Отзывы Hôtel Esprit d’Azur, 3 звезды

Существенных минусов не обнаружили

Дорогой завтрак, поэтому решили от него отказаться. Парковку бы тоже подешевле.

-Отель старый . Мы бронировали сюит и стандартный 2-х местный номер . Сюит давно не ремонтировался . Мебель и сантехника годов 80-х прошлого века . В холле отеля дизайн с намеками колониального стиля, но всё очень старое, подушки, и в номере на диване и в холле, видавшие виды и грязные, засаленные . Сидеть неприятно . -Входная стеклянная дверь в отель была разбита . -Постель удобной не назовёшь . Мы были уставшие, поэтому сразу уснули . -Завтрак - 12 евро/человек брать не стали, посмотрев уголок для завтрака, отгороженный в холле отеля . К тому же о желании завтракать нужно было сообщить до 11 вечера накануне администратору, чтобы они смогли купить на нас продукты ( слова администратора) . За 4-х человек нужно было заплатить 48 евро . Вокруг множество кофеен и булочных, где можно вкусно и недорого позавтракать . За 4-х человек мы заплатили 12 евро .

Отель старый. Вся мебель в номере (мы брали сюит) и сантехника давно подлежат замене. Холл отеля оформлен в коллониальном стиле, но т.к. там тоже мебель старая и подушки вышарканы, смотрится непривлекательно. Входная стеклянная дверь была разбита. Из туалетных принадлежностей был только шампунь и мыло. Кондиционера для волос не было. Запах затхлости. Завтрак стоил дополнительно 12 евро с человека и нас попросили сказать с вечера, будем ли мы завтракать, чтобы они могли закупить на нас. Мы решили не завтракать, посмотрев угол в холле , где сервируют завтрак. Немного убого. Вокруг отеля много маленьких кафе и булочных, где можно вкусно позавтракать: кофе, свежевыжатый апельсиновый сок, разнообразная выпечка, омлет. За 4-х человек мы заплатили 11 евро : кофе, круассаны, омлет с ветчтной. Отель 3 звезды и явно для европейского отеля 3-х звёзд не соответствует. Максимум 2. До центра города и пляжа по прямой минут 15. Попросили вызвать такси до вокзала. Администратор отеля не знает стоимость, даже ориентировочно. Смешно !!! Хотя, я думаю, мы далеко не первые клиенты, которые пользуются услугой вызова такси до вокзала.

В маленьких номерах негде сушить пляжные полотенца и купальники. В ванной, душевая кабина без одной стенки, когда принимаешь душ всё льется на пол. В больших номерах с террасой таких проблем нет, там всё супер.

Отель не новый со всеми вытекающими последствиями. Где-то пятна, где-то пыль. "Подуставшая мебель", скромные метражи, тесновато. Возможно, специфика региона. Бессмысленно рассуждать на тему, что можно было бы получить за те же деньги в Германии, например. Мы останавливались только переночевать, в этом случае вариант нас устроил.

Ужасный отель! Очень старые номера. Вешалка в ванной отвалилась в первый день. Раковина в ванной была забита настолько, что приходилось ждать по 10 минут, пока стечет вода. Шторка в душе не доставала до пола, после принятия душа вся ванная комната как болото, не говоря уже о том, что размер душа 70х70см. На полу грязный ковролин, прикроватные светильники грязные, стулья грязные, шторы грязные. Просто противно находиться в номере.

Будте аккуратны! Отель занимается обманом! Блокирует деньги на карте в размере стоимости проживания, при заезде вы повторно платите им за проживание, но разблокировать деньги они не хотят. Утверждают, что это их депозит на случай если мы что-то испортим. Что там можно испортить, когда и так все старое?! Когда мы выселялись из отеля, то попросили выдать нам чек, что они разблокировали деньги. На что получили ответ, что разблокируют деньги после проверки номера, но при нас его проверять отказались! В условиях НИГДЕ не написано, что я должна им оставлять депозит.

Вид из окна во двор

– Маленькие и несколько староватые номера – Нет холодильника в номере – Паркинг не совсем рядом с отелем (около 5 минут пешком)

Далековато от набережной и всех достопримечательностей.

Убогие номера. Старая обшарпанная мебель. Грязные занавески на балконных, хлипких окнах (они же двери-выход на балкон). Балкон не функционален, т.к. там нет никакой мебели, даже стула. Стеклопакеты очень хорошо звукопронецаемые. Слышен шум с улицы. Также слышен шум из коридора. Хорошо, что были тихие постояльцы. Ночью на меня упало изголовье кровати, которое я задела случайно ворочаясь. Крепеж ненадежный. Деревянное, тяжелое изголовье крепится на тонких деревянных рейках, разболтавшихся со временем. Кровати короткие. Людям с ростом более 180 см. там не уместиться. Ноги будут свисать. Ковролин ужасного, бордового цвета. Не свежий. За прикроватной тумбочкой крошки от других постояльцев. Сейф непонятной конструкции. Поэтому все наличные пришлось ностить с собой. Шкафа нет. Только убогие, грязноватые полки и кронштейн для вешалок за несвежей занавеской. Там же нужно ставить чемодан, т.к. даже подставку под него в номере поставить некуда, настолько он мал. Душевая мала по размеру, или просто плохо сконструирована, т.к. вся вода выливается в зону умывальника. Швы между кафельными плитками плохо промыты. Там уже поселилась плесень. Нет ни чайного набора, ни холодильника. Продукты на завтрак однообразны в течении полуторы недель проживания и выбор очень скудный. Причем все это за отдельную плату (в стоимость комнаты не включено). Постельное белье также не меняли все это время (полторы недели), хотя администрация и пыталась убедить меня в обратном. НЕ МЕНЯЛОСЬ. Подобная практика не приемлема в 3-х звездных гостиницах. Во время смены полотенец и постельного белья, горничные не используют тележки, как это принято во всех гостиницах. Это все, что потом касается вашего тела, валяется на ступенях лестницы, по которым ходят люди в грязной обуви. Лестничные пролеты, как в домах, именуемых в Росии "хрущебами". Лобби нефункционально и убого. Лифт настолько мал, что туда 2 человека с 2-мя чемоданами не смогут поместиться, лишь один с одним и то небольшим.

Недавний ремонт в душе уже затерт. Швы между плитками плохо промыты и там появилась плесень. Вода во время помывки все время выливается из душевой, что для людей с талией больше метра в диаметре будет маловата. В комнатах, что выходят фасадом на улицу шумные. Слышен и трамвай, и машины. Меню на завтрак однообразное, даже сорта сыра-3 и ветчины-1 не менялся за все 9 ночей, что я там была. Также не меняли постельное белье в течении всего этого времени. Насколько мне известно, максимальное количество этих дней не должно превышать 5-ти. Как мне показалось, эта гостиница-семейное предприятие, где хозяйками являются две пожилые дамы, которые экономят на всем. Даже на кофе, которое хочется выпить вечером из автомата, стоящего в холле. Не думаю, что от чашки кофе они бы обеднели, а осадочек остался. Русскоговорящих работников на ресепшен нет. Была одна стажерка в вечер моего приезда, потом, насколько я поняла, её уволили, т.к. в последние 5 дней я её не видела. По-моему, это постоянная практика владелиц, т.к. там постоянно менялся стафф на ресепшен. При этом на завтраке сидели пару каких-то совершенно непонятных девиц, что не могли принести обычной воды и один день даже еда: яичница болтушка, сосиски и бекон были холодными. У гостиницы есть потенциал и сильного неприятия она не вызвала, хотя ожидала я несколько иного. Была в 3-х звездах в декабре в Анси (город совсем не дешевый), там гостиница того же сегмента, а удовольствия гораздо больше, т.к. на мелочах не экономят. Гостиница требует не косметического, а хорошего ремонта. Нужно благоустроить лобби. Оно какое-то странное и совершенно нефункциональное, с непонятной меблировкой, как буд-то это чердак, куда сносят старые, вышедшие из употребления вещи.

Есть очень неприятный момент, когда я бронировала отель с моей карты сняли 95€, при звезде в отель с меня взяли полную оплату проживания. Когда я уточнила про 95€, мне сказали, что это депозит и деньги вернут сразу же после выезда. С момента выезда прошло уже 4 дня, а депозит так и не вернули. Я очень надеюсь, что это недоразумение и деньги мне вернут, 95€ это ощутимая сумма, не хотелось бы быть жертвой мошенничества.

Очень маленькая комната

Не хватало полотенцесушителя

Плохая шумоизоляция стен в номере, «русскоговорящий» персонал плохо говорит по русски, возникали определённые трудности...) Выезжали из отеля утром (05:00 по местному времени), после субботнего карнавала, полученная накануне информация от сотрудников отеля, по работе общественного транспорта, на деле не совсем соответствовала действительности. По мелочевке: отсутствуют в номере тапочки, завтраки вкусные, но нет разнообразия (например отсутствовали каши, овощи и т.д.)

Немного маломощен фен

Слышимость из соседних номеров заметна, но не критична.

Одна двуспальная кровать всегда разъезжалась на две)))

В душевой короткая занавеска - вода попадает на пол.

Номер был немного тесноват, но это не повлияло на общее положительное впечатление от отеля.

Номера довольно маленькие, толком не развернешься, и честно говоря места для 2х чемоданов особо нет, но поскольку мы ночевали всего 1 ночь на обратном пути, то нам уже было все равно. Душевая маленькая, но все чисто и хорошо убрано.

До парковки далековато, она в отдельно стоящем паркинге за несколько кварталов. Возле отеля припарковаться без нарушения ПДД практически невозможно, даже чтобы выгрузить из машины вещи. Завтрак очень лёгкий, но это типично для Франции.

Занавески в номерах наверно не стирались с открытия.

Чайник бы в номер.

There was no refrigerator in the room. В номере не было холодильника.

Номер очень маленький, правда с балконом, который у них называется террасой. В жару балкон - хорошо, но, когда мы были в Ницце, было нежарко. Вид с балкона не интересный - одни крыши

В номере 25 wi-fi практически отсутствует. Нормальный сигнал ловится только сидя на унитазе. Забавно, но факт. Парковка. Далековато всё же от отеля - метров 300, но самое ужасное - внутри неё практически нет указателей. Заблудиться легко с непривычки.

Городская парковка довольно далеко, проезд до нее не простой. Вечером в темноте, не получив понятных инструкций, покрутились по городу. Номер довольно маленький, были с двумя детьми. Разложили диван в гостиной, и остался только узкий проход.

Стены тонкие, но это нам не мешало полноценно отдыхать

Номер действительно маленький, но для нас это не было критично, поскольку практически все время мы проводили гуляя по городу.

Организация уборки - лесница и проходы завалены пакетами с постельным бельем в течении дня

Небольшая площадь номера, хотя особых неудобств это не причиняло.

Скудный завтрак за 12 евро, вернее сказать - намек на завтрак. Так что, вперед, за угол в продуктовый магазинчик или чуть дальше за свежим круасаном. Холодильника нет.

Очень маленький номер

Дороговат завтрак (12 евро на человека). Завтракали в соседней пекарни за 13 евро на двоих с горячим, кофе и свежей выпечкой.

На завтрак не было горячих блюд (было только вареное яйцо).Не очень приятный вид из окон (грязный глухой двор).

Ужасно не удобные, дешовые кровати. Не возможно открыть окно - запах столовой. И это полулюкс! Номер не соответствует фото в букинге!

Мы не ожидали хорошего отеля в Ницце за такую цену, но этот отель нас очень разочаровал! Номер очень грязный, сырой. Утром попросили персонал отеля заказать нам такси в аэропорт, они забыли!!!

В ванной комнате отсутсвует занавеска, душ протекал

Отсутствие холодильника.

Температура в номере лично для меня была прохладной, где-то + 21 (одеяло, правда, очень теплое), ванна не отапливается вообще. В Ницце далеко не в первый раз, во многих отелях примерно такой же ценовой категории есть холодильник и чайник, что в данном случае было бы большим плюсом.

Как что-то может не понравиться в Ницце??

Плохая звукоизоляция в номерах

Получения забронированной комнаты мы ждали 40 минут, причем это сопровождалось звонками куда-то и разговорами о том что нас невозможно разместить в той комнате где мы хотели, хотя мы были согласны и место было.

Экономят буквально на всем. В нашем номере не было не единой полезной мелочи, даже пульт от телека и тот отсутствовал. В ванной ничего - только неработающий блок с жидким мылом.Понятно, что отель старый, номер маленький, а завтрак скудный. Франция.

Завтрак 12 евро дорого.

Кровати почему-то оказались маленькими, хотя я привык, что во Франции все отели и номера в размерах минимальны ))) При моем росте в 178 см. пятки свисали...)) аккуратнее )))

Нельзя открыть окно, т. к. его не было в нашем номере. Был балкончик с дверью, запирающийся на ключ. Балкончик общий с другими номерами и соседним зданием. Неуютно это. Номер маленький, но это для Франции нормально. Ванная комната, напротив, была большой. Далековато, если идти пешком, до набережной. Но цена это компенсирует. Отель блокирует сумму за 1 сутки на карте. А оплату попросили наличкой. Прошел месяц, деньги на карту еще не вернули. НО! Это зависит уже от банка. Хотя в Арле, например, никто не блокировал депозит. Там тоже брали днем ранее отель 3 звезды.