Отзывы Guria Palace Hotel

Ничего такого и не было.

Нет.

Хорошая слышимость, дети на этаже шумели по утрам и это немного мешало. Отель заявлен как 4*, но тапок и халатов нет (мы не стали уже заморачиваться и спрашивать). Сантехнику в номере мыли каждый день, но сами краны были в вечно каких-то разводах. Лежаки от отеля на пляже платные, что удивительно для гостей. В целом минусы не испортили впечатление от отдыха, так что могу смело советовать этот отель)))

Очень неудобные матрасы, мы измучились на них спать. Обои дорогие, но отклеиваются в разных местах. Стоит ночной светильник с оборванными проводами. За 5 дней пребывания постельной белье не меняли, только перестилали простыни. Душ очень плохой, кабинка до конца не закрывается, вода отрегулирована плохо. Есть сильный контраст между внешним видом отеля, его холлом и состоянием номеров.

В номере не было чайника, стаканов, чашек. Хотя при первой просьбе все это выдали. Нет тапочек и халатов (наверное тоже надо было просить, но мне уже стало лень). Душ- кабина в нашем номере протекала при закрытых дверях - на полу образовывалась большая лужа. В туалете темно- у зеркала нет дополнительного освещения. Нет лампочек в прикроватных ночниках. У персонала нет отдельного хозяйственного лифта. В лифте не работает кондиционер и очень душно. Персонал приветливый, доброжелательный, но не обученный. На балконе был один сломанный шезлонг, занимающий почти весь балкон. Хотя я снизу смотрела- в некоторых номерах на балконах стояли плетеные столики с плетеными стульями- кому как повезет ;) За цену 100 баксов за день можно чуть получше. Хотя выбор в этом регионе пока ограничен.

Интернет очень слабый и кстати на крыше отеля очень крутая терасса но к сожалению ею не пользуются.Там отличное место для крутых вечеринок!!!!!!!!!!Есть на чем подумать.

Были вынуждены уехать на 3 дня раньше, изначально была договорённость вернуть деньги за 2 дня, в итоге вернули за 1,5 дня. Мы плюнули и решили не ругаться. В итоге, удержали у себя 450 Gel (~190 долларов) 2. Семейный номер обршелся нам в 125 USD в сутки, включено питание, халаты/тапочки/пляжные полотенца/уборка и пр.: - заселили сначала в ‘временный’ номер на 1м этаже, в ванной темно, было неубранной после предыдущих жильцов в унитазе, в принципе, мыть при таком освещении сантехнику невозможно - переселили на 3й этаж, было чище, но: плохо стиранное постельное белье и полотенца; забитый слив в душевой кабине; грязь в комнате; размазанные по стенам насекомые; дешёвый матрас и подушки, пружины вознаются в ребра, подушки как и нет. Отсутствуют одеяла, пришлось идти натресепшен, одеяла тоже с пятнами. Халатов и тапочек нет, обирали его 1 раз, на 4й день жития, постельное белье не поменяли. -напор воды в душевой кабине непостоянный, как и температура воды - контрастный душ обеспечен автоматически. Номер однокомнатный, хоть и семейный. - питание: выбра практически нет; в помещении пахнет как в советской столовой; очень жирно; ребёнка кормить нечем. Питание на уровне неплохой советской столовой. Питались несколько раз, один раз на нас еды не хватило, в остальное время кушали самостоятельно 3. Пляж: песок, что хорошо, но мусор не убирают, пляж частный (отеля), но шезлонги и зонты платные. Пляжных полотенец нет. В воде плавают пакеты и даже женские прокладки По пляжу пару раз бегала собачка с огромным лишайным пятном на боку 4. Сосед с перфоратором приехал с нами: рядом с хостелом стройка, шумно и грязно. На 5м этаже кто-то часто работал перфоратором, в том числе утром. Подъезд к отелю- грунтовка с рытвинами, отели не хотят вкладывать в ремонт деньги. 5. Ресепшен: люди честные, я потерял кошелёк, они нашли и вернули его в целостности и сохранности, спасибо за это!!! Но провожать нас никто не проводил, в 7 утра все спали. 6.

Не было такого.

Все было даже лучше, чем ожидали.

Комната маленькая для двуспальной кровати,очень мало каналов телевидения,не было организованных поездок,хотя бы до батумив целом

Нет пляжных полотенец, лежаки-за отдельную плату (хотя может они и не нужны, ведь песок на пляже считается чуть ли не целебным))). Кровати -не очень удобные, мягко говоря)) Вообще, местечко не очень многолюдное, особой инфраструктуры вокруг не наблюдается. Мы останавливались на 1 ночь - для нас не принципиально, но тем, кто на более длительный срок - будет скучновато (если только вы не с веселой компанией)).

Номера выше 4 этажа пахнут сыростью и туалетом. Номера убирают плохо, на тумбочках, в шкафах пыль и пятна от напитков. Еда однообразная, мяса практически нет, сосиски и колбаса. Фрукты иногда бывают лежалые. По утрам каша приторно сладкая. Супы в обед очень жирные. С 8 утра и практически до самого вечера напротив окон каждый день играет сборник музыки по кругу. Лежаки платные. Сауна не работает.

Качество Wi-Fi плохое, реально работает только в холле

Нас там не ждали, хотя номер забронировали заранее через Booking и соответственно получили подтверждение от отеля по почте, но вот случился такой конфуз. Приехали поздно ночью, а свободных номеров в наличии нет, но администратор разместил нас до выяснения обстоятельств до утра. К отелю претензий нет, оплату за ночь с нас не взяли и извинились за инцидент. Возможно наша ошибка, что предварительно не созвонились с отелем.

Утомительно-долгая дорога к пункту прибытия

Добавьте сладкого :)

1) Отель не соответствует запрашиваемой стоимости цена-качество;2) Персонал часто выясняет отношения в присутствие гостей (за 4 дня несколько раз);3) В общем туалете отеля возле столовой было часто грязно;4) В столовой еды достаточно, но помимо 3-х раз в часы приема пищи - чай, кофе и т.д. все за деньги;5) За день до отъезда уборка в номере началась в 7 вечера и когда вернулись в номере отсутствовали все полотенца.В целом отель хороший, персонала много, но видимо какие то проблемы с управлением в отеле.

Минусов как таковых нет, но есть пара замечаний: питание было трехразовым, но видно, что на еде экономят. Блюда без особых изысков, стандартные макароны, сосиски, картошка с мясом и т.д. Как говорится, "вкус такой, что добавки не попросишь". Но заметно, что персонал старается. Меню тоже пытались разнообразить. Блюда подолгу не убирают, гостей не торопят, так что, к завтраку, обеду или ужину можно не торопиться. Еще одно замечание имеется к некоей женщине, по всей видимости, представительнице администрации, которая довольно громко и бесцеремонно отчитывала сотрудников персонала прямо при гостях. Дело их внутренее, но на людях так лучше не делать. Это портит имидж отеля. В целом, все супер и спасибо администрации и персоналу!

Приехали в отель в 2 часа, зашли в номер, там неубрано:( Все раскидано, грязные полотенца... Все конечно убрали,за 10 минут, но пол все же грязный оставили и туалет наверное тоже, было неприятно. Персоналу по уборке больше трейнинга надо. Кровать ужасная, всю ночь почти в одной позе, если перевернешься, сразу проснешся, все скрипит! Замените кровати, пожалуйста!

Платные шезлонги и зонтики, в ванной плохой свет, плохая мобильная связьа также Wi-Fi, однообразная еда (всегда сосиски и яйца!!!),

Аля советский санаторий. Завтраки-обеды в подвале, тесный и бедный шведский стол: 1 суп, 2 вида горячего, помидоры-огурцы нарезкой, кофе растворимый в банке... Семейный номер обычный, просто + 2 кровати, тесно. Номер убирали после обеда, когда семьи с детьми обычно отдыхают. Полотенца когда есть чистые - повезло, пару раз за неделю не меняли... Грязный пляж, его убирают конечно, но окурки и мусор все равно присутствуют. Платные лежаки на частном пляже гостиницы.

Ржавые сушки белья, грязный бассейн, продолжающаяся стройка и ремонт вовремя сезона, окна, неоткрывающиеся на проветривание, бумажные сосискина завтрак, отвратительный WiFi, неудобные кровати, трещины в стенах,скудная мебель в номере, сушка белья возле детской площадки.

Платные шезлонги и зонты на якобы собственном пляже. Непрофесиональный повар либо неряшливый подход к еде.

Не хватило мелочей: нет доп. крючков в ванной и полотенца для ног, в ванной плохое освещение. Плохая шумоизоляция (из-за нахождения нашего номера рядом с лобби-баром)

Ремонт!!!!! стучали в 8 утра, а так хотелось поспать)

А вот здесь мне и написать- то нечего.

Немного однообразное питание.Небольшая парковка

За неделю прибывания в отеле, Каждый день.постоянно в обеденное время выключался свет и вода одновременно.И жди час когда все включат! Это называется купайся как хочешь и т.п., и сиди без Света?! Бывало свет есть, а воды нет.Лифт тоже,каждый день то работает,то нет. А оплата 100% за номера. с такими минусами.

Периодически прападал интернет, пляж возле отеля грязный, но при нас начинали его чистить. Питание, которое вхолит в стоимость однообразное. Могли бы ставить в номер воду питьевую и по приезду вино или шампанское.

А вот здесь мне и написать- то нечего.