Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hôtel du Grand Lac Excelsior, 4 звезды
Отель Du Grand Lac Excelsior примечателен своим расположением в отличном месте в центре города Монтре, на набережной Флер у Женевского озера. Гости могут пользоваться бесплатным WiFi. Тихий и спокойный отель Du Grand Lac Excelsior построен в 1907 году в стиле Прекрасной эпохи. В нем сохранились старинные витражи в стиле ар-деко. Номера и люксы отеля выходят на балкон или террасу с видом на Женевское озеро и потрясающим панорамным видом на Альпы. Во всех номерах есть бесплатный WiFi, а также телевизор со спутниковыми каналами (в том числе платными каналами, которые можно смотреть бесплатно). Среди удобств отеля следует отметить бесплатный оздоровительный центр, тренажерный зал, бассейн размером в половину олимпийского и медицинский центр. Вы можете бесплатно пользоваться местным транспортом, а также бесплатно посещать ночной клуб Millisime. В летние месяцы также можно бесплатно пользоваться открытым бассейном при казино Montreux. Гостям предоставляются скидки на лодочные прогулки.
Отзыв об отеле:
Hôtel du Grand Lac Excelsior, 4 звезды
Elena
15.03.2016 10:40
Достоинства:
Вид из номера очень красивый. Тихая набережная и шикарнейшее озеро и Альпы.
Недостатки:
Питание очень скудное и невкусное, при этом довольно дорогое. Ужин на двоих, состоящий из двух горячих блюд и одного супа обходился в 100 евро. Хотя там такие цены везде, но выбора в ресторане отеля нет. Номера смежные, с обоих сторон соседи...через старую хлюпенькую деревянную дверь, с обычным затворным замком. Слышимость большая очень. Кровать высокая слишком, вообще номер старый...двери, окна, Мебель...чайника в номере нет. Телевизор не подключается к стоящему рядом dvd. Русских каналов нет, только местное телевидение.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
14.02.2016 17:41
Достоинства:
Все погоааиллсь
Недостатки:
На ночь отключили отопление, в номере было прохладно
Olga
11.02.2016 09:29
Достоинства:
Номер большой, постель удобная, большая ванная комната. Хорошая звукоизоляция . Чудесный вид на озеро и горы.
Недостатки:
Выключили на ночь отопление. Включала кондиционер. Утром было холодно в номере.
Olga
08.02.2016 03:22
Достоинства:
Все нравиться, останавливаюсь здесь в третий раз и дальше буду приезжать в этот отель
Недостатки:
Нет такого
Sergey
10.01.2016 14:39
Достоинства:
Отличный вид из полулюкса, и возможность посидеть и выпить винца
Aleksandr
13.11.2015 08:19
Достоинства:
Местоположение отеля и потрясающий вид с балкона
Недостатки:
Шумная работа вентилятора в ванной комнате
Natalia
30.10.2015 01:22
Достоинства:
У отеля отличное местоположение, великолепный вид на озеро, неплохой интерьер, вежливый персонал, завтраки нормальные (но мы не привереды) довольно быстро работает румсервис.
Недостатки:
Увы но отель требует ре новации, краны в санузлах ходят ходуном, модель душа видимо ровесница отеля, очень грязное ковровое покрытие в номере, очень неудобные кровати (вместо двуспальной сдвинуты две), плохие матрасы и подушки. Диван в гостиной очень старый и подушки на нем просто разъезжаются в разные стороны.
Natalia
14.10.2015 01:42
Недостатки:
Не очень милая женщина очень рано закрыла бассейн((
Elena
07.10.2015 22:49
Достоинства:
Отличный вид на озеро и горы из всех номеров и ресторанов. Удачное расположение для прогулок как по всей набережной Монтре, так и к Шиньонскому замку. Отличный бассейн (25 м) + сауна. Вкусная еда (возможность диетического питания благодаря соседству с Биотонусом). Уборка на 5*. Хороший WiFi. Заботливые портье (адаптеры, лимузины для экскурсий и т.д.). Разнообразные услуги Spa - гидромассажи, грязевые обертывания и др.
Ksenia
06.10.2015 21:41
Достоинства:
Очень атмосферный отель, такая старая Европа, при этом везде вполне себе новый ремонт. Номер огромный, 2 ванных комнаты с туалетами, хорошая кровать, нормальный матрас и на диване-кровати, большой шкаф и есть даже достаточно место для багажа. Сам номер расположен на первом этаже, выходит в сад, за которым изгородь, прогулочная дорожка (общественная) и озеро - виды с утра великолепные и гулять можно без ограничений. Окно закрывается полностью жалюзи, так что вполне безопасно ночью.Завтраки проходят на крытой веранде с еще более захватывающим видом. Доставка в номер сработала на 5+, когда я попросила овощной салат и макароны без соуса (для ребенка) - принесли все именно так, как надо, через 15 минут без лишних вопросов и заморочек, что крайне удивительно.
Недостатки:
Персонал на ресепшене не особо приветливый, положенную бесплатно транспортную карту выдали только после второго напоминания к концу дня, правда, сразу на неделю, хотя жили меньше. Очень дорогие завтраки, но это Щвейцария, надо смириться :( Сама еда вкусная, но без разнообразия вообще - мучное, хлопья, нарезка, йогурты, джемы, вареные яйца и сосиски/бекон. Яичницы все за допплату и опять немаленькую.Очень отрицательный для меня момент - в номере сильно пахло химией, подозреваю, что уборочной, но запах был неприятный, не "морской бриз" или "лимонная свежесть", так что даже проветривание не спасало.
Marina
06.10.2015 02:45
Достоинства:
Прекрасный вид из окна на озеро. Уютный ресторан для завтрака.
Недостатки:
Очень неудобный wi-fi, каждый раз нужно вводить пароль.
Zhanna
24.09.2015 08:43
Недостатки:
Пароль для wifi приходилось набирать каждый раз при входе в интернет, даже с перерывом в пару минут. Это неудобно.
Sergey
24.08.2015 16:46
Достоинства:
Хороший номер, новая сантехника, красивый вид на озеро, хорошие завтраки, дружелюбный персонал
Недостатки:
Ничего
Olga
21.07.2015 05:21
Достоинства:
Расположение отеля, вид из окна, персонал, белье в номере, уборка номера, и.т.д. Всё на высшем уровне.
Недостатки:
Очень неприятный молодой официант, ненавидящий всех гостей и специально делавший всё назло. Весь остальной персонал отличный!
Tatiana
07.07.2015 08:37
Достоинства:
Прекрасное местоположение и вид, очень уютно. Очень удобно выйти из отеля и поплавать в озере
Недостатки:
Очень шумно работают кондиционеры и грязная вода в озере у берега
Oleg
03.07.2015 20:23
Достоинства:
Очень красивый отель c потрясающим видом из окна , балкон в каждомномере, удобная кровать
Недостатки:
Плохой wf
Sergey
03.07.2015 15:26
Достоинства:
Тихий спокойный отель на окраине Монтре рядом с водой фантастический вид с лоджии. хороший ресторан для вечера . завтрак стандартный. до центра Монтре 15 мин пешком .кровать
Недостатки:
Интернет нужно каждый раз по новому подключать не удобно.
Olga
27.06.2015 00:37
Достоинства:
Архитектура отеля, уютный номер, отзывчивый персонал, уборка номера. Прекрасный вид на озеро и тишина.
Недостатки:
Не работала машина для кофе, плохо работал слив в ванной комнате. Заказала кофе, ждала 20 минут, позвонила второй раз, оказалось, что просто забыли!
Natalia
21.06.2015 04:22
Достоинства:
Отличное расположение и общий вид
Недостатки:
Завтраки очень однообразные и весьма среднего качества. Очень плохая звукоизоляция, все скрипит
Tamila
16.06.2015 08:57
Достоинства:
У отеля есть атмосфера, которая гармонирует с атмосферой курорта. Тихо, очень удобная кровать, просторный номер, хороший в сравнении с другими отелями в Швейцарии, завтрак.
Недостатки:
Мой номер был на этаже, где ресепшен. У номера была прекрасная большая терраса, НО, она была общая для всех номеров, были загородочки между номерами, но они были небольшие. Немного не комфортно ощущать, что кто-то может пройти мимо. Хотя никто не ходил:-)
Aleksandr
16.06.2015 01:28
Достоинства:
Понравилось все, но особенно работа персонала. доброжелательность, готовность понять мой плохой английский и решить все возникающие вопросы, произвели очень хорошее впечатление.
Nina
02.06.2015 05:20
Достоинства:
Вкусный завтрак на застекленной террасе с видом на горы и озеро.Лучшего места для прогулок не найти.
Aleksandr
30.04.2015 03:13
Достоинства:
Отличное расположение и вид на озеро.
Недостатки:
Просили на ресепшн заказать такси на определённое время, но персонал забыл, в результате едва не опоздали на поезд.
Ekaterina
20.04.2015 18:23
Достоинства:
Завтраки неплохие, вид шикарный с балкона,просторный номер.
Недостатки:
Очень старый отель, в ванной кафель 80х годов. Все конечно чисто, если не придираться, жить можно.
Natalia
02.04.2015 00:37
Достоинства:
1. Бесподобные завтраки с видом на озеро.2. Три русских ТВ- канала в номере3. До центра ( вокзала, площади)20 минут неспешным шагом приятно прогуляться по набережной.4. Паркинг у отеля есть бесплатный, но надо ловить места. По приезду все было занято и мы оставили авто прямо напротив входа за 5 CHF сутки, а на следующий день стоянки на том же месте плата не взымается. По карте гостя передвижение на поездах, автобусах бесплатно - очень удобно и без машины в соседние городки скататься 5. В целом отель оставил приятное впечатление
Недостатки:
1. Wi-fi постоянно вылетал. Плюс были проблемы в целом с сетью и даже на ресепшене мне не могли помочь- инет периодически вообще не работал2. Халатов в номере нет3. Мы попали на период закрытия бассейна - на ресершене можно было взять ваучер на посещение (как заявлено в букинге соседнего бассейна - обман ;))) до него 3 км и трансфера никто не предлагал да и время работы тоже они не знают.4. Не понравилась девушка не ресепшене которая заселяла- никакой не дала информации по отелю, вручила ключи и все. При заселении они не предлагают сразу клиенту карту гостя со скидками (называется монтре ривьера кард). А когда попросили то та дама дала не на все дни проживания. Пришлось на следующий день уже с более доброжелательной сотрудницей переоформить карту на длительный срок. 5. Бронировали семейный номер с видом на озеро - по факту дали 1 этаж с выходом из номера прямон сад, а озеро видно условно сквозь буйную листву. Вобщем такой вариант на любителя
Аноним
02.03.2015 04:21
Достоинства:
Месторасположение вполне адекватное
Недостатки:
Очень "пожуханый" отель. Реально требует ремонта/ обновления
Veronika
26.11.2014 02:56
Достоинства:
Понравилось все. Встретили на рецепшине хорошо. Номер большой,чистый,уютный.Завтраки превосходные.Великолепно!
Marina
15.11.2014 09:24
Достоинства:
Невероятно красивый вид ( номер на 5 этаже) с балкона! Не хотелось покидать отель! Номер очень милый, возможно кому-то покажется немного устарелым, но это абсолютно в духе старого Монтре !!! Все очень атмосферно!Если останавливаться- то только там!
Недостатки:
Дверь в ванну ( раздвижная) в нашем номере немного заедала. Мы не обращались на рецепшн, но все-таки
Oleg
14.11.2014 14:35
Достоинства:
Стоимость завтрака не входила в стоимость номера
Недостатки:
Завтрак с видом на озеро
Mike_All
13.11.2014 06:53
Достоинства:
Напомнил Метрополь в советские номера. Но с истинно швейцарским спокойствием и тишиной. Рядом фуникулер на гору. До Замка Гильон можно прогуляться пешком по тихой набережной (15-20 мин). Все супер. Интересное место.
Alexander
24.10.2014 02:24
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
На ужине никого, но так как стол не зарезервирован, то не хотят обслуживать, очень оригинальноКровать заказывал одну большую, поставили две маленькие, Мебель старая и рассыпчатаяОтель морально и физически изношен, название гранд - это несколько самонадеянноЧетыре звезды в далеком прошлом
Anatoly
20.10.2014 05:20
Достоинства:
Просторные номера с видом на озероУдобные кровати
Недостатки:
Отелю требуется ремонтСкудный завтракБассейн на ремонте25 мин. пешком от центра
Ekaterina
19.10.2014 03:30
Достоинства:
Прекрасное расположение для отдыха. От вокзала далековато. Когда приехали, был сильный дождь - взяли такси: 12 франков. Номер 510 с большой и удобной кроватью, большим балконом с видом на озеро. Мебель староватая, но функциональная. Ванная комната на американский манер)) Wi-Fi работал отлично. Завтрак обычный, без затей. Бассейн замечательный, плавали вдвоем. Если поеду в Монтре, остановлюсь здесь еще раз.
Недостатки:
Мы не спросили халаты, и их нам не принесли.
Tatiana
09.10.2014 10:41
Достоинства:
Вид из номера просто потрясающий, мебель старовата и вообще все старенькое, двери вообще примитивные, как в сарайчиках, но нет никакого запаха, если номер со скидкой в 40% то вообще без претензий. На рецепшине нужно просить карты на транспорт. Отель дает автобус, электричка бесплатно, 50% на обзорные поезда, на фуникулеры, на пароходы и музеи!
Недостатки:
Все супер
Sergey
05.10.2014 05:21
Достоинства:
Отель реально очень крутой и красивый. Окна выходят на женевское озеро. Это самая настоящая первая линия - от дверей отеля до воды метров 50. Оформлен в стиле 20-30х годов, но не развалюха.
Недостатки:
Многие номера смежные. Немного страдает межкомнатная звукоизоляция.
Larisa
23.09.2014 23:34
Достоинства:
Понравилось все! Прекрасный вид из окна, тихая спокойная атмосфера, отель имеет какой-то особенный аристократический шарм.Wi-fi работает без замечаний. Парковку при бронировании не обещали, но когда приехали, персонал отеля сам предложил место. В этот отель хочется вернуться.
Недостатки:
Ничего.
Alexander
18.09.2014 00:11
Достоинства:
Прекрасное расположение на первой линии, замечательные виды на озеро. Наличие большого бассейна, СПА/веллнесс и оздоровительной клиники. Интернет бесплатный и достаточно быстрый. По запросу дает региональную транспортную карту -- бесплатный проезд и скидки на экскурсии. Завтрак вполне приемлемый, хотя мог бы быть несколько побогаче. Гостиница обставлена антикварными артефактами -- очень красиво и интересно. Матрасы удобные, только кровать была составлена из двух.В целом, рекомендации положительные
Недостатки:
Полы скрипели как над головой, так и в нашей комнате. Очень темно в санузле -- побриться выходил в комнату
Гость
15.09.2014 05:35
Достоинства:
Прекрасный вид на озеро, просто фантастический! Вполне приличные завтраки, бассейн хороший, есть полянка с лежаками, где можно позагорать, комфортный, номер, местоположение удобное, все понравилось. Бесплатные проездные по Монтре и Веве.
Недостатки:
Проездной дали только после того, как я попросила - если бы не знала о том, что эта услуга входит в стоимость номера, то и не получила бы. В предыдущих отелях такие проездные выдавали при заселении вместе с ключами. Так что не забывайте просить проездные для бесплатного проезда на городском транспорте.
Гость
14.09.2014 20:50
Достоинства:
вид из окнасама комнатаванная комнатабассеин
Недостатки:
завтракеда в ресторане
Гость
11.09.2014 08:35
Достоинства:
Чудесный вид из номера на озеро. Чисто, уютно. Большой балкон со столиком. Вежливый персонал.
Недостатки:
Все понравилось
Гость
26.08.2014 02:48
Достоинства:
Просторные номера с видом на озероУдобные кровати
Недостатки:
Отелю требуется ремонтСкудный завтракБассейн на ремонте25 мин. пешком от центра
Гость
22.08.2014 16:11
Достоинства:
Местоположение, цена, вид на озеро.
Недостатки:
Все из 80-х. Тогда это было на 5 звезд. Сейчас - это напоминание о былой красоте. Общие доступ к балконам на весь этаж - может быть полезно для определенных целей, но точно не для комфорта и приватности..)
Гость
21.08.2014 13:11
Достоинства:
расположение
Недостатки:
ужасный продавленный диван, на котором невозможно спать
Гость
17.08.2014 11:45
Достоинства:
мы жили на первом этаже, понравилось, что можно посидеть на траве свидом на озеро. удобные кровати (хоть и было неожиданностью, что вместодвуспальной кровати в четырехместном номере оказался разложенный диван).хорошее кондиционирование, прекрасный завтрак, возможность оставитьмашину у отеля на бесплатной парковке, приятные интерьеры и, конечно,расположение (8 мин. ходьбы по променаду до центральной площади)
Недостатки:
не нашлось
Гость
13.08.2014 05:13
Достоинства:
Очень красивый вид из отеля, удачно расположен, вежливый персонал.
Гость
09.08.2014 20:54
Достоинства:
Очень красивый вид на озеро
Недостатки:
Все остальное старовато и шумно
Гость
02.08.2014 03:20
Достоинства:
Вид из номера просто потрясающий, мебель старовата и вообще все старенькое, двери вообще примитивные, как в сарайчиках, но нет никакого запаха, если номер со скидкой в 40% то вообще без претензий. На рецепшине нужно просить карты на транспорт. Отель дает автобус, электричка бесплатно, 50% на обзорные поезда, на фуникулеры, на пароходы и музеи!
Недостатки:
Все супер
Гость
21.07.2014 18:57
Достоинства:
Понравилось все! Прекрасный вид из окна, тихая спокойная атмосфера, отель имеет какой-то особенный аристократический шарм.Wi-fi работает без замечаний. Парковку при бронировании не обещали, но когда приехали, персонал отеля сам предложил место. В этот отель хочется вернуться.
Недостатки:
Ничего.
Гость
12.07.2014 20:28
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
На ужине никого, но так как стол не зарезервирован, то не хотят обслуживать, очень оригинальноКровать заказывал одну большую, поставили две маленькие, Мебель старая и рассыпчатаяОтель морально и физически изношен, название гранд - это несколько самонадеянноЧетыре звезды в далеком прошлом
Гость
08.07.2014 19:16
Достоинства:
Специфический отель на любителя. Кто-то скажет, что он старый и отжатый, кто-то, что он винтажный и милый. В целом, все на заявленные четыре звезды. Остановился здесь чисто для экзотики (представить себя курортником начала 20-го века :) ). Все понравилось, но вряд ли остановился бы здесь еще раз. Впрочем, в Монтре выбор нормальных отелей не так велик. Они "винтажные" через одного.
Недостатки:
Конкретных замечаний нет.
Гость
06.07.2014 04:17
Достоинства:
Прекрасное расположение для отдыха. От вокзала далековато. Когда приехали, был сильный дождь - взяли такси: 12 франков. Номер 510 с большой и удобной кроватью, большим балконом с видом на озеро. Мебель староватая, но функциональная. Ванная комната на американский манер)) Wi-Fi работал отлично. Завтрак обычный, без затей. Бассейн замечательный, плавали вдвоем. Если поеду в Монтре, остановлюсь здесь еще раз.
Недостатки:
Мы не спросили халаты, и их нам не принесли.
Гость
02.07.2014 22:16
Достоинства:
Отель не существует как таковой
Недостатки:
Отель явно не аттестован, все старое, грязное, персонал отвратительный, обманывают на каждом шагу, отменяя все обещанное ранее на сайте. По сути, это приложение к клинике биотонус, но не отель
Гость
21.06.2014 01:23
Достоинства:
вид из окна
Недостатки:
сразу за отелем железная дорого - если вы хотели выспаться это не ваш вариант. в баре персонала не найти - возможно не сезон, но учитывая цену отеля тут без скидок
Гость
20.06.2014 20:50
Достоинства:
месторасположение
Недостатки:
неплохо было бы обновить мебель
Гость
09.06.2014 01:51
Недостатки:
часы работы бассейна до19.00 цена -качество не соответствуют месторасположение
Гость
24.05.2014 06:29
Достоинства:
Только вид на озеро и горы
Недостатки:
Расположение рядом с жд путями, ночью слышно все поезда. Старая мебель, запах тяжелый, плохая уборка номера. Завтрак слабый- на двоечку( на ужин принесли суп из бульонного кубика. Персонал нерасторопный. За пять минут украли вещь, оставленную в бизнес центре на столе, и как оказалось, там нет камер. Отвратная слышимость. Сквозняк при закрытых дверях
Гость
21.05.2014 20:50
Достоинства:
Отель реально очень крутой и красивый. Окна выходят на женевское озеро. Это самая настоящая первая линия - от дверей отеля до воды метров 50. Оформлен в стиле 20-30х годов, но не развалюха.
Недостатки:
Многие номера смежные. Немного страдает межкомнатная звукоизоляция.
Гость
21.05.2014 12:24
Достоинства:
Прекрасное расположение на первой линии, замечательные виды на озеро. Наличие большого бассейна, СПА/веллнесс и оздоровительной клиники. Интернет бесплатный и достаточно быстрый. По запросу дает региональную транспортную карту -- бесплатный проезд и скидки на экскурсии. Завтрак вполне приемлемый, хотя мог бы быть несколько побогаче. Гостиница обставлена антикварными артефактами -- очень красиво и интересно. Матрасы удобные, только кровать была составлена из двух.В целом, рекомендации положительные
Недостатки:
Полы скрипели как над головой, так и в нашей комнате. Очень темно в санузле -- побриться выходил в комнату
Гость
14.05.2014 10:41
Достоинства:
ничего
Недостатки:
все цена-качество не соответствуют .заказал 2 номера на семья -один стандарт другой де-люкс цена различалась на 30% получили одинаковые номера -стандарт . обратились на рецепцию но ничегоне решили. В номерах какие -то насекомые . номер на 2 персоны а шампунь один. Бассейн в другом здании работает до 19.00. интернет в номере слабый
Гость
26.04.2014 22:35
Достоинства:
Мы в восторге. Все было просто потрясающе. Персонал очень внимательный и отзывчивый, сервис, чистота и уют, местоположение. Отдых состоялся на отлично! Персоналу огромное спасибо!
Недостатки:
Нет такого
Гость
17.04.2014 18:28
Достоинства:
Отличный отель. Все было высокого качества: вкусные завтраки, приветливый персонал, очень уютный номер, в котором было все необходимое для качественного отдыха, великолепные виды из отеля. Есть пожелание: информировать о том, что кофе из кофе-машины в номере платные.
Недостатки:
Претензий нет
Гость
16.04.2014 17:19
Достоинства:
Вид из номера прекрасный, в номерах чисто.
Недостатки:
В ресторане долго обслуживали на ужине, комфортный климат не поддерживался, было душно, выбор блюд в меню очень маленький.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене CHF 25 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
