Отзывы H+ Hotel Darmstadt, 4 звезды

1. нужно покупать и бронировать только дорогие номера. если вы берете не люкс, Вам дают плохой номер и Вы будете ходить несколько часов и просить поменять номер, когда Вы устаните, Вы заплатите еще 100 евро и может быть Вам дадут номер лучше. мой опыт: дали номер где в в ванной комнате были какие-то черные швы на плитке и проблемы с сантехникой, я пошёл просить улучшить номер, сказали ждите номеров пока нет, позже дали номер на дорогу, окно не закрывалось плотно, пошёл просить поменять сказали ещё ждать, но сказали что нормальные номера стоят дороже, не было желания - оплатил еще. в другой раз нас мучили из-за старой кровати, дали номер со старой кроватью, когда ложишься проваливаешься, снимаешь простынь а там старый матрас. про проблемы с номерами можно писать много, после всех мучений уже не будет желание идти гулять, а идти до центра очень далеко, до парка ещё дальше. 2. завтраки испортились, раньше были лучше, маленькое разнообразие, холодное всё, был несколько раз после 8 утра, на большие удобные столы около окон нельзя садить, если сел приходят и выгоняют, разрешают только у входа на проходе, зачем они держат пустым хорошие столы не понятно. рыбного вообще нет, раньше года 3 назад всегда была вкусная селёдка, сейчас нет, чтобы что-то добавили если закончось приходится просить и долго ждать. На улице много пчёл, если смахиваешь могут ужалить, лезут в стакан и тарелку, рядом улей. 3. Район - окраины, далеко от центра, рядом нет магазинов, кафе, вечером темно, частные маленькие дома рядом, возвращаться вечером из центра страшно около часа, далеко до вокзала. 4. постельное белье не меняли, полотенца с трудом можно добыться поменятт. 5. лифт старый, говорит о возрасте отеля. 6. Персонал - мой друг один раз к ним обратился за помощь, не помогли, только ещё хуже сделали. после этого он нашёл другой отель и очень рад, там всё нравиться. 7. Интернет- в номерах не ловит(не во всех), лучше выходите в коридор и ищите там. 8.

Очень слабый WiFi

Нет холодильника

В номерах нет холодильника. За две недели пребывания не меняли полотенца. In den Zimmers gibt es keinen Kühlschrank. Für zwei Wochen des Aufenthaltes tauschten die Handtücher nicht.

Все нормально для такого отеля и города

Узковата кровать в одноместных номерах. Сначала дали номер (кажется 406), которому не помешала бы доработка - промятый матрас, старая душевая лейка, черные пятна на швах в ванной. Утром сказали, что можно поменять вечером. Вечером сказали, что номеров нет. В итоге поменяли только на следующий день. Новый номер был отличным.

Низкий подземный паркинг для высокого микроавтобуса

Не понравилось, дорогая гостиница заявлено 4 звезды на самом деле не более 3х, в номерах грязно.

Отсутствие чайника в номере.

В номере нет чайника и холодильника. Когда бронируешь одну большую кровать, зачастую получаешь номер с двумя маленькими, когда две маленьких - одну большую. Ресепшн ставит перед фактом, что других номеров не осталось.

Для меня остаётся загадкой, по какой причине в номер отсутствует мини бар (холодильник). Мои немецкие коллеги тоже удивлялись этому факту. Несмотря на то, что в бронировании указал одну большую кровать, в номере было 2 односпальных. Несколько раз через booking отправлял запрос на поздний выезд, ответа так и не получил... Рабочее место было бы неплохо оборудовать настольной лампой.

В наш приезд был заезд какой-то большой группы пенсионеров, которые сперва просидели в этом самом ресторане весь вечер (шум был - как от команды болельщиков), а потом они же заняли весь немаленький зал для завтраков. Приходишь, тыкаешься по столикам, а тебе все время говорят: ой, а тут мы занимали, нас шестеро (при этом ест один, остальные подтягивались еще полчаса). Это немного доставало, потому что они все бегали вокруг еды и сильно шумели. Но в целом отель понравился, а заезды бывают разные:)

Заказывал номер с двуспальной кроватью - дали с двумя односпальными, сказав, что так и было. Пришедшие на мое имя посылки просто забыли мне выдать, пришлось спрашивать.

Место положение. Для такого маленького города далеко от цента и вокзала.

Останавливаюсь в этом отеле 4 или 5 год подряд, когда работаю во Франкфурте. Всегда снимаю один и тот же семейный номер с двумя комнатами. Когда бронировала в этом году - по фотографиям все было как всегда. Но когда приехали в отель, оказалось что был сделан ремонт, комнаты стали совсем неуютными, похожими на офисные помещения. А раньше в отеле была уютная домашняя обстановка. Второй неприятный момент, в отеле отсутствует бесплатный интернет. В отличии от прошлых двух лет. Для меня это принципиально, потому как я приезжаю работать.

У рабочего стола должно быть освещение, а поскольку на потолке в номере не было светильников, а были только торшеры у кроватей, то приходилось переставлять торшер.