Отзывы Hôtel Cordelia Opéra-Madeleine, 3 звезды

Размер комнат, качество завтрака, аккуратность уборки( не все расходные материалы вовремя заменялись), плохая шумоизоляция окон

Постоянно забывали положить то кофе, то туалетные принадлежности, то чай. С улицы по утрам часто сильно шумят доставщики продуктов и уборщики мусора. Не сказали, что для гостей отеля в галерее Лафайетт скидка 10% (карточка была прикреплена к карте города, которую мы взяли накануне отъезда, т.к. понадобилась именно бумажная карта).

Очень не доброжелательный персонал Очень высокие цены

Завтраки

У нас был угловой номер с 3-мя окнами, которые выходили на улицу. Временами было шумновато, но в целом приемлемо.

Начитавшись прекрасных отзывов, забронировала данный отель. Неприятности начались сразу. С кредитной карты дважды списывается стоимость первой ночи. Написала несколько писем, неоднократно звонила представителям компании Booking.com, банальные отписки (средства с Вас не взяли, а заблокировали) , Пять раз пришлось объяснять, что это сделали дважды. А при условии, что ты едешь на четыре дня у тебя блокируют двойную сумму (а это 300 евро), сумма немаленькая. При заселении в отель выяснилось, что номер выходит на "тихую улочку" (как многие писали), на которой расположен бар, в котором орут подвыпившие люди до 1 ночи, а в 7 утра вывозят мусор, который расположен как раз под окнами отеля. Просьба поменять номер, не увенчалась успехом. Типа Вы не одни тут гости (может и так, не спорю) Хотя на этаже не встретила ни одного человека. Номер может и уютный, чистый, но в нем нет ни шкафов, ни полок , даже ящиков рядом с кроватями, куда бы можно было сложить вещи. Жалкая металлическая планка с тремя вешалками. Выяснить по поводу Дважды заблокированных средств то же не удалось, хотя один из представителей отеля," месье", дежуривший вечером сказал, просмотрев документы, что они действительно ошибочно заблокировали сумму дважды, дал номера транзакций, подтвердил, что можно оплатить отель за минусом заблокированной суммы. Но с утра "мадамы", принялись за старую песню, что это не так и невозможно. Любые попытки сослаться на банковские документы, их представителя, представителя Bookin/com. воспринимались ими как оскорбление, даже не заглядывая в документы они кричали, что они не виноваты, а виноват банк, Bookih?, их представитель, (который по их мнению, не профессионал, а просто дурачок, раз дает такую информацию) На английском языке, как попугаи повторяли одно и то же, не заглядывая в документы, как сговорились. Заблокированная сумма, пока не вернулась, ни одна, ни вторая. Считаю такое отношение к клиентам БЕЗОБРАЗНОЕ И ХАМСКОЕ.

Но.....1. Отсутствие штопора на ресепшене. 2. Стуки соседей/или персонала в дверь номера после 12 ночи (шумно себя ведете). Хотя это отдых, март месяц :))

Не много маловат номер!

:( - не могу вспомнить.... :) - все отлично!!!!

Окна номера (жили на 6 этаже) выходили на улицу на кафе - было шумно. Мини-бар, который обычно все используют, как холодильник, совсем не охлаждал.

Как и в большинстве отелях Парижа в исторической части - крохотные номера. Крохотные ванные.

Прямо напротив еще их отель, только звезд поменьше. По ошибке сначала туда заселились. Будьте внимательней. Хотя тоже номер был замечательный. Только wi-fi платный.

Было холодно в номере, кондиционер не работал. И слышимость конечно оч сильная, я жила на 4ом этаже. Мне повезло соседи были тихие, но на втором этаже наверное шумновато.

Жили на 6 этаже, комната немного тесная, особенно с учетом наклонных стен (мансарда). Но это не испортило впечатление.Завтрак не очень понравился.

Сомнительной чистоты постельное белье и ковролин

Прямо напротив еще их отель, только звезд поменьше. По ошибке сначала туда заселились. Будьте внимательней. Хотя тоже номер был замечательный. Только wi-fi платный.

При бронировании было написано, что ремонт будет идти по март 2013 года, какого же было наше удивление, когда в 9 утра стали колотить по батареям этажем выше, потом батарея протекла, по стене лилась вода, но персонал заверил, что ничего страшного в этом нет, что касается номера, то он старый и нуждается в ремонте, ванна вызывает чувство брезгливости, за такие деньги можно найти отель и получше, больше в этот отель ни ногой

не очень добрая взрослая тётушка на ресепшн - делает как по указке, но реальной помощи не ощутили (сколько стоит такси не знает, позвонить узнать расписание не может...), а вот молодые сотрудники были весьма вежливы и помогали;wifi только на один аппарат - дальше по запросу и только на сутки

утром не поваляешься, около 7 утра мусоровоз вывозит мусор и такой шум.... вобщем не поспишь. нам это не мешало так как рано вставали, что бы больше посмотреть. Но кто любит поспать....

Ни разу не пропылесосили в комнате, хотя тщательно убирали все остальное

Как и в большинстве отелях Парижа в исторической части - крохотные номера. Крохотные ванные.

Слышимость с соседних комнат, особенно в ванной, почти 100%, но нам это не мешало.