Отзывы Hôtel Hélios Opéra, 3 звезды

Экологически чистый отель находится всего в 5 минутах ходьбы от универмага Galeries Lafayette и парижской оперы «Гарнье». Отель Helios Opera, на территории которого полностью запрещено курение, предлагает номера с дизайнерским декором, оборудованные кондиционером. В распоряжении гостей современные номера с кондиционером, бесплатный широкополосный WiFi, услуги прачечной, сейф, мини-бар и телевизор с плоским экраном, транслирующий спутниковые и кабельные каналы. Гостям предоставляются бесплатные принадлежности для приготовления чая и кофе. В номерах курить не разрешается. В представительских номерах и номерах Делюкс к вашим услугам дополнительно кофемашина Nespresso, банный халат и тапочки. В обеденном зале отеля Hélios Opéra по утрам накрывают завтрак «шведский стол». В его меню входят местные продукты и сыры, а также экологически чистые и произведенные под маркой «Справедливая торговля» продукты. После завтрака в лобби с витражной крышей гости могут воспользоваться компьютером с доступом в Интернет. В отеле Hélios Opéra работают круглосуточная стойка регистрации, экскурсионное бюро и билетная касса. Персонал отеля, владеющий несколькими языками, находится в вашем распоряжении и будет рад помочь с организацией вашего пребывания в Париже. Станция метро Chaussée d’Antin-La Fayette, откуда гости доберутся без пересадок до Лувра и Елисейских полей, расположена в 290 метрах от отеля.
Отзыв об отеле:
Hôtel Hélios Opéra, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 48
26
17
5
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Отель расположен в 9 округе Парижа, очень удобно. Комфортное пребывание в отеле и персонал очень дружелюбен и вежлив к гостям отеля. Рекомендую этот отель по отношению цены и качества. Все соответствовало ожиданиям во всяком случаи моим.
Недостатки:
На мой взгляд все хорошо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькие комнаты и санузел
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Букинг ком обещал бесплатный завтрак , как genius партнеру.. выяснилось на месте, что нет никакого бесплатного завтрака.. заплатили 70 евро за 4 дня
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень симпатичный отель, сделан со вкусом. Хорошее расположение. Хорошее сочетание цена-качество. Завтраки в меру разнообразные по выбору, но каждый день одинаковые. Персонал дружелюбный, но была одна дама, которая упорно не хотела давать счёт, так как он был от букинга, несмотря на то, что ее коллеги это до поездки ещё подтвердили в письме. Если бы не ее коллеги, было бы сильно испорчено впечатление. Но благодаря им, все исправилось
Недостатки:
Отель достаточно чистый, но полотенца уже слегка изношенные.
Комментарий:
Симпатичный отель, отличное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - до Монмартра пешком минут 20, до площади Согласия - тоже 20 минут пешком. В номере тихо, окна на небольшую улицу. Номер чистый, по площади небольшой (но это не критично). Есть сейф.
Недостатки:
Очень плохая организация завтраков. Видел такой же отзыв от 13 декабря 2016, Жаль, что не обратил внимание. Работает только один человек, естественно - не успевает: убирать/сервировать, готовить/резать и т.д., Да и персонал не торопился выполнять свои обязанности :( Жили 3 дня, и каждый завтрак приходилось по 15-25 минут чего-то ждать - убранного столика, закусок, хлеба, соков ... В номере при заезде обратили внимание, что пустой флакон с жидким мылом. Сказали на ресепшне днем, уходя гулять - "ОК, сделаем". Вернулись ночью - пусто :) На сл. день утром увидели горничную (убирала соседнюю комнату), завели в номер (!), показали пальцем (!!) - "ОК, сделаю"... на всякий случай и на ресепшене - "вчера говорили, до сих пор не сделали, сейчас сказали горничной" - "да-да, извините, все будет". Возвращаемся в 12 ночи - номер убран, мыла нет :) Утром уже привычный диалог на стойке .... вернулись вечером, на раковине стоят два флакона жидкого мыла.. "вам нужно - сами и поменяйте". Странно это как-то. Отель 4 звезды... Вроде мелочи, а из этого складывается общее впечатление. До парковки, которую предлагает отель, пешком минут 8-9-10. Потом уже увидели, что есть значительно ближе. Правда, по карточке отеля есть скидка. В следующий раз буду искать отель в этом же районе, но все-таки другой.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Удобно добираться до любой точки(особенно если пользуешься городским транспортом,трансфером). Приветливый персонал, чистота номера(уборка и смена полотенец каждый день).Номер небольшой, но с хорошей планировкой. По запросу вам предоставят утюг , чайник и мини холодильник в номере есть, как и кондиционер!!!
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень долго возвращают деньги за предварительное бронирование
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Очень маленькие комнаты . На три человека могли бы сделать номера побольше .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, все близко, рядом метро, куча магазинчиков. Сам отель чистый и уютный с приятной атмосферой. Есть ванна, сама ванная комната достаточно просторна. Завтрак не брали, рядом есть булочные, где можно взять кофе и круассан. Смело рекомендую.
Недостатки:
Маленькие номера, но считаю это не критично. И смотря с чем сравнивать, у ибиса в Берлине ещё меньше, а тут хоть чемоданы можно разложить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, удобное расположение, центр, Опера. Номер небольшой, но достаточно удобный. Очень удобная кровать и подушки. Отличное постельное белье. Индивидуальный кондиционер. Ключи с птичками. Кофемашина в номере. Нам понравилось, жаль только одну ночь там ночевали. Из отеля есть трансфер до аэропорта 18 евро с человека - очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и отношение персонала! Вкусный завтрак:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом неплохой отель, но цена завышена
Недостатки:
Я была с большим чемоданом, меня заселили на 6 этаж (а лифт ходит только до 5) и не предложили помощь с багажом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, рядом отличная инфраструктура! Хорошие завтраки, стильно и уютно
Недостатки:
Маленький номер
Комментарий:
Все понравилось, останавливалась в отеле 2 раза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение гостиницы. Очень многое рядом - 3 станции метро, магазины, супермаркеты, торговые центры (с дорогими и обычными марками одежды, часы, украшения), опера Гарнье... Пешая доступность до многих достопримечательностей. В номере есть чайник - но это норма для 4 звезд)))) Администраторы всегда помогали.
Недостатки:
Отель на 4 звезды никак не тянет..... Несколько обшарпанный... Уборка комнаты разная - иногда отлично, иногда никак. Тапочки и халат не дали. Освещение ОЧЕНЬ темное при всех включенных лампочках. Шампунь и гель для душа в одном флаконе. В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ ДАВАЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ О ГОСТЯХ, ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ВИЗЫ(((((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, в 2 минутах от галереи Лафает! Отель необычного дизайна, номера маленькие но очень уютные, чистые! С чудными французскими балкончиками!
Недостатки:
Для нас оказался дороговат завтрак по цене в 16 евро! Хоть для Европы это норма!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Чистота. Вежливо и спокойно.
Недостатки:
В Париже не первый и даже не десятый раз, много больше. Почти всегда в 9 округе останавливаюсь. Отель чистый, красивый, очень хорошо расположен. Не понравилось то, что в номере делюкс не было ни халата с тапочками, ни косметических принадлежностей, ни шампуня/мыла, ни воды. Это не понятно. Освещения в номере мало. Завтраки вообщем нормальные, но без выбора. Из сладкого только джем и мед, никаких булочек и блинчиков. Круасан к еде и круасан к сладкому.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на респешн весьма дружелюбен, все готовы помочь. Комната по меркам Парижа неплоха, хотя номер на троих крошечный. в комнате кофеварка, капсулы четко по расчету, не всегда докладывали - надо следить. что огромный плюс - чудесное расположение. округ 9 очень чистенький, спокойный, достопримечательности - в пешей доступности, легко добраться на метро.
Недостатки:
Уборка в номере - провела эсперимент и не убрала крошки от булочки. исчезли только через пару уборок, в комнате явно не проводится ежедневная уборка. постельное белье меняют раз в 5-6 дней, пришлось просить поменять раньше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы брали де люкс, очень удобно и уютно, рекомендуем
Комментарий:
Выходные прошли прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, близко к Универмагам. Чисто. Приятный запах в номере. Очень отзывчивый и добродушный персонал. Молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Едиственное и неоспоримое преимущество отеля- его месторасположение. Персонал достаточно приветлив.
Недостатки:
Ассотримент завтраков каждый день один и тот же. За цену в 16 евро хотелось бы хоть какого- то разнообразия. Не понравилось, что при бронировании номера не было возможности заказать проживпние без завтрака. Слышимость очень сильная. В номере не шкаф доя вещей, а щель в стене
Комментарий:
Останавливаюсь 3-й раз из-за расположения, совсем не 4 звезды, кач-во не соответствует цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, с удовольствием ходили пешком по своим маршрутам. В номере все удобно, соответствует описанию, порадовало наличие чайника и сейфа, куда легко помещался ноут 13". Уборка ежедневная и качественная. Очень довольна удобной кроватью и 2 подушками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Крошечный шкаф для одежды, чемоданы на виду. Кондиционер (306 номер) дул в голову и в шею. Поэтому на ночь выключили. Хорошо окно во двор. Тихо. Но может быть, поток воздуха можно было направить выше. Не знаю. А так все хорошо. Даже на два дня добавляли чай и кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый приятный отель. Отличный персонал. Хорошее расположение отеля-близость до популярных веток метро и быстрый доступ к лувру. Район спокойный и безопасный. Через дорогу ТЦ Ла файет. Завтрак хороший.
Недостатки:
Мелочь конечно, но вид из окна. Только одна секция шкафа и больше никаких полок или ящичков и т.д. Так что готовьтесь хранить часть вещей в чемоданах, открыть которые не легко по причине размера комнаты. Хотя это всё ерунда- ведь вокруг Париж! :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный, улыбчивый и радушный персонал. На все просьбы реагируют позитивно, идут навстречу и стараются помочь. ВАЖНО ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ВЛАДЕЕТ ФРАНЦУЗСКИМ И НЕ ДРУЖИТ С АНГЛИЙСКИМ - администратор Николетта немного понимает русский язык. И есть еще чудесная русскоговорящая девушка, горничная Снежанна - мила, услужлива и выручит вас в случае возникновения языковых проблем. Если вы спите чутко, то берите номер с окном во внутренний дворик - район довольно людный и шумный. Вид на крыши нас ничуть не смущал. Зато покой и тишина обеспечены. Мы не брали завтраки. В номере есть минибар, который по нашей просьбе освободили, а также кофеварка , чай и кофе. Недалеко в 5 минутах ходьбы есть замечательный магазин, где покупают сами парижане - MONOPRIX (выйдя из отеля идите прямо до ул. Rue Joubert и пройдите по ней до упора - к церкви СВ. Луиса и на углу увидите крупные красные буквы названия магазина). Там можно купить вкусные сыры, свежую выпечку , обалденный хлебушек, оливки, овощи , фрукты, и готовую снедь. Тарелки и нож нам на нашей просьбе предоставили. Рядом 3 станции метро - разные линии , перемещаться удобно. Мы много гуляли пешком, любим "ногами" изучать города. Гранд опера в пяти минутах ходьбы. До Лувра прогулочным шагом - 23 минуты. До Монмантра примерно также. До музея Орсе - 30-35 минут. До Эйфелевой башни шли около часа. Удобно добираться от аэропорта дот отеля. Идет экспресс Roisbus - 50-60 мин. Остановка за Гранд опера. А в аэропорту мы сели на автобус выйдя из терминала 2С, там есть щиты с обозначением. Вообще автобус делает в аэропорту несколько остановок - на терминале 2С, 2А, у 1-го терминала...Любителям музеев рекомендуем купить единую музейную карту Paris Museum Pass прямо в аэропорту . Мы взяли на 4 дня - 62 евро. Их продают в киосках , увидите изображение карты на плакатах - это там. Кушать ходили в итальянское кафе Casa Cosa рядом, очень вкусно и недорого.
Недостатки:
Застиранные , серого цвета полотенца с неприятным запахом и несвежего вида, мятые халаты - это единственный, но существенный минус. Халаты мы не надевали, просто неприятно. Мы, собственно, читали в отзывах об этой проблеме. Непонятно почему владельцы отеля не решат ее.
Комментарий:
Приятный персонал, хорошее расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение. Приветливое обслуживание. Плюсик - наличие чайника в номере. Оценка - очень твердая троечка. По моему, цена соответствует качеству 3-звездного отеля.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак. Для набора блюд, предлагаемых отелем, их просто нет, этих блюд, и ассортименту предлагаемых продуктов. За 16 евро чашка кофе с круассаном - перебор.
Комментарий:
Хорошее месторасположение по доступной цене. Не завтракайте здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Отель чистый и современный и для Парижа очень большой номер
Недостатки:
В отеле в баре нет кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплое одеяло
Недостатки:
Не работает кондиционер на тепло
Комментарий:
Опера в Париже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Волшебным образом наш номер был бесплатно повышен до номера лучшей категории, что было безумно приятно.
Комментарий:
Удобное расположение, приятный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель действительно находится в удобном месте. Поблизости несколько станций метро, находящихся на разных линиях. Пешком также можно добраться до центра.
Недостатки:
Очень маленький шкаф для одежды. Всего три вешалки, из которых две сломаны. Не было ложек, при том что был чай, кофе и сахар. Ложки попросили, обещали положить, но так и не принесли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Норм Отель, все чисто и аккуратно. В шкафу сейф, хороший завтрак
Комментарий:
Отличный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение. Рядом метро, галереи Лафайет и Принтам, опера Гарнье. Тихий номер, окна во двор. Приветливый персонал. Неплохой завтрак. В номере электрочайник, к нему пакетики чая, кофе, сахар.
Недостатки:
Тесноватый номер, но здесь ничего не изменить. Очень тесно в буфете на завтраке. Столики малюсенькие, стоят близко друг к другу. Чтобы пропустить соседа, приходится вставать. Иногда плохо убирали со стола. Приходишь, все столы завалены грязной посудой. Правда по просьбе быстро убирали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение отеля недалеко от галереи Лафаетт и Театра Оперы. Удобное автобусное сообщение аэропорт- Opera и от остановки до отеля всего 5-7 минут пешком.
Недостатки:
Персонал, который работает в отеле любезный, но работаю очень медленно и без особого желания. Неразбериха на завтраках: мало столов и медленное обслуживание , приходится долго ждать , когда освободится стол, а также приходится долго ждать сервировки стола.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение. Комфортные номера. Чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое. Вкусный завтрак с горячим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Все остальное. Считаю, что номер площадью 5-6 метров не может быть столь дорогим, даже в данном районе!
Комментарий:
Весьма дорогое удовольствие! Очень часто бываю в Париже. В данном отеле - впервые. В перспективе бро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал,завтрак,удобное расположение на тихой улице в самом центре города.Буквально 2 квартала(200-250 метров)до знаменитой галереи ЛаФайет.чистые и комфортные номера
Комментарий:
Уютный островок в шумном центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение,дружелюбный отзывчивый персонал
Недостатки:
На завтраке быстро заканчивается горячее(омлет,колбаски), и не подкладывают! Хотелось бы хотя бы один российский канал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные, тихие номера! Удобная кровать, хороший санузел. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Удобное расположение.
Недостатки:
При бронировании номера сняли 50% стоимости проживания (именно списали с карты, а не заблокировали). При выселении с администратором договорились, что зачтут первый платеж и сняли остаток. Однако, через 2 дня с карты списали повторно первый платеж. В банке так и сказали, и первая и последняя суммы списаны с Вашего счета! Будьте осторожны!
Комментарий:
Повторно сняли часть стоимости проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к центру. Номер тихий. Гостиница домашняя. Персонал услужлив. Обязательно остановлюсь там еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал, есть кофе неспрессо в номере, нормальный интернет, нормальная ванная
Недостатки:
Слишком маленькая комната... окрашена в темный цвет... стоит двуспальная кровать и развернуться больше некуда.. окна упираются в стену другого здания.... очень узкие коридорчики
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место расположение , уютные номера ,чистота в номерах , что не мало - важно, очень приветливый персонал , езжу уже не первый раз и всем его рекомендую
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, месторасположение, уют, свежий ремонт, тишина.
Недостатки:
Очень маленький номер и душевая кабина за 200 евро/сутки
Комментарий:
Лучшее месторасположение в Париже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, рядом магазины, метро, бесплатный вайфай.
Недостатки:
Жил на последнем этаже, слабый напор воды.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение: рядом со всеми основными местами, в то же время тихо. Номер на 4-м этаже с балконом - это особая прелесть. Нормальный парижский завтрак, в номере кофе-машина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, месторасположение, уют, свежий ремонт, тишина.
Недостатки:
Очень маленький номер и душевая кабина за 200 евро/сутки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошее место расположение , уютные номера ,чистота в номерах , что не мало - важно, очень приветливый персонал , езжу уже не первый раз и всем его рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, рядом магазины, метро, бесплатный вайфай.
Недостатки:
Жил на последнем этаже, слабый напор воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 28 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом