Отзывы Hôtel Araucaria, 4 звезды

Мало места для вещей и одежды в комнате

Номер просторный, но мало места для вещей. В ванной ни одного крючка!

Цены на шведский стол (ужин). Не хватало информации от администрации о возможностях инфраструктуры региона катания: вызова такси, катания на собаках, снегоходах и пр. развлечений для детей. Все приходилось искать и узнавать самим.

Тяжело найти минусы.Ну, разве что маленькие ящики в skiroom и интерьеры в мрачноватых, на мой вкус, цветах. Но это нельзя дажа отнести к минусам отеля))

В номере было пыльновато.

Это касается только аренды лыж. Однажды решила поменять лыжи -дали немного неправильно заточенные. Не было нужной длины лыж. Взяла покороче -все ок. Надо отметить, что были в самый Пик сезона.

Шкафов для хранения лыж и ботинок на всех гостей не хватает, но без проблем можно ставить лыжи в ски-шопе

Нет спортзала

Еда не вкусная, запах хлорки с первого по третий этаж

Завтрак однообразный. Нет овощей, а есть пересоленые сосиски и бекон невозможно.За неделю ни разу не поменяли белье.Номера очень узкие, плохо работают батареи, дует из окон.

1. при бронировании с вас берут 30% стоимости вашего проживания. ничего нового – гарантия вашего заезда в отель. вы заплатили (с различными комиссиями по пересылке валюты). казалось бы – вы уже благонадежный постоялец. не тут-то было! при поселении вы должны предоставить банковскую карточку, на которой (внимание!) должно быть достаточно средств для гарантии вашего проживания (иначе,- вас не поселят!). вот с этого места пишу подробнее: вы думаете, что там должны лежать остальные 70% стоимости вашего проживания? как бы не так! умножьте оставшуюся сумму на 1,5 (т.е. 150% от оставшейся суммы вашего будущего долга за ваше будущее проживание в отеле). на ваши вопросы ответы примерно такие: гарантия от вашего возможного ущерба, в будущем нанесенного вами отелю, а также в счет ваших возможных заказов ужина, паркинга и т.д. мол, вы не волнуйтесь – это же только гарантия. и если в других отелях и других странах просто записывают номер вашей карточки (либо делают ее ксерокс), что и является гарантией, то здесь ее сразу же тупо проводят через терминал. естественно, что вы сразу же получаете месседж из своего банка о снятии определенной суммы с вашего счета (150%, о которых сказано выше). вы начинаете беспокоиться и звонить по международному телефону в свой банк и выяснять, что ваши деньги не сняты, а только заблокированы, однако пользоваться, находясь за границей, вы ими не сможете до выезда из отеля. далее при обращении на рецепшн отеля вас успокаивают, что это –обычная практика, и ваши деньги потом вернутся за несколько часов. при выезде из отеля и оформлении чек-аут вы естественно интересуетесь: придется ли вам платить отдельные деньги или вы сможете воспользоваться вот этой заблокированной суммой? а вам выдают инвойс, о том, что вы отелю ничего не должны и желают вам счастливого пути. вы выезжаете из отеля и отправляетесь, например, в другую страну. через несколько часов вы получаете месседж из своего банка, что с вашего счета (без вашей подписи!!

Нет сушилки для горнолыжных ботинок, из-за чего приходится кататься в мокрых ботинках постоянно; ужасная кровать, за стеленная клеенкой, от которой ночью очень жарко