Отзывы Gulf Oasis Hotel Apartments

1. Заехали в отель поздно. До этого списали с карты деньги за сути. Бронь была на 5 дней. Приехав в отель с нас потребовали оплатить за 5 дней( хотя, оплата за сутки уже прошла, оставалось оплатить 4 дня). На ресеншене юлили, называя оплату 1 лишнего дня депозитом, потом блоком карты, потом сказали, что когда выедем вернут эти деньги, потом был фокус, что заберут карту и она будет у них до выезда, потом пробовали сами провести транзакцию, пока мы категорически не стали требовать на ломаном английском, что оплатим только оставшиеся 4 ночи и ВСЕ!!!! Длились попытки снять денег за лишние сути 40 минут возле ресепшена, под холодным кондером, после долгого перелета. 2. Номер очень большой, но очень грязный. Моют только пол. Стены, двери, окна, углы- облеплены грязью и жиром. 3. Плита работает плохо, 2 конфорки, одна из них еле живая. 4. Бассейн не на крыше, поэтому загорать не получается, вода холодная, зона бассейна, сауны и джим - заброшена, нежилая, с пустыми витринами... 5. Джим чисто символический, очень маленький 6. Сауна слегка теплая. 7. Номер очень пошарпанный, когда то было хорошо, замазанные краской остатки былого величия.

Течёт слив в ванной комнате

Такого не было.

Нет европейской розетки, пришлось покупать переходник

Слабоватая звукоизоляция, из окна дуло - плотно не закрывалось, очень громко работает центральный кондиционер (даже если в комнате он выключен), очень холодная вода в бассейне - даже окунуться невозможно

1) С карточки была списана двойная оплата за проживание, о чем я сообщила сотрудникам гостиницы. 2) Не понравилось то, что в 12 часов ночи меня пригласили спуститься на стойку регистрации, предварительно по телефону сообщив что нашли мои деньги. (В последствии я связалась с Банком и оказалось, что действительно оплата за гостиницу была дважды заморожена и единожды списана). ВНИМАНИЕ! МИЛЕЙШИЙ ЧЕЛОВЕК В НАЦИОНАЛЬНОМ КОСТЮМЕ ДОЛГО ЖАЛ МНЕ РУКИ И СООБЩИЛ, ЧТО НАШЛИ МОИ ДЕНЬГИ НА ПЛЯЖЕ. Все это пахло жареным... я поспешила удалиться от господ за стойкой регистрации и "Милейшего" максимально тактично и быстро. Никаких извинений за столь поздний звонок и беспокойство я не получила, что считаю вопиющим.

Нам бы не помешало присутствие хотя бы одного русскоговорящего представителя на рецепции😊

Есть небольшие потертости в номере, но они не критичны.

Мне не понравилось то, что я дважды заплатил и деньги до сих пор не вернулись🤬

Все отлично. Но хотелось бы русско-говорящего персонала, для простоты общения.

Все ок

В студиях нет балконов, только в апартаментах. Далековато от метро. Рядом есть автобусные остановки, но автобусы ходят раз в пол часа.

Немного далековато от метро, но не критично. а так же расстроило что бассейн довольно рано закрывают, пару раз приходили в 8 и 9 вечера, нас просили уйти, говорили что уже закрыто.

Номера немного подушатанные. У нас в номере и в номере наших друзей искрилась розетка с переходником в одном и том же месте, и при кипячении чайника воняло горелой проводкой. Персонал гостиницы сказал что это ок, хотя искры летели жуткие)) Распивать алкогольные напитки на бассейне запрещено, а больше мест для общения с друзьями в отеле нет. Хотите посидеть с друзьями вечером на бассейне - будьте готовы к тому что охранник будет периодически подходить вас нюхать, не пахнет ли от вас алкоголем.

Бассейн достаточно маленький и был очень холодный.

Недостаточно необходимой посуды, отсутствие фена. Нет европейской розетки.

Отель требует ремонта, бытовая техника на кухне и сама кухня устарела. Обшарпанный вид.

-

Устроить маленькое кафе. Там только завтраки.

Вода в большом бассейне всегда была холодная.

Нет русскоязычного персонала

Отель имеет «усталый» вид и требует обновления. Влажность в номерах отвратительна(из-за плохих окон и слабого кондиционера). На диванах сидеть не возможно, мокрые. Всегда запах сырости в лобби и на этажах. Слишком темный и мрачный.

Метро долековато , а так все прекрасно !!!

Все хорошо. Плохого ничего не могу написать.

Очень плохо убирались, смена постельного белья 1 раз в неделю, всего 1 русский канал ТВ

Обслуживание

Номера грязные, убираются плохо, постоянно не работала ключ от номера!

Ванная требует косметического ремонта, немного сырость есть, wi-fi платный

Ресторан работает только до 11.00-завтраки. Гости могут находиться только до 23.00

В кухне одного из номеров (мы жили группой друзей) поймали и убилиживого таракана. сдали его в качестве вещ. дока. на ресепшн. ноадминистрация мер не приняла. думали хоть потравят, жили 5 дней, такникто и не пошевелился. в гостинице отсутствуют халаты. после уборке вномерах - грязно, причем грязь уже не свежая,а давняя, убирают парни толи индийцы, то ли филипинцы.

Рядом стройка, чтобы добраться до метро и до автобусной остановки, приходилось идти через стройку.

Таракан, грязные люстры

Медленный интернет, платный 25aed в сутки

Платный интернет, 25 дерхам/сутки. Отсутствие русскоязычных каналов.

Отель хоть и новый и но не ухоженный, не опрятный, помыть подчистить и будет прекрасно.

Чуть завышенная цена.

Отель находится в некоторой отдалённости от: метро, маркетов, центра, магазинов, транспортной развязки. Бассейн небольшой, на 1-ом этаже, но им так и не воспользовались, так как вода была холодная (2-6 января)

Заселение ни минутой раньше 14-00 даже если вы с маленьким ребенком и в отеле куча свободных номеров. НЕ дают воду и не пополняют чай и кофе. После уборки в номере часто не остается ни одного полотенца, в связи с чем приходиться звонить на ресепшн. Много навязанных услуг за которые отель пытается содрать с вас денег, например платный интернет, холодильник забит платными напитками в том числе и вода. Ужасный бассейн который постоянно в тени и оооочень маленький тренажерный зал с парочкой беговых дорожек. Лифт приходится ждать очень долго. Очень маленькая ванная комната, особенно дверь в нее, через которую вообще очень сложно зайти, не говоря уже о плесени, на которую персонал отеля не обращает внимания.

Лобби узкое и расположение отеля.

Очень неудобно добираться до метрополитена Пешком 10 - 15 мин переходить несколько улиц не везде асфальт идти по песку ( везде стройка) На пляж не возят на такси около 60 AED Если на метро то от метро на пляж опять пешком 20 мин или на такси около 15 AED Нет бесплатного интернета хотя район называется Дубай интернет сити Цена (в январе) слишком высока Смотрел февраль в два раза дешевле но все равно не очень ТВ нет ни одного русскоязычного канала

Отель хоть и новый и но не ухоженный, не опрятный, помыть подчистить и будет прекрасно.

В гостинице нет ресторана, только завтрак. Куча мелких косяков, которых не должно быть в отеле за такие деньги: текущая лейка душа, заедающий замок на двери, забывают обновлять мини бар.

расположение, хитрость персонала, деньги на карточке разблокировали через 8 дней после нашего возвращения, не меняют полотенца, уборку делают после обеда, сначала поселили в отвратительный номер на 2 этаже, поменяли через 2 дня, кухня очень грязная.