Отзывы Hôtel Montgrand

Парковка в 5-7 минутах ходьбы. В душе нет одной стенки, поэтому вода на полу. Окна сложно поддерживать в нужном положении, ограничитель плохо работает. Кондиционер общий.

Приехали семьей, 4 человека, просили 2 номера недалёко друг от друга. Девицы на ресепшн пытались нас расселить даже в разных зданиях. Очень долго готовят номера к заезду. В ванной были волосы, наверное горничная приняла ванну перед нашим заселением. Во втором номере очевидно проходила кровавая охота на комаров- последствия размазаны по стенам. Комнатка на двоих очень маленькая.

Парковка (платная) находится в 300 м от отеля. Талон на парковку мы оплатили в отеле, но нам не объяснили, где она находится, а послали на другую парковку, где купленный талон не действует. В результате пришлось возвращаться в отель и добиваться, чтобы четко показали на карте расположение парковки. А это было в 12 часов ночи. Почему бы не нарисовать схему и дать ее гостям?

Самый гадкий отель за мою многолетнюю жизнь и приверженностт к путешествиям. Заезд в отель состоялся не в 15:00, а в 19:00. При этом мне девочка на ресепшен мило улыбалась в течении первых 15 минут, я терпеливо ждал. Затем к ней присоединился ещё один сотрудник, прошло ещё 15 минут, приклеенная улыбка стала улыбкой пересмешника . Уже 2 сотрудника тупо смотрели в ПК. Через 40 минут объявили, что все 3 номера не готовы и УЛЫБАЯСЬ предложили 1-1,5 часика погулять.... попросил оставить у них багаж - 6 чемоданов ( семья из 7-ми человек, забронировано 3 номера), в ответ услышал - это много, у нас нет столько мест для хранения. И вот в 19:00 я наконец получил долгожданные ключи от номера. С чемоданами перешли дорогу от ресепшен в корпус напротив, поднялись на третий этаж по тёмной винтовой лестнице пешком - лифт не работал в 215 номер, открыли дверь, а там открытые чемоданы, айпад и фотоаппарат на зарядке, приличные вещи, разложенные на кровати. Жильцов нет, выноси, что хочешь и спросить не с кого. Бегом вниз, через дорогу на ресепшен , 15 минут ожидания, ещё 15 минут созерцания в ПК и ответ - такого не может быть там никто не живет. И только видя мой гнев, но при этом улыбаясь, она пошла со мной через дорогу по той же схеме на 3-й этаж и убедилась, что мои слова подтвердились, очень быстро своим мастер ключом открыла N 214, сказав - живите здесь и убежала тут же вниз. Когда мы вошли в комнату, то поняли, что это одноместный номер, с картонной встроенной перегородкой, за которой размещён унитаз. Не буду утомлять, далее все по той же схеме вниз, дорога, ожидание, УЛЫБКА, ключи от N 221 - он ещё на этаж выше и в результате заселение в 21.15 Испорченное настроение, затхлый запах от которого подступает тошнота к горлу. А завтрак - это просто Ужас. Есть нечего, два прилавка, с одного взяли не первой свежести круассан, с другого печенье. По окончании счёт, сверх ранее оплаченных завтраков.

Ночью случился потом с этажа выше, очень много воды лилось с потолка в ванной (фото), ночной персонал даже не удивился: "сейчас это пройдет, мы все вымоем". Это был час ночи , мы были с дороги и на сл. день у нас был перелет, поэтому и отель взяли, а не хостел, хотелось выспаться. Насекомые в ванной. Нет лифта, узкая неудобная лестница, с тяжелым чемоданом на 5 этаж практически невозможно подняться.

Нет интернета в номере

Нет лифта, т.к. старый дом. Жили на 4 этаже, на каждый этаж приходилось 3 лестничных пролета. Недобросовестная уборка номера, часто забывали оставлять туалетные принадлежности - туалетную бумагу, гель для душа. Номер очень маленький, не было даже шкафа, вместо него подвесные тряпочные полки, по стенам размазаны следы от убитых комаров.

Для отеля данной категории и по такой цене, недостатков практически нет.

Дверь комнаты выходит прямо на лестницу. Ночью там шастали какие то торговцы и стучали в дверь зазывая в клубы итд. Отель больше похож на общагу. Думаю если бы нам достался стандартный номер - впечатления были бы хуже.

Очень маленький номер, нет лифта, очень тонкие стены (слышно всё из соседнего номера), нет стола, холодильника, шкафа и даже крючка для одежды.