Отзывы H+ Hotel Alpina Garmisch-Partenkirchen, 4 звезды

Все понравилось.

Немного устаревший номерной фонд, но вполне чисто и прилично.

Мы просили тихий номер, а нас поселили в смежный. Дверь, конечно, была закрта на ключ. Однако, немецкую речь мы слышали очень отчетливо. Ужины - не шведский стол! Не заказывайте заранее. Лучше по меню заказать то, что нравится.

Старый номер, который не соответствовал фото в букинге. Спасибо менеджеру, который решил проблему

Интернет слабоват

Все же продолжить работу с персоналом. Отдельную личность прямо-таки "занесло" более, чем это в принципе допустимо в сфере обслуживания без каких-либо провокаций со стороны гостей.

Бассейн бесплатный а халаты и тапки в комнаты нет, за их надо заплатить дополнительно.

Великолепное месторасположение, лучшее из всех визитов в Гармиш. Отличный бассейн, завтраки.Немного устаревшая мебель,но вообще не напрягает. Единственное пожелание, подключить каналы на русском

-

Вид из номера, отсутствие балкона. Бронировали номер с балконом. Парковка за 6 евро.

Не выключплось бра возле кровати.И в гостинной тоже не выключался верхний свет.А так все хорошо.

Слабый WiFi в номере, на ресепшн лучше. Не работали жалюзи на окнах, ну или они очень тугие, мы не смогли опустить их на ночь. В целом это мелочи.

-

В номере не было холодильника и сейфа. Телевизор допотопный, флешка не вставляется.

Слабое освещение в номере в вечернее время.

Сервис и уборка в номерах - можно было бы ещё улучшить

Дополнительный сбор за общественный транспорт и платная парковка

Хотелось бы в ресторане разливной вайсбир .Было обычное разливное пиво ,а вайсбир только бутылочный.

В этот раз впервые столкнулись с тем, что ночью в отеле отключают отопление - просыпались несколько раз от холода. Под утро отопление включается вновь, сотрудники отеля уверяют, что всё проверят, но ночью история повторяется. Те кто были в отеле ранее заметят, что завтраки стали проще - например, исчезли вафли и блинчики с яблочным муссом, которые были для жены и ребенка коронным блюдом в этом отеле. Хотя в целом для 4* звезд завтрак хороший.

У нас был трёхместный номер с заявленными одной большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью, но по факту вместо дивана была раскладушка((( В номере нет халатов и тапочек, но их можно попросить. Если для вас принципиально, то учтите, что есть номера улучшенные с хорошим современным ремонтом, а есть обычные. Но везде чисто, Уборка была каждый день, однако постельное белье и полотенца меняли не ежедневно. Возможно полотенца нужно было бросать на пол, но специальной таблички с таким требованием нигде не было.

Нет.

Завтрак просто кошмар. Все, что приготовлено абсолютно не вкусно. Поменяйте повара, пожалуйста. Хотели сходить с друзьями вечером в ресторан отеля, но после завтрака не рискнули идти в ресторан, чтобы не испортить вечер. В номере не было сейфа, при посещении отеля для катания на лыжах это очень неудобно.

Номер обшарпаный. Нет шампуня и геля для душа. Халат - 2.5 €

Ванной комнате требуется ремонт, нет кондиционера! Жили на втором этаже (приходилось не закрывать балкон ни днем ни ночью) слышимость будто кто-то сидит у тебя на балконе.

Ужасно разочаровал ужин. салат из нарезанной соломкой дешёвой ветчины залитой майонезным соусом, засушенная утка с перьями, колбаски с завтрака подали на капусте, меню как на корпоративном семинаре. чьи деньги экономили непонятно, но полное ощущенье, что доедали что осталось!!! На витрине, при входе, висит меню со стейками, рыбой и прочими вкусными вещами, однако персонал сообщил - это невозможно! Шефу-неуд!

Ужинать не советую. Еда плохая, такое ощущение, что остатки от завтрака

Очень скудная еда в ресторане. Заказывали пасту детям, они не стали Ее есть. Для взрослых сосиски как обычно

Ресторан вечером: цены выше, чем в округе, очень долгое время ожидания блюд. Реально на ужин сюда лучше не идти, а прогуляться 5 минут до следующего ресторана.

Завтрак хотелось бы разнообразней

В соотношении цена-качество все очень неплохо. Немного больше тепла в отношении гостей (без ущерба для европейской культуры) этому месту точно не помешает.

Не меняли ежедневно полотенца в номере в спа холодный бассейн

Будьте осторожны, напитки по системе полупансион на ужине НЕ включены! Хотя об этом никто не предупредил. Также не приносили подписывать счета за напитки, хотя так делают во всех отелях! И уже на чек ауте нас обрадовали, что мы весело гульнули на хорошую сумму. При этом нигде не указано, сколько именно и что мы пили. То есть официант мог написать количество дринков столько, сколько посчитал нужным, и проверить нельзя. При этом официанта на ужине дозваться невозможно, ходит со скорбным выражением лица, из серии как вы все меня достали. Салаты на ужине делают из остатков продуктов с завтрака, не свежие и не вкусные. Еще из минусов- ужасные подушки! Просто наволочка и немного наполнителя, шея болела все дни после этих подушек.

Номер немного разочаровал ( N 109 ) - не соответствовал фотографиям на сайте, требует косметического ремонта в ванной комнате. Состояние сантехнического оборудования не выдерживает никакой критики - все краны и душ следовало поменять уже давно. В ванной комнате установлены дозаторы для жидкого мыла и геля для душа, которые заполнялись далеко не вовремя. Влажной уборки не было на протяжении всего проживания (8 ночей) - солевые разводы на полу от обуви (половое покрытие ламинат). Жёсткий матрас. Назвать подушкой то безобразие, что лежало на месте подушки, - вообще можно с трудом.

На завтраке маленькое разнообразие еды.парковка на против отеля не чистится.

Отель адски старый. Моргающие прикроватные светнитильники будто пытаются ударить вас током. Интерьер отеля достоин 3 звёзд в Турции. Все в отеле старое. Завтраки можете не хвалить, в Германии всегда хороший завтрак везде, так что этот тоже не +. Близость к подъемнику? Смешно, хотя на собаках да!

Отсутствие российских каналов, картинка на букинге с комнатой не соответствует, все старье, ванная как из прошлого века, обшарпано-покрашено краской-ужас..😨. Мебель простецкая старая, кровати новые и белье хорошее, подушки плоские плохие. Есть минихолодильник пустой. Чайничек возьмите с собой-супермаркет недалеко на машине, можно перекусывать в комнате! Завтраки оооочень однообразные и не особо вкусные. Прилетели мы когда еще не было русских и были немцы-подавали кр рыбу с колбасой и сырами. Как только русские каникулы начались-рыба бесследно исчезла-неприятно.. и еще ряд продуктов ... Персонал не торопится наливать заклнчившиеся напитки и подкладывать еду на шв столе, заряжать кофе-иашину и тд.. при смене гостей за использованным столиком никто даже крошки не сметает со стола😨... В саунах-бассейне полотенца заканчиваются задолго до закрытия заведений. Никто и не собирается их приносить. Сидели мы в сауне в халатах из комнаты, потом ими же и вытирались. Позже менелжер из ресепшена пиинес 5 полотенец и был очень этим всем недоволен... по сравнению с Австрийскими курортами-отелями-это жуть.. я не ожидала от немцев такого сервиса и звездности отелей.. только 3 звезды...

Крошечный бассейн и аренда халатов и тапочек. в душевой кабине волосы.

Для 4=х звезд ожидаешь завтраки лучше (нет сладкой выпечки, сухофруктов)

Долго искали, как с вокзала пройти к отелю. Оказалось - очень просто, но вначале разочаровались объяснением в описании удобств отеля. Хорошо бы сделали более подробное описание для тех, кто приезжает не на машине.В комнате с компьютером переставила бы мебель: по утрам в глаза бьет солнце и невозможно смотреть на монитор, ничего не видко. Правильнее бы поставить кресла спинками к окну, здесь главнее видеть монитеор, а не пейзаж :-)

Завтрак не включен в стоимость проживания

Маленький бассейн.

В этом отеле нас обокрали. Деньги вытащили из сейфа. У нас сложилось подозрение, что это персонал отеля, так как деньги вытащили из кошелька, который лежал в закрытом на ключ ящике, ключ был все время со мной. Украли не все, а оставили сумму равную стоимости проживания. Вместо того, чтобы помочь нам разобраться в ситуации и вызвать полицию, дежурный менеджер попробовал списать деньги с карты, (я удачно поставил лимит на списание). Полиция составила протокол и заявление, посмотрим к чему это приведет.

Традиционно у них в саунах без одежды ( это на любителя)

Вообще, Гармиш - худшее место для катания на лыжах, из того, что я видел за последние 10 лет. Отель, к сожалению, усугубил это впечатление.Не дружелюбный персонал, вдобавок, плохо понимающий по-английски. Бронировал две комнаты, умудрились поселить в разных концах отеля - от одной до другой ходили 3-4 мин.При заселении не проводили до комнаты и не предложили донести вещи. Один раз забыл в машине у друзей ключи от номера (два комплекта). на рисепшн сказали, что ничем помочь не могут. Пришлось с детьми ночевать в одной комнате. Но, судя по тому, что пустующая комната была убрана, третий комплект ключей у них был! В принципе, ничего ужасного в этом нет, но тогда не надо позиционировать этот отель как 4 звезды.

ПРЕТЕНЗИЙ просто НЕТ!

Как таковых минусов нет, ну может кроме немного старовата мебель в номерах

Небольшая бесплатная гостевая парковка 5-6 машино мест.

Отель и его обстановка уже заметно не свежие, мне достался неудачный номер - окна выходили на улицу и номер получился очень шумный, даже несмотря на то, что Гармиш трудно назвать шумным местом. Достаточно бедное Спа.

В номерах неприятный затхлый запах. Не очень качественная уборка номеров. Во время завтраков несвоевременно пополняется шведский стол