Отзывы Hôtel Alpina, 3 звезды

Стандартный номер очень маленький, от раковины был отловлен кусочек (не криминал но для такой цены хотелось бы чтобы все было идеально)

Очень маленький и темный номер. Я думаю, что это сделано так специально, что живешь, как в пещере, а платишь, как за дорогой номер. Бумажные стаканчики и деревянные палочки вместо ложечек в номере. Я раньше никогда не мыла бумажные стаканчики, но здесь приходилось, иначе не с чего было бы пить. В потемках ищешь вещи в шкафу, ходишь по номеру в полумраке. Стул-это настоящий пень, который с трудом можно подвинуть. Очень была возмущена завтраками, таких плохих я давно не встречала. В городе нет проблем с овощами и зеленью, но на завтраках их не увидишь ни в каком виде! Три вида сырого омлета и и постоянно заканчивающиеся вареные шампиньены, это в течение 7 дней вызывало грусть. Очень пожалела, что остановилась в этом отеле! В холе перед рецепшен постоянно грязный пол, в течение 7 дней я не видела его помытым. Лифт-это отдельная история! Нужно планировать время на его ожидание. В общем отель подпортил впечатление о поездке.

Обслуживание в ресторане

Завтрак слабенький. Убираются отвратительно. Стандартный номер малюсенький, с клубами пыли и почти без света. Кофе и чай почти не кладут. Лифт ждать долго. Никакой приветливости, ски сервиса нет. Паркинг дорогой. Паркуйтесь на городской стоянке за 14€ в сутки. Лифт на паркинг - напротив.

На ресепшн не смогли объяснить какие подъёмники заботают а какие нет. В номере нет бутылочек с водой, и их не пополняют, очень странно

Нет бассейна, а джакузи и хаммам явно для "галочки", т.к. на такой большой отель их размеров недостаточно. Жаль, что в наше пребывание был закрыт подьемник на Мон Блан(( Придется приехать ещё раз.

Не было туалетных принадлежностей и халатов, что должно было быть обязательно в отеле 4 звезды. И поселение в 16:00 а выезд 12:00

На сайте показывали одну цену, а сняли больше примерно на 85 евро больше, т. е. ту цену, которую указали при анулировании заказа. Ещё сняли дополнительно тур.сбор - где-то около 70 евро за 7 дней.

Об отеле Alpina Eclectic в Шамони остались крайне неприятные впечатления: персонал неотзывчивый, обманывают, не предоставили раздельные кровати, на просьбы не отзываются, позднее заселение и большая очередь на заселение; списывают деньги с карты гостя, не уведомляя заранее, после отъезда из отеля. Крайне не рекомендуем этот отель!

Этим летом остановились в отеле Alpina Chamonix, очень недовольны выбором отеля, качеством обслуживания, отношением персонала, невыполнение просьб, обман со стороны персонала, долгим ожиданием на поселение в номер

Отсутствовал кондиционер. Летом это немного ощутимо.

Холодно, как и везде в отелях в горах Парковка. в зимнее время ( особенно, если вы в этом отеле впервые - найти сложно) въезд узкий, низкий, внутри на паркинге мало пространства. Расчёт на маленькие авто.

Цены могли бы быть лучше, в т.ч. за завтрак. При расчете будьте внимательны, нам первоначально посчитали завтраки за все дни, хотя брали один. На этажах и в номере не помешало бы косметическое обновление

На самом деле номера колхоз. все простенько, несколько лет слюни пускал на эту альпину а по факту все простенько

Достаточно дорогой завтрак, по 17 евро с человека. Поэтому его не брали, дешевле кушать в городе или в покупать в магазине, прямо в этом здании.

Чувствуется, что отель не новый. СПА зона изношенная, особенно баня, а после лыж хочется хорошо посидеть погреться

Неопрятность отеля

Ужасный WiFi с постоянной регистрацией при каждом входе в сеть, причем можно указывать любые символы как в имени, так и в адресе эл. почты.

Несколько староваты номера со всем оснащением, что там есть: и сантехника, и телевизор, и кровать. Но это не сильно мешает...Ужин в отельном ресторане у нас был только один (не считая новогоднего)... Потому, что почти половины блюд из не очень большого меню - не было...?

При выписке внесли в счет множество опций не соответствующих действительности, мы в спешке оплатили наличными и невнимательно проситали, спустя минуту заметив ошибку и обратясь к сотрудникам отеля, услышали что аозврат денег невозможен так как менеджер отеля не доступен. Оьещали вернуть почему то только на карту, прошел месяц никто ничего не вернул .

при выписке внесли в счет множество опций не соответствующих действительности, мы в спешке оплатили наличными и невнимательно проситали, спустя минуту заметив ошибку и обратясь к сотрудникам отеля, услышали что аозврат денег невозможен так как менеджер отеля не доступен. Оьещали вернуть почему то только на карту, прошел месяц никто ничего не вернул .

Маленькие номера, плохой интернет

WiFi очень медленный при полупустом отеле. Перерегистрация в сети каждые 3 часа.

Грязно, убого, номера требуют реконструкции

При бронировании прайс был заявлен 90 евро в сутки, по факту получилось за трое суток 586 евро!!! Завтра за доп плату, парковка за доп плату! Увеличение прайса в двое на доп услугах это слишком . Из трех лифтов работал по факту только один, последний день везде ходили пешком, в лифт даже дождавшись сесть невозможно. Wi fi скорее есть как опция, а не как реально работающий, скорость мизерная, все время отваливается. В общем качество по сравнению с двух летней давностью сильно упало, а цены выросли почти в двое

Ужин так себе, но после каталки есть можно, нет русского меню в ресторане, сауну и джакузи пора бы подремонтировать, хотя всё работает.WiFi слабенький, требуется периодическая регистрация, отсутствие русских ТВ каналов.

Ужасная спа-зона; wifi -низкая скорость, постоянно разрывается связь после чего требуется новая регистрация; плохой вид из номеров которые выходят окнами во двор.