Отзывы Hôtel Brésil Opéra, 3 звезды

Не сразу возвращаются средства по брони. Очень недружелюбный персонал.

Духота на 7-ом мансардном этаже. Окно не открывается. Кондиционер включается, выставляется температура 17 градусов, но дует теплом. Персонал говорит, что на улице довольно холодно и кондиционер включать не надо. В результате 7 ночей мучений от духов.

Расположение удобное

Не знаю

Скромный завтрак, маленькие номера.

Вайфай работал не очень хорошо

Мудрённый интернет

Низкие потолки

Окна номера на улицу- очень шумно.

При заезде ванная (туалет) был грязный. Одноразовые бумажные стаканчики было бы не плохо поменять на стеклянные.

Плохой слив в душе, нечаянно устроили потоп. Уборщица игнорирует табличку "не беспокоить". Кондиционер работает по каким-то своим соображениям невзирая на кнопки на пульте. Вайфай постоянно отключался и само подключение заморочное. Кровать не очень.

Бронировались номера с отдельными кроватями. По факту получили одну большую кровать с одним одеялом. После продолжительных боев, удалость получить второе одеяло. До центра идти 25 минут быстрым шагом.

Неприветливый персонал, мусорную корзину из номера выносили через день, бумажные стаканы вместо кружек, кондиционер не работал на тепло.

All is fine!

Паршивые номера (высота потолков менее 2 метров, сейф привернут к полу - надо вставать на колени, чтобы пользоваться), узкие темные коридоры и лифтовые холлы - при пожаре или в чрезвычайной ситуации ТРАГЕДИЯ НЕ МИНУЕМА! Нищенское оформление ресепшн, бара (стойки из наструганных досок),такая же нищенская мебель. Очень неприветливый персонал (преждевсего консьерж Софи - буквально ненавидит гостей и вместе с ними весь мир).ЛУЧШЕ НИКОГДА НЕ СЕЛИТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!

Дорогие завтраки

Чуть пристальнее стоило бы следить за состоянием оборудования. В нашей душевой подтекала вода. Впрочем, это компенсировалось качественной уборкой.

Завтрак дороговат по нынешнему курсу) (14€ с человека)

Персонал, горничные

Неудобные подушки,нет шампуней

Недостаточно внимания энергосбережению, экономии воды, раздельному сбору мусора.

Скудные завтраки, хорошая слышимость в номере, шум до полуночи от ресторанов, украли из номера майку, девушка на ресепшн забыла отдать мою кредитную карту, пришлось блокировать. Номер маленький, шампуни и гелей в номере нет.

Грязь в городе, переизбыток китайцев.

Ооочень маленький номер. Не работал сейф. Полотенца новые с этикеткой не стиранные с характерным запахом из магазина.

Очень холодно в номере- холодильник. Номер как Ice Hotel, немного потеплело ночью

Понравилось все. отличные завтраки. расположение очень удачное. качественная уборка номера

За все время проживания не прибрались на столе,а в последний день на столе забыли мусорное ведро(видимо пошла пылесосили пол)

Обещали за 4 дня 529евро.отдали 624 плюс 129 не вернули с карты.которые типа не активировали.

По-французски стандартно тесноватая во всех измерениях.Room is not big.

Персонал, было холодно в душевой и в самом номере независимо от климатконтроляянварь месяц

Из нашего чемодана 1 января пропало 150 евро. Там лежала более крупная сумма, но взяли только часть, видимо наделись, что не заметим либо подумаем на себя. Попробовали поговорить с персоналом, они сказали, что ничего не знают.. Решили просто не портить себе праздники и не устраивать разборки... Впредь не будет так бездумно деньги в номере оставлять. Слабоватый wi-fi в номере, может на других этажах лучше ловил. Не понравилось отношение одной девушки на ресепшене, которая никогда даже не здоровалась.

Постель - одеяло, подушки -100% синтетика. Улицы не слышно, но внутренние стены, включая пол и потолок - явно из картона. Всегда в курсе, кто твои соседи и чем они заняты. Отношение консьержа к гостям оставляет желать лучшего.

При выезде, пришлось вызывать полицию. С нас потребовали оплатить проживание повторно, так как они не увидели оплату, которую мы внесли при поселении, а мы не потрудились сохранить квитанцию. Пытались объяснить, но без приезда полиции не обошлось!

Уборка номера неважная, кофе положили только при заселении, неулыбчивая администратор.

Очень много шума при вывозе мусора в 6 утра.Слишком теплые одеяла.

Очень маленький номер, что типично для Парижа. Вечером в пятницу было немного шумно под окнами из-за расположенного рядом бара.

Завтрак мне показался дороговат - мы не брали - утром выходили и прямо напротив пили кофе с круасанами в кафешке. Получалось дешевле. Но зависит от вашего аппетита.)))

Очень маленький номер, холл с рецепцией слишком аскетичный.

Ремонт еще не закончен на этажах и в ресторане,поэтому есть ощущение беспорядка.

Цена завышена для расположения от Опера, Ремонт в отеле и снаружи снижает рейтинг комфортности

Слабые стеклопакеты - звукопроницаемость 100 процентная,не особо любезный,хотя вполне ответственный персонал на рецепшн. В номере довольно холодно - но это типично для Европы. По набору услуг скорее две звезды чем три.

В одноместном номере узкая кровать. Была в ноябре и в один из дней была холодная ночь- и в номере было очень холодно. батарей не нашла. очень тонкие стенки- в одну ночь соседи что то праздновали и спать было невозможно

Тесные номера не очень уютный рецепшн

Нет холодильника и чайника.

Во первых мне дали комнату 608, которая оказалась за пределами коридора отеля, при выходе через пожарную лестницу совершенно в другом здании. Во вторых на 6-м этаже комнаты кончались на цифре 607 и нигде в коридоре не было указателя, что 608-я находится за пожарной дверью и лишь смекалка советского человека удержала меня от повторного спуска на ресепшн и утвеждений, что 608-ой комнаты в этом отеле не существует. В третьих табличка на двери комнаты представляла собой кусок кардона с написанной фламастером от руки цифрой 608. Я не хочу много писать о шуме на улице и размерах комнаты (максимум 2 на 3 метра), так как мне нужно было лижь перекантоваться одну ночь до вылета, да и сумму с моей карты отель уже заморозил и в случае незаселения с меня взымалась полная стоимость проживания за ночь, вот я и не стал разводить шум и гам. Утром перед отьездом я принял душ, после оделся и второпях стал собирать вещи, что заставило меня осматривать все вокруг... И какого же было мое удивление, когда я поднял голову в ванной комнате и на перекладине прямо над душем увидел висящие грязные женские ТРУСЫ!!! Я понял, что времени на разборки с ресепшионистом у меня нет и ничем помочь бы он мне не смог, да и это не его вина по большому счету. Поэтому решил отписаться тут и надеюсь, что мой отзыв дойдет до сведения руководства данного отеля! Сам я туда больше ни ногой и никому не советую!

Не работал сейф, не закрывалась защелка изнутри на входной двери - неправильно установлена,видно,что пытались исправить, но ничего не вышло, не меняли полотенца, по крайней мере два дня

Лифт не всегда хорошо работал; завтрак дороговат, но можно найти много вариантов в разных кафе рядом. Но это правда мелочи.

Слышен шум из холла этажа, плохая изоляция дверей номера. Иногда это зависит от соседей. Т.к. многие номера объеденные в группы по 2-3 номера за дополнительной дверью, то закрыв ее будет тихо, но повторюсь если соседу будет не сложно закрыть за собой дверь - будет все в порядке.

Отсутствие холодильника , чайника, шумно ночью с улицы при открытом окне.

Несмотря на то, что был указан предпочтительный способ оплаты - наличными на месте - была сразу заблокирована сумма за первую ночь. чтобы потом не иметь всяческих разбирательств с банком и отелем, просто сказала ресепшеонисту зачислить эту заблокированную сумму на счет отеля, и оплатила остальное на месте кэшем. особо спорить на ресепшене не стали. так что минус не очень большой

не понравился омлет за завтраком.такое впечатление что он сделан не из яиц а из какогото искуственного порошка-совершенно не вкуса ни запаха

на первом этаже проводится ремонт, жили на втором, ходили по лестнице - очень грязно. Если ехать на лифте - не заметите.

Все понравилось, большое спасибо за все!

Ремонт в отеле продолжается и поскольку совмещают ремонт и бизнес - это надолго. Но всё аккуратно, чисто, без строительной грязи и мусора - молодцы.