Отзывы Hôtel Le Galoubet, 3 звезды

Дело в том, что мы забронировали отель за 2 недели до приезда. Приехали в назначенный день в 13:30 (заселение с 12) любезная женщина сказала, комната пока не готова, мы уехали обедать и вернулись через час. Заплатили за 7 ночей 820 евро. По 115 за сутки плюс налоги . Пока разложили чемоданы и съездили в супер маркет время мыться. В тот момент, когда я перетаскивал чемоданы женщина сказала извините, что на ресепшене нет света. Ну я подумал,что ничего страшного, а проблема оказывается была в том, что из-за отсутствия света не греет бойлер и во всем отеле нет горячей воды. Когда я пошёл на ресепшен, мне сказали, что через час все будет, когда проблему устранят. Но естественно через час ничего не было. И все бы ничего. Но моя жена беременна и мыться холодной водой может обернуться проблемой, которая мне не нужна. Когда я объяснил это на ресепшене женщина просто развила руками и сказала подождите до завтра, может быть завтра все будет. ( тогда я попросил свои деньги назад, извините платить 115 евро без горячей воды и ждать пока она появиться это по моему бред. ) Но женщина сказала, что мы уже заехали и она удержит сумму за сутки. Что мне кажется не правомерным так как услуга оказана не в полном объёме. Позвонил в букинг оставил жалобу. Посмотрим как это разрешится. В целом не доволен посещением данного места. И с точки зрения денег и расположения так и по человечески. Просто отнимать 115 евро за то, что Вы (руководство отеля) знали, что есть проблемы это воровство. Извините, но описал все как и было. Так что дорогие друзья если у Вас есть желание погостить в данном отеле, то готовьте запасной вариант проживания, так как когда мы забрали деньги назад, женщина ( мне кажется владелец) сказала, что если мы не найдём жильё мы не возвращались. Успехов в бизнесе. Частый путешественник Роман. P.S. С таким отношением сталкиваюсь впервые.