили две односпальных. Запросила ранний заезд, отказали. Не стоит этих денег.

Проблема с кондиционером не была исправлена

При заказе через Booking было указано, что гостиница имеет частную бесплатную парковку (не нуждается в предварительном заказе), что не соответствует действительности. Под ней они понимают городскую платную парковку вдоль улицы. Более того, они пытались убедить, что она бесплатная, не смотря на запрещающие знаки! Пришлось экстренно искать подземный платный паркинг! Номера давно не ремонтировались, очень грязные!

1) мы бронировали номер с 2 отдельными кроватями, въехав в гостиницу, дали карточку от номера с одной кроватью, на рецепшне отреагировали достаточно быстро и дали другой номер. странно, поскольку мы действительно бронировали с 2мя отдельными. ладно.2) Зайдя в комнату, легче не стало. Номер очень маленький и фотографии на сайте НЕ СОВПАДАЮТ с тем, что мы увидели в действительности. 3) Номер срочным образом нуждается в ремонте: лет 10 назад такое может быть, что называется, «прокатило» бы, но не в 2015 году. Помимо этого, крошечный шкаф с трещиной на зеркале посередине просто убил. Холодильник не работал. Кондиционер работал не пойми как с переменным успехом . Отсутсвует розетка в ванной комнате. Не работал светильник, номер освещен тускло.4) Количество полотенец тоже периодически варьировалось странным образом: нас было 2 в номере, и иногда полотенец было 5 (2 больших, 2 маленьких и 1 для ног). Иногда было 4, причем совершенно разных, ну и так далее. 5) Ночью было невозможно спать с открытым окном: окно выходило во внутренний двор с вентиляцией или чем-то подобным, что периодически автоматически включалось и все это сопровождалось шумом, в связи с чем приходилось закрывать окно, чего делать очень не хотелось.

Холодно в номере. На завтрак каждый день одно и то же: кофе/чай, стакан апельсинового сока, три круасана и две булочки,маленький кусочек масла, конфитюр, йогурт, малюсенький кусочек сыра.

Завтрак однообразный, но можно позавтракать в близко расположенных кафе и не дороже.Невнимательно отнеслись к заказу трансфера в аэропорт и забыли его заказать хотя мы заранее заплатили за услугу, хорошо,что мы имели запас времени.

Застряли в лифте - ждали вызволения более 1.5 часов!!!