Отзывы Gutenberg Hotel

Местами ещё идёт ремонт. Очень тонкие стены между номера, войдя в номер смутило наличие берушей, но на утро мы все поняли) из-за тонких стен слышно каждое слово из соседних номеров, музыку, фен и тд. Видно, что потратились на ремонт, но сэкономили на шумоизоляции.

Очень шумно, отсутсвует звукоизоляция. Слышно даже о чем разговаривают соседи с обеих сторон. Во дворе - строительные работы. Скрипят кровати. В номере хотелось бы видеть сейф, холодильник. В санузле - хотелось бы иметь мыльницу и запасной рулон бумаги.

Полотенца не менялись, но за три ночи пребывания в отеле это не критично.

Стройка под окнами

Бронировала "улучшенный номер с кроватью размера king size". Сначала девушка на ресепшн заселила в номер на 5 этаже с двумя односпальными кроватями. Попросила поменять. Тогда девушка предложила другой номер- на 2 этаже, с одной большой кроватью. На вопрос "Соответствует ли этот номер той категории, которую я оплатила", девушка уверенно ответила "Да". Дело было в 2 часа ночи- и у меня не было ни сил, ни желания в этом разбираться. Номер, естественно, оказался обычным стандартным номером, поэтому на следующий день я попросила администратора вернуть мне разницу между улучшенным и стандартным номером. Это было сделано, хотя сумма получилась все равно меньше, если бы я сразу на сайте забронировала стандартный номер. Я даже не говорю про то, сколько ушло на все это времени- на выяснение обстоятельств, заполнение заявлений и возврат денег. Стандартный номер оказался не очень комфортным. Окна упирались в другие окна и в строительные леса- поэтому приходилось всегда находиться в номере с тяжелыми закрытыми шторами и включенным светом. Плохая звукоизоляция. Просыпалась ночью от того, что соседи в номере сверху топали как слоны. Также очень не хватало тумбочки рядом с кроватью и дверцы в душе- чтобы вода не попадала на пол. Плохо работал wi-fi.

Район, как утверждают его организаторы "аутентичный" - на самом же деле просто шумный. Каждую ночь пьянки в соседнем здании, которые замечательно слышно. Плюс отвратительная шумоизоляция между номерами (но беруши положили)

Мелочи.

Плохая звукоизоляция. Было слышно каждое слово из соседних номеров!

Звукоизоляция

Шумоизоляция слабая, слышно соседей))

В душе почему-то неравномерно текла вода: то очень горячая, то прохладная при одном и том же положении смесителя.

Заказывала номер с одной двуспальной кроватью, по факту были две односпальные вместе. Сразу минус. В ванной очень не хватает хотя бы одной, хотя бы небольшой полочки - совершенно некуда поставить что-либо. В отеле ремонт. Парадное в строительной пыли. Можно зайти в незапертую центральную дверь и незамеченным подняться напрямую к номерам, для безопасности не есть гуд.

Шумоизоляция, ремонтные работы в отеле (не велись, были законсервированы).

Шумоизоляция. Местами следы осуществляемого ремонта (в момент проживания не велся).

Карл! «Картонные стены»! Это портит вообще всякое впечатление! Каким бы всё замечательным не было, но когда ты слышишь соседей, как будто они у тебя в номере! Это не выносимо. Всё до полезшего звука: включили телевизор( у тебя над головой) поставили телефон на зарядку, позвонили поговорили по телефону, пошли в душ, это уже не говоря про всё остальное. А если это в 2 ночи....

Единственный жирный минус - шумоизоляция.

В момент нашего пребывания на территории дворика шел ремонт, но это очень условный минус, поскольку нам шум не мешал, работы велись только днем, когда нас не было в номере.

Я бы предпочла телевизору в номере, чайник. На ресепшене есть куллер, чай и кофемашина - но если ты уже переоделся ко сну, просто так чай не попьёшь. Из окон выходящих во двор очень сильно слышно музыку из соседнего бара, беруши выручили, но это всё же не очень комфортно.

Проблемы с телевидением

Существенных недостатков нет

Отличное расположение отеля. Метро, магазины, кафе, всё рядом. Очень доброжелательный персонал.

Пора заканчивать стройку )

Улучшать просто нечего! Разве что добавить номеров, у отеля точно нет и не будет недостатка в клиентах!

Из минусов, пожалуй, только звукоизоляция в номерах, но нам это не сильно мешало.

Отсутствие вывески.

Разговор в соседнем номере слышно идеально.

Не работал телевизор

Огромные окна номера выходили на какой-то хоздвор с людьми, приходилось их занавешивать))

Постельное белье было чистое, но на нем были чьи то волосы. Пятно на стульчаке.

10 мин нужно сливать воду в душе и ждать когда пойдет горячая.

В нашем номере почему-то пахло куревом

Администратор Глеб! Сделал много ошибок по оплате, не рассказал гостям о всех услугах отеля. Обобщился сквозь зубы. Испортил впечатление об отеле.

Маленький, но уютный номер, днём стройка несколько мешает

Звукоизоляции нет вообще. Во дворе и на территории отеля идет стройка, что комфорта не добавляет. Но когда-нибудь это закончится конечно. В номере предусмотрительно положены беруши, понятно, что администрация знает о шуме. Номер нам достался маленький, места для хранения багажа нет вообще -- небольшая вешалка у входной двери и пара плечиков. Всё приходилось хранить в чемодане. Невразумительные завтраки. Но это хороший повод завтракать в заведениях поблизости -- их множество. Странности с уборкой -- номер убирают, только если на дверь повесишь табличку, с просьбой. Вначале не сообразили и вернулись вечером в неубранный номер.

Неудобная система подключения к интернету. Скорость неплохая, но подключение постоянно слетает.

Размер номера, шумоизоляция(точнее ее отсутствие)

Немного напрягал шум от строительных работ за окном. Для этого предусмотрены были беруши. Перебои с горячей водой.

-Не самые тихие номера -Нету халатов (из завезли но пока в номерах их нету

Номер был на втором этаже, окна выходят во двор, где постоянно было большое количество людей, то есть в номере окна не откроешь!

Постоянные звуки стройки и, соответственно, вид на неё из окна. Так как в отеле только ночевали, это проблемой не было) Звукоизоляция. Слышно всё, что в коридоре, у соседей и даже этажом выше/ниже. Но это тоже особой проблемой для нас не оказалось, т.к к счастью соседей было мало 😀 Очень странный лифт! Приезжает очень долго после нажатия кнопки вызова, будто без надобности останавливается на каждом этаже. Едет резко, крехтя, иногда даже страшновато было 😅 но есть и лестница) Кирпичные стены в номере осыпаются (совсем чуть-чуть) и красятся. Не кладите одежду на подоконник рядом со стеной, если не хотите потом чистить ее)

В отеле идет ремонт. Если заселение с утра в будний день, то выспаться после дороги не удасться. Так же в номере не работала сушилка для вещей в ванной, в душе вода каждые 10секунд менялась с невероятно холодной до обжигающего кипятка. Так же плохая работа приставки для телевизора , которая прямо подключается к интернету...перезагружали для нормальной работы. Не знаю входит ли в уборку номера протирание полов от пыли, но убирали только мусор, пыль остается на полу и прочих местах. В отеле так же есть лифт, который не работал 1,5 дня, что создало проблему для меня лично. Ибо у меня больные ноги и подниматься на 4 этаж тяжело.

Шли ремонтные работы и стенки оказались немного тоньше, чем я думал.

В номере изначально было прохладно, особенно в ванной.

Минусов, пожалуй, нет. От слова "совсем".

Слишком большая слышимость. Ночью проснулись от того, что в соседний номер замедлялись другие люди, и они не кричали и не шумели.

Не хватает Пополнения , ежедневно , питьевой воды в номере. Бальзам для волос добавить в ассортимент. Услугу чай , кофе в номер. Телефоную или любую другую внутринняю связь в номер .

Шумоизоляция отсутсвует

Не хватает кулера или чайника

Не обнаружено

Плохая звукоизоляция, в дневное время постоянные громкие звуки ремонта. в номере прохладно, даже несмотря на обогреватель и задернутые шторы.

Очень тонкие стены, слышно каждый шорох из соседнего номера

Вид из окна был не очень, внутрь двора на стену и строительный мусор. Шумоизоляция тоже хромает) когда кто-то спокойно движется по коридору, ощущение что за дверью топает слон) Кровать в номере была короткой, для человека ростом 180 - впритык, наверное это из-за размера номера, поэтому если рост не маленький стоит выбрать номер с кроватью по-длиннее.

Звукоизоляция

Перебои с горячей водой, надо звонить на ресепшен и сообщать об этом, тогда вода становится горячей волшебным образом. (Хотя и говорят что у них центральное отопление) один администратор сказал, что можно греть еду в микроволновке, другой сказал, что на кухню заходить нельзя, она для персонала и если надо погреть то просите. Холодильником воспользоваться тоже не удалось. Фена нет, надо просить администратора и все фены еле работают. Кофе просто странный, капучино и латте - это чистое молоко в которое добавляется кофе, но если добавить горячей воды то пить можно.

Все было хорошо

Отсутствие фена в номере и вид из окна на стройку

В чём недостаток новых отелей с неопытным персоналом - в непредсказуемости. В прошлый раз были тапочки в номере. В этот раз нет. Дёрнулся позвонить на рецепцию по внутреннему телефону - не обнаружил перечня номеров. При этом остальные принадлежности были. В номере было прохладно (на улице -15). Однако с эти справились, задрав длинные красивые шторы, которые, увы, закрывали батарею, на подоконник. Вода в душе была теплая, но не горячая. Морозы? Звукоизоляция отдельная песня. Разговоры, судя по всему, уборщиц, были слышны в деталях. Да и при заселении сурово начали требовать паспорт второго заезжающего (двухместный номер), чего раньше не было. Не проблема - но к вопросу о нестабильности.

В один день на завтрак мне попалось прокисшее молоко

Не очень весёлый вид, но это не портит обстановку.