Отзывы H’Otello H09, 3 звезды

Комнаты очень маленькие, не уютные, не проветриваются.

Обязательно будет разводка на деньги. То есть Вы заранее оплатили гостиницу через booking и деньги с карты у Вас ушли. Вы приезжаете в отель и на ресепшене у Вас попросят заново оплатить полную стоимость номера. Вы им будете говорить, что уже оплатили номер. В ответ Вам будут говорить, что это было только резервирование номера отеля и теперь Вам нужно оплатить (или как он говорил подтвердить оплату) номер. Я прочитал отзыв о похожей ситуации и был готов к такому. Заранее, ещё дома, распечатал платеж. Когда начался спор, показал сотруднику ресепшена копию платежки. Он нашел в архиве, по дате, мой платеж, но продолжал твердить, что это только резервирование и он требует мою карточку, чтобы снова оплатить номер. Я по-немецки говорю плохо, но в итоге моих знаний хватило, чтобы сказать, что я читал по отзывам booking о похожей ситуации и что я когда приеду, обязательно оставлю отрицательный отзыв за то, что они берут двойную оплату за номер, а потом ты бегаешь и возвращаешь свои деньги. И вдруг как по мановению волшебной палочки всё встало на свои места. Сотрудник отеля, со странной ориентацией, вдруг сказал, что вторая оплата номера не нужна, что он проверит мой платеж, спросит у руководства пришли ли деньги, отдал нам ключ и в остальные дни был предельно вежлив. Поэтому готовьтесь заранее, что вторую оплату с Вас будут тянуть под этим вот соусом.

Очень скромная комната.

Номер (у нас был номер 605) - крайне странной планировки: сразу за входной дверью - кровать, а гардероб (шкаф, куда предлагается вешать и платья, и куртки, поскольку других возможностей повесить верхнюю одежду в номере не предусмотрено) - в коридорчике, который за спальной зоной и рабочим столом. То есть приходишь с улицы, где, например, идет дождь, в мокрой куртке - и топаешь мимо постели (проход неширокий, кстати), мимо столика, к дальнему шкафу. И вешаешь мокрую куртку рядом с сухими футболками. Или пытаешься ее пристроить на стул, полку или еще куда-то. У нас дождя, к счастью, не было, но спрогнозировать ситуацию можно легко. Еще одно, мягко говоря, странное дизайнерское решение - кровать придвинута к стене. То есть одному из двоих гостей приходится спать носом в стенку, что не слишком комфортно. Еще не понравилось, что отель за день до заселения списал деньги с карты за всё время будущего пребывания, а в день заселения сделал это еще раз. То есть с карты была списана двойная сумма. После общения с сотрудником через какое-то время первый платеж был отменен, но как-то это было неприятно.

Сама комната, в которой я был - не очень комфортная...

Относительно далеко от центра.Нет стоянки для такси перед отелем.В прочем это мелочи.

один раз убрались наполовину, но в другие разы все было идеально.вид из окон не радует.

Относительно далеко от центра.Нет стоянки для такси перед отелем.В прочем это мелочи.

В номерах были небольшие потертости

При заезде пытались поселить в одноместный номер (меньшего размера),убеждая что он двухместный и именно тот, который бронировался. Только после довода, что я бронирую всегда в booking.com по фотографии и фото было другим, предоставили номер как на фото.

Сама комната, в которой я был - не очень комфортная...