Отзывы Hôtel Barrière Le Normandy, 5 звезд

Бассейн в СПА центре маленький и с не очень прозрачной водой и запахом хлорки( возможно нам так показалось)

Старый бассейн и парная ( в парной отваливается штукатурка с потолка). Платная парковка. Депозит 150 евро.

Все было замечательно

Не понравился завтрак - по "рабочим" дням бедновато. + очень душно в зале на завтрак. Очень много ненужной суеты официантов за ужином.

Номера требуют реиновации. Маленькие. Для меня это четверка с минусом, но не пятерка ни разу

На двухместный номер всего два больших полотенца, два маленьких. Шампунь и тд всего был по-одному . И халаты сугубо для посещения СПА и с дыркой). Вроде мелочи, а все же 5 звезд. На респепш обещали все нюансы учесть)

Этот отель абсолютно точно не соответствует той категории, которую имеет! очень много путешествуем, но такой безобразной службы консьержей не видели ни где! они ничего не знают и ничего не могут нормально посоветовать... завтрак и все другое питание соответствует отелю 3 звезды. видимо, просто сохранился "пафос" прошлых лет нет нормального обученного персонала в номерах убираются очень плохо если есть возможность поселиться в другом отеле - делаете это обязательно!!!

Маленький номер

Неоправданно дорого В баре бегает мышь Персонал на завтраке хамоватый Спа очень маленькое В номере слабо работал кондиционер Велосипеды в отеле грязные, плохо работают

Пляжи и обслуживание на них должны быть качественнее и комфортнее, учитывая место

Номера все-таки лучше брать повышенной категории и не на верхнем этаже

Реновация не помешает

Я впервые в жизни видела картонную посуду в отеле вообще , а уж в 5 * это вообще нонсенс, чтобы не было чашек и ложек, при наличии чайника и кофемашины. Фото прилагаю. А ведь при этом помимо оплаты за проживание ещё блокируют за каждый день дополнительную большую сумму за предполагаемый ущерб. С таким мы тоже не разу не сталкивались. Очень высокая слышимость между номерами, спать с 6 утра было уже невозможно. На ресепшн при входе никто не обращает внимание на приходящих, не здороваются. Это недопустимо в плане безопасности. С нами НИ РАЗУ никто не поздоровался за 8 дней. Во время уборки не каждый день добавляли моющие средства, не всегда ставили 2 бутылки воды, во второй день забрали мочалку и больше её не приносили. Мы каждый день просили на ресепшн новую мочалку, но нам её так и не принесли. Я через три дня под тумбочкой на полу в ванной нашла какую- то старую мочалку, помыла её. Вот ею мы и пользовались все оставшиеся дни, а на попытки объяснить на ресепшн ситуацию, никто так и не среагировал. Завтраки очень скудные. Первые два дня были овсяные хлопья, а потом ассортимент поменялся, появились сладкие мюсли с мёдом и добавками, обычные хлопья исчезли, так же как и изюм и курага. А это было единственное, что я ела. Постоянно не было посуды, особенно мисочек для хлопьев, чашек, фруктов и творога. Приходилось по пол часа ждать, пока принесут. 22 апреля было столько народа, что нас посадили в холле перед лифтом. Посуду во время завтрака со стола убрали только один раз за все дни и при этом забрали нашу таблетницу с жизненно важными таблетками от давления. После того, как мы попросили поискать вещь, которую взяли с нашего стола, нам вернули эту таблетницу в конверте без каких-либо извинений и объяснений, просто положили в номере на стол. Фото прилагаю. Еда на завтраке постоянно кончалась, в 9-30 уже не было большей части ассортимента и она не добавлялась, хотя до окончания завтрака было ещё час.

Персонал настроен что бы обмануть и не предоставить то что я оплатил при этом впечатление что персонал слепой глухой и тупой как и было лет 5 назад ничего не изменилось все только хуже в этом застое делать нечего самое основное ехали в довиль и гостиницу на рождество попадали как в сказку сейчас как в плохое место

Работа персонала отеля. Официанты в ресторане чувствуется на практике и не обучены больше заняты собой. Номер на второй день убрали только в 7 вечера после скандала, вода в ванной плохо уходила и это никого не интересовало. В отеле останавливаемся в 4-5 раз. Так отваратительно не было никогда. Очень душно было в ресторане и удивительно холодно в номер.

Переполненный лобби-бар.

Очень много народа на завтраке в выходные дни, поэтому шумно и очередь ожидания свободного стола

Два дня персонал не производил уборку номера, не менял полотенца, про нас забыли!

Дорогой завтрак не соответствующий уровню и стоимости,маленький выбор фруктов

Номер Делюкс довольно маленький и без балкона. Видовой номер на море - на самом деле смотрит на Теннисные Корты за которыми уже виднеется пляж и море. Гостинца несколько переоценена.

Ванна маленькая,персонал плохо знает английский(в ресторане),не моют бокалы и стаканы в номере.

Все

Душно. Очередь на завтрак. Старый вонючий отель за безумные деньги.

Все отлично, но требуется обновление ванных комнат и туалетов

Персонал вообще не приветливый. Сказала, что номер не готов, девушка на рецепции и сама позвонит. В дождь мы пошли в соседнее кафе, но она так не позвонила, да и не собиралась! Пришли, сами спросили и тогда дала ключ. Уборка видимо два раза в день, стучалась горничная три раза за вечер: то завтрак, то подготовка постели ко сну, в итоге застала мужа полуголым! Завтрак стоит больше 40€, но ничем не отличается от завтрака за 18€ в соседней гостинице Меркурий! Номер красивый, дорогой, с собственной террасой, лежаком и тд, но мебель старая, скрипит! Кровать в улучшенном номере с видом на море-это две сдвинутые кровати!!! А ведь отель 5 звезд!! Езжайте реально в Меркурий, там в номере даже кофемашина.

Не плохо было бы сделать реновацию, отель шикарен снаружи, но внутри все не первой свежести.

Немного необоснованно завышены цены. Возможно, это оправдано месторасположением.

Гораздо больше ждешь от завтраков в таком отеле - некоторое разочарование...

Обслуживание на завтраках

В номере было очень холодно, отопление работало, но не грело. Номер попался очень темный. Курить в отеле нельзя нигде.

Номера староваты. Брали простой номер, очень скромненько, особенно ванная комната. Немного обшарпано.

Нет кондиционера в номере, маленький и не удобный бассейн, практически нет спа.

нет русско язычных но это мелочи

Нет кондиционера в номере, маленький и не удобный бассейн, практически нет спа.

Мне показалось дороговато ,, номера маленькие.

Старый отель,требует ремонта!

Рестораны при отеле посещать не стоит- не вкусно

Пяти звездам соответствует только холл отеля. В стандартном номере - крайне скудная обстановка. Туалет и ванная комната - убогие, как и все оборудование в них. Заказывали ужин и завтрак в номер - всё только на 4 с минусом. При этом цены крайне не соответствуют уровню блюд и сервису. Окна на улицу - очень шумно, даже по утрам. Этот отель -пустая трата денег. Ищите что-то другое в этом городе.

Номера староваты. Брали простой номер, очень скромненько, особенно ванная комната. Немного обшарпано.